Соединение проводов СИП между собой
В настоящее время частное строительство находится на стадии активного развития. Многие жители нашей страны все чаще предпочитают выполнять строительные и сопутствующие работы самостоятельно, в том числе и проводить электросеть с последующим ее подключением. В связи с этим вопрос о том, как соединить два СИП провода, является актуальным.
СИП – это самонесущий силовой изолированный провод, который часто применяется для монтажа воздушных электрических сетей. В отличие от аналогичных проводов, такой кабель обладает рядом преимуществ:
- безопасность монтажа. СИП имеет уникальную конструкцию и многослойную защиту, благодаря которой достигается абсолютная безопасность при монтаже. Но если вы не имеете специального образования и ряда навыков, то самостоятельный монтаж должен осуществляться со строгим соблюдением технических требований
- надежность. Напряжение передается по кабелю в любых погодных условиях, даже неблагоприятных
- устойчивость к воздействию внешних факторов. Провода изготовлены из специальных материалов, устойчивых к влиянию атмосферных явлений. Даже при очень низкой температуре воздуха они остаются гибкими и мягкими
Другие исполнители на Юду
-
Семен
Рейтинг: 5
-
Антон
Рейтинг: 5
-
Магомед
Рейтинг: 5
-
Владислав
Рейтинг: 5 -
Александр
Рейтинг: 5
Найти мастера
Различные виды СИП могут отличаться размером сечения. Чтобы правильно соединить два провода между собой, необходимо знать их основные характеристики.
Виды СИП проводов
Огромным плюсом использования проводов данного типа является возможность соединения между собой двух и более кабелей различного сечения. Однако специалисты не рекомендуют соединять провода кардинально различных диаметров. Хороший контакт возможен только при соединении двух и более проводов либо одинакового, либо соседнего сечения. Различают СИП провода следующих видов:
- СИП-1 – провода данного типа отличаются тем, что в них все медные жилы, кроме нулевой, изолированы специальным материалом
- СИП-2 – в этих проводах также изолированы все жилы, кроме нулевой. Отличие заключается в способе изоляции – здесь используется материал со специальными молекулярными поперечными сечениями
- СИП-3 – рекомендуется для монтажа электросети в частных домах. Отличительная особенность заключается в конструкции провода – здесь всего одна жила из алюминия, которая изолирована материалом со светостабилизированными частицами. При его покупке специалист рекомендуют спрашивать у продавца сертификат качества
- СИП-4 – характеризуется отсутствием нулевой жилы. Все жилы тщательно изолированы специальным материалом, благодаря чему достигается абсолютная герметичность
- СИП-5 – провода такого типа используются в основном для прокладки электрических сетей на производствах, в городах или между населенными пунктами. Отличительная особенность – каждая жила помещается в специальную коробочку. Самостоятельно соединить провода данного типа практически невозможно
Если вам необходимо соединить два СИП провода между собой, причем вы стремитесь сделать надежный и безопасный во всех отношениях контакт – перед тем, как приступить к действию, проконсультируйтесь со специалистами. Далеко не все провода можно соединять между собой. К примеру, толстый провод с сечением 4 мм очень сложно правильно соединить с кабелем, который имеет сечение 1,5 мм. Здесь необходимо соблюдать определенную последовательность, а любое отступление от технических рекомендаций может привести к проблемам в дальнейшей эксплуатации электросети.
Способы соединения СИП кабеля
Существует несколько способов соединения двух СИП кабелей разного или одинакового сечения. Самый простой из них – скручивание с последующей спайкой. Чтобы соединить провода между собой, выполните следующие действия:
- зачистите медные жилы обоих проводов (достаточно будет двух-трех см)
- приложите их друг к другу и тщательно скрутите. Обратите внимание, что расстояние между жилами должно быть минимальным. При образовании больших зазоров контакт будет не достаточно качественным
- при помощи специального аппарата осуществите сварку и спайку двух концов
- тщательно изолируйте место соединения
В качестве изоляции можно использовать специальную клейкую ленту или колпачки, которые предназначены специально для этой цели.
Соединить два СИП кабеля между собой можно также с помощью простых болтов. Стоит отметить, что созданное таким способом соединение, по мнению профессиональных электриков, является самым качественным, надежным и долговечным.
Процесс соединения отличается простотой – соединить два провода можно самостоятельно в короткие сроки. Для этого необходимо выполнить ряд процедур:- зачистить жилы обоих проводов. В данном случае длина зачищаемого участка зависит от объема болта
- зачищенную жилу загнуть в форме петли
- петлю надеть на болт
- сверху расположить промежуточную шайбу
Далее на шайбу надевается гайка, которую необходимо тщательно затянуть, а затем проверить прочность соединения.
Есть и другие способы соединения двух СИП проводов, но все они требуют наличия определенных навыков и специальных инструментов, поэтому используют их крайне редко, тем более для прокладки частной электросети.
Как работает YouDo?
Опишите
свою задачу и условия. Это бесплатно и займёт 3–4 минуты
Получите отклики
с ценами от исполнителей. Обычно они приходят в течение 30 минут
Выберите
подходящего исполнителя и обсудите сроки выполнения
Похожее задание
Задание Анастасии «Помочь по электрике»
1 500 ₽
Сейчас очень сложно найти хорошего электрика. Нам повезло встретить Андрея, который отлично разбирается в электроработах, имеет свой инструмент, работает быстро и качественно. А стоимость услуг устроит любого. Мы решили, что оплатим его работу не по оговоренной цене, а чуть выше – нас очень понравилось, как он сделал работу.
Исполнитель задания:
Андрей
5,0 1029 отзывов
Создать такое же задание
Оставьте свою реакцию, если было полезно
1
Скачайте приложение и пользуйтесь YouDo где угодно
Наведите камеру телефона на QR-код, чтобы скачать приложение
Вы здесь:
- Главная
- Мастера по ремонту org/ListItem”> Статьи
-
Электрика
- Ремонт квартир
- Обои
- Сантехнические работы
- Дизайн интерьеров
Соединение проводов СИП между собой и с медным проводом
Провод СИП в последние годы стал очень распространенным материалом при монтажных работах по электроснабжению. Ранее вместо него использовались либо изолированные и не изолированные провода, либо кабель. За долгие годы эксплуатации этих проводников большинство из нас уже сталкивались с проблемой соединения их между собой. На этот счет написано не мало статей и инструкций.
А вот вопрос как соединять провод СИП, может оказаться не до конца понятен для рядового пользователя. Здесь также есть свои особенности и правила, нарушение которых может привести не только к элементарному исчезновению контакта, но и более тяжелым последствиям.
Рассмотрим две основных проблемы соединения самонесущих изолированных проводов:
- ⚡соединение провода СИП между собой
- ⚡соединение СИП с медным кабелем
Как соединить провода СИП между собой
Если вам необходимо соединить СИП с СИПом в первую очередь выясните его марку.
Например СИП 4 в отличие от других типов самонесущих проводов категорически запрещено соединять между собой в пролетах.
Делается это только на какой-либо опоре, когда на жилы не оказывается усилия тяжения. Некоторые однако полагают, что если выполнить соединения гильзами с обжатием прессом в 12тн, то он спокойно все выдержит в течении всего срока службы.
Безусловно, некоторое время это соединение проработает, но вследствие постоянных вибраций, ветровых нагрузок, плюс тяжения в разные стороны, в один прекрасный день все закончится обыкновенным обрывом.
Поэтому соединять провода СИП-4 между собой можно только между двух анкерных зажимов.
Если у вас СИП-1 или СИП-2 их между собой можно соединить в пролетах спецзажимами MJPT или ГСИ-Ф.
Причем эти зажимы используйте для фазных проводников. Несущий изолированный или не изолированный провод в СИПе желательно оставлять цельным, либо соединяйте его с помощью другой гильзы в промежутке между анкерных креплений.
В некоторых роликах демонстрируется соединение нулевого несущего провода гильзой в середине пролета. В правилах ПУЭ п.2.4.21 это не запрещено. Главное обеспечить требуемую несущую способность провода.
Для этого берется гильза увеличенной длины, под большее число опрессовок (длиной 170мм вместо 100мм). С аббревиатурой «Н» или «N» — нулевая.
Но просто логически подумайте, что будет с напряжением в розетках, когда пропадет нулевой контакт при очередном ветре вот в таком соединении? А будет вместо напряжения 220В все 380! И элементарный обрыв провода в гильзе, покажется наименьшим злом в данной ситуации.
Как соединять гильзами СИП
Подбираете требуемую гильзу согласно сечению СИП. На верхней части гильзы указывается под провод какого сечения она предназначена. Рядом пишется номер матрицы под опрессовку (E173 — это диаметр матрицы 17,3мм) Также сечение можно подобрать по цвету герметичной гильзы. Каждому сечению соответствует своя расцветка.
- Жилы СИП разных фаз нужно обрезать «лесенкой». Чтобы одни гильзы после опрессовки не были напротив других, и не соприкасались между собой.
- Снимаете изоляцию с жилы СИП на необходимую глубину
- Вставляете провод внутрь, пока он не упрется в перегородку расположенную посредине. Неизолированная часть провода должна полностью скрыться внутри.
- Используя гидравлический пресс обжимаете всю конструкцию прямо через изоляцию гильзы. Строго соблюдаете последовательность — от середины в конец. Бывает, что некачественные гильзы с жестким пластиком в этот момент могут лопаться, также это происходит если не правильно подобрана матрица пресса.
- Таким образом обжимаете все фазные жилы СИП. Контактная смазка внутри гильз при этом может выступить наружу. Уберите ее чистой ветошью.
Имеются гильзы предназначенные для соединения проводов СИП разных сечений, например СИП 16 и СИП 25.
Качественно обжатая изолированная гильза способна выдержать испытательное напряжение в 6кВ даже при погружении в воду.
Важное замечание: если вы соединяете СИП магистральной линии, то единственным правильным решением будет использование именно соединительных гильз. Нельзя соединять магистральный СИП через прокалывающие зажимы.
Они никогда не обеспечат того уровня переходного сопротивления на контактах, как гильзы после обжатия.
А что делать, если у вас нет изолированных гильз и достать их проблематично? В этом случае правила допускают применение обыкновенных алюминиевых гильз без изоляции. Только после обжатия обязательно нужно их заизолировать термоусадочной трубкой.
Трубку надо подбирать не абы какую, а среднестенную с клеевым составом. Чтобы после усадки клей выступил наружу и надежно загерметизировал соединение.
Единственное что можно соединять через плашечный зажим в петлях анкерных опор при монтаже магистрального СИП — это неизолированный несущий провод, например в СИП-1. Все остальное только через гильзы.
Подключение СИП через прокалывающие зажимы
Когда речь идет о подключении отпаечного СИП к головному, то здесь уже выбор должен быть в пользу прокалывающих зажимов.
Первый ориентир для выбора таких зажимов — сечение основного СИП и отпайки. Когда отпайка выполнена СИП малого сечения (16мм2), целесообразнее использовать зажим с меньшим расчетным диаметром под прокалывающие контакты. Например предназначенным для ответвлений максимум до 50мм2, нежели до 95мм2.
Затем подбирается марка и производитель. На что здесь нужно обратить внимание? Возможен такой вариант, что для подключения вашего СИП к головному, нельзя будет отключить электроэнергию. Например от него питается больница, котельная или другие ответственные объекты.
В этом случае выбирайте изолированные прокалывающие зажимы, которыми можно работать даже под напряжением. Вот наиболее качественные марки таких зажимов:
- ⚡фирма ENSTO — SLIP 12.1 и SLIP 22.1
- ⚡фирма NILED — P616R, Р645, Р70
Последовательность монтажа
При затяжке срывной гайки должно оказываться такое усилие, чтобы зубцы зажима:
- ⚡не повредили основную жилу СИП
- ⚡прокололи, но не порезали изоляцию
- ⚡сохранили несущую способность жилы на уровне 80% от первоначальной
Изделия Ensto благодаря пирамидальной форме зубцов и их расположению в шахматном порядке лучше многих других справляются с этим.
Можно посмотреть испытания СИП на разрыв, после того как его жилы прокололи зажимами разных марок.
В конце подключенный отпаечный СИП загибается к основному и подтягивается к нему стяжкой. Делается это для того, чтобы при ветре контакт не подвергался механическим воздействиям и не обломился в дальнейшем.
Соединение СИП с медным кабелем
С данным подключением вы можете столкнуться при следующих обстоятельствах:
- ⚡подключение медного кабеля при вводе в дом от провода СИП
- ⚡подключение СИП к медным контактам оборудования в распредщите
Второй вариант встречается, когда от уже готовой щитовой с помощью СИП нужно запитать какую-то пристройку или другой рядом стоящий объект. Здесь все решается просто — используйте алюмомедные наконечники или шайбы и подключайте к шинам без проблем.
Если у вас небольшой щиток и никаких шин там нет и не будет — лучший вариант клемники на дин рейку. Подобрать их можно под любое сечение.
Подключение же медного кабеля к СИП может быть выполнено в двух местах:
- ⚡непосредственно на опоре
- ⚡на фасаде дома
Подключение кабеля к СИП на опоре
На опоре все решается с помощью прокалывающих зажимов. Как правило, используют кабель ВВГнг 3*10 с монолитной жилой. Для подключения через прокалывающий зажим, зачищать изоляцию жилы кабеля не нужно.
Самые пригодные для этого зажимы:
- ⚡Ensto — SLIP 12.1
- ⚡Niled — Р616R
- ⚡ИЭК — ЗОИ 16-70/1,5-10
- ⚡КВТ — ЗПО 16-95/1,5-10
Они могут одинаково использоваться как с медными так и с алюминиевыми проводами. Редко, но все же случается, что при проколе моножильного кабеля, зубцы зажима могут повредить или надломить жилу.
Если вы опасаетесь такого варианта, для соединения СИП и меди можно использовать зажимы односторонне прокалывающие. Марки таких зажимов:
- ⚡Ensto — SM6.21
- ⚡Ensto — Sliw65+Sliw64 (для многократного подключения)
- ⚡Niled — Р 617,619
Подключение СИП к кабелю на фасаде
Рассмотрим второй вариант, когда вы соединяете медный кабель с СИП на фасаде дома. Некоторые рекомендуют сделать это с помощью обыкновенных «орешков». Просто и дешево.
Не делайте этого, так как климатическое исполнение у орехов никакое. Степень защиты IP20. Соединения ими можно делать только внутри помещения. И пропадание контакта с его последующим выгоранием — только вопрос времени.
Поэтому остается два варианта:
- ⚡уже известные нам прокалывающие зажимы SLIP 12.1 или SM6.21 + Р616R или Р 617
- ⚡гильзы алюмомедные
Порядок подключения зажимов тот же самый что и на опоре. Если изолирующий колпачок в единственном числе, то одевайте его на СИП, либо прячьте СИП внутри зажима. Для моножильного медного кабеля, доступ влаги к свободному концу жилы, не задействованной в контакте, не так критичен. Во избежание попадания влаги внутрь кабеля и СИПа, а также проникновения влаги по внешней оболочке внутрь дома, загибайте их к низу.
Использование гильз хоть и надежный, но самый неудобный вариант. Понадобится специальные алюмомедные переходные гильзы, плюс термоусаживаемая трубка.
Главный минус, кроме необходимости наличия пресса, неудобства монтажа на высоте и дефицита подобных гильз — соединение будет неразъемным. И в случае необходимости, отсоединить кабель от СИП без его разрезания уже не получится.
Правда некоторые энергосетевые компании категорически требуют обеспечить именно неразрывность соединения и отсутствие доступа к токоведущим частям до шкафа учета со счетчиком. Тогда этот вариант может вам подойти.
Если вы вообще хотите избавиться от всех этих переходных соединений меди с алюминием при подключении СИП, то заводите кабель СИП прямо на вводной распредщиток.
Только помните, что он должен стоять снаружи помещения, так как стандартный СИП — горючий проводник и заводить его в дом запрещено.
Помимо этого позаботьтесь чтобы щиток был соответствующих габаритов. Самонесущий провод выпускается сечением минимум 16мм2 и если у вас трехфазка, то завести его во внутрь щитка, плюс там изогнуть соответствующим образом при минимуме свободного места будет проблематично.
SIP-транков против SIP-расширений: что выбрать?
Решения для телефонии бывают всех форм и размеров и могут быть настроены в соответствии с конкретными потребностями каждого отдельного бизнеса. Но с таким большим выбором клиенты могут сбиваться с толку, различая различные доступные варианты. Это не менее важно, когда дело доходит до выбора услуги VoIP.
В этой статье мы сравниваем SIP-транки с SIP-расширениями и рассматриваем конкретные преимущества и требования каждого из них.
Понимание архитектуры VoIP
Для того чтобы понять разницу между соединительными линиями SIP и расширениями, будет полезно глубже понять архитектуру сети VoIP. Сеть VoIP обычно состоит из:
- Сервер управления вызовами — более известный пользователям как IP-АТС, SIP-сервер или сервер VoIP. Это сервер, на котором выполняются все телефонные функции сети VoIP. Это сервер, на котором регистрируются все остальные компоненты VoIP. Это то, что организует функции управления вызовами между всеми другими устройствами с поддержкой VoIP.
- Конечные точки IP-телефонии — это устройства, с которыми взаимодействуют конечные пользователи. К наиболее распространенным относятся IP-телефоны или SIP-клиент (программный телефон) на смартфоне или ноутбуке.
Эти компоненты расположены следующим образом:
На приведенной выше диаграмме мы видим два разных типа связи. Один — от конечного устройства к серверу управления вызовами (зеленый), а другой — от сервера управления вызовами к PSTN. По сравнению с традиционной телефонией сервер управления вызовами является VoIP-аналогом обычной УАТС, и эти соединения в общих чертах соответствуют соединениям УАТС на стороне магистрали и на стороне линии.
Но есть разница. В традиционной телефонии фактические голосовые пакеты, а также информация управления вызовами проходят через УАТС. В отличие от VoIP, на IP-АТС поступает только информация об управлении вызовами; голосовая связь проходит непосредственно между задействованными конечными устройствами, как показано на следующей диаграмме.
Расширения SIP
В контексте архитектуры VoIP расширение SIP — это услуга, которая предоставляет конечному устройству регистрацию на сервере управления вызовами. Это соответствует зеленой стрелке на следующей диаграмме:
Конечному устройству присваивается имя пользователя, пароль и адрес сервера управления вызовами. Он регистрируется на этом сервере, чтобы совершать звонки. Для этого процесса используется протокол SIP, поэтому эта услуга называется расширением SIP.
Другое название SIP-расширений — «услуга размещенной IP-АТС». Это означает, что сервер управления вызовами и подключения к ТСОП находятся в сети поставщика услуг интернет-телефонии (ITSP) или в облаке. Только конечная точка VoIP, например IP-телефон, находится на территории клиента.
В результате один телефонный номер назначается одному IP-телефону без необходимости в каком-либо дополнительном оборудовании или настройке на территории заказчика, кроме конечной точки VoIP и подключения к Интернету.
Магистрали SIP
Магистрали SIP — это услуга, предоставляемая ITSP компании, у которой есть собственный сервер управления вызовами. Магистрали SIP обеспечивают подключение PSTN к IP-АТС. Магистрали SIP соответствуют соединениям, обозначенным красной стрелкой на приведенной ниже диаграмме.
SIP-транки предоставляются клиентам, у которых есть собственная IP-АТС. Это означает, что все локальные конечные точки VoIP регистрируются на локальной IP-АТС, находящейся под управлением самого предприятия, а эта IP-АТС, в свою очередь, подключается к SIP-транку для подключения к ТфОП. Обратите внимание на границы помещения клиента на следующей диаграмме:
Магистраль SIP не является фактическим физическим каналом, который входит в помещение клиента, как традиционные телефонные каналы. Это логическое соединение через IP-сеть с серверами ITSP и, в свою очередь, с PSTN. Подключение SIP-транка может осуществляться либо через Интернет, либо через независимое подключение к сети ITSP с использованием различных технологий. Подобно расширениям SIP, это достигается с помощью имени пользователя и пароля, настроенных на локальном сервере управления вызовами, который регистрируется на серверах, найденных в сети ITSP.
В отличие от внутренних номеров SIP, соединительные линии SIP могут доставлять несколько голосовых каналов, известных как пути вызова, для нескольких телефонных номеров. При заказе SIP-транка вас, как правило, попросят указать количество телефонных номеров, которые будут использовать этот транк, и необходимое количество путей вызова.
В зависимости от производителя некоторые IP-АТС могут терминировать SIP-транки непосредственно на самом устройстве. Другие IP-АТС требуют использования внешнего голосового шлюза, на котором должны заканчиваться соединительные линии SIP. Голосовой шлюз, в свою очередь, взаимодействует с IP-АТС.
SIP-добавки и SIP-транки: преимущества и требования
Когда приходит время выбирать, какой тип услуги лучше всего подходит для вас, важно знать различия между ними. В следующей таблице указаны наиболее существенные различия между этими службами:
Расширения SIP | SIP-транки |
Нет необходимости иметь локальные IP-АТС, что означает отсутствие необходимости в специализированном техническом персонале для поддержки оборудования и услуг | Требуется локальная IP-АТС (в сети предприятия) |
Администрирование IP-УАТС входит в обязанности ITSP, что включает в себя обновление программного и аппаратного обеспечения, а также плановое техническое обслуживание | Затраты на администрирование и обслуживание IP-АТС несет предприятие |
Решение масштабируется от очень малых до очень крупных предприятий | Минимальное количество оконечных устройств VoIP требуется для рентабельного владения собственной IP-АТС |
Для многосайтовых развертываний не требуется специальных конфигураций | Многосайтовые развертывания требуют специализированных и иногда сложных конфигураций для связи между сайтами |
Меньший контроль над конфигурацией предоставляемых функций и услуг | Предприятие имеет полный контроль над функциональностью и конфигурацией службы |
Безопасность настолько хороша, насколько хороша репутация ITSP | За безопасность отвечают технические специалисты на месте, и она не зависит от внешних организаций |
Для очень крупных предприятий это может быть не столь рентабельно, как локальное решение IP-АТС с SIP-транками | Становится более рентабельным, чем расширения SIP, по мере увеличения количества конечных устройств |
Подписка для каждого телефона | Подписка на основе маршрута вызова |
Заключение
Понимание различий между SIP-транками и добавочными номерами — важный шаг на пути к более ответственному выбору для вашей компании. В то время как расширения SIP доставляют голосовые услуги конечным точкам, магистрали SIP соединяют IP-АТС с ТСОП. Каждая модель обслуживания отличается своими преимуществами и требованиями.
Вам также могут понравиться:
WAN-соединения и SIP-транк: что за соединение?
Секреты успешной миграции магистрали SIP
VoIP на хостинге или на месте: что лучше?
SIP-линия и SIP-магистраль: в чем разница?
Что, если бы вы могли модернизировать свою традиционную телефонную систему без больших затрат? SIP-линии позволяют вашему стационарному телефону отправлять и принимать звонки через Интернет. Это имеет огромное значение по сравнению с тем, чтобы полагаться только на медные провода для деловых коммуникаций.
Как? Во-первых, традиционные телефонные линии могут обрабатывать только голосовые данные. Используя SIP, ваши существующие сетевые кабели передают мультимедийные сигналы для голосовой связи, обмена мгновенными сообщениями и видеоконференций .
Для дополнительной емкости вам понадобится SIP Trunking . SIP Trunk может спасти вашу офисную систему связи от устаревания. Это также делает масштабирование гораздо более рентабельным, когда вам нужны дополнительные телефонные линии для поддержки ваших бизнес-потребностей.
Одна магистраль SIP может иметь сотни линий SIP для дополнительного объема вызовов или большего количества одновременных вызовов.
Обзор:
- Что такое SIP-магистраль?
- Описание SIP-транкинга
- Что такое SIP-линия?
- SIP-линия и SIP-магистраль
- Преимущества SIP-транкинга
Связанный: Хостинговая АТС против SIP-транкинга: 7 основных различий и почему это важно
Что такое SIP-транк?
Магистраль SIP относится к среде связи, которая соединяет УАТС или УАТС компании с Интернетом. Он работает как цифровая версия традиционной телефонной линии.
Как следует из названия, магистраль SIP аналогична стволу дерева, у которого может быть много ветвей. Каждая ветвь представляет собой уникальную линию или добавочный номер телефона.
Несколько линий SIP могут совместно использовать одну магистраль SIP. Например, у компании может быть одна SIP-магистраль, достаточная для поддержки многих настольных телефонов, программных телефонов и мобильных телефонов. Каждый телефонный звонок использует одну линию, которая потребляет определенное количество полосы пропускания.
Связанный: Что такое SIP-прокси? Как работает SIP-сервер?
Что такое SIP Trunking?
SIP-транкинг — это метод, позволяющий служебным телефонам работать через интернет-соединение вместо традиционного стационарного телефона. Технически это также расширяет возможности обработки мультимедиа как POTS, так и базовых телефонных сетей с поддержкой VoIP .
SIP-транкинг позволяет компаниям передавать и получать различные типы данных, включая голосовые вызовы, текст и видео.
Магистраль SIP отличается от SIP-телефона. А SIP-телефон — это устройство (наподобие настольного телефона или громкой связи), которое может совершать телефонные звонки по протоколу SIP.
Это можно считать качественным скачком в сфере бизнес-коммуникаций. Это связано с его радикальными преимуществами, когда речь идет об экономии средств, масштабируемости, гибкости и окупаемости инвестиций.
Что такое SIP-линия?
Линия SIP относится к ответвлению, идущему от магистрали SIP. Его также называют каналом или сеансом. Линии SIP действуют как полосы, которые используются для обмена данными связи между двумя точками или местоположениями.
В сеансе вызова линия SIP представляет собой единицу мощности для поддержки одного входящего или исходящего вызова.
Из одной магистрали SIP можно настроить очень большое количество линий SIP. В колл-центрах VoIP одна SIP-магистраль может содержать сотни SIP-каналов. Каждый вызов занимает один канал. Таким образом, большинству предприятий обычно требуется только один SIP-транк, чтобы покрыть все свои потребности в связи.
Точное количество SIP-линий, необходимых компании, зависит от среднего количества одновременных вызовов, которые она обрабатывает в любое время рабочего дня.
В зависимости от поставщика услуг (ITSP) компания может иметь план SIP-транкинга, включающий:
- Неограниченное количество линий SIP
- Фиксированное количество линий SIP с неограниченным количеством минут
- Количество минут сеанса, которое может быть распределено по неограниченное количество каналов
- Несколько соединительных линий для нескольких офисов, где все пользователи находятся в одной вызывающей сети
Линия SIP и соединительная линия SIP
Соединительные линии SIP легко спутать с линиями SIP. Они могут быть взаимозаменяемы в некоторых контекстах.
Думайте об этом как о стволе дерева и его ветвях
Базовая аналогия дерева (ствола) с множеством ветвей (линий) должна иллюстрировать разницу между этими двумя терминами.
… Или автострада против ее полос
Вы также можете думать о SIP-транке как о автостраде. В этой аналогии несколько полос, составляющих автостраду, представляют собой линии SIP. Транспортные средства, движущиеся в противоположных направлениях, представляют собой пакеты данных, которые передаются из одной точки в другую.
Знание различий имеет значение, когда речь идет о построении и ценообразовании вашей телефонной связи. Магистраль SIP соединяет вашу служебную телефонную службу с ТСОП через вашего интернет-провайдера. Линия SIP представляет собой один вызов в магистрали SIP.
Емкость SIP-линий и SIP-транков
SIP-транк имеет много линий, а вызов занимает ровно одну SIP-линию.
Это означает, что компания, которая обычно обрабатывает 300 вызовов в любой момент времени, должна искать службу магистрали SIP, которая может поддерживать не менее 300 линий SIP.
Даже если у вас 300 сотрудников, не все они сразу берут трубку. Проведите аудит журналов вызовов в течение обычных рабочих дней, чтобы определить фактическую пропускную способность и потребность в линиях. Допустимо, что только две трети компании могут звонить одновременно. Хотите получить второе мнение о планировании, проконсультируйтесь с директором по информационным технологиям , известным как CIO .
Стоимость магистрали SIP
Стоимость магистрали SIP и ежемесячная плата обычно зависят от количества необходимых линий SIP. Это означает, что вам необходимо оценить среднее количество звонков, которые ваша компания делает и получает каждый день. Журнал или запись входящих и исходящих вызовов может помочь вам получить более точную цифру.
Если у вас нет таких записей, основывайте свою оценку на вашем роде деятельности, местоположении и количестве сотрудников. Например, в надежном отделе продаж, службе поддержки клиентов или колл-центре может потребоваться по крайней мере одна линия на каждое рабочее место в команде.
С другой стороны, компаниям, которые не так активно используют звонки, может быть достаточно линии для каждых трех или четырех сотрудников. Не забудьте увеличить количество SIP-линий, когда вы приблизитесь к 85% их пропускной способности, и контролируйте пропускную способность сети.
Связано: Распределение цен на SIP-транки: максимизируйте свою ценность
Преимущества SIP-транкинга
Это только вопрос времени, когда стационарные телефоны устареют. Поскольку вы не хотите, чтобы ваш бизнес разорился из-за устаревших технологий, сейчас важны правильные инвестиции. Поскольку почти все становится цифровым, SIP-транкинг может помочь вам преуспеть в новой экономике.
1) Простота установки/незначительные затраты на обслуживание. Вам не нужны физические телефонные линии и другое оборудование для установки и обслуживания магистрали SIP. Подойдет надежное интернет-соединение.
2) Доступность/низкие затраты. SIP-транки могут значительно сократить расходы на телефонную связь. Звонки внутри сети, а также междугородние звонки бесплатны. Между тем, международные звонки обходятся в несколько раз дешевле традиционных сборов.
3) Масштабируемость. Получить дополнительные SIP-линии намного проще, чем установить SIP-транк. Все, что вам нужно сделать, это сообщить об этом вашему SIP-провайдеру — дополнительное оборудование не требуется
4) Надежность. SIP-транков позволяют лучшее управление рисками за счет избыточности и надежности услуг. Например, вы можете перенаправлять звонки на дополнительные телефоны, когда происходит редкое отключение Интернета.
5) Расширенное обслуживание клиентов. SIP-транкинг предоставляет вам полный спектр мультимедийных возможностей. Это может улучшить продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. В дополнение к голосовым сервисам в пакет можно включить SMS-сообщения, обмен файлами и веб-конференции.
По теме: Технологии колл-центров и тренды 2020 года
Заключение
SIP-транкинг — отличная инвестиция в повышение производительности вашей команды. Однако не все сервисы магистрали SIP одинаковы.
Чтобы получить лучшее предложение для вашего бизнеса, вот советы по оценке и выбору поставщика SIP:
- Проведите аудит существующей сети связи для бизнеса.
Вы уже используете VoIP или все еще испытываете затруднения с POTS? - Определите цели делового общения.
Подумайте о росте численности персонала и дополнительных офисах. - Определите наиболее важные факторы, которые помогут вам в процессе выбора.
Ознакомьтесь с функциями VoIP , ценами, безопасностью, обзорами, поддержкой клиентов и местоположением. - Для установки SIP-транка требуется АТС.
Хороший транкинговый SIP-сервис совместим с вашим существующим оборудованием АТС.