Как изменяется: Как изменяются глаголы? – ответ на Uchi.ru

Как изменяются глаголы: разбор с примерами

• Наклонене глагола
• Спряжение глагола
• Таблица изменения глаголов по лицам, числам и родам

Глаголы могут изменяться по временам, лицам, числам, родам, а также имеют три формы наклонения.

 Наклонене глагола 

Рассмотрим непостоянный грамматический признак глагола — наклонение.

Итак, все глаголы имеют три формы наклонения:

• изъявительное (пишешь)
• условное (писал бы)
• повелительное (пиши)

Глаголы в форме изъявительного наклонения изменяются по временам и обозначают действие, которое происходит, уже произошло или будет происходить.

• настоящее время — я рисую, ты рисуешь, мы рисуем.
• прошедшее время — я рисовал, я нарисовал.
• будущее время — я нарисую, я буду рисовать.

Глагол в форме условного наклонения обозначает действие, возможное только при определенных условиях. Важным признаком условного наклонения является частица «бы», которая может стоять и перед глаголом, и после.

• написать — написал бы, я бы написал
• трудиться — трудился бы, я бы трудился

Запомните, что частица «бы» с глаголом пишется раздельно.

Глаголы в форме повелительного наклонения употребляются для обозначения просьбы, приказа, пожелания, побуждения к действию.

• играй, ложись, принеси, присядь, закрой, уезжай

Глаголы повелительного наклонения имеют форму 2 лица и может употребляться как в единственном, так и во множественном числе:

• ты рисуй — вы рисуйте
• ты напиши — вы напишите
• ты уезжай — вы уезжайте

Возвратные глаголы в форме повелительного наклонения оканчиваются на «-ся/-сь»:

• просыпайся — посыпайтесь
• улыбайся — улыбайтесь

В некоторых случаях побуждение к действию, пожелание, призыв могут выражаться глаголом в форме третьего лица настоящего или будущего времени в сочетании с частицами «пусть» и «да».

• Пусть она приедет!
• Да здравствует наш солдат!

 Спряжение глагола 

Также, в русском языке существует два типа спряжения — это изменение глаголов по лицам и числам.

Вспомним правила, которые помогут определить спряжение глагола, если личное окончание глагола является безударным:

Вспомним правило согласно которому определяется спряжение инфинитива:

Глагол относится к первому спряжению, если его инфинитив (начальная форма) оканчивается на «-ать (-ять)», «-еть», «-уть», «-оть».

Глагол относится ко второму спряжению, если его инфинитив оканчивается на «-ить».

Исключения:

• глаголы «брить», «стелить»
• 7 глаголов на «-еть»: смотреть, видеть, ненавидеть, зависеть, терпеть, обидеть, вертеть
• 4 глагола на «-ать»: слышать, дышать, гнать, держать
• все приставочные глаголы от вышеперечисленных глаголов-исключений.

Глагол «бегать» оканчивается на «-ать», значит он относится к первому спряжению.

Теперь посмотрим, какие личные окончания могут быть у глаголов 1-го спряжения.

Глаголы первого спряжения в личной форме оканчиваются на: «-у (-ю)», «-ешь», «-ет», «-ем», «-ете», «-ут (-ют)».

Глаголы второго спряжения в личной форме оканчиваются на: «-у(-ю»), «-ишь», «-ит», «-им», «-ите», «-ат(-ят)». 

Поскольку глагол «бегать» относится к 1-му спряжению, то в личных формах будет иметь следующие окончания: бегаю, бегаешь, бегает, бегаем, бегаете, бегают.

Понаблюдаем, как изменяется глагол I спряжения «бегать»:

• 1 лицо: я бегаю — мы бегаем
• 2 лицо: ты бегаешь — вы бегаете
• 3 лицо: он бегает — они бегают

Сравним личные окончания глагола II спряжения «лечить»:

• 1 лицо: я лечу — мы лечим
• 2 лицо: ты лечишь — вы лечите
• 3 лицо: он лечит — они лечат.

 Таблица изменения глаголов по лицам, числам и родам 

Изменение климата | Amnesty International

© Amnesty International (Фото: Richard Burton)

Общие сведения

Совершенно очевидно, что изменение климата уже влияет на соблюдение прав человека. И это влияние в ближайшие годы будет только усиливаться.

Куми Найду, Генеральный секретарь Amnesty International

Миллионы людей уже страдают от катастрофических последствий стихийных бедствий, значительно усилившихся из-за изменения климата – от длительных засух в субэкваториальной Африке до разрушительных тропических штормов, проносящихся по Юго-восточной Азии, Карибскому бассейну и Тихому океану. В летние месяцы 2018 года в северном полушарии миллионы людей от Северного полярного круга до Греции, Японии, Пакистана и США страдали от чудовищной жары и лесных пожаров, унёсших жизни сотен человек.

Говоря об изменении климата, мы чаще всего имеем в виду его влияние на природу, но актуальной проблемой прав человек его делают катастрофические последствия, от которые уже страдает человечество и будет страдать в будущем. Оно усугубит и увеличит уже существующее неравенство. И его последствия со временем будут только усиливаться и ухудшаться, оставляя этому и будущим поколениям лишь руины. Именно поэтому неспособность правительств принимать действенные меры в связи изменением климата перед лицом исчерпывающих научных доказательств вполне может быть крупнейшим нарушением прав человека в истории, которое скажется на многих поколениях.

Что такое изменение климата?

Климат нашей планеты постоянно менялся на протяжении всей геологической истории Земли и эти изменения сопровождались значительными колебаниями среднемировых температур.

Однако сейчас потепление происходит намного быстрее, чем когда-либо в прошлом. Стало ясно, что именно деятельность человечества стала основной причиной потепления в прошлом веке – в атмосферу земли выбрасываются удерживающие тепло газы, которые ещё называют парниковыми, при вырабатывании энергии, необходимой для нашей современной жизни. Мы делаем это, сжигая ископаемое топливо, занимаясь сельским хозяйством, используя земельные ресурсы и другой деятельностью, что ведёт к изменению климата. Концентрация парниковых газов сейчас находится на самом высоком уровне за последние 800 000 лет. Этот стремительный рост – проблема, поскольку климат меняется слишком быстро, чтобы живые организмы успели к нему адаптироваться.

Изменение климата выражается не только в повышении температуры, но также в экстремальных погодных явлениях, повышении уровня моря, смене популяций диких животных и их мест обитания, а также в целом ряде других событий.

Что привело к изменению климата?

Мы – люди, которые хотят тех же вещей, что и все остальные люди – безопасного места для жизни на этой планете, которую мы называем своим домом. И хотя в нашей работе мы по-прежнему должны оставаться беспристрастными и объективными, но нам всё чаще приходится обращаться к общественности, чтобы донести до всех не только то, что изменение климата реально и люди несут за него ответственность, но и то, что его влияние серьёзно, и мы должны начать действовать немедленно.

Кэтрин Хейхо, климатолог

Научное сообщество достигло консенсуса по поводу того, что глобальное потепление в основном вызвано деятельностью людей – к такому выводу пришли 97% климатологов.

Одним из основных факторов изменения климата является сжигание ископаемых видов топлива, угля, газа и нефти, что привело к повышению концентрацию парниковых газов, например углекислого газа, в нашей атмосфере. Это, в сочетании с другими видами деятельности, в том числе расчисткой земли под земледелие, приводит к повышению средней температуры на планете. В принципе, учёные так же уверены в наличии связи между парниковыми газами и глобальным потеплением, как в связи между курением и раком легких.

И они уже давно пришли к этому выводу. Научное сообщество десятилетиями собирает и изучает данные. Предупреждения о глобальном потеплении стали появляться в прессе уже в конце 1980х.

В 1992 году 165 стран подписали международный договор – Рамочную конвенцию ООН об изменении климата (РКИКООН). С тех пор они ежегодно проводят встречи (называемые «Конференцией участников» или КУ) с целью разработки целей и методов по сокращению масштабов изменения климата и адаптации к уже очевидным последствиям этого изменения. На сегодняшний день 197 стран подписали РКИКООН.

Какие последствия изменения климата?

Жители Уилмингтона в основном очень бедны, так что экстремальная жара наносит им огромный ущерб, поскольку они не могут позволить себе купить кондиционеры. А так как совсем недалеко от них добывается нефть и работают нефтеперерабатывающие заводы, то им приходится жить с закрытыми окнами.

Алиша Ривера, общественник и экоактивистка из США

Последствия изменения климата ощущаются уже сейчас, а в будущем они станут ещё тяжелее. Глобальное потепление достигло приблизительно 1°C по сравнению с доиндустриальным уровнем. Каждые полградуса (или даже меньше) глобального потепления имеют значение.

Важно помнить, что ни один из перечней последствий изменения климата не может быть исчерпывающим. Скорее всего периоды экстремальной жары будет случаться всё чаще и длиться дольше, а экстремальные осадки станут намного интенсивнее и чаще во многих регионах. Океаны продолжат нагреваться и закисляться, а общемировой средний уровень моря будет продолжать расти. И всё это вместе уже начало и будет дальше катастрофически влиять на жизнь людей.

Острая необходимость бороться с изменением климата стала ещё очевиднее после публикации в октябре 2018 года большого доклада ведущей организацией по изучению изменения климата, Межправительственной комиссии по изменению климата (МКИК). Эксперты МКИК предупреждают, чтобы избежать катастрофического всемирного потепления, рост температуры не должен превысить 1.5°C по сравнению с доиндустриальным уровнем. В докладе рассказывается об огромной разнице между сценариями, когда потепление достигнет 1.5°C или 2°C.

Эксперты МКИК уверены, чтобы ограничить среднее всемирное потепление 1.5°C, мы должны:

• к 2050 году уменьшить количество людей уязвимых перед рисками, связанными с потеплением и нищетой, на несколько сотен миллионов;
• защитить 10 миллионов человек от рисков, связанных с изменением уровня моря;
• сократить численность людей уязвимых к увеличению дефицита воды на 50% или до одного на 25 человек от всех жителей Земли.

И возможно, важнее всего, что доклад МКИК устанавливает человечеству чёткие сроки, чтобы он успел избежать катастрофы: чтобы температура не поднялась на 1.5°C к 2030 году выбросы парниковых газов должны быть снижены в два раза по сравнению с их значениями на 2010 год. Следовательно наши правительства должны немедленно принять меры для смены курсов развития. Чем больше нам для этого понадобиться времени, тем больше на придётся полагаться на дорогостоящие технологии, которые могут пагубно сказаться на соблюдении прав человека.

Генеральный секретарь ООН Антониу Гутерриш призвал государствак 2020 году определить для себя реалистичные цели по сдерживанию роста выбросов: «если к 2020 году ничего не изменить, мы упустим момент, когда безудержное изменение климата – с катастрофическими последствиями для человека и всего живого – еще можно предотвратить».

Кто больше всего страдает от изменения климата?

Вы говорите, что больше всего на свете любите своих детей, но при этом вы крадёте их будущее прямо у них на глазах.

рета Тунберг, экологическая активистка и основательница «Школьной забастовки за климат».

Изменение климата уже наносит вред всем нам и продолжит его наносить, если только правительства не начнут принимать меры. Однако, его последствия гораздо более ощутимы для отдельных групп людей, например, для общин, живущих за счёт сельского хозяйства или прибрежных промыслов, а также для уже уязвимых, обездоленных и подвергающихся дискриминации людей.

Вот несколько примеров, как изменение климата может усугубить или уже усугубляет неравенство:

• Между развивающимися и развитыми странами:

На государственном уровне больше всех пострадают и уже страдают низколежащие малоостровные государства и наименее развитые страны. Люди на Маршалловых островахуже сейчас регулярно страдают от опустошительных наводнений и бурь, которые разрушают их дома и лишают их средств к существованию. В 2018 году по северному полушарию прокатилась волна аномальной жары, задев Европу и Северную Америку, но её тяжелейшие последствия лучше всего ощущались в таких странах, как Пакистан, где, когда температура поднялась выше +44°C, умерло более 60 человек, в основном рабочие, работавшие в жару.

• Между разными национальностями и классами:

Последствия изменения климата и загрязнений, связанных с ископаемыми видами топлива, также по-разному влияют на разные национальности и классы. В Северной Америке именно обитателям бедных цветных общинприходится дышать отравленным воздухом, поскольку кварталы, в которых они живут, чаще находятся рядом с электростанциями и нефтеперерабатывающими заводами. У них значительно выше уровень респираторных заболеваний и количество случаев заболевания раком, а у афро-американцев в три разавыше шанс умереть от последствий загрязнения воздуха, чем у других жителей США.

• Между полами:

Женщины и девочки непропорционально сильно страдаютот изменения климата и это свидетельствует о том, что с большой вероятностью во многих странах они живут в маргинальном и неблагоприятном положении. Это означает, что они более уязвимы к событиям, связанным с изменением климата, так как они в меньшей степени способны защитить себя и им труднее вернуться к нормальной жизни.

• Между поколениями:

Если правительства не примут мер сейчас, то будущие поколения столкнуться с намного более тяжёлыми последствиями. Однако дети и молодые люди уже испытывают влияние климатический изменений в силу своего специфического метаболизма, физиологии и связанных с развитием потребностей. Это значит, например, что насильственное перемещение общины, нарушающее целый ряд прав человека – от прав на воду, санитарные услуги и пищу до прав на надлежащее жилище, здравоохранение, образование и развитие – скорее всего особенно опасны для детей.

• Между общинами:

Среди тех, кто больше всех страдает от изменения климата надо упомянуть коренные народы. Они часто живут на наименее плодородных землях и в неустойчивых экосистемах, которые особенно чувствительны к изменениям физической среды. Они поддерживают тесную связь с природой и своими исконными землями, от которых зависят их источники дохода и культурная идентичность.

Почему изменение климата – это вопрос прав человека?

Изменение климата – это проблема из области прав человека не только потому, что его катастрофические последствия сказываются на соблюдении прав человека, но и потому, что это также антропогенное явление, последствия которого могут смягчить правительства стран.

Куми Найду, генеральный секретарь Amnesty International

Права человека тесно связаны с изменением климата, поскольку оно разрушительно влияет не только на окружающую среду, но и на наше собственное благополучие. Помимо того, что оно угрожает самому нашему существованию, изменение климата также отрицательно сказывается на соблюдении наших прав на жизнь, здоровье, пищу, воду, жилище и источник средств к существованию.

Чем дольше правительства медлят с реальными действиями, тем труднее будет разобраться с этой проблемой и больше риск, что вредные выбросы будут сокращаться способами, которые только увеличат, а не уменьшат неравенство.

Вот несколько примеров того, как изменение климата влияет и будет влиять на наши права человека:

Право на жизнь– у всех нас есть право на жизнь и право жить в условиях свободы и безопасности. Но изменение климата угрожает безопасности миллионов людей на этой планете. Наиболее очевидный пример – это экстремальные погодные явления: штормы, наводнения и лесные пожары. В 2013 году тайфун «Иоланда» на Филиппинах унёс жизни почти 10 000 человек. Огромное количество людей умирает от экстремальной жары. Летом 2003 года в Европе от экстремальной жары умерло 35 000 человек. Но есть множество не настолько очевидных последствий изменения климата, которые тоже угрожают жизни людей. Всемирная организация здравоохранения предсказывает, что с 2030 по 2050 из-за последствий изменения климата ежегодно будет умирать 250 000 человекот малярии, недоедания, диареи и тепловых ударов.

Право на здоровье– у всех нас есть право на максимально достижимый уровень физического и психического здоровья. Согласно МГЭИК, основными последствиями изменения климата для здоровья будет повышенный риск травм, болезней и гибели из-за периодов экстремальной жары и пожаров; повышенный риск недоедания в результате сокращения производства продуктов питания в бедных регионах; и повышенный риск заражения болезнями, передающимися через продукты питания и воду, а также трансмиссивными заболеваниями. Дети, пережившие травматические события, такие как стихийные бедствия, усугублённые изменением климата, могут страдать от посттравматических стрессовых расстройств. Влияние изменения климата на здоровье требует срочных мер, поскольку ничем не сдерживаемое потепление угрожает подорвать системы здравоохранения и основные глобальные цели в области охраны здоровья.

Право на жильё– у всех нас есть право на достаточный уровень жизни для нас самих и наших семей, в том числе на достойное жилище. Однако изменение климата угрожает нашему праву на достойное жилище самыми разными способами. Экстремальные погодные явления, наводнения и лесные пожары уже разрушают дома людей, вынуждая их уходить с обжитых мест. Засуха, эрозия почвы и наводнения также со временем могут изменить окружающую среду, а повышение уровня моря угрожает домам миллионов людей, живущих ниже уровня моря.

Права на чистую воду и санитарные услуги– у всех нас есть право на безопасную питьевую воду для личного использования и бытовых нужд, а также на санитарные услуги, благодаря которым мы не болеем. Но сочетание таких факторов, как таяние снега и льда, сокращение осадков, рост температур и повышение уровня моря демонстрируют, что изменение климата влияет и будут продолжать влиять на качество и объемы водных ресурсов. Уже у более чем миллиарда человек нет доступа к чистой воде и изменение климата только ухудшает ситуацию. Экстремальные погодные явления, циклоны и наводнения, сказываются на качестве воды и санитарной инфраструктуре, оставляя после себя загрязнённую воду и, таким образом, способствуя распространению заболеваний, передающихся через воду. Канализационные системы, особенно в городских районах, также пострадают.

На ком лежит ответственность за борьбу с изменением климата?

Подвергнув истцов опасности изменения климата, обвиняемые продолжили действовать, сознательно игнорируя известную угрозу, в создании и усугублении которой они принял активное участие. Дестабилизированная климатическая система создаёт необычайно серьёзные риски причинения вредя жизни истцов, их физической неприкосновенности и достоинству.

Джулиана против правительства Соединённых Штатов, судебный иск, поданный детьми к правительству США

Государства

Государства обязаны бороться с вредными последствиями изменения климата путём принятия любых возможных мер для того, чтобы в кратчайшие сроки предотвратить или сократить выбросы парниковых газов. Богатым государствам следует взять на себя руководящую роль, как на национальном уровне, так и на уровне международного сотрудничества, а все остальные страны должны принимать все разумные меры для сокращения выбросов настолько, насколько это возможно.

Государства также должны принимать все необходимые меры по оказанию помощи всем людям, находящимся в их юрисдикции, адаптироваться к предсказуемым и неизбежным последствиям изменения климата, чтобы таким образом минимизировать негативное влияние изменения климата на их права человека. И так следует поступать независимо от того, несёт ли это конкретное государство ответственность за эти явления, поскольку государства обязаны защищать людей от вреда, причиняемого им третьей стороной.

Государства должны принимать меры по борьбе с последствиями изменения климата настолько быстро и гуманно, насколько это возможно. В своих усилиях по борьбе с изменением климата они не должны прибегать к мерам, которые прямо или косвенно нарушают права человека. Например, природоохранные зоны или проекты в сфере возобновляемой энергетики не должны создаваться на землях коренных народов без предварительных консультаций с ними и их согласия.

Принимая любые меры, государства обязаны соблюдать право на получение информации и участие всех лиц, которых эти меры затронут, как и их право на доступ к эффективным средствам правовой защиты в случае нарушения прав человека.

Однако, на данный момент обязательства, взятые на себя правительствами по борьбе с изменением климата совершенно недостаточны, поскольку они приведут к катастрофическому повышению средней всемирной температуры к 2100 году на 3°C по сравнению с доиндустриальным уровнем. Люди в разных странах, например, во Франции, Нидерландах и Швейцарии подают на свои правительства в суд за их неспособность установить адекватные цели и меры по борьбе с последствиями изменения климата.

Корпорации

Коммерческие предприятия также обязаны соблюдать права человека. Чтобы выполнять свои обязательства, компании должны оценить потенциальное влияние своей деятельности на права человека и принять меры по недопущению негативного воздействия. При этом они обязаны обнародовать результаты своих оценок и любые меры по предотвращению нарушений. Компании также должны принимать меры по исправлению нарушений прав человека, которые они совершили или которым способствовали, как сами, так и в сотрудничестве с другими компаниями. Эта ответственность распространяется и на ущерб, наносимый правам человека в результате изменения климата.

Корпорации и в особенности компании, добывающие ископаемое топливо, также должны немедленно принять меры для минимизации выбросов парниковых газов – включая перепрофилирование на возобновляемые источники энергии – и обнародовать релевантную информацию о выбросах и мерах по борьбе с последствиями. Подобные меры должны распространяться на все зависимые и дочерние компании и всех участников их цепочек поставок.

Компании, занимающиеся добычей и переработкой ископаемого топлива, входят в число тех, кто сильнее прочих повлиял на изменение климата – они продолжают этим заниматься и сегодня. Исследование показывает, что всего 100 производящих топливо компаний несут ответственность за 71% всемирных выбросов парниковых газов с 1988 года.

Появляется всё больше свидетельств, что крупнейшие компании, добывающие и перерабатывающие ископаемое топливо, уже несколько десятилетий знали о вредных последствиях сжигания ископаемого топлива, пытались не допустить огласки этой информации, а также помешать мерам по борьбе с изменением климата.

Почему надо остановить изменение климата?

Потому что мы все заслуживаем равной защиты.

Мы все родились с основными правами человека и именно этим правам серьёзно угрожает изменение климата. Изменение климата так или иначе угрожает всем нам, но больше всех, скорее всего, пострадают люди, подвергающиеся дискриминации. Мы все в равной степени заслуживаем защиты от этой глобальной угрозы.

Мы ничего не теряем, а только приобретаем.

Борьба с изменением климата даёт нам возможность поставить на первое место благополучие людей, обеспечив соблюдение права на здоровую окружающую среду. Также это даст нам возможность укрепить права человека, к примеру, предоставив большему количеству людей доступ к более чистым и дешёвым энергоресурсам и создать рабочие места в новых секторах экономики.

Поскольку у нас есть знания, возможности и средства остановить изменение климата.

Многие люди уже работают над новаторскими, творческими и многообещающими технологиями для борьбы с изменением климата. Отдельные люди, компании, города – во всём мире активно разрабатывают политики, кампании и методы, которые защитят людей и нашу планету. Коренные народы и общины меньшинств веками учились экологичным способам сосуществования с окружающей средой, которую они называют домом. Теперь мы можем научиться у них и, с их согласия воспользоваться их знаниями и умениями в поиске других путей по взаимодействию с нашей планетой.

Что делает Amnesty для борьбы с последствиями изменения климата?

Необходимо сделать людей и права человека центральным пунктом в дискуссиях об изменении климата. Для Amnesty International и других правозащитных организаций это означает необходимость требовать привлечения к ответственности государств, которые не принимают мер в связи с изменением климата, то есть так же, как мы поступаем в случае других нарушений прав человека.

Кьяра Лигуори, советник Amnesty International по вопросам прав человека и окружающей среды

Работа Amnesty International по вопросу изменения климата включала в себя отстаивание прав человека при подготовке «Парижского соглашения» об изменении климата, содействие укреплению стандартов в области прав человека в связи с изменением климата и поддержку защитников окружающей среды, делающих упор в своей работе на защиту прав человека.

Учитывая остроту вопроса, мы будем расширять наше деятельность, подталкивая правозащитное сообщество к более активному участию, чтобы показать, как изменение климата влияет на соблюдение прав человека и как люди реагируют на реальность и угрозу изменения климата.

Amnesty будет сотрудничать с самыми разными объединениями и группами в ключевых странах, чтобы усиливать давление на правительства и корпорации, препятствующие прогрессу в этой области. Amnesty будет поддерживать молодёжь, коренные народы, профсоюзы и пострадавшие общины, чтобы они требовали такого быстрого и справедливого перехода к безуглеродной экономике, который бы не нарушал ничьих прав. Судебные разбирательства и применение национальных и региональных правозащитных механизмов станут дополнительными инструментами по поддержанию давления на правительства.

Amnesty International будет опираться на свой опыт по поддержке защитников окружающей среды, чтобы помогать деятельности людей, которые защищают свою землю, источники продовольствия, общины и людей от воздействия климата, добычи и разведки месторождений ископаемого топлива и вырубки лесов. Защищая гражданское пространство для обмена информацией, активного участия и мобилизации людей, мы будем способствовать продвижению более прогрессивной политики в области климата.

Наши требования

Amnesty призывает правительства:

• Сделать всё от них зависящее, чтобы не допустить роста всемирной температуры более чем на 1.5°C.
• По крайне мере к 2050 году снизить выбросы парниковых газов до ноля. Богатые страны должны сделать это быстрее.
• К 2030 году всемирные выбросы должны сократиться как минимум на половину по сравнению с 2010 годом.
• Как можно быстрее прекратить использовать ископаемое топливо (уголь, нефть и газ).
• Обеспечить, чтобы любые меры по борьбе с изменением климата применялись таким образом, чтобы не нарушали ничьих прав и уменьшали, а не увеличивали неравенство.
• Следить за тем, чтобы все, а в особенности те, кто пострадал от изменения климата или перехода к безкарбоновой экономике, были должным образом проинформированы о том, что происходит, и могли бы принять участие в принятии решений, касающихся их будущего.
• Сотрудничать друг с другом, чтобы справедливо распределить бремя последствий изменения климата – богатые страны должны помогать остальным.

Поделиться

Эволюция управления изменениями в ИТ

ITSM для высокоскоростных команд

Получите бесплатно

Управление изменениями, также известное как обеспечение изменений, — это ИТ-практика, предназначенная для минимизации сбоев в работе ИТ-услуг при внесении изменений в критически важные системы. и услуги.

Под изменением понимается добавление, модификация или удаление всего, что может прямо или косвенно повлиять на службы.

Практика управления изменениями предназначена для сокращения числа инцидентов и соответствия нормативным стандартам. Практики обеспечивают эффективную и быструю обработку изменений в ИТ-инфраструктуре и коде. Независимо от того, внедряете ли вы новые услуги, управляете существующими или решаете проблемы в коде, современные подходы к управлению изменениями устраняют разрозненность, обеспечивают контекст и прозрачность, избегают узких мест и минимизируют риски.

Управление рисками — это родственная практика ITIL 4, которой следует «обеспечить, чтобы организация понимала риски и эффективно с ними справлялась». Как управление изменениями, так и управление рисками требуют отслеживания и связывания изменений, чтобы обеспечить возможность аудита. Возможность использовать данные о предыдущих изменениях и показателях их успеха позволяет организациям адаптировать свои методы таким образом, чтобы разумно сбалансировать риск и скорость.

Адаптивные практики, основанные на данных, стремятся к эффективности, в отличие от традиционного управления изменениями, которое часто может быть излишне медленным, трудоемким и перегруженным. Поскольку управление изменениями связано с проблемами, связанными с рисками и соблюдением нормативных требований, возможностью аудита и межгрупповой координацией, оно слишком часто становится сложным, бюрократическим и болезненным.

Так не должно быть. Думайте об управлении изменениями как о «ешьте овощи» ITSM — не всегда аппетитно, но критически важно. При правильной практике и культуре управление изменениями может привести к уменьшению количества инцидентов, снижению нагрузки на ваши команды и увеличению времени, затрачиваемого на предоставление ценности клиентам.

Определение управления изменениями

Когда некоторые из нас думают об управлении изменениями, наше определение включает все аспекты изменений — от технологий, людей и процессов до воздействия на клиентов и системы. Чтобы обеспечить ясность в контексте ITSM, в ITIL 4 проведено различие между методами управления изменениями в ИТ и организационными изменениями.

• Управление организационными изменениями — это «практика обеспечения плавного и успешного внедрения изменений в организации и достижения долгосрочных преимуществ за счет управления человеческими аспектами изменений».

ITIL 4 затем переопределил их прежний процесс управления изменениями как практику «управления изменениями».

• Практика управления изменениями обеспечивает «должную оценку рисков, санкционирование внесения изменений и управление графиком изменений, чтобы максимизировать количество успешных изменений услуг и продуктов».

Это новое имя вызвало споры, и многие ИТ-отделы отвергли ассоциацию с «контролем». Для некоторых это ядовитое слово, которое ассоциируется с бюрократией, узкими местами и ненужными шагами, из-за которых традиционное управление изменениями стало печально известным.

Axelos выслушал отзыв и ответил. «После выпуска ITIL 4 Foundation мы слышали от нескольких людей по всему миру, что «эта практика была неверно истолкована или неправильно понята как направленная на «управление изменениями» или «управление командами», а не на «управление скоростью изменений»».

В конце концов ITIL перешла к тому, чтобы называть эту практику «обеспечением возможности внесения изменений». Новое название означает практику, которая помогает командам, предоставляя им возможность и свободу продвигать изменения вперед.

В конце концов, мы не думаем, что термин, который вы используете, особенно важен. (В этой статье и в Atlassian мы называем это управлением изменениями.) Важен ваш подход. Начните со здоровых команд и правильной культуры, и ваша организация окажется на правильном пути к созданию эффективной практики управления изменениями.

Взаимосвязь между управлением изменениями и управлением релизами

Управление релизами — еще одна важная практика в разговоре об управлении изменениями. Согласно ITIL 4, цель «управления выпусками… состоит в том, чтобы сделать новые и измененные услуги и функции доступными для использования». Релизы могут включать в себя все, от изменений в функциях программного обеспечения до обновлений документации и обучения.

Исторически сложилось так, что управление выпусками объединяло изменения, представляя их клиентам в виде пакета. Традиционное управление выпусками придерживается жестких стандартов управления проектами и может создавать трения при доставке ценных обновлений клиентам, что приводит к разочарованию среди команд, придерживающихся принципов Agile.

Мы можем переосмыслить управление выпусками для контекста DevOps. Отходя от своей традиционной функции управления проектами, управление релизами должно стать интеграцией и автоматизацией. Он начинается с объединения конвейеров кода в безопасную систему, которая по возможности включает автоматическую проверку и обеспечивает отслеживание и контроль. Это может разрушить разрозненные подходы прошлого и обеспечить беспрепятственный путь к производству. Управление релизами может быть направлено на то, чтобы упростить непрерывное создание ценности и применить принцип «вы создаете это, вы владеете этим».

Почему важно управлять изменениями в ИТ?

Современные организации предъявляют к своей ИТ-команде несколько важных и противоречивых требований. Во-первых, они ожидают стабильных и надежных услуг, которые обеспечат производительность организации и смогут оправдать ожидания конечных пользователей. Во-вторых, ИТ-отделу необходимо регулярно обновлять сервисные обновления, чтобы организация могла адаптироваться к постоянно меняющимся требованиям безопасности, стоимости и бизнеса.

Невыполнение любого из них может привести к ужасным последствиям. Неспособность поддерживать надежное обслуживание может нанести серьезный ущерб производительности и затратам. По данным Gartner, многие организации сообщают, что время простоя обходится более чем в 300 000 долларов США в час. Для некоторых веб-сервисов это число может быть значительно выше.

В то же время организации, которые не адаптируются к будущему, не смогут идти в ногу со скоростью бизнеса и отстанут от своих конкурентов. Слишком медленное развертывание изменений может привести к тому, что сотрудники перейдут на работу в места с менее неуклюжими системами или ваши клиенты передадут свою поддержку и доллары другим организациям, которые приносят им больше пользы.

Итак, как вы должны управлять этими конфликтующими потребностями? Практика управления изменениями позволяет вашей организации отправлять обновления, обеспечивая при этом стабильность и снижая риски. Управление изменениями помогает осуществить изменения следующими способами: 

• Создание основы для управления процессом изменений
• Приоритизация необходимых изменений для правильного распределения ресурсов
• Включение соответствующей информации для принятия более взвешенных решений
• Привлечение необходимых заинтересованных сторон из разработчиков и ИТ для утверждения
• Включение тестирования изменений во избежание инцидентов
• Оптимизация и улучшение потока изменений для более быстрого получения ценности

Типы изменений

ITIL определяет три типа изменений.

Стандартные изменения

Стандартные изменения имеют низкий уровень риска, часто повторяются и предварительно утверждаются. Они выполняются часто и следуют задокументированному, утвержденному процессу.

Например, добавление памяти или хранилища является стандартным изменением. Замена неисправного маршрутизатора идентичным рабочим маршрутизатором является стандартным изменением. Стандартным изменением является создание нового экземпляра базы данных.

Все эти изменения являются общими и следуют четко определенному процессу. И поскольку, по-видимому, этот процесс уже однажды прошел через процесс оценки и утверждения управления изменениями, ему не нужно проходить этот процесс снова каждый раз, когда требуется замена маршрутизатора.

Для многих компаний стандартные изменения являются отличной возможностью для автоматизации. Некоторые компании сообщают, что до 70 % стандартных изменений могут быть автоматизированы, что позволяет их командам сосредоточиться на обычных и экстренных изменениях.

Обычные изменения

Обычные изменения — это неэкстренные изменения, для которых нет определенного, предварительно утвержденного процесса.

Например, переход на новую систему управления контентом является нормальным изменением. Миграция в новый центр обработки данных — это нормальное изменение. Повышение производительности — это нормальные изменения. Они не являются стандартными и повторяемыми. Есть риски. Но они тоже не экстренные. Это означает, что они могут встать в обычную очередь управления изменениями для оценки и утверждения рисков.

Некоторые обычные изменения, такие как коммутатор центра обработки данных, сопряжены с высоким риском и могут потребовать оценки риска и утверждения со стороны консультативного совета по изменениям (CAB). Другие, такие как изменение веб-сайта, могут быть менее рискованными и могут быть одобрены в более короткие сроки назначенным органом по изменениям или с помощью автоматических проверок и экспертной оценки.

Аварийные изменения

Эти изменения возникают в результате непредвиденной ошибки или угрозы и требуют немедленного устранения — обычно для восстановления обслуживания клиентов или сотрудников или защиты систем от угроз.

Например, установка исправления безопасности является экстренным изменением. Работа с отключением сервера — это экстренное изменение. Разрешение крупного инцидента — это экстренное изменение.

Срочность экстренных изменений означает, что их необходимо обрабатывать в гораздо более сжатые сроки, поскольку риск длительного процесса проверки выше, чем риск, связанный с быстрым решением проблемы.

То, как вы классифицируете свои изменения, зависит от таких факторов, как ваша организация, процессы и устойчивость к риску. Мы выступаем за отказ от подхода «один размер подходит всем» и подход к каждому изменению по-разному в зависимости от оценки риска. По мере того, как ваша организация узнает больше о предыдущих инцидентах, конкретных системах и включает другие соответствующие данные, должна быть возможность назначать более высокую долю изменений в качестве стандартных и предварительно утверждать их. Современное управление изменениями должно сделать запросы на изменение максимально простыми и упорядоченными.

Что такое консультативный совет по изменениям (CAB)?

В большинстве традиционных ИТ-организаций консультативному совету по изменениям (CAB) поручено оценивать риски и одобрять (или не одобрять) каждое изменение. Как правило, CAB проводит регулярные запланированные встречи для рассмотрения всех предлагаемых предстоящих изменений, привлекая экспертов по мере необходимости для объяснения, защиты или оценки изменений вместе с ними.

С одной стороны, консультативные советы по изменениям могут помочь снизить риск и поднять тревогу, когда изменение просто не будет работать для компании. С другой стороны, они также могут стать узким местом, особенно если в их состав входят люди, не имеющие близкого отношения к внедряемым изменениям. На многих предприятиях процесс утверждения изменений консультативным советом (CAB) сложен и требует много времени, что замедляет процесс изменений.

Многие ИТ-отделы отказываются от традиционных совещаний CAB или ограничивают область обсуждения наиболее рискованными изменениями и важными организационными вопросами. В этой парадигме CAB могут стать доверенными консультантами, ответственными за мониторинг тенденций, консультирование по методам их решения и координацию между командами и их потребностями.

ITIL 4 также поощряет децентрализацию ваших полномочий по внесению изменений на уровне заинтересованных сторон или коллег. Вместо того, чтобы использовать отдельный комитет, встройте управление изменениями в обычные рабочие процессы с соответствующими заинтересованными сторонами. Чтобы избежать узких мест, рассмотрите автоматизацию, виртуальные контрольные списки и экспертную оценку как более гибкую и более совместную альтернативу.

Процесс управления изменениями

Для гибких, быстро меняющихся команд процесс управления изменениями смещается — от длительных обзоров и нетехнических утверждений заинтересованных сторон к автоматизированным, совместным процессам между ИТ-командами и командами разработчиков, которые повышают гибкость, в то же время все еще уравновешивая риск.

Здесь представлен общий обзор процесса управления изменениями, а также некоторые рекомендации по увеличению скорости создания ценности.

Передовой опыт управления изменениями

Как мы упоминали ранее, управление изменениями вызывает такой же страх, который некоторые из нас испытывают при употреблении листовой зелени. Мы не всегда с нетерпением ждем блюда, но знаем, насколько оно важно. И мы можем предпринять шаги, чтобы сделать обе вещи более привлекательными.

Ниже приведены некоторые рекомендации по современному управлению изменениями: новое нормальное изменение