Почему отключается телевизор: Почему телевизор LG отключается сам по себе? Причины и решения — журнал LG MAGAZINE Россия

Почему телевизор LG отключается сам по себе? Причины и решения — журнал LG MAGAZINE Россия

Бывают моменты, когда телевизор LG отключается сам по себе, в таком случае необходимо разобраться, что следует сделать, чтобы решить проблему. Рассмотрим самые распространенные причины, из-за которых может возникнуть проблема отключения телевизора LG и то, какой потребуется ремонт:

• Проблема с кнопками на пульте управления.
• Проблема с программным обеспечением или неверные настройки.
• Активация таймера сна.
• Неисправный шнур питания или неисправная розетка.
• Проблема с блоком питания.
• Попадание пыли и влаги.

Проблема с кнопками на пульте управления. 

Причиной самопроизвольного запуска и отключения телевизора LG может стать поломка пульта управления. Прежде всего необходимо посмотреть, не запали ли на нем кнопки. Если есть залипшие клавиши, они не будут подавать сигнал. Либо, наоборот, сигнал будет поступать произвольно и телевизор будет включаться.  

Если причина отключения в кнопках, пульт нужно разобрать и прочистить. Если после чистки пульта телевизор не перестает отключаться и включаться самостоятельно, проблема вряд ли связана с пультом – в таком случае необходимо вызвать мастера.

Проблема с программным обеспечением или неверные настройки.

Очень часто пользователи телевизоров Smart TV испытывают неудобства из-за проблем с программным обеспечением. Из-за сбоев программного обеспечения телевизор начинает самопроизвольно включаться и отключаться. Происходят сбои после обновления, если установлена некорректная прошивка или выставлены неправильные заводские настройки. Настройки можно отрегулировать, но если сбои начали возникать после обновления, в таком случае нужно сделать возврат к предыдущей версии либо обновить систему вручную:

• Актуальную версию программного обеспечения для вашей модели телевизора необходимо скачать с официального сайта производителя.
• После этого необходимо ее загрузить на флеш-карту и подключить к телевизору, запустив установку.
• После того, как установка завершится, телевизор необходимо перезагрузить. Проблема должна исчезнуть.

Активация таймера сна.

Еще одной из причин сбоя в работе телевизора может стать активация таймера сна, при чем произойти это может совершенно случайно. В такой ситуации необходимо проверить, включена ли функция таймера сна и, при необходимости, отключить ее:

• Для этого нужно зайти вменю настроек, найти раздел «Таймер выключения». 
• В этом разделе можно выключить функцию или задать другое время отключения. После этого проблема исчезнет.

Неисправный шнур питания или розетка.

Если у телевизора переломлен провод питания или изношены контакты розетки, то из-за таких причин телевизор может внезапно отключаться во время работы или вообще не включаться. Чтобы убедиться, что причина сбоя заключается именно в этом, во время работы телевизора необходимо слегка покачать провод питания и вилку в розетке. Если дефект проявится, то проведите повторную проверку. Для этого, например, подключите телевизор к другой розетке через удлинитель: 

• Если причина самостоятельного отключения телевизора LG заключается в проводе питания, необходимо заменить его.
• Если неисправна розетка, нужно разобрать ее и проверить состояние контактов. Если контакты обломились или перегорели, то розетку нужно заменить. 

Проблема с блоком питания.

Телевизор также может самопроизвольно выключаться сразу после включения из-за скачков напряжения. Чтобы решить эту проблему, необходимо купить стабилизатор напряжения или блок бесперебойного питания. Стабилизатор устраняет скачки напряжения в электросети. Из-за скачков напряжения часто перегорают важные компоненты телевизора, из-за которых проводится дорогостоящий ремонт техники.

Попадание пыли и влаги.

Из-за загрязнений пылью печатной платы телевизора может произойти замыкание токоведущих проводников или перегрев полупроводниковых компонентов: микросхем, транзисторов или диодов. Из-за этого телевизор может самопроизвольно отключаться. Это является своеобразной защитой функциональных узлов от выхода из строя. Чтобы устранить проблему, необходимо выполнить следующие действия: 

• Обесточьте телевизор, вынув вилку из розетки.
• Разверните телевизор LG к себе задней панелью.
• Далее необходимо открутить крепежные винты.
• Снимите заднюю панель техники.
• С помощью мелкой кисти, щетки и пылесоса удалите всю пыль.
• После того, как вы очистили телевизор от пыли, соберите технику.

Телевизор необходимо периодически чистить от постоянно накапливающейся пыли. После этого техника, чаще всего, возобновляет нормальную работу. Будьте осторожны при разборке телевизора, не порвите и не перепутайте разъемы для подключения шлейфов и проводов.

Влага тоже опасна для телевизора. Она приводит к окислению контактов и коротким замыканиям. Окисленные контакты нужно очистить от окислов, а иногда и повторно пропаять паяльником. Съеденные влагой дорожки печатной платы восстанавливают либо с помощью капель припоя, либо перемычкой из тонкой проволоки. Но данные работы лучше доверить специалистам из сервисного центра LG.

Почему телевизор самопроизвольно выключается и что в этом случае делать — Запускай.РФ

Но, прежде чем приступить к рассмотрению причин данной неисправности и рекомендаций по практическим действиям, нужно сказать пару слов о предосторожности.

Предупреждения

Обаятельно и внимательно прочтите этот раздел.

Гарантийный срок

Если вы купили телевизор совсем недавно и гарантийный срок еще не вышел — статью можете дочитать до конца, но предпринимать какие-либо действия по ремонту настоятельно не рекомендуем. Выкрученные винты/болты крепления, простая разборка-сборка телевизора, даже заметная царапина — все это может привести к аннулированию гарантийных обязательств.

Правильно оценивайте свои возможности

Далее в статье приводятся практические советы по восстановлению работоспособности телевизора. В том числе разборка-сборка, пайка, несложная замена деталей. Для этого требуются определенные знания и опыт в области радиоэлектроники и ремонта техники. Если таких навыков и опыта у вас нет — рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Не верьте «диванным» мастерам

Интернет забит всевозможными рассказами и видеороликами о том, как «сын маминой подруги» дома, на коленке, без образования и опыта за пять минут устранил серьезную поломку. Не верьте в подобные сказки. Без опыта даже разобрать телевизор можно так, что потом проще будет купить новый.

Важно. Перед использованием телевизора или уже во время полезно почитать инструкцию по его эксплуатации. Дело в том, что некоторые модели при внезапном самопроизвольном отключении миганием индикатора на корпусе сигнализируют об ошибке последовательностью вспышек. В инструкции можно найти информацию о том, как правильно интерпретировать подобную сигнализацию. Кроме того, в инструкции обычно приводится масса других полезных сведений: как правильно прошить телевизор, например, с внешнего источника, как привязать пульт и т. д.

Итак, вводные рекомендации рассмотрены, переходим к разбору возможных причин самопроизвольного отключения телевизора.

Группы причин самопроизвольного отключения телевизоров:

• внешние.
• программные;
• аппаратные.

Пройдемся по каждой из групп подробнее, с комментариями и рекомендациями, что и как делать.

1. Внешние причины самопроизвольного отключения телевизора

К внешним причинам относится все, что, грубо говоря, находится вне корпуса телевизора и влияет на его работу.

Некачественное сетевое напряжение

Перепады и просадка сетевого напряжения вполне сами по себе могут вызывать внезапное отключение телевизора. Тут механизм простой: электроника телевизора «видит» пониженное/повышенное/нестабильное напряжение и отключает его, чтобы избежать серьезных поломок (в некоторых моделях после срабатывания защиты нужно отключить телевизор от сети на некоторое время, до 30 минут). Помимо этого, кратковременный скачок напряжения сам по себе способен повредить электронику телевизора, что в дальнейшем может вызвать его внезапные отключения даже при стабильном сетевом напряжении.

Определяется причина просто: обратите внимание на поведение других бытовых приборов в моменты отключения. Если, к примеру, компьютер перезагрузился, ноутбук кратковременно показал работу от батареи, а на микроволновке обнулилось время — причина определена верно.

Решением проблемы может быть использование источника бесперебойного питания. Если же подобные явления случаются часто — имеет смысл задуматься о приобретении стабилизатора сетевого напряжения для всей квартиры. Если скачок будет действительно сильным, никакие защиты не спасут не только телевизор, но и остальную бытовую технику.

Розетка

Со временем розетки разбалтываются в стене, контакты внутри розетки изнашиваются, все это приводит к искрению и некачественному контакту. Телевизор такие вещи также воспринимает как скачки напряжения.

Проверка: включаем телевизор через удлинитель в другую розетку. Если он перестал выключаться — ремонтируем розетку.

Шнур питания

Осматриваем шнур. На нем не должно быть заломов и «прогрызов» домашними животными. Проверяем, плотно ли он вставлен в разъем телевизора.

Лучшей проверкой будет «подкинуть» точно такой же шнур, заведомо исправный.

Разъем питания

Проверяем, насколько неподвижно зафиксирован разъем питания в телевизоре. Если чувствуется «люфт» — необходимо разобрать телевизор и пропаять выводы разъема. Если же разъем в таком состоянии, что и пропаивать нечего — под замену.

Проблемы с сигналом

Если, скажем, вы включили телевизор, отошли по делам, вернулись — а телевизор отключен, стоит проверить наличие сигнала. Если сигнала нет, телевизор вполне может перейти в дежурный режим работы.

Проверка состоит в том, чтобы поменять источник сигнала (с ТВ антенны на HDMI, к примеру).

Соседи

Возможно, звучит не совсем серьезно, но прецеденты случаются. Если у ваших соседей такая же модель телевизора, то сигналы пульта их телевизора вполне могут достигать вашего.

Проверка — временно переставить телевизор. Если проблема устранилась — причина определена.

Подключенное периферийное оборудование

Подключенный компьютер, плеер, ресивер вполне себе могут быть причиной отключения телевизора. Отсоедините для теста всю периферию и наблюдайте за работой ТВ.

Элементы умного дома

Да, всякие сенсоры-передатчики по каналам, работающим на одной частоте с приемником телевизора, могут отключать телевизор. Это бывает, но редко.

2. Программные причины самопроизвольного отключения телевизора

К программным причинам относятся следующие любые причины, так или иначе связанные с работой встроенного, загружаемого и удаленно работающего ПО.

Режим «сна»/таймер выключения

Следует проверить настройки таймера выключения и режима «сна». Возможно, эти режимы были активированы случайно или намеренно.

Компьютер «засыпает»

Если телевизор используется как монитор, нужно убедиться, что компьютер/ноутбук, к которому он подключен, не ушел в ждущий режим или гибернацию.

Стороннее ПО

Владельцам SmartTV нужно проверить, не скачивались ли недавно сторонние программы. Некоторые из них вполне могут иметь доступ к настройкам режимов работы телевизора.

Нашли? — Удаляем и проверяем, устранена ли проблема.

Долго не нажимали на пульт

Если на пульт не было воздействий в течение некоторого времени, телевизор может воспринять это как команду перехода в энергосберегающий режим и отключиться.

Внимательно читаем инструкцию по эксплуатации и разбираемся с настройками отключения телевизора.

Проблемы с программным обеспечением

«Баги» в прошивке телевизора вполне могут приводить к самопроизвольному отключению телевизора.

В этом случае следует откатить прошивку до предыдущей. Если не помогло — сбросить настройки до заводских.

Возможно, придется скачать последнюю стабильную версию прошивки с сайта производителя и установить ее вручную. Сведения о том, как это сделать корректно, указаны в инструкции по эксплуатации телевизора.

3. Аппаратные причины самопроизвольного отключения телевизора

Аппаратных причин неисправности может быть великое множество. Мы же остановимся на наиболее распространенных из них.

Однако, перед тем как давать советы по внутренней диагностике и ремонту телевизора, рассмотрим несколько обязательных правил, которые нужно соблюдать при разборке телевизора для того, чтобы не повредить случайно внутренние компоненты и самим не усложнить себе жизнь.

Как разобрать телевизор, ничего не сломав

• Подготавливаем ровную мягкую поверхность, на которую кладем телевизор экраном вниз для разборки. Следим, чтобы любые мелкие предметы не попали между этой поверхностью и экраном при разборке.
• На задней крышке находим все крепежные элементы, откручиваем их.
• Пользуясь куском пластика, отжимаем внутренние защелки по периметру телевизора, соединяющие заднюю крышку и переднюю рамку.
• Осторожно приподнимаем крышку и заглядываем внутрь. В некоторых телевизорах шлейфы могут быть зафиксированы скотчем к внутренней стороне задней панели. Если это так, отделяем шлейф от крышки.

Как работать с внутренними компонентами телевизора

При работах внутри телевизора нужно также соблюдать некоторые правила:

• Перед началом любых работ отключаем телевизор от сети и ожидаем некоторое время, пока разрядятся конденсаторы.
• По возможности работайте в резиновых перчатках. Во-первых, это убережет вас от поражения током, во-вторых, спасет внутренние компоненты от статического заряда человеческого тела.
• Для удаления пыли с поверхностей пользуемся сухой тряпочкой, с плат — мягкой кистью. Можно аккуратно воспользоваться пылесосом.
• Если необходимо перепаять какие-либо компоненты, после пайки убираем остатки флюсов и канифоли спиртосодержащими жидкостями.

Низкий уровень напряжения батареек пульта

Если уровень напряжения, выдаваемый батарейками пульта, ниже нормы, пульт может все еще работать, но в произвольный момент времени выдавать хаотичный инфракрасный сигнал. Этот сигнал телевизор вполне может воспринимать как команду на выключение.

Можно, конечно, замерить заряд тестером, но проще вставить «свежие» батарейки и проверить телевизор на самоотключение.

Неисправна кнопка включения/выключения в пульте

Если пульт подвергался ударным воздействиям много раз, либо внутрь попал мелкий металлический мусор или жидкость — вполне возможно, кнопка включения/выключения работает в режиме «дребезга». Это означает, что вместо четкого сигнала она дает последовательность хаотичных импульсов, в том числе и при отсутствии нажатия.

Проверить это можно, просто достав из пульта батарейки. Если выключения прекратились, нужно разобрать пульт, почистить от пыли, мелкого мусора.

Неисправна кнопка включения на телевизоре

Кнопка включения на телевизоре также может «дребезжать». Помимо этого, если что-либо затрудняет ее нажатие и нормальный самовозврат, в произвольный момент контакты могут замкнуться.

Прозваниваем контакты кнопки на замыкание/размыкание, проверяем ход пластика кнопки. При малейших подозрениях промываем спиртосодержащими жидкостями.

Неисправность панели кнопок либо сенсорной панели телевизора

Если неисправна панель кнопок телевизора, это также может выключать его время от времени. Отключаем шлейф от панели кнопок, включаем телевизор, проверяем. Если неисправность пропала — дело в панели кнопок.

Перегрев

Причиной отключения телевизора может быть локальный перегрев каких-либо компонентов.

Как определить? — Аккуратно включаем разобранный телевизор и направляем поочередно на платы холодную струю воздуха. Это может быть фен в режиме холодного воздуха или простой компьютерный вентилятор.

Если во время «продувки» какой-либо платы обнаруживается, что телевизор работает ощутимо дольше, чем обычно, до самовыключения, отключаем его от сети и пробуем на ощупь найти перегретое место (компонент).

Если горячий компонент обнаружился, далее следует действовать по ситуации. Например, если перегревается микросхема, можно установить на нее самодельный радиатор из подходящих алюминиевых деталей.

Нужно иметь в виду, что поверхность радиатора, которая соприкасается с охлаждаемым компонентом, должна быть максимально ровной. Радиатор устанавливается на термопасту и крепится с обеих сторон подходящим по ситуации способом (клей, герметик).

Механический удар

Если телевизор упал и после этого стал «жить своей жизнью», нужно внимательно, лучше вооружившись лупой, осмотреть платы на предмет трещин, поврежденной пайки, разломанных компонентов.

Если трещины обнаружились — восстанавливаем дорожки в пределах каждой трещины. Поврежденную и «холодную» пайку тщательно пропаиваем. В случае повреждения отдельных компонентов (например, резистор, диод) внимательно считываем маркировку и заменяем идентичным.

Влага и пыль внутри телевизора

После разборки телевизора внимательно осматриваем платы на предмет попавшей на них жидкости. Если обнаружились пятна и потеки — аккуратно убираем их спиртом, ждем полного высыхания, включаем, тестируем.

Также в обязательном порядке обслуживаем телевизор: пыль на платах вполне может быть причиной неисправности.

Неисправен ИК-приемник в телевизоре

Неисправный ИК-порт также может стать причиной самопроизвольного выключения телевизора.

Проверить порт несложно, если у вас есть определенные навыки в сборке простых устройств. Если же это кажется вам трудным, обратитесь к профессионалам.

Проблемы с блоком питания

Довольно частая ситуация, когда телевизор стартует и работает нормально, однако в процессе работы электрические параметры его блока питания немного «уплывают» из диапазона номинальных и срабатывает защита.

Следует проверить:

• Все без исключения электролитические конденсаторы блока питания на вздутие и потеки. При обнаружении — перепаять.
• Замерить напряжения, выдаваемые блоком питания, в динамике. Для этого определяем интервал измерения так: например, ваш телевизор выключается примерно через 15 минут после включения. Проводим замеры каждого из напряжений каждые 2-3 минуты. Значения должны совпадать по величине плюс-минус 5%, отклонение от номинального плюс-минус 10%. При обнаружении явных отклонений «копаем» подозрительную цепь.

Собственно, это все, что можно проверить в домашних условиях. Для более сложных замеров (емкость конденсаторов, пульсации выходных напряжений, потребляемые токи) следует обратиться в сервис-центр.

Неисправен инвертор

В телевизорах, в которых подсветка реализована на лампах, вполне может быть неисправен инвертор. В этом случае проверяются конденсаторы, трансформаторы на обрыв, транзисторы-ключи около трансформаторов и по возможности вся обвязка.

Плохой контакт лампы подсветки и соединительного провода

Неисправность может быть и в одной из ламп подсветки (точнее, в ее контакте с проводом). С помощью эквивалента нагрузки (лампы) можно, поочередно отсоединяя лампы и присоединяя эквивалент, попытаться отыскать неисправную линию. Если таковая находится, вместо неисправной лампы подпаивается ее эквивалент.

Неисправность материнской платы

По аналогии с блоком питания осматриваем материнскую плату на предмет некондиционных конденсаторов, почерневших, обгоревших элементов, потемнений платы.

Даем телевизору поработать до отключения и на ощупь ищем возможное место перегрева.

Неисправность платы T-con или матрицы

Все приведенные рекомендации применимы также и к плате преобразователя T-con.

В случае же неисправной матрицы здесь мало что можно сделать в домашних условиях. Для детальной диагностики матрицы и телевизора в целом лучше обратиться к профессионалам.

Общие советы по эксплуатации телевизора

Для того чтобы ваш телевизор прослужил вам как можно дольше следует придерживаться несложных правил эксплуатации:

1. Телевизор, как и вся электроника, боится влаги. Поэтому не нужно располагать его вблизи аквариумов, окон, ваз с комнатными растениями. Если вы несете чай/кофе, лучше обойдите телевизор стороной. Все-таки ремонт потом может влететь в копеечку.

   Если же влага все-таки попала на или внутрь телевизора, немедленно отключаем его. Если это просто вода — даем просохнуть несколько дней. Если чай/кофе/пиво/любая другая жидкость — придется разобрать и почистить/помыть платы и поверхности.

2. Берегите телевизор от перепадов напряжения. Как уже было сказано, задумайтесь о приобретении источника бесперебойного питания или даже стабилизатора сетевого напряжения. В случае если по сети пройдет серьезный всплеск, это окупит себя за один раз.
3. Регулярно проводите в помещении, где находится телевизор, влажную уборку. Это не даст пыли активно скапливать внутри телевизора.
4. Следите за тем, чтобы телевизор не находился в зоне локального перепада температур (например, возле окна). Это существенно продлит срок его службы.
5. При нажатии на кнопки телевизора не стоит давить слишком сильно: достаточно легкого нажатия до щелчка. Именно усиленные нажатия и приводят к неисправностям кнопок.

Заключение

Мы рассмотрели наиболее распространенные причины самопроизвольного выключения телевизора. Если вам помогла статья и вам удалось восстановить свой телевизор самостоятельно — замечательно, как видите, в этом нет ничего страшного. Главное — иметь прямые руки, дружить с головой и думать, прежде чем делать.

Как устранили проблемы с отключением?

Если удалось решить проблему, поделитесь опытом — выберите тот вариант ниже, который помог.

0%

Купил новый ТВ

(0 голосов)

0%

Вызвал мастера / Отдал в ремонт

(0 голосов)

100%

Установил ИБП

(1 голос)

0%

Отдал по гарантии

(0 голосов)

0%

Починил розетку

(0 голосов)

0%

Перенастроил ТВ

(0 голосов)

0%

Заменил / Закрепил шнур питания

(0 голосов)

0%

Само все прошло

(0 голосов)

0%

Отключил периферию

(0 голосов)

0%

Заменил батарейки в пульте

(0 голосов)

0%

Заменил / Отремонтировал пульт

(0 голосов)

0%

Почистил от пыли

(0 голосов)

Мой телевизор постоянно выключается

Не пугайтесь, если ваш телевизор продолжает выключаться во время просмотра любимой передачи. Это нормально, когда телевизор выключается или перезагружается сам по себе.

Существует несколько технических причин, по которым это может произойти. Неправильное питание или неправильные настройки являются основными причинами, по которым телевизор выключается сам по себе. Или, в худшем случае, конденсатор или любые другие компоненты на материнской плате вашего телевизора могут выйти из строя, и вы можете столкнуться с проблемой.

В любом случае, прочитав эту статью, вы сможете разобраться в проблеме и устранить ее.

Содержание

Возможные причины этой проблемы

Прежде чем перейти к разделу исправлений, давайте укажем на некоторые причины, по которым ваш телевизор продолжает выключаться:

• Неисправная розетка
• Проблемы с пультом ДУ телевизора
• Включены настройки сна
• Функция CEC
• Вирусные атаки
• Устаревшее программное обеспечение телевизора

Как исправить выключение моего телевизора?

Если ваш телевизор продолжает выключаться, вы можете пропустить интересную часть телепередачи или фильма. Вы точно этого не хотите. Таким образом, вы должны исправить это как можно скорее. Устранение этой проблемы не имеет большого значения, пока с самим телевизором не возникнет что-то серьезное.

Здесь мы составили список из 9 исправлений, которые вы можете применить, если ваш телевизор продолжает выключаться. Давайте приступим к делу.

Замените розетку

Первое, что вы можете сделать, когда ваш телевизор выключится, это проверить источник питания, к которому он подключен. Возможно, используемый вами удлинитель не подходит к разъему должным образом. Или разъем питания шнура мог быть поврежден.

Если вы используете ограничитель перенапряжения, скачки напряжения могут привести к неожиданному выключению телевизора. Попробуйте заменить удлинитель или подключить кабель питания напрямую к электрической розетке в стене. Также проверьте, решается ли проблема удалением ограничителя перенапряжения.

Проверьте пульт от телевизора

Пульт от телевизора также может быть виноват. Кнопка питания может залипнуть и подать сигнал на выключение телевизора. Убедитесь, что вы не сидите над пультом. Разместите его в другом месте, где вы не будете нажимать клавиши по незнанию. Более того, если уровень заряда батареи низкий или вот-вот разрядится, он может иногда посылать ошибочные сигналы на телевизор и вызывать его выключение.

Попробуйте заменить аккумулятор и проверьте, сохраняется ли проблема. Вы можете замаскировать приемник сигнала на телевизоре, чтобы убедиться, что пульт дистанционного управления не вызывает проблемы с выключением.

Проверьте настройки спящего режима

Почти каждый телевизор в настоящее время имеет функцию, позволяющую автоматически выключать телевизор после того, как он бездействует в течение определенного времени. Или вы можете установить время вручную, если хотите, чтобы телевизор выключался после того, как вы заснете. Например, если ваш телевизор переведен в спящий режим через 10 минут, он будет выключаться через каждые 10 минут.

Возможно, вы или член вашего дома случайно установили неправильные настройки сна, и вы можете столкнуться с этой проблемой. Проверьте настройки сна и отключите их. Мы перечислили шаги по отключению настроек сна ниже для нескольких моделей телевизоров:

На телевизоре Sony Bravia

1. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления.
2. Перейдите к Настройки > Предпочтения
3. Выберите Настройка > Часы/Таймеры
4. Установите Таймер сна на Выкл 9.

НА TCL Android TV

1. Перейдите к значку настроек на телевизоре.
2. Выберите Настройки устройства > Экранная заставка .
3. В меню Экранная заставка выберите Таймер сна .
   
4. Выберите Выкл. .
   

Отключить Wi-Fi

Если у вас есть смарт-устройства, такие как Alexa, подключенные к вашему телевизору через Wi-Fi, они также могут выключить телевизор. Они используют технологию синтеза речи, анализируют ваш голос, и иногда, если вы случайно заговорите о выключении телевизора, он может выключиться.

Точно так же умные процедуры в Alexa также могут вызывать проблему. Вы можете поручить Alexa выполнять сразу несколько задач с помощью умных процедур. Например, если он настроен на отключение всех подключенных к нему устройств в 9PM, в это время он отключит все, например, умные фонари и телевизор. Вы можете попробовать отключить телевизор от Wi-Fi перед повторной настройкой настроек Alexa.

Действия по отключению Wi-Fi могут различаться в зависимости от модели телевизора. Но большинство из них имеют аналогичные шаги.

1. Выберите Главная > Настройки > Сеть и Интернет
2. Отключите параметр Wi-Fi .
   

Отключить функцию CEC

Многие пользователи сообщали, что включенная функция CEC (Consumer Electronics Control) была причиной неожиданного выключения телевизора. Что делает CEC, так это позволяет устройствам, подключенным к вашему телевизору через порт HDMI, управлять им.

Если подключить устройство HDMI к телевизору с поддержкой CEC и включить его, оно автоматически включит телевизор и переключит режим ввода на соответствующее устройство. Иногда эта функция может работать неправильно и вызывать выключение телевизора. Во-первых, рассмотрите возможность отключения функции CEC на вашем телевизоре. Если это не решит проблему, отключите его и на внешнем устройстве.

Вы можете легко отключить функцию CEC в настройках телевизора. Однако они имеют разные названия в зависимости от производителей телевизоров, таких как Sony TV — Bravia Sync и Samsung TV — Anynet+

Сканирование телевизора на наличие вирусов

Если у вас есть телевизор Samsung, у них есть интеллектуальная функция безопасности. который позволяет сканировать телевизор на наличие вирусов. Вирусы могут попасть в ваш телевизор с внешних USB-устройств или из Интернета. Не говоря уже о том, что они несут ответственность за повреждение системных файлов и даже за отключение телевизора.

Выполните следующие действия для сканирования телевизора Samsung на наличие вирусов:

1. Войдите в меню Настройки с помощью пульта ДУ телевизора.
2. Выберите Общие > Диспетчер системы
3. Затем выберите параметр Smart Security и Сканировать . Начнется проверка телевизора и подключенных устройств хранения на наличие вирусов.

Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии

Устаревшее программное обеспечение телевизора — еще одна причина, по которой ваш телевизор начинает барахлить. Вам следует установить последнюю версию программного обеспечения телевизора, чтобы оно не создавало таких проблем, как самопроизвольное выключение.

Вот как это сделать:

1. Открыть ТВ Настройки .
2. Выберите Поддержка > Обновление ПО
3. Выберите Автообновление .

Восстановление заводских настроек телевизора

Последнее исправление, которое вы можете применить со своей стороны, — это сброс настроек телевизора до заводских. Сброс к заводским настройкам сотрет все настройки и данные на вашем телевизоре. Если вы перепутали настройки и из-за этого ваш телевизор выключается, сброс настроек поможет.

Мы упомянули шаги по сбросу настроек некоторых моделей телевизоров ниже:

Для Google TV

При сбросе настроек на Google TV удаляются все телеканалы, загруженные приложения, пользовательские настройки и все остальное.

Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки Google TV:

1. Нажмите кнопку Быстрых настроек (⚙️) на пульте телевизора и войдите в Настройки .
2. Выбрать Система / Сохранение и сброс или Настройки . Это зависит от модели телевизора.
3. Выберите Сброс > Сброс к заводским настройкам
4. Выберите Стереть все .
5. Выбрать Да . Вас могут попросить ввести PIN-код для подтверждения сброса. Введите его и продолжайте.
6. После завершения сброса нужно снова все настроить сначала.

Совет: Вы также можете создать резервную копию данных на вашем телевизоре, синхронизируя их с вашей учетной записью Google. Позже вы также можете восстановить его. Перейти к Настройки > Меню Google и выберите Синхронизировать сейчас для выполнения синхронизации.

Для Android TV

Ниже приведены шаги для перезагрузки вашего Android TV:

1. Нажмите кнопку Home , расположенную на пульте дистанционного управления телевизора.
2. Выберите Настройки > Настройки устройства или Хранение и сброс в зависимости от модели вашего телевизора.
3. Выберите Сброс заводских данных > Стереть все

Для телевизоров Sony без Android

Действия по сбросу настроек к заводским настройкам на телевизорах Sony без Android немного отличаются от действий на Android.

Выполните следующие действия:

1. На пульте дистанционного управления нажмите кнопку Home .
2. Переместитесь вниз и выберите Настройки .
3. Выберите Поддержка клиентов > Заводские настройки
4. Выберите Да , чтобы начать сброс настроек.

Отнесите телевизор в ремонтный центр

Если вы испробовали все упомянутые здесь исправления, но проблема не устранена, возможно, с вашим телевизором что-то серьезное. Пожалуйста, отнесите его в авторизованный ремонтный центр и отремонтируйте.

Автоматическое выключение телевизора: как исправить за считанные минуты

 RobotPoweredHome поддерживается считывателем. Когда вы покупаете по ссылкам в моем блоге, я могу заработать партнерскую комиссию. Как партнер Amazon, я зарабатываю на соответствующих покупках. 

После долгого рабочего дня я могу расслабиться, посмотрев любимое шоу и жуя любимые закуски.

Несколько дней назад я очень хотел провести время таким образом, однако у моего телевизора были другие планы.

Автоматически выключался через 10 минут. Сначала я подумал, что проблема со шнуром питания или моя кошка отключила выключатель, но проблема осталась.

Я попытался найти в настройках, в чем проблема. Когда я ничего не нашел, я решил поискать возможные решения в Интернете.

Если ваш телевизор выключается автоматически, возможно, вы включили таймер сна.

Попробуйте отключить его и деактивировать функцию HDMI-CEC. Если это тоже не работает, попробуйте программную перезагрузку телевизора.

В дополнение к этим исправлениям я также упомянул другие методы устранения неполадок далее в статье.

Деактивация функции HDMI-CEC

Прежде чем делать какие-либо выводы, первое, что вам нужно сделать, это проверить, включена ли функция HDMI-CEC на вашем ноутбуке.

Эта функция позволяет устройствам, подключенным через HDMI, управлять друг другом.

Это означает, что если у вас есть Amazon Firestick, подключенный к вашему телевизору, и включена функция HDMI-CEC, Firestick будет иметь право выключить ваш телевизор.

Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:

• Откройте настройки вашего телевизора.
• Прокрутите до Экран и звук.
• Внизу вы увидите опцию HDMI-CEC. Отключите его.

Обратите внимание, что некоторые бренды имеют специальные названия для этой настройки. Там, где Sony назвала HDMI-CEC Bravia Sync, Samsung и LG называют их Anynet+ и SimpLink соответственно.

Мягкая перезагрузка телевизора

Если после деактивации настройки HDMI-CEC проблема может быть устранена путем программной перезагрузки телевизора.

Процесс довольно прост. Все, что вам нужно сделать, это выполнить цикл питания.

Вот шаги:

• Выключите телевизор.
• Отключите его от источника питания. Подождите несколько минут.
• Снова подключите его к источнику питания.
• Включите телевизор.

Отключение таймера сна

Другой распространенной причиной этой проблемы является таймер сна или питания. Многие телевизоры имеют встроенную функцию, которая позволяет запрограммировать телевизор на выключение в определенное время в течение дня.

Таймер отключения, с другой стороны, выключает телевизор после определенного периода бездействия.

Зайдите в настройки телевизора и проверьте параметры таймера. Отключите все активные таймеры.

Проверьте, правильно ли работает ваш пульт дистанционного управления

Иногда неисправный пульт дистанционного управления также может препятствовать его работе, отправляя ошибочные сигналы. Это также может произойти, если батарейки пульта не сели.

Колебания мощности могут привести к ошибочным командам.

Следовательно, если вы не смогли решить проблему, следуя вышеупомянутым методам устранения неполадок, попробуйте заменить батарейки в пульте дистанционного управления.

Проверьте кабели

Если вы используете неисправные кабели или если вилка не подходит должным образом к сетевой розетке, колебания мощности, подаваемой на телевизор, могут повлиять на его работу.

Более того, это крайне опасно для материнской платы и других электронных деталей, собранных внутри телевизора.

Поэтому убедитесь, что вилка правильно вставлена ​​в розетку, а кабели исправны.

Изменение настроек экономичного режима/энергосбережения телевизора

Эко-режим является важной функцией многих современных телевизоров. Это помогло людям сэкономить много электроэнергии.

Однако иногда этот режим может мешать работе телевизора. Зайдите в настройки и проверьте, включен ли эко-режим. Если это так, отключите его.

Проверка наличия обновлений программного обеспечения на вашем телевизоре

Подобные ошибки и сбои также могут быть вызваны ожидающим обновлением прошивки.

Устаревшая прошивка уязвима для вирусов, ошибок и других проблем. Следовательно, проверьте, не ожидает ли ваш телевизор обновления прошивки.

Установите обновление и выполните программный сброс, чтобы решить проблему.

Восстановление заводских настроек телевизора

Если ни одно из исправлений, упомянутых в этой статье, вам не помогло, возможно, вам придется выполнить сброс настроек телевизора до заводских.

Процесс восстановления заводских настроек телевизора зависит от марки вашего телевизора.

Процесс сброса настроек телевизора Samsung отличается от процесса сброса настроек телевизора Vizio.

Восстановление заводских настроек обновит все операции телевизора, а также устранит любые ошибки или сбои.

Связаться со службой поддержки

Если ничего из этого не работает, вам следует позвонить в соответствующую службу поддержки.