Не работает теплый пол что делать электрический: причины, отсутствие питания, повреждение кабеля, обрыв, способы решения

16 причин и способы решения, почему не работает система

Содержание:

1. Электрический тёплый пол не греет — причины и их устранение
2. Проблемы с напряжением
3. Ошибки при проведении монтажных работ
4. Не работает терморегулятор
5. Не работает датчик температуры
6. Повреждение нагревательного элемента
7. Выход из строя инфракрасной плёнки
8. Оборудование подобрано неверно
9. Не греет водяной тёплый пол — причины и способы их устранения
10. Повреждён трубопровод
11. Неравномерный нагрев из-за различной длины контуров
12. Неисправно электрооборудование
13. Не прогревается полностью от котла
14. Проблема с обраткой
15. Плохая изоляция
16. Неправильно подобрана мощность
17. Слишком большой размер контуров
18. Не работает коллектор

Тёплые полы, как и любое сложное устройство, могут ломаться. Возможные причины поломок бывают различными, от мелких неполадок, до серьёзных проблем, требующих вмешательство специалистов.

Мы рассмотрим основные причины, из-за которых перестал работать тёплый пол (электрического или водяного типа), и как произвести ремонт в том или ином случае.

Электрический тёплый пол не греет — причины и их устранение

Электрические тёплые полы получают энергию от электросети. Они перестают работать, когда выходят из строя нагревательные элементы — терморегулятор или термодатчик, в результате чего напольное отопление перестает греть.

В статье, мы рассмотрим основные проблемы, хотя могут встречаться и другие поломки, которые не описаны в данном руководстве.

Мы расскажем, что предпринять, если не работает электрический тёплый пол, как произвести ремонт и осуществить первое включение устройства в работу.

Ремонт теплого пола (диагностика)

Смотрите это видео на YouTube

Проблемы с напряжением

При отсутствии прогрева электрического тёплого пола, сначала стоит проверить наличие питания. Для этого необходимо посмотреть на терморегулятор, там есть специальный индикатор и если он горит, значит, ток поступает. Если не светится, то производится визуальный осмотр доступных контактов, а затем с применением мультиметра определяется напряжение.

При наличии напряжения на входе, надо убедиться, что электрическая энергия доходит до кабеля или плёнки. Затем проверяются настройки (возможно, ошибочно выставлен минимальный нагрев) и надёжность контактов (подключение проводов к клеммам) — при плохом контакте пол перестаёт греться.

После этого, определяется напряжение на выходе — в месте соединения проводов с терморегулятором. Если оно не соответствует показателям в сети, то требуется замена регулятора.

Недостаточный нагрев может говорить о низком напряжении,  требуется установить стабилизатор напряжения.

Ошибки при проведении монтажных работ

Если прогрев пола есть, но слабый, устройство часто включается, не набирает градус, или вообще прекратило работать — причина в неправильном монтаже. Тогда потребуется провести диагностику всех элементов.

Если пол не прогревается выше 30 градусов:

1. Неправильно определена мощность;
2. Высокие теплопотери — плохое утепление;
3. Неправильно уложены элементы нагрева или выбран шаг;
4. Толстая стяжка;
5. Термодатчик располагается близко к поверхности.

Если сделаны такие ошибки, то придётся производить демонтаж пола, и перекладывать всё заново.

Не эффективно работать пол может при близко расположенном датчике к кабелю. Если он размещён в гофре, то его легко протолкнуть дальше, или наоборот вытащить на 5 см — это может решить проблему.

Неправильно функционировать тёплый электропол будет, если не соблюдены правила укладки при монтаже — нагреватель размещается под тяжёлыми предметами.

Ещё один момент, который приводит к выходу из строя устройства — не аккуратный монтаж (порыв провода). Тогда придётся разбирать конструкцию, искать участок порыва, и устранять проблемное место.

Не работает терморегулятор

Если не включается тёплый пол, то причина может быть в терморегуляторе — сломалось реле или пришла в негодность электронная схема. Выяснить, что неисправен прибор можно прямым подключением тёплого пола к сети. Если он будет греться, то проблема в регуляторе.

Начинать производить ремонт нужно с демонтажа приспособления с посадочного места, так чтобы были видны клеммы.

Затем надо проверить мультиметром или вольтметром — поступает ли к терморегулятору 220 Вт.

При наличии нужного напряжения, надо убедиться в  надёжности контактов, и правильности подсоединения кабеля. Проводок из-за слабости контакта может выпасть, и программа пола будет показывать ошибку — «Обрыв датчика».

Если всё нормально, то измеряется сопротивление — соединяются контакты мультиметра и терморегулятора. Полученные данные должны быть приближены к паспортным. Если они равны 0, то неисправен регулятор, и его надо отдать в ремонт, или поменять на новый.

Проверить работает прибор или нет, так же можно следующим образом. К тем клеммам, к которым подсоединяются провода тёплого пола, нужно подключить лампочку. Затем подать напряжение с постоянным выкручиванием температурного переключателя. В случаи исправности устройства, при достижении комнатной температуры загорится лампочка.

Заменить прибор своими руками несложно. Но сначала, надо отключить питание. Потом вскрыть лицевую панель, на место старого терморегулятора установить новый, и к нему подключить все провода.

Предохранителей защищающих от короткого замыкания у терморегуляторов нет. Функция их в электрополах возложена на автопереключатель и УЗО.

Не работает датчик температуры

Ещё одна распространённая причина, из-за которой не греет тёплый пол при работающем терморегуляторе — неполадки с термодатчиком. Если он вышел из строя, не будет происходить отключение пола, что увеличит затраты на энергоресурс.

При проверке термодатчика, надо замерить его сопротивление, и сравнить результаты с паспортными данными. Небольшие отклонения допустимы, при существенных расхождениях прибор нужно заменить.

Если вы устанавливали датчик правильно — в гофре, то поменять его нетрудно. Не нужно демонтировать пол и стяжку, потребуется только немного вскрыть стену. Термодатчик вытягивается из гофры, и заменяется новым.

Повреждение нагревательного элемента

Если после проведённых проверок вы выяснили, что термостат и термодатчик исправны, и все контактные соединения качественные, то искать проблему необходимо в кабеле.

Разрыв кабеля мог произойти при монтаже. Наличие короткого замыкания можно проверить мультиметром, но для определения места разрыва требуется более сложное оборудование.

Сначала кабель отсоединяется от терморегулятора, и тестером замеряется сопротивление между двух жил. Оно должно соответствовать заводским показателям —  11 — 700 Ом. Допустимое расхождение в пределах 5 %.

Если значение равно 0 — то присутствует короткое замыкание. Это бывает при перегреве системы или при неправильно произведённом расчёте сечения кабеля. Если прибор выдаёт бесконечность, значит, есть обрыв провода или он перегорел. Тогда следует проверить соединения.

Если показатели в сотнях Ом, то нужно подключить манометр на 2500 В, и подать повышенный уровень напряжения между оплёткой и жилами кабеля. Значение равно 0 — кабель пробит или потерян контакт в муфте, необходимо определить место повреждения.

Чтобы, выявить точное место неисправности понадобятся:

• трансформатор;
• генератор сигнала;
• электромагнитный датчик;
• тепловизор.

Порядок действий такой:

• прожигаем место, где слабая изоляция — подаём туда повышенное напряжение (10 кВ), при наличии напряжения в жилах 350 В, это приводит к образованию розжига сварочной дуги;

• при этом, генератор подаёт сигналы в кабель;
• электродатчиком находим пробой;

• просматриваем внимательно тепловизором весь участок. В месте прожига будет повышенная температура.

При использовании греющих мат поиск гораздо проще, ведь они находятся ближе к поверхности.

Если после проверки мультиметром (смотрите инструкцию как проверить) выявлено наличие замыкания между жилами, то проводить прожигание не нужно. Сразу можно подключать генератор и искать точку повреждения.

После выявления места повреждения, можно переходит непосредственно к ремонту кабеля тёплого пола. Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

1. На месте выявленного повреждения демонтируется напольное покрытие.

2. Отбивается стяжка или клей.

3. Чаще, причина заключается в том, что потерян контакт в муфте. Она прогревается строительным феном — это облегчит процесс её разделывания.

4. Муфта срезается в месте порыва.

5. Зачищаются жилы в местах разрыва.

6. Устанавливается контактная гильза, предварительно на кабель следует одеть муфту. Место соединения нужно обмотать изолентой.

7. Муфта сдвигается на  соединённый участок, и спаивается при помощи фена для герметичности.

При простом разрыве кабеля, процесс действий такой же. Только отсутствует муфта, которую нужно срезать.

Выход из строя инфракрасной плёнки

Инфракрасная плёнка относится к электрополам, и она может не работать по озвученным выше причинам: нет питания, неправильно произведенный монтаж, поломался терморегулятор или термодатчик.

Но, у плёнки есть свои особенности — она подключается к сети проводами, которые подсоединяются к медной шине зажимами. При плохом контакте, окисляется металл, это вызывает обрыв цепи.

Поэтому, если были проверены все приборы, а пол всё равно не греет, то надо обследовать контакты. Их следует поджать, или заменить зажим (если он сломался).

Оборудование подобрано неверно

Недостаточное функционирование тёплого пола может быть из-за неправильно выбранной модели. Перед покупкой нужно определить задачи напольной системы отопления — оно будет дополнительным или основным обогревом.

В качестве дополнительного отопления подойдёт экономичная модель, способная прогревать пол до 30 градусов. Если это будет единственная система отопления, то мощность должна быть больше, которая сможет прогревать поверхность до 40 градусов. 

При выборе устройства следует учитывать теплопотери и расстояние между нагревателям.

Не греет водяной тёплый пол — причины и способы их устранения

Почему не греет водяной теплый пол?

Смотрите это видео на YouTube

Гарантия хорошей работы водяного отопления — правильно произведённый монтаж, качественные и грамотно подобранные по мощности комплектующие.

Как и с электрополами, плохая теплоизоляция существенно снизит эффективность обогрева, а для исправления этой ошибки требуется полная переделка конструкции. Поэтому, к выбору и возведению водяного тёплого пола следует подходить серьёзно.

Мы расскажем об основных причинах, которые приводят к сбою в работе отопительной водяной системы.

Повреждён трубопровод

Основная проблема, которая возникает при работе гидрополов — протечка. Причиной будет являться резкое снижение давления внутри трубопровода.

Чтобы выявить наличие протечки, следует осмотреть напольное покрытие. Вы можете обнаружить мокрые пятна в местах стыковки отделочного изделия. Если такой осмотр не дал результатов, то нужно провести осмотр тепловизором. Определив место повреждения трубопровода можно переходить к ремонтным работам, но перед этим следует слить воду с системы.

Последовательность ремонтных работ следующая:

1. Производим демонтаж отделочного материала.

2. Удаляем стяжку, лучше для этого использовать перфоратор.

3. Разрезаем трубу с помощью ножовки в месте повреждения.

4. Очищаем трубу от загрязнения.
5. Выравниваем края трубы развёрткой.

6. На оба конца трубы одеваем муфту и обжимаем клещами.

После тестирования системы на герметичность, можно заливать стяжку и укладывать финишное покрытие.

Неравномерный нагрев из-за различной длины контуров

Если пол слабо или неравномерно прогревается, то вероятно происходит неравномерная подача теплоносителя по трубопроводу. Это бывает из-за различной длины контуров. В длинных петлях, при равной подающей скорости теплоносителя, остывание происходит быстрей.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо отрегулировать объём и скорость подачи воды в каждую ветку. В зависимости от схемы подключения это делается при  помощи вентилей на гребёнки или трёхходового клапана. Для выяснения результата внесённых изменений, потребуется подождать пока пол прогреется.

Если использовать автоматические приспособления (термодатчик или сервопривод), то процесс корректировки существенно упростится. Регулировка подачи воды будет запускаться в автоматическом режиме.

Неисправно электрооборудование

При отсутствии протечки, неисправность надо искать в оборудовании, работающем от электросети — это термостат, термодатчик и электронасос.

Сначала следует проверить, что в термодатчике и каждой клемме регулятора есть напряжение, делается это мультиметром или индикаторной отвёрткой. Если сломался датчик или термостат, то их лучше заменить на новые.

О поломке насоса говорит отсутствие звуков при его включении. Перебои в работе связаны с отложением солей из воды. Запустить мотор можно проворачиванием крыльчатки отвёрткой, но предварительно его надо снять. Если же такие мероприятия не дали результата, то насос следует заменить.

Не прогревается полностью от котла

Причин, по которой гидропол не греет всего две:

1. Маленькая мощность котла. Чтобы обогреть одну комнату квартиры, следует уменьшить температуру в других.
2. Неправильно подобранный насос — не хватает мощности для прогона теплоносителя по всем веткам. Решение — замена насоса на более мощный.

Проблема с обраткой

Есть несколько причин, по которым обратка может быть холодной, что в свою очередь приводит к снижению эффективности работы пола:

1. Маленький напор — теплоноситель не успевает выталкивать холодную воду. Для устранения этой проблемы необходимо установить насос. Он обеспечит нужный уровень циркуляции теплоносителя, выталкивая его в контуры. Такая же проблема может возникнуть при наличии насоса, но если он не подходящей мощности, поэтому к расчёту мощности прибора надо подходить серьёзно.
2. Уменьшение проходимости труб — их следует прочистить. Сделать это можно разными способами: применяя водно-пульсирующую смесь и биопрепараты, или пневмогидроударом.
3. Небольшой размер труб — выбраны трубы не соответствующего сечения. Изменить ситуацию можно только заменив трубы на изделия с нужным сечением.
4. Неправильный монтаж — перепутаны трубы обратки и подачи. Следует по новой схеме, правильно произвести подсоединение труб пола к гребёнке.
5. Завоздушенность системы — наличие воздуха в системе приводит к плохой проходимости теплоносителя. Чтобы убрать воздух из трубопровода, нужно открыть воздухосбросник.

Плохая изоляция

Отсутствие или плохо уложенная теплоизоляция — частая причина не эффективной работы тёплого пола. Нередко в качестве подложки используется обычная полиэтиленовая плёнка, но она не является теплоизоляцией. Требуется укладка пенополистирольных плит толщиной 5 — 10 см.

Выход — переложить систему заново. Но это трудоёмкий процесс, и приводит к дополнительным тратам. Можно настроить температуру выше или установить помощнее технику, но следует посоветоваться со специалистами, так как это не безопасно.

Ведь 70 градусов — это максимальный предел нагрева теплоносителя для тёплого пола. Да и работать в таком режиме система может только временно, иначе она быстро выходит из строя.

Неправильно подобрана мощность

В среднем, теплопотери дома рассчитываются так — 100 Вт на 1 м². Но иногда данные значения превышают и это приводит к неэффективному функционированию системы.

В таком случае требуется пересчёт тепловых потерь во всех комнатах. Можно воспользоваться онлайн-калькулятором. После чего, надо проанализировать теплопотери в помещениях, где пол не греет. С учётом этого, произвести регулировку на коллекторе тех веток, которые не нагреваются.

После перенастройки, надо дать 2 — 3 часа, и проверить результат. Если ситуация не улучшилась, придётся модернизировать систему отопления.

Слишком большой размер контуров

Чрезмерно большие по размеру контуры тоже могут быть причиной плохого прогрева тёплого пола, или может не работать один, самый длинный контур. Рекомендованная длина трубопровода 80 — 90 метров.

Небольшие превышения допустимы. Но если длина одного контура намного превышает средний стандарт, то насос не может обеспечить циркуляцию жидкости в таком трубопроводе.

Насос можно заменить на прибор помощнее, но при значительном превышении размера контура, даже он может не справится с такой задачей. Поэтому, при сооружении пола надо придерживаться рекомендованной длины контура.

Не работает коллектор

Если тёплый пол не греет, то ещё одна проблема может крыться в том, как работает распределительная гребёнка. Есть две основные причины, приводящие к сбою в работе коллектора:

1. Неправильный выбор насосов, если их два. Насос на распределительной группе должен иметь меньшую мощность, чем насос на котле или в самой системе.
2. Забился грязевик — требуется открутить и прочистить его.

Мы рассмотрели основные проблемы, которые могут возникнуть при работе тёплых полов. В большинстве случаев вы сами можете выявить неполадки в работе системы, и устранить их. Если вы не уверены в своих силах, то лучше пригласить специалистов.

Как найти неисправность теплого пола

Смотрите это видео на YouTube

Не греет электрический теплый пол: причины и рекомендации

Электрический теплый пол, как и любая нагревательная система, имеет требования по монтажу и эксплуатации. Проблемы и неисправности пленочного пола почти всегда возникают после неправильной установки или ошибок при его использовании.

Теплый пол не работает (не греет)

Наиболее частая причина данной ситуации – неисправность терморегулятора или отсутствие питания. Пленочный теплый пол не может выйти из стоя весь одновременно (все отрезки пленки), так как нагревательный элемент разделен на секции, карбоновые полосы – проводники, соединенные параллельно. Кроме того – вся поверхность пола разделена на отдельные участки (отрезы пленки).

Отсутствует напряжение на терморегуляторе. Проверяется мультиметром или индикаторной отверткой на 1 и 2 клеммах терморегулятора.

Неисправность терморегулятора. Проверяется путем измерения напряжения на выходных клеммах (обычно 3 и 4 клемма ) терморегулятора. При включенном терморегуляторе и поданной команде на включение обогрева (формирует терморегулятор) на этих клеммах должно присутствовать напряжение 220-230В. Если это так, то терморегулятор рабочий, если нет, то его необходимо заменить.

Неисправность питающего провода, идущего от терморегулятора к пленочному полу (обрыв, передавливание, отгорание и т.д.). Проверяется путем измерения сопротивления между питающими проводами теплого пола при отключенном терморегуляторе. Высокое сопротивление указывает на обрыв питающего провода. Необходим его осмотр.

Не греется определенная часть площади теплого пола

Повреждена часть карбоновых углеродных полос – обычно механическое повреждение защитного слоя пленки. Проводится визуальный осмотр зоны, которая не греет.

Ненадежный контакт между питающим проводом и токоведущей полосой на каком-либо отрезке теплого пола или механическое повреждение токоведущей полосы пленочного пола. Это справедливо, если в помещении уложено несколько отрезков пленочного пола и часть из них работает (греет) а часть нет. Необходимо провести осмотр всех соединительных контактов питающего кабеля и теплого пола и выявить место неисправности. Для этого вскрывается та часть пола, под которой не нагревается пленка.

Правила выполнения соединений подробно описаны в соответствующем разделе.

Повреждение напольного покрытия над теплым полом

Локальный перегрев участка пленочного пола. Пленочный теплый пол боится «запирания». Если произошел локальный перегрев (на полу оставили объемный предмет типа матраса или подушки) – теплообмен был нарушен, в этом месте повышается температура, что приводит к повреждению напольного покрытия. При этом сам теплый пол как правильно работоспособен. Пленочный теплый пол запрещается укладывать под мебелью и иными предметами, ухудшающими передачу тепла в окружающее пространство.

Пленочный теплый пол «гудит»

Иногда при монтаже пленочного теплого пола возникает такой эффект как «гудение» пленки, который проявляется в виде звуковых колебаний низкой частоты и воспринимается на слух как треск или гудение на поверхности пленки. При отключении питания этот эффект исчезает.

Причина появления этого треска – резонансные явления в системе «Питающая сеть – пленочный пол», которые могут возникнуть вследствие влияния гармоник основной частоты питающей сети (50Гц) на пленку. Дело в том, что в питающей сети могут присутствовать различного рода отклонения: всплеск и провал амплитуды напряжения сети, наличие высокочастотных помех, возникающих при работе оборудования и т. д. Все эти отклонения при определенных условиях в той или иной мере могут привести к такому явлению как «гудение» пленки.

Внимание! Эффект «гудения» или «треска» не является неисправностью пленки.

Рекомендации по устранению «гудения» пленки

• Проверить теплоизоляционный материал под пленкой – он должен быть непроводящим электрический ток (на основе лавсана). Как вариант можно попробовать перевернуть утеплитель отражающей стороной вниз.
• Поменять местами фазу L и ноль N на регуляторе.
• Проверить укладку пленки – медные токоведущие полосы должны быть снизу.
• Токоведущие провода от пленки до терморегулятора не должны идти по поверхности самой пленки, их нужно проводить по периметру помещения.
• Помещение должно быть сухое. Пленка иногда может гудеть при наличии сырости в помещении (например, в ванных комнатах или если стяжка в помещении до конца не просохла и т.д.)
• Иногда пленка может гудеть, если проложена вдоль плит перекрытия (там находится магистральная арматура). Можно попробовать развернуть пленку на 90 градусов и расположить ее поперек плит. Влияние конструкции пола можно проверить следующим образом: поднять участок пленки над полом на высоту 0,5-1м и послушать гудение. Если пленка продолжает гудеть, то конструкция пола не влияет на пленку.

Пол «пробивает» электричеством

Основная причина – плохая изоляция соединений питающего провода и токоведущих полос. Необходим осмотр всех клемм и соединений.

Нарушение изоляции питающего провода – проблема может возникнуть при длительной эксплуатации теплого пола при неправильном монтаже соединительных проводов (особенно если их смонтировали внахлест).

В помещении большая влажность – например, произошла утечка воды или влага каким-то образом попала под финишное покрытие на теплый пол. Места соединений пленочного пола и питающего провода в этом случае – «слабое» место, которое в первую очередь необходимо проверить.

Пол слишком горячий

Расположение датчика на поверхности пленочного теплого пола

Терморегулятор настроен на работу только по датчику температуры воздуха. Некоторые терморегуляторы (в частности программируемые) имеют два датчика температуры (пола+воздуха), при настройке нужно выбрать тип датчика, чтобы управление осуществлялось по датчику температуры пола. Не рекомендуется на терморегуляторе устанавливать температуру пола выше 27-28С.

Датчик температуры пола может быть установлен неправильно. Если он находится за пределами площади, на которой уложен теплый пол, считывать температуру он может неправильно, так как пол рядом с инфракрасной пленкой не нагревается. Поэтому терморегулятор на основе показаний датчика температуры не будет отключать теплый пол.

Внимание! Если данная проблема не была устранена вовремя, могут возникнуть повреждения напольного покрытия.

При общем или локальном перегреве некоторые типы напольного покрытия (например, линолеум) способны изменить цвет или форму. Ламинат, инженерная доска также подвержны воздействию температуры. Под действием температуры они имеют способность «рассыхаться», как и от чрезмерного воздействия влаги.

Чтобы вышеперечисленных проблем не возникло – необходимо строго следовать инструкции по монтажу и эксплуатации инфракрасного пленочного пола.

Почему у меня не работает теплый пол? Советы по устранению неполадок! Часть 1

В этой первой части нашего руководства «Почему у меня не работает теплый пол?» мы рассмотрим; тест полотенца, питание, проверка цепи и датчики. Но если это связано с термостатом, прочитайте нашу часть 2 этой темы блога.

Почему у меня не работает пол с подогревом? Иногда ваш электрический теплый пол кажется, что он просто не будет работать, и это может быть очень неприятно, особенно если он всегда работал раньше, вы привыкли к хорошим теплым полам, а теперь почему-то кажется, что он не работает! Но не беспокойтесь. Наиболее распространенные проблемы, как правило, относительно просты и могут быть устранены по телефону одним из наших дружелюбных и знающих специалистов по работе с клиентами.

Наша команда имеет дело с сотнями звонков в год, и мы в значительной степени слышали все это от собачьих кроватей, накрытых датчиками температуры, отопления, подключенного напрямую к сети без термостата, и даже от изоляционной плиты, установленной НАД системой подогрева пола!

Это открытое и честное руководство даст вам несколько простых решений для наиболее распространенных проблем с электрическим теплым полом и поможет вам снова стать красивым и теплым.

Верно сказать, что электрические теплые полы — это очень простой нагревательный кабель, который очень редко выходит из строя, если он правильно установлен и настроен. Большинство возникающих проблем можно свести к изменению настроек термостата или простым изменениям в электрике или образе жизни.

Сила есть? Хороший! Проведите тест полотенцем в ручном режиме, чтобы проверить, работает ли отопление.

Чтобы обойти любые настройки расписания нагрева, вы можете перевести термостат в ручной режим, чтобы проверить, работает ли отопление быстро и легко. На программируемом термостате (модель SCP) просто нажмите кнопку настроек, чтобы на дисплее появился значок руки. Это указывает на то, что термостат находится в ручном режиме. В ручном режиме термостат будет нагревать пол до заданной температуры независимо от времени суток, если заданная температура установлена ​​выше измеренной температуры пола или помещения.

Чтобы провести тест с полотенцем, возьмите большое банное полотенце и сложите его несколько раз. Поместите это над участком пола, где вы ожидаете, что там будет отопление. Теперь используйте стрелку вверх, чтобы установить желаемую температуру на 30°C. (Мы говорим 30°C, потому что это обычно всегда выше, чем текущая температура пола, но эту температуру следует использовать только в течение коротких периодов времени во время тестирования и устранения неполадок, а максимальная рекомендуемая температура пола 27°C должна соблюдаться при нормальных условиях. операция). Вы должны увидеть значок пламени на экране и услышать щелчок термостата, когда он включает нагрев. Примерно через 15 минут вы почувствуете, как пол под полотенцем нагревается. Если вы это сделаете, вы знаете, что ваша система подогрева пола в порядке и работает должным образом. Теперь вы можете убрать полотенце и оставить комнату нагреваться на некоторое время.

Утепленный пол в небольшой комнате должен прогреться примерно за 30 минут, но если утепление отсутствует или отопление включается впервые, это может занять больше времени. Оставьте этаж на пару часов и вернитесь. Если пол теплый, то все в порядке. В противном случае у вас может быть проблема с потерей тепла. В этой ситуации лучше всего поговорить с вашим установщиком, чтобы узнать, какая система электрического теплого пола была заложена, какой был исходный черновой пол и была ли уложена какая-либо изоляция до того, как отопление было уложено. Получив эту информацию, вы можете позвонить нам, и мы сможем сообщить, есть ли вероятность возникновения проблемы с потерей тепла.

К сожалению, если есть проблема с потерей тепла, вы мало что можете сделать, чтобы решить ее, кроме как установить дополнительный обогреватель или снять пол и систему отопления и начать все сначала, но на этот раз включите изоляцию основания и, возможно, более высокую мощность нагрева. систему, если требуется. Чтобы максимально избежать этой проблемы, компания ThermoSphere всегда включает изоляцию в каждое предложение. Изоляционная плита рекомендуется для предотвращения потерь тепла вниз, ускорения времени нагрева и повышения эффективности вашей системы подогрева пола. Часто это первое, что нужно исключить из проекта, чтобы «сэкономить деньги», но это не так, потому что в в долгосрочной перспективе неизолированная система будет стоить вам дороже, и вам даже может потребоваться заплатить, чтобы полностью заменить ее, если возникнет проблема с потерями тепла!

Нет признаков жизни?

Убедитесь, что все включено

Если ваш теплый пол не нагревается и на термостате нет признаков жизни, вам необходимо проверить электропитание. Одной из наиболее частых причин, по которой электрический теплый пол не работает, является то, что кто-то отключил плавкий предохранитель, который питает теплый пол!

Иногда люди решают сделать это в теплое время года, а затем, когда наступают сентябрь и октябрь, от пола не исходит тепло! Если он есть, убедитесь, что ответвление с предохранителем включено, а также убедитесь, что соответствующий мини-автоматический выключатель (MCB) в вашем потребительском блоке не сработал и не был выключен. Если один или оба этих переключателя выключены, ваш теплый пол обесточен и не включится. Включите их снова, и вы должны увидеть, как ваш термостат оживает, и вы сможете снова включить подогрев пола. Если это не сработает, возможно, потребуется заменить предохранитель в ответвлении или вам может потребоваться попросить электрика или компетентного человека проверить проводку для вас.

УЗО продолжает срабатывать? Убедитесь, что цепь не перегружена, и проверьте наличие утечки на землю.

Если электричество в вашем доме отключается каждый раз, когда включается электрический теплый пол, у вас может быть одна из двух распространенных проблем.

В первую очередь следует проверить, не перегружена ли электрическая цепь, к которой подключен электрический теплый пол. Вы можете сделать это, идентифицируя каждое электрическое устройство, которое подключено к той же цепи, что и ваш электрический теплый пол, и выключая их все. Затем включите теплый пол в ручной режим и установите температуру 27°C. Если обогрев включается и пол начинает нагреваться примерно через 10-15 минут, значит, нагревательный элемент, термостат и проводка в порядке. Хорошие новости! Теперь включите другие приборы один за другим. Если УЗО снова срабатывает, значит, у вас возникла проблема с перегрузкой в ​​этой цепи, и вам следует обратиться к электрику для устранения проблемы.

Если УЗО срабатывает, даже если все остальное выключено, у вас все еще может быть проблема с перегрузкой. Для этого нужно знать максимальную нагрузку контура, к которому подключен ваш электрический теплый пол, и общую нагрузку вашей системы электрического теплого пола. Если ваш электрический теплый пол подключен к специальной цепи питания, то общая нагрузка контура теплого пола должна быть ниже максимальной нагрузки, иначе при включении напольного отопления сработает УЗО. Если у вас есть электрическая система подогрева пола меньшего размера, которая подключена к существующей цепи через ответвление с предохранителем, общая нагрузка электрического подогрева пола не должна превышать доступную нагрузку на эту цепь.

Вам также необходимо учитывать общую нагрузку вашего термостата. Большинство электрических термостатов для теплого пола могут коммутировать электрические нагрузки до 16 ампер. Если вы собираетесь переключать систему на 16 ампер через один термостат, вам необходимо убедиться, что цепь питания может выдерживать нагрузку 16 ампер. Если вы попытаетесь переключить более 16 ампер, у термостата могут возникнуть проблемы, и УЗО сработает в качестве отказоустойчивого. Ограничение нагрузки 16 ампер также означает, что существует максимальная площадь пола, которую вы можете контролировать с помощью одного термостата. Например, если у вас есть 100 Вт/м ²  система отопления позволяет обогреть до 36 м ²  на одном термостате на 16 ампер. При мощности 150 Вт/м ² вы можете нагреть до 24 м ² , а с системой 200 Вт/м ²  можно нагреть до 18 м ² на один термостат.

Если текущая нагрузка вашей системы электрического теплого пола превышает максимальную нагрузку существующей цепи питания, вам необходимо вызвать электрика и установить специальный источник питания для вашего теплого пола. Если вы хотите или вам нужно переключить более 16 ампер через один термостат, вам потребуется, чтобы электрик установил демпфирующий контактор в цепь, которая используется для переключения большей нагрузки, и избежать проблем с отключением.

Как я могу подтвердить утечку земли и что я могу сделать, чтобы исправить это?

Если вы исключили перегрузку, а ваша электрическая система обогрева пола относительно мала (менее 20 м ² ), на самом деле может быть некоторое повреждение кабеля для обогрева пола, вызывающее так называемую «утечку на землю».

Это происходит, когда изоляция вокруг электрического кабеля повреждена, а электричество проводится по заземляющему кабелю и обнаруживается УЗО. В целях безопасности, как только это происходит, УЗО отключает питание цепи – для этого оно и предназначено! Если это происходит с вашей системой электрического обогрева пола, ее обычно можно исправить без особых нарушений, так что не беспокойтесь. Всегда полезно убедиться, что есть утечка на землю, прежде чем вызывать инженера по ремонту. Это может сделать электрик, и им понадобится тестер изоляции. Вот наше видео, в котором показано , как провести испытание изоляции в системе электрического теплого пола.

Если проверка показывает, что есть утечка на землю, следующим этапом является вызов инженера по ремонту. Они приедут к вам домой и с помощью своего оборудования найдут неисправность в кабеле. Плохая новость заключается в том, что им придется занять небольшой участок пола, чтобы осмотреть повреждения и провести ремонт. Используемое ими оборудование может точно определить поврежденный участок кабеля размером с монету в 2 фунта стерлингов, поэтому обычно требуется только одна плитка.

После того, как кабель будет отремонтирован, протестирован и снова заработает, вы можете заказать замену плитки, чтобы пол снова стал качественным. Стоимость ремонта покрывается пожизненной гарантией ThermoSphere, если выяснится, что неисправность связана с производственным дефектом или дефектом материала. Так что не забудьте зарегистрировать гарантию! Если неисправность возникла в результате повреждения во время установки или какой-либо ошибки, то посещение платное и обычно стоит от 200 до 400 фунтов стерлингов в зависимости от компании, которую вы используете, вашего местоположения, сложности ремонта и времени. года. В компании ThermoSphere нет инженеров по ремонту, и мы вообще не получаем прибыли от ремонта или сервисных визитов. Мы можем порекомендовать вам ремонтную компанию, если она вам понадобится.

Проверьте значения сопротивления вашего нагревательного кабеля

Можно провести испытание на сопротивление вашей системы обогрева пола, чтобы убедиться, что нагревательные кабели в порядке, не обрезаны, не удлинились и не повреждены. Каждый нагревательный кабель изготавливается с определенным значением сопротивления, которое предназначено для обеспечения необходимой тепловой мощности. При изменении длины кабеля изменяется значение сопротивления, что неблагоприятно влияет на работу системы отопления.

Для проверки сопротивления необходимо знать, какой нагревательный мат или кабель был установлен и каково ожидаемое значение сопротивления. Вы найдете значение сопротивления на упаковочной этикетке, на этикетке с холодным хвостом и подробно на тестовой этикетке в руководстве по эксплуатации, которое должно было быть передано домовладельцу при передаче по гарантии. Если у вас нет записи о значении сопротивления, мы обычно можем определить, какой продукт был установлен, просмотрев счета-фактуры, планы или квитанции о покупке. С помощью этой информации мы можем сказать, каким должно быть сопротивление.

Как только вы узнаете ожидаемое значение сопротивления, вы можете сравнить его с проверенными значениями. Чтобы проверить сопротивление, вам необходимо отключить электропитание, снять термостат со стены и отсоединить нагревательные кабели под напряжением и нейтралью от их клемм. Подсоедините каждый кабель к зажиму на тестовом измерителе и установите на измерителе правильное значение сопротивления. Для значений сопротивления менее 200 Ом можно использовать настройку 200 Ом. Если вы ожидаете показания более 200 Ом, вам необходимо использовать настройку 2000 Ом. Некоторые измерители имеют другие настройки наших функций автоматического выбора диапазона, поэтому, если вы сомневаетесь, обратитесь к инструкциям измерителя и используйте настройку, соответствующую ожидаемому значению сопротивления.

Измеренное сопротивление должно быть в пределах от -5 до +10% от заводских значений. Если да, то у вас все хорошо. Если нет, вам необходимо провести дальнейшее расследование, поскольку у вас может не быть верной информации о вашей системе отопления, или кабель мог быть обрезан или удлинён, и вам нужно посетить ремонт. Позвоните нам для консультации или читайте дальше!

Узнайте больше о тестировании системы

Есть ли у вас в комнате коврики, циновки или лежаки для собак?

Как вы теперь знаете, ваш теплый пол не включится, пока измеренная температура не упадет ниже желаемой установленной температуры. Большинство людей, как правило, настраивают свои термостаты для подогрева пола на измерение температуры пола и имеют датчик температуры пола где-то под полом. Работа этого датчика состоит в том, чтобы измерять температуру пола и сообщать термостату, когда включать и выключать.

Иногда датчик температуры пола установлен не в лучшем месте и на него могут влиять другие температурные воздействия. Например, если датчик пола находится в области, покрытой изоляционным материалом, таким как коврик, ковер или собачья подстилка, эта область пола будет нагреваться намного быстрее, чем остальная часть пола, и в результате Датчик будет думать, что весь пол прогрелся, и отключит обогрев до того, как остальная часть пола успеет нагреться. Простое перемещение изолирующего объекта позволит датчику пола считывать более точную температуру для всего пола, и в результате комната станет более теплой и комфортной.

Важно не покрывать пол с подогревом чем-либо слишком толстым (с теплоизоляцией выше 2,5TOG), потому что это не позволяет теплу отводиться от кабелей к полу, что может привести к перегреву и выходу кабеля из строя. . Если вам нужно иметь что-то вроде собачьей кровати в комнате, вы должны получить такую, у которой есть маленькие ножки или ножки, которые позволяют воздуху циркулировать. Коврики и циновки не рекомендуются на полах с подогревом.

Убедитесь, что датчики температуры не повреждены!

Датчик температуры является одним из наиболее важных компонентов системы электрического теплого пола, поскольку он определяет, когда отопление должно быть включено или выключено. Если ваш обогрев не работает, вы должны проверить датчики температуры в порядке.

Датчик температуры окружающей среды расположен на нижней стороне дисплея термостата. Похоже на маленькую черную бусину. Убедитесь, что датчик не закрыт, не поврежден и не вдавлен в термостат.

Если это так, свяжитесь с нами, и мы поможем вам узнать, можно ли это исправить. Если вам нужна замена термостата, мы можем организовать это для вас.

Вам также необходимо проверить датчик температуры пола, если он используется в вашей системе. Даже несмотря на то, что датчик пола будет находиться под полом (мы надеемся!), вы все равно можете проверить, работает он или нет, а в некоторых случаях их даже можно заменить. Вы должны действительно пытаться это сделать, только если вы разбираетесь в электрике и имеете мультиметр. Перед началом работы отключите электропитание!

Снимите дисплей с монтажной пластины и отверните крепежные винты, чтобы снять термостат со стены. Ослабьте клеммы датчика и снимите провода. Используйте зажимы на вашем измерительном приборе и прикрепите по одному к каждому из проводов датчика (полярность отсутствует). Включите измеритель и переключите его на сопротивление 20 кОм. Температурные датчики ThermoSphere рассчитаны на сопротивление 10 кОм при 25°C, поэтому, как правило, показания сопротивления должны составлять 8-12 кОм, если датчик является одним из наших и не был поврежден. Если вы получаете другое значение сопротивления, возможно, у вас установлен несовместимый датчик. Если показания сопротивления отсутствуют, датчик поврежден.

В обоих случаях идеальным решением является удаление датчика пола и установка нового совместимого датчика. Это невозможно, если не использовался кабель датчика, но, к счастью, есть и другие варианты! Если термостат находится в той же комнате, что и отопление, то вы можете переключить его на использование датчика температуры окружающего воздуха. Это нормально для плиточных полов, но может не подойти, если у вас есть другие напольные покрытия, такие как винил, которые имеют определенные максимальные температуры.

В этой ситуации рекомендуется заменить термостат на тот, который совместим с беспроводным датчиком температуры, таким как программируемый термостат Bluetooth (BT21). Вместе с этим термостатом вы также можете купить и установить беспроводной датчик температуры с батарейным питанием. Это может быть размещено на низком уровне или даже на полу и поможет ограничить температуру пола. BT21 с беспроводным датчиком также идеально подходит для измерения температуры окружающей среды в отапливаемом помещении, если ваш термостат не может быть расположен в том же помещении.

Ого, сколько информации! Я надеюсь, что часть 1 статьи «Почему у меня не работает теплый пол» помогла объяснить некоторые вещи, которые вы, возможно, не знали об электрическом напольном отоплении. Как вы теперь знаете, большинство проблем, которые могут возникнуть, могут быть решены относительно легко, если у вас есть базовые знания в области электрики или у вас есть знакомый электрик!

Как всегда, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поговорить о вашей конкретной установке, вы можете связаться с нашей командой по работе с клиентами , которая будет рада вам помочь!

Читать следующий выпуск. .. Почему у меня не работает теплый пол? Основные советы по устранению неполадок (часть 2)

5 причин, по которым ваш теплый пол не работает

Ваши полы с подогревом очень прочны и долговечны, но, как и все системы отопления, они могут выйти из строя и перестать работать должным образом. В этот момент вы, вероятно, думаете, а стоит ли делать теплый пол?

Не бояться! Если это произойдет, лучше всего устранить распространенные проблемы с подогревом пола, чтобы вы могли быстро вернуться к жарким теплым полам, которые обеспечивают стабильное и эффективное тепло.

Почему не работает подогрев пола?

Проблемы с вашей системой лучистого обогрева пола будут зависеть от типа вашей системы.

Большинство домохозяйств имеют либо электрическую систему подогрева пола, либо водяную лучистую систему. Электрические системы нагревают кабели под вашим полом, чтобы обогреть ваш дом, в то время как гидравлические системы подают горячую воду через нагревательный змеевик, установленный под вашим полом.

Вот наиболее типичные проблемы теплового излучения, с которыми мы сталкиваемся:

1. Автоматический выключатель продолжает срабатывать

Если вы столкнулись с отключенным автоматическим выключателем, основной причиной может быть электрическая коробка. Скорее всего, ваша система отопления сработала из-за того, что для ее поддержки недостаточно электроэнергии. Чтобы определить, есть ли у вас автоматический выключатель нужного типа и номинала, обратитесь к руководству по установке. В нем будет указана электрическая мощность, необходимая для вашей системы.

Однако теплые полы не требуют большого количества электроэнергии, поэтому виновата может быть неисправная проводка. Поскольку это электрический проект, который вы не должны выполнять самостоятельно, вызовите лицензированного электрика, чтобы он провел тесты на сопротивление и безопасно отремонтировал вашу систему.

Перегрузка контура

Перегрев термостатов, частые перебои в подаче электроэнергии и неисправность джакузи являются признаками срабатывания выключателей из-за перегрузки контура. В результате вам следует подумать об обновлении вашей электрической панели. Или, в некоторых случаях, например, если у вас старый дом, может иметь смысл установить выделенный контур для ваших полов с подогревом. Поговорите с электриком, чтобы обсудить возможные варианты.

2. Неисправный настенный термостат

Многие проблемы с теплым полом связаны с термостатом — к счастью, это одна из самых простых проблем, которые можно решить.

Чтобы установить, является ли причиной неисправности ваш термостат, сначала убедитесь, что на устройство подается питание. Как? Используйте бесконтактный тестер напряжения, чтобы определить наличие напряжения. Если такового нет, направляйтесь в сервисную панель и ищите перегоревший предохранитель. Затем просто замените предохранитель или переустановите автоматический выключатель, чтобы решить проблему.

Если вы видите, что на термостат подается питание, используйте тот же бесконтактный тестер напряжения, чтобы проверить напряжение на соединительной коробке (для электрической системы) или зональном клапане (для гидравлической системы). Отсутствие электричества в этих местах означает, что ваш термостат сломан, и вам необходимо купить новый.

Прежде чем спешить в магазин, найдите время, чтобы отключить автоматический выключатель и возьмите отвертку, потому что лучше всего снять старый термостат и взять его с собой. (Таким образом, вы сможете купить точную замену!) Для этого снимите крышку и ослабьте все винты. Затем осторожно вытащите провода, чтобы полностью отсоединить блок от стены.

Примечание: Если у вас есть программируемый термостат, он может поставляться с датчиком пола, который предотвращает достижение нежелательно высокой температуры ваших полов с подогревом. Эти датчики могут выйти из строя и потребовать ремонта. В этом случае на экране дисплея термостата должно появиться предупреждение об ошибке.

3. Поврежденные маты или кабели

Это редкое явление, но нагревательные кабели или маты в электрической системе могут быть повреждены. Это может произойти в процессе установки или если что-то тяжелое упало на пол. Треснувшая плитка также может привести к тому, что система обогрева пола перестанет работать.

Обнаружить неисправный нагревательный кабель или мат очень сложно. Нагревательный элемент либо зажат между черновым полом и готовым напольным покрытием, либо устанавливается под черновой пол. Вызовите специалиста по лучистым полам из Калгари, чтобы осмотреть весь пол и получить доступ к нагревательному кабелю или электрическому мату, который вызывает проблему.

4. Клапаны поврежденной зоны

Водяная радиационная система зависит от нескольких клапанов, которые регулируют циркуляцию и температуру воды, протекающей по трубам. Если эти клапаны сломаются или погнутся, это повлияет на работу вашего пола с подогревом.

Еще одна проблема, характерная для гидравлических систем, — это нечто, называемое воздушным шлюзом. По существу, пузырьки воздуха могут образовываться в трубе, ведущей от котельной системы к нагревательному змеевику, вызывая потенциальные закупорки, которые не позволяют теплой воде проходить через систему.