Универсальный внешний накопитель для всех iOS-устройств, совместим с PC/Mac, Android
Header Banner
8 800 100 5771 | +7 495 540 4266
c 9:00 до 24:00 пн-пт | c 10:00 до 18:00 сб
0 Comments

Ошибка UE, UB или Е4 в машинке Самсунг: как быстро исправить

Стиральная машина Самсунг нормально начала цикл стирки, но как только дело дошло до отжима, выдала ошибку UE, UB, E4. Это значит, что вы загрузили в барабан слишком много или, наоборот, мало вещей.

Чтобы понять, как устранить ее, надо разобраться во всех причинах появления кода.

Что означает код UE

Ошибка UE в СМ Самсунг появляется на дисплее, если произошел дисбаланс барабана. Аналогичен ему код Е4, который характерен для стиралок до 2007 года производства.

Обычно стиралка показывает на дисплее ошибку UE на третьей, седьмой или девятой минуте отжима. Но выдавать ошибку стиральная машина может и спустя другое время после того, как начался процесс отжимания белья.

Почему возникает ошибка

Когда на дисплее высветилась ошибка УЕ, причина в:

  • Слишком большой загрузке белья в барабан;
  • Недогрузе белья;
  • Стирке вещей из разных тканей, которые в мокром виде обладают разным весом, что приводит к чрезмерной нагрузке на барабан в процессе отжима;
  • Загрузке в барабан слишком маленьких вещей одновременно с большими, что приводит к сильному перекручиванию белья и вызывает дисбаланс барабана;
  • Разовом сбое в управляющем модуле;
  • Расположении стиралки Samsung на неровной поверхности.

Установить истинную причину ошибки E4 необходимо, чтобы знать, что делать для устранения проблемы и как снять ее.

Как устранить проблему

Чтобы стиральная машинка вновь стала работать в нормальном режиме, попробуйте решить проблему сначала собственными силами. Что делать, если на дисплее горит ошибка UB? Выполните следующие действия:

  1. При дисбалансе белья открыть дверцу стиральной машины и вручную распределить белье равномерно.
  2. При перегрузе барабана открыть дверцу, достать часть вещей и снова поставить на отжим.
  3. При недогрузе барабана бельем, можно смочить пару полотенец водой, немного отжать, открыть дверцу машинки и положить в барабан влажные полотенца. После этого вновь запустить отжим белья.
  4. При временном сбое в управляющем модуле надо выключить машинку, вынуть шнур из розетки, подождать несколько минут, а потом вновь запустить стиралку.
  5. При наклоне стиральной машины надо выровнять ее в горизонтальном положении, чтобы распределение белья было равномерным.

Для устранения кодов неисправностей Е4, UE, UB при заблокированной дверце может потребоваться аварийный слив воды через специальный фильтр, расположенный внизу стиральной машины.

Если приведенные способы не помогли, и после тестового запуска стиралка вновь показывает ошибку UE, то дело может быть в серьезной поломке – потребуется вызвать мастера, который хорошо знает, как исправить ситуацию.

Когда нужно вызвать мастера для ремонта

Сброс ошибки с дисплея машинки Самсунг требует вызова мастера, если:

  1. Возникла ошибка UE на табло, а барабан не отжимает и вращается лишь в одну сторону. Дело в неисправности управляющей платы – возможно, вышли из строя реле на плате или процессор управляющего модуля. Требуется заменить плату.
  2. Барабан стиральной машины не вращается, а стиралка выдает код UE после запуска – значит, порвался или растянулся приводной ремень. Его надо заменить.
  3. При наборе оборотов для отжима стиральная машинка сильно гремит, но не отжимает. Возможно, разрушился подшипник или нарушена герметичность сальника. Эти элементы надо сменить на новые.
  4. Стиральная машина «говорит» об ошибке при стирке, полоскании или отжиме. Причина – в поломке таходатчика, который требует замены.
  5. Барабан стиралки легко прокручивается рукой, но не отжимает на выбранной программе. Это указывает на износ щеток двигателя – их надо заменить.

После выяснения причины появления кода UE легче снять ошибку и поправить работу стиралки. Но для этого зачастую надо приглашать специалиста, который устранит неисправность.

Стиральная машина Samsung ошибка UE- Е4- UB| Сервисный центр Specremont.by в Могилёве

Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана

Стиральная машина Самсунг набрала воду, начала стирать. Но стоило делу дойти до отжима, как машинка, медленно покрутив барабан в течение нескольких минут (при этом показатель времени, оставшегося до конца стирки, на экране не менялся), так и не набрала обороты и остановилась. А на ее дисплее появилась ошибка UE или Е4.

В моделях стиральных машин Samsung без экрана при данной ошибке горит индикатор температуры 60°С и мигают все индикаторы режимов.

Самостоятельное устранение

  1. Дисбаланс белья. Возможно, вы загрузили одну большую вещь и несколько маленьких (например, пододеяльник и несколько футболок) или стираете существенно отличающиеся по типу ткани вещи, которые по-разному впитывают воду. Из-за этого стиральная машина Samsung не может равномерно распределить вес белья по площади барабана и выдает ошибку. Попробуйте открыть дверцу стиральной машины и вручную разложить вещи в баке более равномерно. Если ошибка появляется вновь, попробуйте установить программу отжима на более низкие обороты.
  2. Перегрузка стиральной машины. Если вес вещей превышает допустимые рекомендации производителя, то отказ в отжиме и ошибка UE вполне нормальная реакция машинки на неправильную эксплуатацию. Вытащите часть вещей и запустите отжим повторно. Лишние вещи придется отжать вручную или отдельно, запустив режим отжима для них.
  3. Недогруз белья. Также может стать причиной того, что машинка не может распределить вес на ось барабана. В этом случае возьмите два небольших чистых полотенца, смочите их водой под краном, положите в бак стиральной машины и снова включите отжим. Программы отжима с более низкими оборотами также иногда помогают при недогрузе.
  4. Сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от сети на 10-15 минут, а зачем включите вновь. Возможно, ошибка вызвана разовым «глюком» в модуле управления.
  5. Стиральная машина стоит на неровной поверхности. Из-за наклона машинка Самсунг не может равномерно распределить нагрузку, особенно, при отжиме и выдает ошибку E4 или UE. При помощи регулируемых ножек необходимо установить стиралку по уровню строго горизонтально – вы можете это сделать самостоятельно.

Если ошибку не удалось устранить самостоятельно, не отчаивайтесь наши специалисты вам помогут. Выезд и ремонт на дому.

Ремонт и замена

Чтобы точно определить, есть ли поломка в вашей стиралке, запустите агрегат на самой короткой программе без белья и моющего средства. Если в таком режиме работы ошибка UE возникнет вновь, скорее всего, речь идет о неисправности. 

ПОЗВОНИТЬ НА VELCOM

ПОЗВОНИТЬ НА МТС

Сервисный центр работает с 9.00 до 24.00 без праздников и выходных дней.  Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 – 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.

После ремонта мастер проверит работу техники и выпишет гарантию сроком до 12 месяцев в зависимости от вида поломки.

Нет возможности позвонить? Оставьте свою заявку.
Мы свяжемся с вами в течении 5 минут.

Мы гарантируем неразглашение конфиденциальных данных.

Код ошибки стиральной машины Samsung 4E? Вот почему

Если на вашей стиральной машине Samsung отображается код ошибки 4E, вероятно, проблема связана с подачей воды в вашу стиральную машину.

К счастью, это довольно простой код ошибки, который можно исправить самостоятельно.

Чтобы устранить проблему и удалить код ошибки 4E, просто следуйте этим пошаговым инструкциям.

Данное руководство охватывает большинство моделей стиральных машин Samsung, в том числе:

592-49045

592-49075

592-49082

592-49087

WF203ANSXAX

WF206ANSXAA

WF206ANSXAC

WF206BNWXAC

WF210ANWXAA

WF218ANBXAA

WF218ANWXAA

WF219ANBXAA

WF219ANWXAA

WF220ANWXAA

WF328AAGXAA

WF328AARXAA

WF328AAWXAA

WF330ANWXAA

WF340ANGXAC

WF340ANRXAC

WF350ANWXAA

Шаг 1. Выключите и снова включите питание

Первый шаг — выключить стиральную машину Samsung на несколько минут, прежде чем снова включить ее. Часто код ошибки 4E устраняется путем простого выключения и включения питания, так как это перезагружает вашу стиральную машину.

Если это не устранит код ошибки, вам придется перейти ко второму шагу.

Второй этап – проверка клапанов подачи воды

Следующим шагом является проверка клапанов подачи воды. Клапаны подачи воды открываются, чтобы впустить воду в стиральную машину, а затем закрываются, когда в стиральной машине набирается нужный объем воды.

Вот как проверить клапаны подачи воды:

  1. Отключите стиральную машину от сети (это предотвратит ее случайное включение, пока вы с ней работаете).
  2. Найдите водяные клапаны.
  3. Проверьте, полностью ли открыты водяные клапаны. Когда клапаны открыты, они будут параллельны трубам. Если они были закрыты, поверните их по часовой стрелке, пока они не будут параллельны трубам.
  4. Если они не открыты, их необходимо заменить. Если они полностью открыты, то переходите к третьему шагу.
  5. Если вы полностью включили клапаны или заменили их, снова включите стиральную машину Samsung и посмотрите, исчез ли код ошибки. Если нет, переходите к третьему шагу.

Шаг третий – проверьте точки входа воды

В задней части стиральной машины находятся точки входа горячей и холодной воды. Иногда стиральные машины будут отображать код ошибки 4E, если вода не подается через обе эти точки входа. Большинство людей подключают к стиральной машине как горячую, так и холодную воду, поэтому эта проблема не является проблемой.

Однако, если вы подаете только холодную или горячую воду, вам необходимо использовать разветвитель для подачи воды к обоим точкам ввода воды. Просто проверьте заднюю часть стиральной машины, чтобы убедиться, что подается горячая или холодная вода, а если нет, то использовался ли разветвитель. Если хоть одно из этих двух утверждений верно, вы можете перейти к четвертому шагу, а если нет, вам нужно будет добавить разветвитель или включить и горячую, и холодную воду.

Шаг четвертый. Проверка подачи воды

Следующим шагом является проверка правильности подключения вашей стиральной машины Samsung к водопроводу.

Для этого:

  1. Убедитесь, что трубы сзади стиральной машины не согнуты и не перекручены. Если они согнуты или перекручены, вам нужно будет их выпрямить.
  2. Убедитесь, что трубы правильно подключены к стиральной машине и кранам/водоснабжению. Если нет, подтяните соединения.

После того, как вы проверили и/или отремонтировали шланги и соединения подачи воды, проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к шагу пять.

Шаг пятый. Убедитесь, что водяные шланги не заблокированы

Следующим шагом является проверка того, что водяные шланги не заблокированы и вода не может попасть в стиральную машину. Когда это произойдет, появится код ошибки 4E.

Для проверки водяных шлангов на наличие засоров:

  1. Перекройте водяной клапан.
  2. Снимите шланг, отсоединив его с обоих концов.
  3. Попытайтесь пролить через него воду, чтобы убедиться, что она беспрепятственно проходит через шланг.
  4. В случае засорения шланг можно разблокировать с помощью куска проволоки.
  5. После разблокировки снова подсоедините шланг и попытайтесь включить стиральную машину на цикл. Если код ошибки все еще отображается, перейдите к шагу шесть.

Шаг шестой. Убедитесь, что отверстия для подачи воды не заблокированы

Если вы все еще не нашли источник проблемы, следующим шагом будет проверка того, не заблокированы ли сами отверстия для подачи воды.

Проверить их:

  1. Снимите шланги с впускных отверстий.
  2. С помощью фонарика или фонарика осмотрите впускные отверстия для воды на наличие признаков блокировки.
  3. Убедитесь, что сетчатые фильтры в шлангах не заблокированы.
  4. Если вы обнаружите какие-либо блокировки, вам необходимо устранить то, что их вызывает.
  5. После исправления проверьте, исчез ли код ошибки.

Sharing

Коды ошибок стиральных машин Samsung DC, UE, E4, Ub

В начале рабочего цикла все идет достаточно штатно: ваша машинка Samsung набирает воду и начинает стирку. Но когда дело доходит до режима отжима, машина, пытаясь пару минут запустить барабан (при этом индикатор оставшегося времени стирки на экране не меняется), не может перевернуться и в конце концов останавливается. На дисплее отображаются коды ошибок DC или UE, E4.

Некоторые модели стиралок Samsung, не оснащенные экраном, сообщают об ошибке по-другому: мигают индикатор времени (60°С) и индикаторы других режимов.

Как расшифровать коды ошибок Samsung DC или UE, E4, Ub

Индикация DC или UE, E4 (ошибка Е4 характерна для моделей Samsung, выпущенных до 2007 года) информирует о неравномерной загрузке стиральной машины барабан на оси вращения. Обычно эти проблемы появляются на 3, 7 или 9й минуте прессования, но иногда они возникают позже после начала прессования.

Внимание! Не путайте ошибку Е4 с кодом 4Е, вызванным неисправностью системы водозабора.
В некоторых моделях ошибка ДК может означать неплотно закрытую дверцу стиральной машины.

Полезно отметить, что коды DC и UE в большинстве случаев носят информационный характер. Чтобы точно определить возможную неисправность, запустите машину на очень короткую программу без белья и моющих средств. Если в этом тарифе появляется ошибка DC или UE, значит, тем более ваше устройство сломано. Если неисправность не возникает, вы, вероятно, сможете решить проблему самостоятельно.

Ошибки ДК и УЭ: что делать и как отремонтировать машину своими руками?

Ниже рассмотрены наиболее распространенные причины появления ошибок и способы их устранения.

  • Дисбаланс белья. Возможно, вы загружаете одну большую и несколько маленьких вещей (например, пододеяльник и несколько футболок), или стираете вместе абсолютно разные ткани (некоторые вещи по-разному впитывают воду). Поэтому машина Samsung не может правильно распределить вес белья по площади барабана. Итак, здесь появляется ошибка. Попробуйте открыть дверцы стиральной машины и равномерно рассортировать белье.
    Если ошибка повторится, попробуйте установить программу отжима на меньшую скорость.
  • Стиральная машина перегружена. Если вес белья превышает допустимые нормы рекомендаций производителя, ожидается появление кода ошибки UE, DC. Это естественная реакция стиралки на ваши неправильные действия. Вытащите часть одежды и снова начните гладить. Остальные вещи приходится гладить вручную или отдельно, запустив для них режим отжима.
  • Недостаточный вес белья. Это может быть причиной того, что машина не может распределить вес по оси барабана. В этом случае возьмите два небольших чистых полотенца, смочите их водой под краном, положите в бак стиральной машины и снова включите отжим. Иногда программы с меньшей скоростью помогают решить проблему недовеса.
  • Ошибка модуля управления. Попробуйте выключить машину на 10-15 минут, а потом снова включить. Вероятно, неисправность была вызвана разовым сбоем в модуле управления.
  • Стиральная машина стоит на неровной поверхности. Стиральная машина Самсунг не может правильно распределить вес белья из-за наклона. Коды ошибок DC и UE обычно возникают в режиме отжима. С помощью регулируемых ножек вы можете установить машину горизонтально. Вы можете сделать это самостоятельно или с помощью специалистов по установке стиральных машин.

Возможные неисправности, требующие ремонта

В таблице ниже вы можете просмотреть список неисправностей, которые могут вызывать код ошибки ДК (УП).

Предупреждающие знаки Возможные причины возникновения Ремонт или замена
Стиральные машины Samsung не отжимают белье. Коды ошибок UE/DC отображаются на экране. Также во время программы барабан вращается только в одну сторону. Плата управления, микросхема, которая «управляет» рабочим процессом стиралки, вышла из строя. Если вышла из строя плата реле (в данном случае барабан вращается только в одну сторону), требуется ремонт платы управления. Приходится менять на новый.
Если сгорел процессор модуля управления (в этом случае барабан вообще не вращается, или двигатель стиральной машины работает на низких или высоких оборотах), требуется замена всей платы.
Стиральная машина сильно шумит, особенно в режиме отжима, пытаясь набрать скорость. Машина не справляется с отжимом белья. Неисправности UE/DC отображаются на экране или в виде комбинации индикаторов. Вы можете заметить черные масляные пятна на полу под машиной. Неисправности характерны для стиральных машин, которые эксплуатируются длительное время. Разрушение подшипника вызвано естественным износом и влажностью. Возможные черные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника. Его основная цель – предотвратить проникновение влаги в подшипник. Необходимо заменить подшипник и сальник на новые.
Стиральная машина Samsung не может запустить барабан. Ошибка появляется сразу после запуска программы.
В некоторых случаях коды ошибок UЕ/DC возникают при отжиме, когда стиралка пытается набрать скорость. Барабан вращается рывками.
Ремень стиральной машины, также называемый приводным ремнем, порван, расслоился или растянулся. Если его разрезать, то барабан вообще не будет вращаться. В случае расслоения или растяжения ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана передается неравномерно. Поэтому тахометр, контролирующий оборот вращения барабана, не «давал» машине работать в режиме отжима. Необходима замена приводного ремня.
Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима. Кроме того, внутри стиральной машины вы можете заметить некоторый шум, например, скрип, дребезжание и прерывистые удары. Появляется ошибка UE. Вышел из строя один или несколько амортизаторов, предназначенных для устранения вибраций устройства во время стирки. Это приводит к дисбалансу барабана при вращении. Необходимо заменить все амортизаторы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *