Универсальный внешний накопитель для всех iOS-устройств, совместим с PC/Mac, Android
Header Banner
8 800 100 5771 | +7 495 540 4266
c 9:00 до 24:00 пн-пт | c 10:00 до 18:00 сб
0 Comments
Нет сигнала от антенны | Что делать если не работает антенна на телевизоре LG
Что делать, если телевизор не ловит сигнал антенны?

Что вы делаете в первую очередь, когда возвращаетесь домой? Правильно, около 86% людей сначала нажимают на кнопку телевизионного пульта, и только после этого приступают к домашним делам и обязанностям. Под телевизор мы едим, убираемся, отдыхаем и засыпаем. Строка посреди экрана «нет сигнала (NO SIGNAL)» вызывает раздражение, негатив, разочарование, досаду панику. Перед владельцем сразу встает вопрос: «Что делать?».

Для начала необходимо убедиться, что не показывают все телевизионные программы, а также уточнить существование проблемы у соседей. В случае, когда у соседей все в порядке, а ваш телевизор не работает и не ловит сигнал, можно перед вызовом мастера выяснить причину самостоятельно.

Содержание

Основные причины, почему телевизор не видит сигнал антенны

Существует 4 основных случая, когда телевизор не видит антенну.

Самая распространенная причина почему не показывает телевизор кроется в том, что нет сигнала от антенны. Такая проблема может быть обусловлена внутренними и (или) внешними неполадками, которые не зависят от вида телевизионной антенны и марки телевизора (LG, Самсунг, Сони и прочие).

К внутренним проблемам относятся:

  • Обрыв кабеля в квартире.
  • Поломка ресивера.
  • Сбой настроек ресивера.

К внешним проблемам относятся:

  • Неблагоприятные погодные условия.
  • Профилактические работы у оператора.
  • Сбой возможности приема сигнала.
  • Обрыв кабеля на улице.
  • Неисправность антенны.

Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно?

Прежде чем вызывать мастера по ремонту телевизоров и телевизионных антенн, попробуйте разобраться в причине отсутствия сигнала самостоятельно. Возможно, все исправить будет легко:

  • При плохой погоде (гроза, снегопад, сильный дождь) выключите телевизор на несколько минут. Обычно погода влияет на качество прохождения сигнала, и после включения он может появиться. Если надпись «нет сигнала» не исчезла, то придется переждать непогоду, не предпринимая никаких дальнейших действий.
  • Сбой настроек ресивера. Если погода хорошая, а телевизор от антенны не показывает каналы, можно обратиться в службу техподдержки (актуально для абонентов Триколор) либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме.
  • Профилактические работы. Обычно, если оператор проводит профилактические работы, то на его сайте должно быть заранее размещено объявление, при том не показывать будут все каналы. В этом случае останется только дождаться окончания профилактических работ, после которых трансляция возобновляется.
  • Кабель в квартире. Если погода хорошая, а обновление каналов не помогло – ищите обрыв кабеля. Сначала проверьте все места соединения кабеля с телевизором, подкрутите зажимные болты, закрепите кабель в гнезде. Затем проверьте места легкодоступные детям и домашним животным на предмет механических повреждений (заломы, трещины, разрывы). Обычно человек, владеющий базовыми знаниями о кабелях, легко зачистит и соединит место разрыва. При серьезном и масштабном повреждении может понадобиться полная либо частичная замена кабеля.
  • Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.
  • Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну. Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов.
  • Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий.

Что делать, если все проверено, а телевизор по-прежнему не ловит сигнал?

    Вышеперечисленные причины – это самые распространенные неполадки, когда телевизор не работает и нет сигнала от антенны. Но проблема может лежать значительно глубже, и даже составлять совокупность нескольких меньших. Например, это может быть поломка конвертора на антенне из-за плохих погодных условий, либо скопление насекомых в головке антенны. Чтобы неловким вмешательством не причинить еще больший вред антенне, обратитесь к профессионалам.

    Компания АРС-Мастер занимается диагностикой, профилактикой и устранения неполадок телевизионных антенн любых видов и независимо от вашего оператора. Наш специалист приедет к вам после заявки, в указанное время. Возможен заказ срочного ремонта в Москве. И даже, если вы не смогли определить причину, почему ваш LG, Самсунг, Сони или другой телевизор не работает и не видит антенну, то мы приедем, разберемся и поможем. Вам почти ничего не надо будет делать, только позвонить в нашу компанию!

Телевизор не видит антенну - в чем причина и что делать?

подключениеОчень часто подключение телевизора не обходится без проблем. Когда телевизор не видит антенну, нужно потратить дополнительное время на разбор данной проблемы. Но сделать это самостоятельно вполне реально.

Содержание статьи

Возможные причины

После того как вы правильно установили антенну, изменили вход на вашем телевизоре на «АНТЕННА» и запустили сканирование каналов, вы должны будете получать, по крайней мере, некоторые из ваших местных каналов. Если это не так, причина может быть одной из следующих:

  • Нет четкой линии видимости к вещательным вышкам.
  • Сигнал может быть потерян в распределении коаксиального кабеля.
  • Коаксиальный кабель от антенны к тюнеру может быть слишком длинным.
  • Находитесь на расстоянии более 110 км от вышек радиовещания или вне зоны действия антенны.
  • Неисправный цифровой тюнер
  • Станция вещает на другой частоте.
  • Передатчик для определенных каналов может быть расположен на более низкой отметке на вышке радиовещания или даже за другими вышками вещания
  • Телевизор может не иметь встроенного цифрового тюнера ATSC.

Что предпринять?

  1. Если между вышками вещания и антенной находятся холмы, деревья, здания или другие географические объекты, возможно, сигналы не смогут достичь вашей антенны. Подняв антенну, поместив ее в более высокое положение, или используя более высокую мачту, вы увеличите прием сигнала. Цель состоит в том, чтобы обеспечить максимально возможную прямую видимость радиовещательных вышек.
  2. Важно регулярно проверять наличие коррозии, ослабления кабельной арматуры или наличия повреждений кабеля. Если используете ADSL — фильтр, это также может ослабить уровень сигнала. Попробуйте отсоединить ADSL — фильтр и пропустить кабель прямо в ТВ, после чего запустить сканирование каналов. Если прием улучшится, усилитель распределения, вероятно, будет решением.
  3. Когда длина кабеля достигает более 30 метров, может быть потеряно до 1/3 сигнала. Если нужен длинный кабель или вы используете разветвитель, вам может понадобиться предусилитель.
  4. Находитесь на расстоянии более 110 километров от вышек радиовещания или вне зоны действия антенны.

ВАЖНО! Кривизна Земли ограничивает большинство антенн до 110 километров. Перейдите на сайт www.antennapoint.com и введите свой адрес или почтовый индекс, чтобы убедиться, что вы находитесь в зоне действия радиовещательных вышек в вашем районе.

антеннаНеисправный цифровой тюнер. Это случается не часто, но, возможно, что тюнер неисправен на новом телевизоре, прямо из коробки. Тюнер отделен от HDMI или других входов, поэтому тюнер не будет влиять на любую другую часть телевизора. В качестве второго шага по устранению неполадок попробуйте установить антенну и кабель на дополнительный телевизор.

Станция вещает на другой частоте. В то время как большинство телевизионных станций передают на частоте UHF, некоторые используют VHF. Хотя некоторые UHF — антенны могут принимать сигналы VHF, необходимо использовать антенну, оптимизированную для приема частот как UHF, так и VHF.

Более низкая высота или препятствие со стороны других вышек может вызвать проблемы на линии прямой видимости. УВЧ — сигналы зависят от прямой видимости для согласованного приема. Измените местоположение или высоту антенны, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

Если вы видите помехи на телевизоре, вы смотрите аналоговую трансляцию. Как правило, люди с этой проблемой не имеют встроенного в свой телевизор тюнера ATSC. Если у вас есть телевизор, который был приобретен до 2007 года, это может относиться к вам. Обратитесь к руководству пользователя телевизора или напрямую свяжитесь с производителем, чтобы узнать, есть ли в телевизоре встроенный цифровой тюнер ATSC.

СПРАВКА! Если его нет, можно приобрести внешний ресивер или конвертер, чтобы вы могли использовать свой существующий телевизор для приема трансляций HDTV.

Куда обратиться, если не получается исправить самостоятельно

сигнал
Перечисленные выше действия по устранению неполадок должны решить вашу проблему. Если проблема все еще не решена, может потребоваться обслуживание. Попробуйте обратиться к специалистам телевизионных компаний. Их профессиональное вмешательство должно помочь решить вам проблему с антенной.

Подпишитесь на наши Социальные сети

что делать для решения проблемы

Цифровое телевидение полностью заменило аналоговое вещание, и у всех абонентов теперь появилась возможность просматривать любимые передачи в более высоком качестве. В крупных населенных пунктах бесплатно доступны два пакета по 10 каналов, но в этом случае необходим ТВ-приемник более новой модели или специальное оборудование в виде приставки DVB-T2. При настройке оборудования или просто в какой-то момент телеканалы могут перестать отображаться.

Отсутствуют цифровые каналы: что делать?

Причин отсутствия вещания бывает множество, но чаще всего это связано с работой приемного устройства. Для приема аналогового вещания использовались конструкции, работающие в диапазоне МВ, а для «цифры» требуется ДМВ устройство. Чтобы разобраться, почему телевизор не видит антенну, необязательно обращаться за помощью к специалисту, ведь возможно выявить причину самостоятельно.

Телевизор не видит антенну

Современному человеку трудно представить свою жизнь без просмотра любимых передач, и если по какой-то причине пропадает сигнал, это может стать для пользователя трагедией. Для приема «цифры» помимо телевизора необходима специальная приставка и антенная конструкция. Выбор приемного оборудования – это важный момент, поскольку при использовании неподходящего изделия можно столкнуться с ситуацией, когда будут приниматься не все каналы или начнут возникать различные помехи.

В зоне со слабым покрытием может потребоваться конструкция, оснащенная усилителем. Активный компонент необходим, когда ТВ-приемник находится от телевышки на расстоянии более 15-20 км. Некоторые абоненты используют комнатные устройства, известные под названием «польских решеток». Если транслятор находится совсем рядом, плохой прием редко связан уже с наличием усилителя. Активный компонент, возможно, придется отключить. Если эфирное приемное устройство не принимает каналы, этому могут способствовать следующие причины:

  • вышел из строя активный модуль;
  • плохие погодные условия;
  • приемник находится в зоне со слабым покрытием.

Почему телевизор не видит антенну

В последнем случае решит проблему устройство с высоким коэффициентом усиления. Также часто помогает установка приемного прибора на специальную мачту.

Телевизор может не видеть антенну и по причине неправильного выбора источника вещания. Это можно проверить, перейдя в режим настроек. В меню поиска каналов должно быть указано: прием DVB-C (в случае кабельного телевидения) или DVB-T2 (при цифровом вещании). Если указано DVB-T, это означает, что приемник настроен исключительно на прием аналогового вещания.

Настройка каналов

ТВ Samsung не находит каналы

С отсутствием сигнала могут столкнуться владельцы различных моделей телевизоров, в том числе и ТВ-приемников Samsung. Если телевизор Samsung не видит антенну, этому могут способствовать несколько основных причин:

  • Используется неправильный тип дециметрового устройства: он должен подходить для приема «цифры».
  • Приемная конструкция направлена в противоположную сторону от ближайшего ретранслятора.
  • Прием сигнала слишком слабый.
  • Устарела прошивка ТВ-приемника. Обновить ПО владельцы ТВ-приборов Самсунг могут самостоятельно. Необходимые файлы следует скачать с официального сайта производителя. Если пользователь не уверен в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Настройка антенны

Если с антенной все в порядке, причину стоит поискать в поисковых настройках. Схема настройки ТВ-приемников Samsung практически ничем не отличается с поиском каналов для других моделей ТВ. Рекомендуется выполнить следующие действия:

  • первым делом необходимо перейти в раздел настройки;
  • далее выбирается параметр «поиск сигнала»;
  • здесь нужно нажать на команду «автопоиск», выбрав тип подключения;
  • режим поиска должен быть «полный», также рекомендуется указать, что настраиваются цифровые каналы;
  • после запуска команды «Сканирование» будет выполнен поиск и сортировка всех найденных телеканалов.

Решение проблемы отсутствия сигнала

Телевизор не видит спутниковую антенну

Помимо кабельного телевидения и цифры, популярностью в нашей стране пользуется спутниковое вещание. Рано или поздно владелец тарелки может столкнуться с ситуацией, когда телевизор перестал получать сигнал. Этому поспособствовало несколько основных причин. Самой частой считается проблема с оборудованием. Также вещание может отсутствовать из-за различных внешних факторов. В любом случае на экране телевизора будет отображаться надпись «Нет сигнала».

Что делать, если телевизор не видит антенну? Рекомендуется действовать методом исключения. В первую очередь стоит проверить соединительный кабель. Нужно убедиться, что на проводе и штекере отсутствуют какие-либо дефекты. Важно знать, что качество кабеля также играет важную роль, поэтому не стоит экономить при покупке.

Неисправность спутниковой антенны может заключаться в следующем:

  • произошла поломка конвертера или ресивера;
  • зеркало устройства подверглось воздействию коррозии;
  • на пути сигнала имеется препятствие в виде дерева или здания;
  • тарелка была смещена или ослабились крепления;
  • антенна находится в зоне слабого покрытия.

Телевизор не видит спутниковую антенну

Если конвертер вышел из строя, необходима его замена. Данный компонент выполняет функцию регулятора, для уменьшения потерь при передаче сигнала он способен снижать его частоту. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала», не стоит сразу дергать провода, штекеры и бежать подкручивать антенну. В редких случаях каналы не отображаются по причине профилактических работ, проводимых оператором. Обратившись к провайдеру, абонент узнает, с чем связана потеря сигнала, и какие шаги ему необходимо предпринять.


Телевизор не видит спутниковую антенну Загрузка...

Телевизор не показывает от антенны

С появлением цифрового вещания картинка на телевизорах стала куда приятнее: чёткая, красочная и без «мыла» с шумами. Но подобный ТВ-формат более привередлив к оборудованию и имеет свои специфические проблемы. Одна из самых распространённых – телевизор не принимает сигнал от антенны. Рассмотрим причины появления такой ситуации и возможные способы её разрешения.

Телевизор с антеннойТелевизор с антенной

Внешние факторы

В доброй половине случаев как-то повлиять на сложившуюся ситуацию не представляется возможным. Если телевизор не показывает от антенны, то виной тому могут быть следующие внешние факторы:

  • неблагоприятные погодные условия;
  • провайдер проводит профилактические работы;
  • удалённость или блокировка вышек.

Разберём каждую проблему подробнее.

Неблагоприятные условия

Если за окном дождь, сильный ветер или снегопад, то почти в 100% случаях возможны проблемы с вещанием: антенна не работает, и телевизор выводит на экран надпись «Нет сигнала».

Важно! Во время грозы с ярко выраженными молниями настоятельно не рекомендуется пользоваться ТВ-техникой. Эфирная антенна может наэлектризоваться и выйти из строя.

Можно попробовать выключить на несколько минут телевизор с ресивером и снова включить их. Если надпись не пропала, то придётся дожидаться окончания непогоды и только потом предпринимать новые попытки.

Профилактические работы

Если ТВ-техника перестала работать, то вполне возможно, что провайдер проводит профилактику оборудованию. В таких случаях обслуживающая компания размещает технические объявления на своём сайте, телетекстом или всплывающими сообщениями.

Последние могут быть заблокированы специальным софтом. Поэтому нелишним будет включить веб-адрес, а вместе с тем и оповещения провайдера в исключения. Соответствующий раздел есть в любом блокировщике нежелательного контента.

Удалённость вышек

При увеличении расстояния вышки от конечного пользователя нельзя пренебрегать таким показателем, как кривизна земной поверхности. В силу сферичности планеты прямая видимость, а вместе с тем и стабильность вещания среднестатистической вышки колеблется в районе 100-120 километров.

Если расстояние превышает указанное или близко к нему, то проблемы с просмотром ТВ неизбежны: антенна плохо ловит сигнал, или он вовсе отсутствует. Сюда же можно отнести самые различные физические препятствия, которые мешают вещанию: металлические баннеры, рекламные щиты, деревья и здания.

Совет! Если телевизор плохо показывает от антенны, то имеет смысл расположить её повыше, к примеру, установить на длинный шест. Вполне возможно, что сигнал станет более стабильным. В противном случае следует подумать об антенном усилителе.

Внутренние факторы

Большинство подобных проблем можно решить своими силами. Если внешние факторы исключены, но телевизор всё равно не показывает каналы, то причиной тому может быть следующее:

  • выход из строя или сбой настроек ресивера;
  • обрыв кабеля;
  • использование сторонних фильтров;
  • вещание станции на другой частоте.

Рассмотрим проблемы подробнее.

Ресивер

Если телевизор не видит антенну, то первое, что необходимо проверить – это работоспособность цифрового ресивера. Именно он является ключевым звеном между ТВ-техникой и антенной. Самый простой вариант – перезагрузить ресивер: отключить его от питания на 5-7 минут выдернув шнур из розетки.

Также, возможно, сбились каналы. Здесь поможет программная подстройка: переходим в «Меню» ТВ-тюнера и обновляем списки программ в автоматическом режиме. Если и это не сработало, то значит, неисправна материнская плата устройства либо порт. Единственный вариант в этом случае – подключить другой ТВ-тюнер и попробовать настроить каналы на нём.

Сегодня можно встретить в продаже мультимедийные комбайны, которые параллельно выполняют роль ресиверов и имеют свою собственную операционную систему. Иногда достаточно обновить прошивку устройств, и ресивер с телевизором распознают подключённую к ним антенну на программном уровне.

Обрыв кабеля

Здесь всё просто: достаточно найти обрыв и заменить кабель. Первым делом стоит проверить соединение ресивера и телевизора, а при необходимости подкрутить зажимные болты, закрепив в гнезде штекер. Если речь идёт о многоквартирном доме и общей панели подключения, то замена кабеля в квартире происходит за счёт абонента, а вне её – силами провайдера.

Важно! Длина провода и наличие разветвителей влияет на качество вещания. 30-метровый кабель теряет как минимум треть сигнала, поэтому нелишним будет установить предусилитель.

Также может быть неисправен штекер. Стоит он копейки и продаётся в любом магазине, торгующем ТВ-техникой. Заменить его несложно, особенно, когда кабель уже зачищен.

Сторонние фильтры

Разного рода фильтры и встроенное декодирующее оборудование, вроде ADSL и ATSC также могут стать проблемой для тандема телевизор-антенна. Первый предназначен для частотного разделения каналов, к примеру, между ТВ-техникой и модемом.

Встроенные ATSC-тюнеры работают с одноимённым форматом цифрового вещания, которые являются редкостью на европейской территории, где используется стандарт DVB-T. Как правило, таким оборудованием оснащались телевизоры LG и другая техника до 2008 г.в.

Для решения проблемы необходимо убрать фильтры и подключить антенну напрямую к ресиверу или телевизору. В случае со встроенным тюнером понадобится его отключение программным способом – через меню настроек. Как это делать, написано в инструкции по эксплуатации к ТВ-технике в разделе «Работа со сторонним оборудованием», «Синхронизация с внешними устройствами» или т.п. И только потом подключать внешний ресивер.

Частоты вещания

Добрая половина ТВ-станций вещает на UHF-частотах (дециметровые волны), в то время как другая использует VHF-диапазон. Дешёвые антенны, которые покупаются для бесплатного эфирного телевидения, работают только с UHF, в то время как более продвинутые, равно как и дорогие варианты поддерживают все частоты.

Здесь необходимо уточнить у провайдера, какие именно диапазоны для вещания каналов он использует, а также не забыть заглянуть в спецификацию к антенне, где указана вся информация о поддерживаемых стандартах и форматах.

Почему телевизор не видит антенну?

Как это ни печально, но у всех случаются неприятные ситуации, когда телевизор перестает работать, а именно не видит антенну либо теряет кабельное соединение. Причин такого поведения техники может быть много, давайте рассмотрим самые распространенные из них.

  • Новый телевизор, который только что прибыл из магазина, никак не реагирует на антенный кабель. Причиной этого может быть излом самого кабеля, но в этом необходимо убедиться. Проверить телевизор можно с помощью комнатной антенны, которая присутствует практически во всех телевизорах, если сигнал есть, тогда причина действительно в проводе. Если же сигнал так и не появился, то телевизор лучше всего будет вернуть по гарантии.
  • Телевизор не находит ни одного кабельного канала. Если ваш телевизор до этого прекрасно работал от обычной антенны, то причиной могут быть неправильные настройки определения частоты. Кабельные каналы специально транслируются на другой частоте, это сделано для удобства, что бы люди не путаться в их разнообразии. В вашей инструкции должно быть прописано, как можно изменить настройки DVB-T (обычная антенна) на DVB-C (кабельное телевиденье). Второй причиной такой неполадки могут технические проблемы, возникшие у провайдера, поэтому необходимо позвонить по горячему номеру и выяснить все ли хорошо у поставщика услуг кабельного телевидения.
  • Телевизор перестал принимать сигналы как кабельного, так и обычного телевиденья, антенные кабеля исправны. Возможно, неполадка заключается в антенном гнезде телевизора, которое могло выйти из строя. Причиной тому может быть выгорание отдельных деталей микросхемы (диоды, конденсаторы и т.д.), такую поломку самостоятельно устранить не удастся.
  • При различных обстоятельствах может выйти из строя тюнер, который соединяет антенный кабель и телевизионный приемник. Могли разболтаться или повредиться антенные гнезда и прочие узлы. Для исправления такого дефекта необходимо обращаться к телевизионному мастеру. Крайне не желательно в такой ситуации заниматься «самолечением».

Бывает и много других проблем связанных с потерей сигнала телевизионной или кабельной антенны, но преобладающее большинство таких поломок и дефектов требуют профессионального вмешательства телемастера, поэтому проще всего будет вызвать специалистов из компании ТВ Сервис Центр. Наши специалисты быстро откликаются на заявку, обладают всем необходимым инструментом, а так же обширным практическим опытом работы, что позволяет быстро, качественно и не дорого устранить любую поломку телевизора прямо у вас дома.

Нет сигнала или слабый сигнал на телевизоре LG: что делать?

Полное или частичное отсутствие сигнала на телевизоре LG может указывать на следующие неисправности:

  • неправильная настройка или неисправность телевизора;
  • проблемы с подключением и отсутствие целостности антенного кабеля;
  • неисправность или неправильная установка спутниковой антенны.

В этой статье мы подробно рассмотрим каждый из приведенных пунктов, узнаем как самостоятельно производить настройку телевизора LG, а также увидим, что может искажать поступающий сигнал.

Отсутствие видеосигнала

Если в какой-то момент на экране телевизора LG появилось уведомление "Нет сигнала", проверьте следующие факторы:

  • Исправность ресивера. Убедитесь, что ресивер включается и правильно работает.
  • Наличие сигнала в ресивере. На экране многих моделей ресиверов присутствует индикация наличия/отсутствия сигнала. Если сигнал отсутствует, проблему нужно искать у оператора спутникового ТВ. В других случаях это может быть связано с неисправностью тарелки и/или проводов.
  • Изменение режима подключения. Переключите телевизор в режим AV или в тот режим, в котором работает ресивер (зависит от используемого разъема). На пульте дистанционного управления к телевизору используйте кнопку AV/TV (или SOURSE) для изменения текущего режима работы.
  • Целостность кабеля, проводов и правильность их подключения. Если используется HDMI-кабель, извлеките его из разъема и снова подключите. Если подключение осуществляется при помощи компонентных кабелей, по цветам проверьте правильность их подключения. Просмотрите все провода и штекеры на целостность.
  • Напряжение в электросети. Некоторое оборудование, если напряжение в сети менее 220V, отказывается работать, поэтому сигнал может отсутствовать. Используйте стабилизатор напряжения для нормальной работы антенны и ресивера.
  • Сканирование каналов. Если вы подключаете антенну к телевизору впервые, просканируйте доступные каналы.
  • Ремонтные и профилактические работы. Обратитесь к оператору спутниковой связи для выяснения дополнительной информации. Иногда сообщение "Нет сигнала" появляется во время профилактических ремонтных работ. Подождите некоторое время до их окончания.

Установка свежей версии прошивки

Если кабель, ресивер и спутниковая антенна исправны, скорее всего, проблема заключается в самом телевизоре LG. Из-за старой прошивки устройство может некорректно работать с некоторыми каналами в конкретном регионе. Обновить программное обеспечение можно самостоятельно. Для этого выполните следующую последовательность действий:

  1. Скачайте последнюю версию прошивки для вашей модели в разделе "Драйвера, прошивки и ПО" на официальном сайте LG.
  2. Создайте на флешке папку "LG_DTV".
  3. Распакуйте в папку "LG_DTV" скачанный архив с прошивкой.
  4. Включите телевизор и вставьте USB-флешку с прошивкой.
  5. Устройство автоматически распознает новую версию ПО и предложит его установить.
  6. Подтвердите действие и нажмите кнопку "Start". Не выключайте телевизор и не извлекайте флешку во время операции! По окончанию процедуры телевизор автоматически перезагрузится.
  7. Сделайте сброс до заводских настроек. Откройте "Настройки", затем "Установки" и подраздел "Заводские настройки". Нажмите на сброс и дождитесь окончания операции.

Внимание! Для прошивки телевизоров LG необходимо использовать флешку, отформатированную в системе FAT32.

Если телевизор не видит файл с прошивкой на флешке и не предлагает ее установить, возможно, не выполнено одно или несколько условий из инструкции выше. Проверьте, все ли вы сделали правильно, и попробуйте записать прошивку на другую флешку. Также возможно, что эта версия прошивки уже установлена в телевизоре.

Неисправности телевизоров LG

Если возможно, лучше всего проверить, работает ли с конкретным оборудованием другой телевизор. Если не работает, значит причину необходимо искать в неисправности оборудования, если да — это указывает не поломку самого телевизора. Сообщение об отсутствии сигнала может быть сигналом о серьезной неисправности телевизора LG:

  • Вышел из строя порт HDMI. Если позволяет ваше оборудование, можете использовать другой вид подключения, например, разноцветные компонентные провода. Ремонт HDMI очень трудоемкий процесс, требующий специальных навыков. Кроме того, в некоторых случаях заменить разъем не представляется возможным, поэтому производится замена всей микросхемы.
  • Неисправность главной микросхемы телевизора. Из-за перепадов напряжения из строя может выйти микропроцессор или другой важный узел материнской платы телевизора. Обычно в таких случаях ремонт не рентабелен. Проще всего полностью заменить микросхему.

Установка спутниковой антенны и влияние внешних факторов

Слабый сигнал на телевизоре LG может быть связан с неправильной установкой спутниковой антенны. Проверьте, совпадает ли угол разворота тарелки со спутниковыми антеннами соседей. Для более точной установки антенны используйте официальный сайт оператора спутниковой связи. В разделе "Калькулятор углов" внесите информацию о своем местоположении и определите нахождение вещающего спутника. После этого достаточно повернуть тарелку в правильном направлении.

Если работе антенны мешают ветки деревьев или другие преграды, их необходимо удалить. Также можно установить тарелку в более подходящее место. Обратите внимание, что изменение погодных условий также может влиять на стабильность получаемого сигнала.

Телевизор не находит и не ловит цифровые каналы

Достаточно частая проблема при настройке ТВ – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути.  Случаи, когда вроде бы исправный приёмник ТВ перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.

Причины отсутствия каналов

Выбор оборудования

Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.

Первым делом проверьте, какой формат вещания способна принимать аппаратура. Обладателю телевизора, ловящего цифровое ТВ через обычную антенну, надо железно запомнить аббревиатуру . Это европейский стандарт вещания, принятый и в России. Это сокращение образовано от английской фразы, означающей «цифровая видеопередача, телевизионный формат второго поколения». Как раз на «T2» на конце надо обратить внимание.

До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате . Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.

Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.

Поэтому удостоверьтесь, что ваше оборудование соответствует тому телевидению, которое вы хотите поймать. При затруднении можно подробно прочитать про .

Проблема с расположением антенны

Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.

Настройка ДМВ-антенныНастройка ДМВ-антенны

При проверке надо учитывать следующее:

  1. Цифровые антенны очень чувствительны к направлению приёма: для спутника иной раз даже несколько градусов – уже критичная ошибка.
    Диаграмма направленности у наземных эфирных антенн такова, что надежнее они работают, когда направлены осью на источник дециметрового сигнала. Поэтому при установке антенна должна настраиваться в направлении спутника или ретранслятора.
    Для эфирного приёма нужно воспользоваться , где для каждой точки на карте будет показан азимут и расстояние для ближайшего передатчика. Антенну надо ориентировать по компасу именно в том направлении. Со спутниками сложнее. Нужно учитывать не только азимут, но и высоту над горизонтом для конкретной местности: спутники, как правило, висят на геостационаре, а орбиту видно под разными углами из разных регионов.
  2. На прямой, соединяющей антенну и источник сигнала, не должно быть непрозрачных для радиоизлучения объектов.
    Ими являются неровности почвы, капитальные здания из кирпича и железобетона, металлические крыши и пр., вплоть до слишком густых крон у деревьев. В отличие от длинных и сверхдлинных волн спецсвязи ДМВ-сигналы не огибают препятствия, а отражаются от них или, что бывает чаще, поглощаются. То же касается и частот спутникового вещания: для них преградой могут быть даже области ионизированного воздуха во время гроз.
  3. Помехи от работающих электрических устройств тоже могут внести свою лепту. Поэтому, если ТВ-антенна не ловит, можно попробовать найти для неё новое место, подальше от любых источников помех, и настраивать уже там. Цифровой сигнал из-за кодировки гораздо спокойнее относится к помехам, но даже у чувствительности тюнера есть предел.

Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового ТВ.

Проблема с подключением оборудования

Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.

Здесь нужно исходить из следующего:

  1. Для подключения должен применяться кабель с волновым сопротивлением 75 Ом – именно на него рассчитаны практически все устройства от ресивера до самого телевизора. Провод должен обеспечивать нормальную трансляцию, поэтому следует соблюдать нормы, касающиеся затухания сигнала. Если требуется широко развести домашнюю телесеть, используйте высококачественные фидеры с минимальным сопротивлением. Проверьте правильность выбора кабеля.
  2. Правильно  (при ее наличии).
    Чем старше ТВ-приёмник, тем больше с ним проблем. В тех случаях, когда надо обеспечить (например, модульный советского производства), придётся либо использовать ВЧ-модулятор для выхода ресивера, либо врезаться внутрь блоков, обеспечивая подачу AV-сигнала с «тюльпана» на вход телевизора. Последний способ нетривиален, требует хорошего знания телетехники и уверенного владения паяльником, поскольку придётся резать поперёк модулей входные штекеры. Но даже и без него нельзя путать разъёмы «колокольчиков», SCART и других систем подключения. Благо, что их сейчас не один десяток, и, покупая приставку, надо заранее узнать, какие выходные штекеры у неё есть под AV-сигнал и какие входные разъёмы имеются на телевизоре. В крайнем случае можно применять переходники типа «SCART-RCA», «гнездо F — RCA», но лучше обеспокоиться вопросом заранее.
  3. Правильно .
    Как правило, для спутниковых антенн они малоприменимы, но очень эффективны в тех случаях, когда используется эфирный приём. Комнатная антенна без внешнего или встроенного усилителя – обычно деньги на ветер.

Программные сбои

Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.

Вот что делать, чтобы решать эту проблему:

  • повторно поймать телесигнал. Для этого надо сбросить настройки тюнера (встроенного или приставки) до заводских и заново провести ;
  • скачать новую прошивку для телевизора или приставки;
  • обновить карту доступа для спутникового телевидения, если используется устройство с платными телеканалами.

На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:

  1. Приставка подключается к антенне и телевизору.
  2. Проверяется работоспособность соединения: при активировании функции «Меню» на экране должно появиться настройки приставки. Если этого не произошло, надо проверить правильность подключения ресивера к ТВ-приёмнику.
  3. В меню активируется функция настройки. Обычно она находится по пункту «Каналы», «Вещание» или по аналогичным.
  4. Активируется автопоиск. Как именно это работает, зависит от конкретной приставки. Здесь нужно читать пользовательскую инструкцию. По окончании автопоиска его результаты записываются в память приставки.
  5. Если автоматическое сканирование диапазона не дало результатов, выполняется ручной поиск телеканалов. В этом случае надо задать пределы, в которых будет осуществляться сканирование, и в дальнейшем руководить процессом поиска. Как конкретно это должно производиться, зависит от конструкции приёмного устройства. Нужно пользоваться инструкцией по эксплуатации, причём читая её заранее, до процесса настройки.

Технические проблемы со стороны передатчика

Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, с большой долей вероятности можно утверждать, что имеются неполадки на передающей стороне. Один из мультиплексов может быть отключен на ближайшем к вам ретрансляторе по техническим причинам.

Технический сбой ретранслятораТехнический сбой ретранслятора

В этом случае решать задачу надо следующим образом:

  1. Если речь идёт о кабельном телевидении, то надо «прозвонить» мультиметром все контакты разводки как в границах квартиры, так и за её пределами, вплоть до распределительного щита. Не исключено, что имеется обрыв на трассе между передающей кабельной станцией и приёмным устройством. Если проблемы внутри квартиры, надо их исправить, перепаяв или заменив кабели разводки. Если же внутри всё в норме, но нет сигнала в щите, следует обращаться с претензией в организацию, которая обслуживает конкретный дом и предоставляет доступ к вещанию кабельного оператора.
  2. Если возникли проблемы с приёмом сигнала от спутникового или эфирного оператора, надо проверить, нет ли у него проблем с передачей. Как правило, на официальном сайте РТРС выкладывается информация типа: «В период с X по Y число на такой-то территории возможны перебои с приёмом телеканалов». Тогда остаётся только ждать, пока технические сложности будут решены. Если о таких проблемах на вашей территории не сообщается — найдите на  ближайший к вам ретранслятор, кликните на него, скопируйте наименование ООО, обслуживающего вышку, а затем вставьте его в поисковик. Так вы найдете их дежурный телефон, по которому можно позвонить и уточнить о наличии неполадок.

Мнение эксперта

Виталий Садовников

Специалист по подключению и настройке цифрового телевидения

Задать вопрос

Приведённая схема позволит решить проблемы с приёмом почти в 100 % случаев. Во всех остальных трудности будут связаны с неисправностью аппаратуры, и для их решения потребуется помощь профессионалов.

Предыдущая

Подключение и настройкаНастройка каналов цифрового ТВ на телевизорах Toshiba

Следующая

Подключение и настройкаНастройка цифровых каналов на телевизорах марки DEXP

Как выполнить повторное сканирование антенных каналов на вашем телевизоре LG

Если вы только что купили новый телевизор или повторно сканируете, чтобы получить NewsChannel 5, следуйте приведенным ниже инструкциям. Есть другой бренд телевизора? Направляйтесь к нашей домашней антенне и выберите модель телевизора, которая у вас есть.

Существуют десятки моделей телевизоров LG. Приведенные ниже инструкции охватывают наиболее популярные модели, но могут работать не для всех.

Каждый производитель телевизора использует свой термин для описания повторного сканирования. Большинство телевизоров LG называют функцию повторного сканирования «Автонастройка» или «Настройка канала».

ПОПРОБУЙТЕ ЭТИ ПЕРВЫЕ .Если вы уже пользовались настройками телевизора, эти инструкции помогут вам повторно отсканировать телевизор.

1. Выберите «Настройки» на вашем пульте. Если у вас Smart TV, вам нужно будет перейти в полное меню опций, а не в быстрое меню, которое появляется справа.
2. Выберите меню «Каналы». (Точное название меню может отличаться в зависимости от вашей модели)
3. Выберите «Автонастройка»

Телевизоры LG SMART (все веб-ОС на всех телевизорах)

1. Выберите «Настройки» на пульте дистанционного управления.

LG предлагает два стиля пультов Smart TV, согласно их веб-сайту. Кнопка «Настройки» - это значок шестеренки, обведенный кружком. Это вызовет быстрое меню - вы можете удерживать кнопку в течение пяти секунд, чтобы войти в расширенное меню. (Изображение с сайта поддержки LG)

2. Прокрутите вниз до меню «Расширенные настройки». (В качестве альтернативы вы можете удерживать кнопку настроек в течение пяти секунд, чтобы пропустить быстрое меню)

Кнопка «Расширенные настройки» из быстрого меню LG Smart TV.Кроме того, вы можете удерживать кнопку настроек в течение 5 секунд, чтобы пропустить быстрое меню и перейти прямо к Расширенным настройкам. (Изображение с сайта поддержки LG)

3. Выберите «Каналы», затем «Настройка каналов»

Подменю «Каналы» на телевизорах LG Smart. (Изображение с сайта поддержки LG)

4. Ваш телевизор должен начать повторное сканирование. Вы можете просмотреть прогресс на этом экране.

Другие телевизоры LG HDTV Все телевизоры

Это телевизоры LG, которые не подключены к Интернету.Есть много моделей не-умных телевизоров от LG, слишком много, чтобы иметь конкретные инструкции по модели. Приведенные ниже инструкции должны работать на большинстве телевизоров LG, но возможны незначительные различия в зависимости от устройства. Эти инструкции взяты с сайта поддержки LG.

1. Выберите «Настройки» на вашем пульте.

2. Выберите меню «Каналы».

3. Выберите «Автонастройка»
-

Все еще нужна помощь? Вы также можете найти дополнительные инструкции для конкретной модели телевизора на странице поддержки LG.

.
Антенны Direct | Поиск и устранение неисправностей антенны HDTV

Возникли проблемы с приемом?

Мы можем помочь вам решить некоторые из наиболее распространенных проблем при устранении неполадок при приеме.

Проблема: Телевизор не получает никаких сигналов.

Возможные причины:

После того, как вы правильно установили антенну, изменили вход на вашем телевизоре на «АНТЕННА» и запустили сканирование каналов, вы должны получать по крайней мере некоторые из ваших местных каналов.Если это не так, причина может быть одной из следующих:

Нет прямой видимости к вышкам радиовещания.

Если между вышками вещания и антенной находятся холмы, деревья, здания или другие географические объекты, возможно, сигналы не смогут достичь вашей антенны. Подняв антенну, поместив ее выше или используя более высокую мачту, вы увеличите прием сигнала. Цель состоит в том, чтобы обеспечить максимально возможную прямую видимость радиовещательных вышек.

Troubleshooting Antenna Reception Hill Illustration 1

Сигнал может быть потерян в распределении коаксиального кабеля.

Важно регулярно проверять на предмет коррозии, ослабления кабельной арматуры или наличия повреждений кабеля. Если вы используете сплиттер, это также может ослабить уровень сигнала. Попробуйте отсоединить сплиттер и проложить кабель прямо в ТВ / конвертер и запустить сканирование каналов. Если прием улучшится, усилитель распределения, вероятно, будет решением.

Коаксиальный кабель от антенны к тюнеру может быть слишком длинным.

Когда длина кабеля достигает более 100 футов, может быть потеряно до 1/3 сигнала. Если вам нужен длинный кабель или вы используете разветвитель, вам может понадобиться предусилитель.

Вы находитесь на расстоянии более 70 миль от вышек радиовещания или вне зоны действия антенны.

Кривизна Земли ограничивает большинство антенн до 70 миль.Перейдите на сайт www.antennapoint.com и введите свой адрес или почтовый индекс, чтобы убедиться, что вы находитесь в зоне действия вышек радиовещания в вашем районе. Если вы находитесь более чем в 70 милях от вышки радиовещания, прием возможен, если используется соответствующее оборудование и присутствуют надлежащие условия.

Неисправный цифровой тюнер

Такое случается не часто, но возможно, что тюнер неисправен на новом телевизоре, прямо из коробки. Тюнер ATSC отделен от HDMI или других входов, поэтому тюнер не будет влиять на любую другую часть телевизора.В качестве второго шага по устранению неполадок попробуйте установить антенну и кабель на дополнительный телевизор.

Проблема: я получаю все каналы, кроме одного.

Возможные причины:

Станция вещает на другой частоте.

В то время как большинство телевизионных станций передают на частоте UHF, некоторые используют VHF. Хотя некоторые UHF-антенны могут принимать сигналы VHF, необходимо использовать антенну, оптимизированную для приема частот как UHF, так и VHF.

Передатчик для определенных каналов может быть расположен на более низкой отметке на вышке вещания или даже за другими вышками вещания.

Более низкая высота или препятствие со стороны других вышек может вызвать проблемы на линии прямой видимости. УВЧ-сигналы зависят от прямой видимости для согласованного приема. Измените местоположение или высоту антенны, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

Проблема: изображение нечеткое, или я вижу снег (пух).

Возможные причины:

Телевизор может не иметь встроенного цифрового тюнера ATSC.

Цифровые сигналы НЕ имеют снега! Если вы видите снег или пух на вашем телевизоре, вы смотрите аналоговую трансляцию. Как правило, люди с этой проблемой не имеют встроенного в свой телевизор тюнера ATSC. Если у вас есть телевизор, который был приобретен до 2007 года, это может относиться к вам. Обратитесь к руководству пользователя телевизора или напрямую свяжитесь с производителем, чтобы узнать, есть ли в телевизоре встроенный цифровой тюнер ATSC.Если его нет, можно приобрести внешний приемник или конвертер, чтобы вы могли использовать свой существующий телевизор для приема трансляций HDTV.

Автоматическая программа или процедура сканирования каналов не была выполнена правильно.

Если телевизор имеет встроенный ATSC-тюнер, убедитесь, что для входа или источника телевизора установлено значение «BROADCAST», «TV» или «AIR», а не «CABLE». Убедившись в этом, перейдите в меню настроек вашего телевизора и найдите каналы. Каждый телевизор отличается, и разные бренды имеют разные процедуры.Если вы не получаете программы высокой четкости, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации телевизора или свяжитесь с производителем, чтобы убедиться, что эти шаги выполняются правильно.

Проблема: Я живу в пределах 2 миль от башни вещания, но сигнал прерывается.

Возможная причина:

Ваш телевизор может принимать мешающие сигналы.

Большая / более сильная антенна не обязательно решит эту проблему. Попробуйте переместить антенну, убедившись, что она не находится рядом с металлическими предметами или другими антеннами.Если это не удалось, ваш сигнал может быть слишком сильным и может потребовать использования аттенюатора.
Позвоните на нашу горячую линию или пообщайтесь с нами здесь, используя функцию чата на нашем веб-сайте для анализа вашего региона и установки. Мы можем предложить простые решения.

.
Как настроить беспроводные каналы на телевизоре LG - Руководство по настройке телевизора LG: что включить, отключить и настроить

Как настроить беспроводные каналы на вашем телевизоре LG

После того, как ваш телевизор настроен и готов к работе, вам будет предложено подключить антенну или кабельное соединение. Вы можете пропустить этот шаг, если захотите, и вернуться к нему в другой раз, но подключение антенны или кабеля - это самый простой способ для получения живого контента на вашем телевизоре.

1. Выберите антенну. С помощью радиочастотного разъема на задней панели телевизора вы можете подключить коаксиальный кабель к антенне или кабельному соединению.

2. Введите почтовый индекс. Чтобы найти полную информацию о программах для местных каналов, телевизору потребуется ваш почтовый индекс. Введите его, и телевизор сделает все остальное, загрузив все в руководство по каналу жизни.

3. Подключите антенну. LG даже показывает вам отличный мультфильм, чтобы показать, как и где вы должны подключить антенну, коаксиальный кабель или спутниковую приставку.Если ваш оператор кабельного или спутникового телевидения использует телевизионную приставку, которая подключается к телевизору через HDMI, вы можете пропустить процесс настройки канала.

4. Начать сканирование каналов. После подключения телевизор начнет сканирование каналов на цифровой и аналоговой антенне, а также на цифровом и аналоговом кабелях. Для завершения процесса может потребоваться несколько минут, поскольку он проходит по всем возможным каналам в каждом из этих четырех вариантов.

5. Завершите сканирование каналов. После того, как телевизор завершит сканирование, вы сможете повторить настройку. Если вы подключили намного меньше каналов, чем ожидали, сейчас самое время проверить подключение или попробовать изменить положение антенны для лучшего приема. Выберите Попытка сканирования еще раз или Готово, чтобы двигаться вперед.

6. Наслаждайтесь живым телевидением. После завершения сканирования телевизор автоматически переключится на прямое программирование. Теперь вы можете переключать каналы с помощью кнопок каналов вверх и вниз, использовать экранное руководство или даже менять каналы с помощью голосовых команд.

7. Руководство по просмотру каналов. Чтобы увидеть все шоу, предлагаемые на доступных каналах, включая предстоящие программы, откройте руководство по каналам. Вы можете сделать это одним нажатием кнопки с надписью Guide, расположенной чуть ниже направляющей панели на вашем пульте.

,

LG Smart TV Wi-Fi не включается

меню переключения

LG Community Forum LG Community Forum Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library. «1234567… 11»

ответы

  • ]]]]]]]]>]]]]]]>]]]]>]]>
.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о