Как подавать показания счетчиков электроэнергии: Как снять и отправить показания счетчиков – Юит Сервис в ООО “ЮИТ Сервис” в Санкт-Петербурге

Как правильно снимать показания счетчиков электроэнергии?

Потребляемая электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Показания счетчика нужны вашему ЖКУ, чтобы рассчитать, сколько кВт-часов вы потратили за месяц по сравнению с предыдущим. Потом эта цифра умножается на средний тариф за 1 кВт-ч, установленный Минэнерго, и из нее вырастает сумма вашей оплаты за свет. Расскажем, как снять показания счетчика электроэнергии.

Дисковый счетчик

Такие стоят в многоквартирных домах с советских лет — простые однофазные устройства, которые отщелкивают киловатт-часы при помощи оборотов диска. И в вашем доме, скорее всего, такой был, если у вас не новостройка. Как правильно снимать показания счетчиков электроэнергии?

На таких счетчиках показаниями являются все цифры, кроме последней. Она даже отделена от других запятой. Как мы видим, этот счетчик «накрутил» 8257,8 кВт-ч. Отнимаете от этой цифры показания в прошлом месяце и отправляете разницу в ЕИРЦ или ЖКУ. Округление тут работает в меньшую сторону. И это справедливо: кому надо платить больше?

Современные приборы: механические и электронные

В свежевыстроенных домах, как правило, стоят счетчики нового образца. Они могут быть механическими либо электронными. В первом случае цифры крутятся, как на советском дисковом счетчике, во втором — показания выводятся на цифровое табло.

Вне зависимости от способа вывода, принцип тут тот же: показания — это все значимые цифры, кроме последней. На первом устройстве, таким образом, «накручен» всего 1 кВт. На втором приборе Меркурий — ровно 121. Как видите, смотреть показания электронного счетчика электроэнергии гораздо проще.

Прибор учета «день-ночь»

Некоторые приборы учета могут считать показания за разное время суток. Дневной период потребления считается от 7-00 и до 23-00. Все остальное время свет поставляется по ночному тарифу. Если ваше ЖКУ использует двухтарифную систему учета, то пассивное потребление электричества приборами в ночное время обойдется вам на 50% дешевле дневного. Но для этого нужен многотарифный прибор учета — их выпускают компании Энергомера, Микрон и другие. Как снять показания с двухтарифного счетчика электроэнергии?

Как правило, на многотарифном приборе учета (а тарифов может быть до четырех), есть кнопка переключения между тарифами. Нажимая на нее, выбирайте на электронном табло тарифы (помеченные, к примеру, как Т1, Т2 и так далее). Показатели на дисплее будут меняться. Переписывайте их по тому же принципу: только целая часть числа, до запятой. На приборе выше показатели за «день» (Т1): он накрутил 31 кВт.

Собственно, можно вообще ничего не нажимать. На большинстве счетчиков показания чередуются: то есть сначала он вам показывает значение Т1, через несколько секунд Т2 и так далее. Достаточно просто взять блокнот и переписать новые данные, а потом отминусовать от них старые.

Аналогичным образом можно снимать показания с трехтарифного счетчика электроэнергии, и с любого многотарифного прибора. 

А вот еще о ЖКХ и электричестве:

• 5 услуг, которые мы не решаемся отключить и покорно платим
• Как сократить коммунальные платежи: экономим деньги и время

Фото: компании-производители, Avito

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:

• Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
• Передать показания через портал госуслуг Москвы
• Показания по телефону Мосэнергосбыт
• Передача показаний через СМС
• Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
• Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ
• Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
• Часто задаваемые вопросы

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

• Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
• На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
• Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
• Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
• С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
• Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Период передачи показаний для потребителей г. Королев составляет с 15 по 23 число ежемесячно.

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт

Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.

Алгоритм действий:

• На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
• Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
• Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.

Передать показания через портал госуслуг Москвы

Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos. ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:

1. Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
2. Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
3. В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
4. Вводим показания.

На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.

Показания по телефону Мосэнергосбыт

Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.

Как это работает:

1. Набираете номер телефона.
2. После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
3. Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
4. Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.

Передача показаний через СМС

Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:

• номер счета;
• показания.

При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.

Передача показаний лично при посещении клиентских офисов

В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.

Передать показания через

В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.

Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.

В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.

Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.

Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.

Как совершается платеж в Сбербанке:

1. Заходим на сайт банка.
2. Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
3. На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
4. Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
5. Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.

Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.

Часто задаваемые вопросы

В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема.

У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.

Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.

• Вход в личный кабинет: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
• Официальный сайт: http://mosenergosbyt.ru

Как снять показания счетчика газа или электроэнергии

Меню Поиск

Этот совет относится к Англия

Вашему поставщику нужны регулярные показания счетчика газа или электроэнергии для расчета ваших счетов. Если вы не отправите им показания, они оценят ваше использование. Это означает, что ваш счет может быть слишком высоким или низким.

Позвоните своему поставщику, чтобы передать ему показания, или проверьте, можете ли вы отправить их на их веб-сайте или в приложении.

Если вы не можете добраться до своего счетчика, ваш поставщик энергии может оказать вам дополнительную помощь, чтобы снять показания счетчика или переместить его. Вы можете проверить, можете ли вы получить дополнительную помощь от поставщика энергии.

Если у вас есть смарт-счетчик

Умные счетчики отличаются от стандартных счетчиков – они обычно автоматически отправляют показания вашему поставщику.

Обычно вы также получаете портативное устройство, называемое «домашним дисплеем» — оно показывает, сколько вы тратите на свою энергию.

Узнайте, как:

• считывать показания интеллектуального газового счетчика
• считать интеллектуальный счетчик электроэнергии

Электросчетчики

Однотарифный цифровой счетчик

Это показание счетчика 75085. Красное число следует игнорировать.

Цифровой счетчик имеет электронный или цифровой дисплей. Он покажет 5 чисел черным или белым цветом, за которыми может следовать 1 или несколько красных чисел.

Чтобы считать счетчик:

1. Запишите первые 5 цифр слева направо.
2. Игнорировать любые другие номера.

Двухтарифный цифровой счетчик

У этого счетчика есть 2 показания – 25404 и 54250. Вам нужно будет предоставить оба показания своему поставщику.

Если в определенное время вы получаете более дешевую электроэнергию, у вас может быть двухтарифный (или «двухтарифный») счетчик. Это означает, что он будет иметь 2 ряда чисел.

В верхней строке (отмеченной как «низкий» или «ночь») показано, сколько единиц более дешевой электроэнергии вы использовали.

Нижняя строка (с пометкой «нормальный» или «день») показывает, сколько единиц электроэнергии по стандартной цене вы использовали.

Для считывания показаний счетчика:

1. Считать верхнюю и нижнюю строки.
2. Запишите числа, показанные слева направо.
3. Игнорировать любые числа, выделенные красным цветом.

Двухтарифный счетчик с одним дисплеем

Этот счетчик имеет 2 показания – 75085 и 46806. Вам нужно будет предоставить оба показания своему поставщику.

Некоторые двухтарифные (или «двухтарифные») счетчики имеют только 1 цифровой дисплей. Они будут либо отображать различные показания скорости в цикле, либо иметь кнопку, которую вам нужно нажать, чтобы дисплей циклически отображал показания для разных норм.

Чтобы прочитать показания счетчика, запишите цифры слева направо для каждого показания.

Чтобы прочитать показания счетчика:

1. Запишите цифры слева направо.
2. Убедитесь, что вы получили оба показания.

Циферблатный счетчик

Это показание счетчика 1 5 6 4 9

Счетчик электроэнергии имеет 5 или более циферблатов. Каждый из них поворачивается, чтобы указать на число от 0 до 9.

Каждый циферблат на вашем измерителе будет поворачиваться в направлении, противоположном расположению рядом с ним. Некоторые циферблатные счетчики начинаются с циферблата по часовой стрелке, а некоторые – с циферблатом против часовой стрелки – проверьте направление ваших циферблатов, прежде чем читать их.

Чтобы прочитать счетчик:

1. Прочтите первые 5 циферблатов слева направо — игнорируйте любые красные циферблаты или циферблаты с пометкой 1/10.
2. Если указатель находится между двумя цифрами, запишите меньшее число, если между 9 и 0, запишите 9.
3. Если указатель находится прямо над числом, запишите это число и подчеркните его.

Если вы подчеркнули номер, проверьте следующий циферблат справа. Если указатель на этом циферблате находится между 9 и 0, уменьшите подчеркнутое число на 1. Например, если вы изначально записали 5, измените его на 4.

Газовые счетчики

Цифровой метрический счетчик

Это показание счетчика 00544.

Цифровой метрический счетчик будет иметь электронный или цифровой дисплей, отображающий 5 цифр, затем десятичную точку, а затем еще несколько цифр.

Чтобы считать счетчик:

1. Запишите первые 5 цифр слева направо.
2. Игнорировать числа после запятой, которые иногда отображаются красным цветом.

Цифровой имперский счетчик

Это показание счетчика равно 1860.

Цифровой имперский счетчик имеет электронный или цифровой дисплей, отображающий 4 черных или белых числа, за которыми следуют 2 числа, показанные красным.

Чтобы считать счетчик:

1. Запишите первые 4 цифры слева направо.
2. Не обращайте внимания на остальные числа, выделенные красным.

Циферблатный счетчик

Это показание счетчика равно 7241.

Газовый счетчик имеет 4 или более циферблатов. Каждый поворачивается, чтобы указать на число от 0 до 9.

Каждый циферблат на вашем измерителе будет поворачиваться в направлении, противоположном расположению рядом с ним. Некоторые циферблатные счетчики начинаются с циферблата по часовой стрелке, а некоторые – с циферблатом против часовой стрелки – проверьте направление ваших циферблатов, прежде чем читать их.

Чтобы прочитать показания счетчика:

1. Прочтите первые 4 циферблата слева направо — игнорируйте большие или красные циферблаты.
2. Если указатель находится между двумя цифрами, запишите меньшее число, если между 9 и 0, запишите 9.
3. Если указатель находится прямо над числом, запишите это число.

Если вы не можете найти свой счетчик на этой странице

Это может быть интеллектуальный счетчик. Узнайте, как:

• считать интеллектуальный газовый счетчик
• считать интеллектуальный счетчик электроэнергии

Дополнительный отзыв

Помогите нам улучшить наш веб-сайт

Уделите 3 минуты, чтобы сообщить нам, нашли ли вы то, что вам нужно на нашем веб-сайте. Ваш отзыв поможет нам предоставить миллионам людей необходимую им информацию.

Помог ли этот совет?

Да Нет

Оставьте это поле имени пустымОставьте это поле адреса пустым

Почему этот совет не помог?

это не относится к моей ситуации

Не хватает деталей

Я не могу понять, что мне делать дальше

Я не понимаю

Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему наш совет не помог.

Мы не можем ответить, поэтому, если вам нужна помощь в решении проблемы, узнайте, как вы можете получить от нас совет.

Вы достигли предела 3000 символов.

Помог ли этот совет?

Спасибо, ваш отзыв отправлен.

Дополнительный отзыв

Уделите 3 минуты, чтобы сообщить нам, если вы нашли то, что вам нужно на нашем сайте. Ваш отзыв поможет нам предоставить миллионам людей необходимую им информацию.

Как отправить показания счетчика газа и электроэнергии

С OVO легко передать показания счетчика газа или электроэнергии. Вы можете сделать это через наше приложение, онлайн, в веб-чате или просто позвонить по нашей удобной автоматизированной телефонной линии.

Есть много способов отправить нам показания. Проще всего через приложение OVO Energy или онлайн — но выбирайте, что вам удобнее!

Отправка показаний счетчика вручную с помощью приложения OVO Energy

Если в вашем телефоне нет камеры, вы можете отправить показания вручную:

1. Нажмите на счет
2. Выберите показания счетчика
3. Затем выберите показания Электричества или Газа
4. Вы увидите удобную опцию «Справка», если вам нужна помощь в чтении
5. Введите показания в поле с помощью клавиатуры телефона
6. Затем нажмите «Отправить» — и готово!

Если у вас есть газ и электричество, выполните эти шаги дважды, чтобы получить оба показания.

Отправка показаний счетчика через онлайн-аккаунт OVO Energy

Если у вас нет приложения OVO Energy, это следующий лучший способ отправить нам свои показания.

Просто войдите в свой онлайн-аккаунт, затем: 

1. Нажмите «Показания счетчиков» на главной странице

2. Выберите отправку показаний электроэнергии или газа и выберите «Отправить показания»

3. Вы сможете увидеть последнее чтение, которое вы нам дали

4. Есть поле для ввода нового показания – если у вас есть дневной и ночной тарифы, есть отдельные поля для ввода их обоих

5. Нажмите кнопку отправки показаний

6. Затем вы увидите сообщение о том, что ваше чтение принято

Если у вас есть газ и электричество, выполните эти шаги дважды, чтобы получить оба показания.

Еще не активировали свой онлайн-аккаунт? Настройте свою учетную запись сейчас в несколько кликов!

Отправка показаний счетчика через наш веб-чат

Наш онлайн-чат – отличный способ связаться с нами. Наши дружелюбные консультанты готовы и ждут ваших показаний счетчика и ответят на любые ваши вопросы.

Позвоните нам

При желании вы можете позвонить нам по телефону 0330 175 9676 и воспользуйтесь нашим автоматическим сервисом для чтения.

Что делать, если я представил неверные показания счетчика?

Ой! Если вы понимаете, что представили неправильные показания, не волнуйтесь — это легко сделать ошибку. Вот что нужно сделать:  

• Если вы заметили ошибку в тот же день, просто пришлите новое значение. Мы будем использовать последние показания, чтобы обновить вашу учетную запись.
• Если прошло больше суток с тех пор, как вы прислали нам неправильные показания, просто свяжитесь с нами через Справочный центр.

Зачем отправлять регулярные показания счетчиков?

Отправка показаний счетчиков означает, что нам не нужно использовать оценки для ваших счетов. Вместо этого они основаны именно на том, сколько энергии вы использовали.

Кроме того, предоставление большего количества показаний счетчиков означает, что вы получите более точный прогноз того, сколько энергии вы будете использовать. Это действительно полезно для отслеживания вашего прямого дебета и предотвращения непредвиденных доначисленных платежей.

Когда лучше отправить показания счетчика?

Лучше всего отправить нам показания в последний день расчетного периода. Если вы не уверены, когда это произойдет, вы можете найти его в своих счетах.

Например, если ваш последний расчетный период длился с 16 июня по 15 июля, идеальным днем ​​для отправки показаний будет 15-е число каждого месяца.

Если вы подадите показания немного раньше, мы все равно будем использовать их, чтобы ваш счет был более точным. Мы будем использовать показания, чтобы проверить, сколько энергии вы использовали, а затем использовать эту информацию, чтобы помочь оценить дополнительные дни. Так, например, если ваш расчетный период заканчивается 15-го числа, а мы получим ваши показания 12-го числа, мы будем точно знать, сколько энергии вы использовали в течение большей части месяца.