Ошибка door в стиральной машине самсунг: Ошибки dE, Ed или Door на стиральной машине САМСУНГ – что делать?

Стиральная машина Samsung – ошибка “door”

Ошибка “Door” стиральных машин Samsung – причины возникновения, и методы ремонта.

Владельцы стиральных машин Samsung часто обращаются в нашу мастерскую с жалобами на периодически появляющуюся на дисплее ошибку “Door”, и невозможность запуска программ стиральной машины.

Чаще всего, подобная поломка встречается на стиральных машинах находящихся в эксплуатации от 3 до 5 лет.

Самой вероятной причиной возникновения подобного сбоя является “УБЛ” (устройство блокировки люка).

Устройство блокировки люка выполняет следующие функции:

• Не позволяет открыть стиральную машину во время работы.

• Блокирует запуск программ.

• Отключает рабочее напряжение платы управления стиральной машиной до полного закрытия люка.

При включении стиральной машины на него подаётся напряжение 220 вольт, происходит нагрев термоэлемента, и срабатывание биметаллической пластины, приводящей в рабочее положение стопор (не позволяющий открыть загрузочный люк машины), и силовые контакты внутри УБЛ, которые в свою очередь подают рабочее напряжение, и сигнал о закрытии люка на блок управления.

При отсутствии сигала от УБЛ в течение 20 секунд, после нажатия клавиши “Старт”, электронный модуль отображает на дисплее ошибку “door”.

Причин появления данной ошибки на дисплее вашей машины может быть несколько:

• Напряжение не подается на УБЛ с блока управления

• Неисправность самого УБЛ (подгорание контактов, нарушение регулировки, выход из строя термоэлемента)

• Повреждение проводки или разъёма, подключающих УБЛ к электро цепям стиральной машины

Случаи когда напряжение не подаётся с блока управления, на стиральных машинах Samsung, достаточно редки, и как правило вызваны сторонними причинами (попадание воды на электро цепи, скачки напряжения). В этом случае необходимо начинать ремонт с проверки симистора подающего напряжение на УБЛ.

В случае неисправности УБЛ, в большинстве случаев, требуется замена термоэлемента.

Очень часто встречающейся проблемой является повреждение проводки и разъёмов УБЛ. В результате нарушения контакта происходит нагрев, и повреждение корпуса УБЛ, замыкания, и появление выше упомянутой ошибки “door”.

При восстановлении проводки или разъёма УБЛ, специалисты нашей мастерской рекомендуют соединение с клемами УБЛ пайкой бескислотным флюсом, и дальнейшую изоляцию каждого контакта с помощью термоусадочной трубки.

Поскольку все узлы стиральной машины подвергаются сильной вибрации, ремонтируемая проводка, по окончании ремонта, обязательно должна быть надежно закреплена кабельными стяжками.

Мы надеемся, что данная статья была вам полезна, и позволит восстановить работоспособность вашей стиральной машины.

Но если без помощи профессионала вам не обойтись, вы можете вызвать нашего мастера по ремонту стиральных машин на дом.

Мы осуществляем выезд во все районы города Челябинск, без выходных.

Недорогой ремонт вашей стиральной машины будет выполнен в день обращения, с предоставлением гарантии на все выполненные работы и установленные комплектующие.

8 причин ошибки dE, Ed или door на стиральной машине Samsung

Вы столкнулись с неполадкой, когда стиральная машина Самсунг пишет ошибку dE на дисплее и отказывается работать? Давайте разбираться в причинах её появления.

Впервые код может загореться на любом этапе выполнения программы:

• на стирке, когда машина только начала цикл или ближе к концу;
• на полоскании в любой момент;
• на отжиме при разгоне барабана или в конце.

Но затем, при повторном запуске стирки ошибка dE, как правило, появляется при запуске программы: вы закрываете люк, нажимаете «Пуск», но запуск не срабатывает, и вместо стирки загорается сообщение с кодом. Если подёргать дверь, она не заблокирована и сразу открывается.

Из опыта мастеров! Чаще всего, стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку dE именно при запуске.

Изредка, код загорается после завершения программы. В этом случае не получается открыть люк и вытащить чистое бельё.

Для справки! Производитель собрал в одну группу ошибки dE, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed. Разница в написании кода зависит от модели и года выпуска машинки. На отдельных Самсунгах может просто гореть door error или door. Учитывайте это, когда будете смотреть ошибку в инструкции к стиралке или вызывать мастера.

Что означает ошибка dE или Ed на стиральной машине Samsung

Кодировка dE — это сокращение от Door Error, то есть ошибка дверцы. Она означает, что дверь люка не заблокирована или стиралка так «думает», хотя всё в порядке.

Из опыта мастеров! Вне зависимости от отображения кода значение ошибок dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed, door то же самое, что и dE.

Когда ошибку dE, Ed, door, dE1, dE2, dС, dC1, dC2 можно устранить самостоятельно

Иногда причина ошибки не связана с поломкой, а всё дело в спешке или нашей невнимательности. Помощь мастера тут не нужна, вы можете сами устранить причину остановки стиральной машины из-за кода дЕ. Вот ситуации, когда это можно сделать.

• Дверца закрылась неплотно. Если вы захлопнули люк не до конца, то стиралка Самсунг откажется работать, потому что блокировка люка не сработала. Чтобы убрать ошибку, откройте дверцу и снова плотно закройте до щелчка механизма. Проверьте, что люк закрылся, подёргав его.
• Дверью защемило бельё. Блокировка люка не сработает, если дверцей прищемило какую-то вещь, потому что дверь не закроется до конца. Откройте люк, поправьте бельё в барабане так, чтобы ничего не торчало наружу и не мешало закрытию дверцы.
• Разовый сбой платы управления. Машинка видит ложную ошибку из-за «глюка» платы управления. Чаще всего, «мозг» стиралки Samsung «ошибается» после скачка напряжения в сети во время запуска программы. Причиной скачка может быть другая домашняя техника, общее состоянии электросети или неполадки у поставщика электроэнергии. Чтобы убрать ошибку dE, отключите технику от сети. Дайте постоять 10–15 минут, потом включите снова.

Вы открыли и закрыли дверцу повторно до щелчка, разложили правильно бельё, чтобы оно не защемлялось дверцей, дали СМА отдохнуть, выключив из розетки, но сообщение с кодом появилось вновь, и машинка не работает? Значит, причина в поломке и нужна профессиональная помощь.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мы разобрались, что коды dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, door горят на табло Samsung, если дверца люка не закрылась, и проверили все причины, не связанные с поломкой. Теперь расскажем об основных неисправностях, которые вызывают данные ошибки.

Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) —

Замок двери или УБЛ — это запирающий механизм, который блокирует люк в закрытом положении во время работы стиральной машины. Блокировка не даёт открыть дверь снаружи из соображений безопасности. Если механизм неисправен, блок управления не получает сигнал, что дверца заперта, и не даёт команду начать стирку.

Механизм УБЛ фиксирует крючок в замке. По типу действия блокировка может быть тепловой или электронной. В тепловом УБЛ, чаще всего, разрушается термотаблетка, которая при подаче на неё напряжения разогревается и выгибает биметаллическую пластину. Изредка теряет гибкость и сама пластина. В электронных УБЛ обычно сгорает электромагнит.

Тепловые механические УБЛ стоят на старых машинках и недорогих современных моделях. Электронные устройства —  на СМА с более высокой ценой и на люкс-классе.

Из опыта мастеров! Поломка устройства блокировки люка является самой распространённой причиной ошибки dE.

ПРИЗНАКИ

• при включении машинки дверца не блокируется, стирка не запускается, горит ошибка dE;
• в конце программы: на дисплее есть сообщение, дверь не открыть, бельё не достать.

КАК УСТРАНИТЬ

Отремонтировать УБЛ нельзя, нужна замена блокировки люка.

Вышел из строя блок управления —

Модуль управления руководит работой стиралки и отвечает за взаимодействие узлов. Возможные неисправности платы управления такие:

• Сгорело сопротивление, конденсатор или другой элемент системы самодиагностики либо выгорела дорожка на этом участке платы. Без самодиагностики машина Самсунг не может проверить состояние УБЛ и не даёт запустить программу.
• Сгорели конденсатор, резистор, другие радиоэлементы, разъём или дорожка на участке платы, связанным с УБЛ. По этой причине блок не может управлять замком, и дверь не блокируется.
• очень редко отказывает процессор модуля управления.

ПРИЗНАКИ

Не блокируется люк, код dE загорается при запуске программы стирки.

КАК УСТРАНИТЬ

• Нужно проверить элементы системы самодиагностики на плате.
• Необходимо проверить элементы в цепи УБЛ на плате: радиодетали, контакты, дорожки.

После установки причины требуется заменить сгоревшие радиоэлементы, пропаять дорожки и контакты. Если сгорел процессор или выгорела большая часть платы, то она меняется полностью.

Повреждены петли дверцы —

Ошибка может появится из-за проблем с дверцей. Чтобы УБЛ сработало, язычок или крючок на дверце должен попасть в замок на корпусе машинки. Когда люк перекошен, запорный элемент не заходит в замочное отверстие. Сдвиг связан с петлями дверцы. На старых стиралках они со временем изнашиваются и провисают. На новых машинках петли деформируются от сильной нагрузки, например, дети покатались на дверце или на открытый люк упало что-то тяжёлое.

ПРИЗНАКИ

Дверь не закрывается, не блокируется и внешне заметно, что она перекошена относительно отверстия в корпусе. Машинка Самсунг показывает dE на экране.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить поврежденную петлю или петли (если в конструкции стиральной машины Samsung их две).

Повреждён механически замок —

Роль замка в СМА выполняет устройство блокировки люка. При поломке крючок дверцы совпадает по уровню с отверстием, но внутрь не заходит. Пластиковый паз ломается очень редко, чаще всего, заклинивает механизм фиксатора, который опускается и перекрывает вход в отверстие.

ПРИЗНАКИ

Язычок не попадает в отверстие, замок не закрывается, блокировка двери не срабатывает. Самсунг показывает ошибку door, dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1 или dC2 при запуске.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить замок, отремонтировать его нельзя.

Повреждены контакты или проводка в цепи УБЛ —

Ошибка появляется, когда повреждён шлейф проводки от блока управления к УБЛ. Причиной ошибки могут быть и выгоревшие или окислившиеся контакты. В обоих случаях УБЛ не реагирует на команды блока управления, и дверь не блокируется.

Проводка и контакты страдают от перегрева, попавшей воды или высокой влажности в помещении. В частных домах в машинку нередко забираются грызуны, которые портят провода.

ПРИЗНАКИ

Машина не блокирует люк, хотя дверь закрывается нормально. На дисплее горит ошибка dE.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить проводку и контакты на участке от УБЛ до модуля управления, найти место обрыва сигнала и устранить его. При незначительном повреждении проводка восстанавливается скруткой, при сильном — полностью меняется проводной шлейф.

Поврежденные контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. При сильном выгорании — мастер полностью меняет контактную группу.

*Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Обнаружили ошибку door, Ed или dE на стиральной машине Samsung и не знаете, как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт после заявки в течение суток, обязательная гарантия на запчасти и работу мастера до 2 лет.

Код ошибки стиральной машины Samsung DE

Учетная запись

Получить предложение онлайн

Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию, так как она предназначена для того, чтобы помочь вам понять коды неисправностей и обеспечить вашу безопасность. Есть также некоторая помощь, советы и подсказки с большим количеством опубликованных здесь кодов неисправностей, которые вы обычно не найдете больше нигде, и, как мы узнаем, мы добавляем больше информации, поэтому, если вы не можете найти то, что вам нужно, пожалуйста, спросите в форумы.

Прежде чем использовать этот раздел, пожалуйста, поймите, что коды неисправности или ошибки используются в качестве диагностического средства, они не заменяют диагностические навыки со стороны лица, ремонтирующего изделие, и никоим образом обычно не указывают на точный компонент, который неисправен. Все, что они делают, это дают вам представление о том, с чего начать поиск неисправности.

Код ошибки стиральной машины Samsung DE

Неисправность дверного замка не активируется в отведенное время.