Замыкание датчика пола devi что делать: Почему тёплый пол холодный?

   Чтобы снять верхнюю панель регулятора, захватитесь четырьмя пальцами за верх панели, ладонью упираясь в основание рамки, резко, с усилием потяните панель на себя. Не бойтесь, защелки основания достаточно тугие, но по другому панель Вы не снимите. Большая опасность, если будете упираться  пальцем в сенсорный экран терморегулятора или раздавите его, или передавите чувствительность сенсора.

Видео по снятию панели с терморегулятора DEVIreg Touch 

Заводская конструктивная особенность не позволяет использовать терморегулятор DEVIreg Touch в системе полного отопления без датчика пола на проводе и поднять температуру пола свыше заводской в 35 С. Это сделано специально, чтобы ограничить максимальную температуру пола без использования датчика на проводе и при использовании нагревательного кабеля под деревянное покрытие с максимальной температурой на поверхности 27 С. 

Чтобы включить эти функции и изменить настройки терморегулятора, нужно на панели терморегулятора, с обратной стороны тонкой отверткой выломать пластиковую перемычку и также на основании платы соединяющую дорожку, на 10 сек. выключить напряжение питания терморегулятора. После этого терморегулятор может также работать по внутреннему датчику воздуха и позволяет поднять температуру пола под плиткой до 45 С.

Чтобы терморегулятор смог работать только в режиме по датчику воздуха, нужно отключить датчик на проводе и снять кратковременно питание с терморегулятора или сбросить на заводские настройки удерживая нажатой боковую кнопку при включении питания на терморегулятор.

Терморегулятор DEVIreg Touch выпускается также в элегантной черной рамке.

Чтобы выключить терморегулятор DEVIreg Touch, а также попасть в меню основных настроек, нужно нажать на кнопку, расположенную в правом верхнем торце сенсорной панели терморегулятора.

Терморегулятор DEVIreg Touch  может устанавливаться в рамки других производителей с внутренним размером 55х55 мм, например;

Merten- Aleter-M, M-Smart, M-Plan

Becker- Q1, Modul 2, S1

Busch Jaeger- Reflex S1, Reflex S1 Linear

Elso Fashion

Gira- E2, Standart 55, Esprit

ABB Jussi; ELKO RS16; ELJO Trend;

Legrand-Valena, Galea Life

Schneider-Exxact, Primo

Hager- Kallysto, Kallysto Art 1, Kallysto Stil 2

Jung- A plus 1, A500, LS990 2

Оригинальные рамки с размерами для DEVIreg Touch

Терморегулятор DEVIreg Touch при замене терморегулятора другого производителя  также может работать с разными датчиками пола на проводе, что уменьшает риск не заводки в пол своего нового датчика.

Совместим с NTC датчиками других производителей: Aube 10 kOm, Eberle 33 kOm, Ensto 47 kOm, FENIX 10 kOm, Teplolux 6.8 kOm, Raychem 10 kOm, Warmup 12 kOm

При подключении датчика на проводе в меню первоначальных настроек, терморегулятор автоматически определит сопротивление датчика на проводе и окружающую его температуру. Нужно только выбрать от какого производителя подходит этот датчик на проводе. Заводское сопротивление всех датчиков на проводе терморегуляторов DEVIreg 15 kOm при 25С.

Видео о подключении терморегулятора DEVIreg Touch, показаны основные настройки терморегулятора.

Видео по определению неисправности датчика пола на проводе на примере работы терморегулятора DEVIreg Touch.

   Есть две некоторые особенности работы терморегулятора DEVIreg Touch с датчиками температуры пола на проводе с индикацией ошибки на дисплее, которые не прописаны в инструкции.
1. Замыкание датчика пола. Если сопротивление датчика температуры пола от заводских значений 15 кОм при 25С упадет до низких в несколько кОм, терморегулятор сначала на дисплее будет определять и показывать высокую температуру пола (около 56С), соответственно не включать пол на нагрев и через некоторое время на дисплее появится значок аварии.
Это лечится только заменой датчика температуры пола на новый, плюс сброс на заводские настройки, чтобы стереть из памяти устройства алгоритм работы с неисправным датчиком.
2. Обрыв датчика пола. Даже если Вы снимите терморегулятор и проверите сопротивление датчика температуры, которое будет в норме, терморегулятор через время может показывать такую ошибку.
При работе нагревательной системы терморегулятор DEVIreg Touch проводит анализ скорости нагрева и остывания нагревательного кабеля, основываясь на показаниях датчиков температуры. Причем в работе по датчику воздуха, как основному, а с датчиком температуры пола для ограничения максимальной температуры, терморегулятор всё равно учитывает скорость изменения температуры нагрева пола. Если у Вас датчик температуры пола расположен в краевой холодной зоне, не определяет корректно изменения температуры в полу или наоборот, находится над трубой отопления или горячей воды, терморегулятор со временем работы будет выдавать сигнал аварии с такой ошибкой.
Исправить такую ситуацию можно изменением расположения датчика температуры пола с демонтажем напольного покрытия или перевести работу терморегулятора только по внутреннему датчику воздуха, сломав перемычку на верхней панели со сбросом на заводские настройки и отключив датчик на проводе, если конечно терморегулятор находится в обогреваемом помещении и сможет контролировать температуру воздуха.

На терморегулятор DEVIreg Touch распространяется самая большая на рынке 5 летняя гарантия от производителя. В эту гарантию входит бесплатная замена терморегулятора при возникших проблемах с электроникой, датчиком пола.

По вопросам  бесплатной замены терморегулятора DEVIreg Touch по гарантии обращайтесь в Сервисный центр DEVI Центрального региона Украины

 по тел. 044 5925145, 066 9850088, 097 0040088

Сервисный инженер Илья Корчагин.

[email protected]

Появилась новая Топ модель в линейке терморегуляторов DEVIreg Smart с возможностью управления нагревательными системами через мобильный телефон или планшет по домашней сети WiFi. Удобная возможность управления и контролирования системы отопления посредством 10 мобильных устройств, из которых двумя одновременно.

особенности. Как подключить теплый пол без датчика температуры

Можно ли установить тёплый пол без датчика температуры. Подробнее в статье.

Подавляющее большинство терморегуляторов, которые выполняют функции управления, оборудованы термодатчиками, некоторые даже двумя – внешними (выносными) и внутренними (встроенными).

Это очень опасно, так как при перегреве может оплавиться оплётка и возникнет реальная угроза короткого замыкания, пожароопасного положения.

• Ламинат, паркет, деревянные доски ссыхаются, деформируются. К тому же, в окружающую среду попадают пары лакокрасочных материалов, которыми обработаны данные поверхности, что отрицательно влияет на здоровье человека.
• Особо мощные системы могут нагреваться до показателей выше 70 °C, при использовании для полов керамики и керамогранита с повышенной теплопроводностью, можно даже получить ожоги.
• Линолеум может расслоиться и начать пузыриться.

В принципе, существует возможность подключить тёплый пол без датчика температуры, тогда придётся все время контролировать степень его нагрева, включать и выключать вручную.

Обрыв теплого пола

Возможные причины обрывов теплых полов

Вообще то кабельный теплый пол очень надежная система. DEVI дает 12-20 лет на свое оборудование. ENERGY – 20 лет. Срок службы систем измеряется сроком службы самого здания. Обрывы по вине производителя крайне редки. В этой статье речь идет об оборудовании, которое поставляет наша компания, на основе знаний и опыта нашей практики. Поэтому рассмотрим причины выхода из строя на ошибках эксплуатации и монтажа.

На этапе монтажа необходимо аккуратнее относится к уже уложенному кабелю или мату. Если Вы все таки ходите по кабелю, положите что нибудь типа ДВП или похожее поверх. Если кабель все таки повредили, задели изоляцию, то необходимо поставить ремонтную муфту (обязательно герметичную с термоусадкой на клеевой основе). Мы дадим Вам все рекомендации по установке ремонтного комплекта.  На этапе эксплуатации Вы должны помнить, что у Вас установлен электрический теплый пол. Если необходимо все таки просверлить плитку мы подскажем Вам как не попасть в кабель.

Если терморегулятор вышел все таки в рабочий режим, а пол все равно не нагревается, то похоже скорее всего произошел обрыв кабеля, нагревательной жилки. Продиагностировать можно так: Обесточить терморегулятор, отсоединить провода, которые ведут к системе Вашего теплого пола. Замерить сопротивление проводов теплого пола. Оно должно быть равно величине паспортных данных. Если оно измеряется мегаомами или вообще бесконечность, то к сожалению у Вас произошел обрыв теплого пола. Звоните нам. Мы постараемся найти этот обрыв. 

Некоторые советы для электриков

Нет напряжения на входе

• Возможно сработал автомат или дифференциальный выключатель. Попробуем проверить. У многих регуляторов теплого пол это видно по символам на экране или светится светодиодик на корпусе регулятора. Мы проверяем окончательно напряжение на клеммах N и L регулятора мультиметром.
• Если наличие питания в порядке, начинаем подозревать следующих: терморегулятор, его датчик, ну и собственно сам теплый пол.
• Пробуем проверить теплый пол, нагрузка в большинстве случаев активная. Сопротивление должно быть равно сопротивлению уложенного кабеля или мата.

Итак, измерив сопротивление греющей пленки, кабеля или мата – делаем какие то выводы.

Рассчитываем мощность установленной системы. Позвоните нам – поможем подсчитать. Для примера 220 умножаем на 220 и делим на сопротивление. Вот и мощность. Сравниваем ее с паспортным значением Вашего теплого пола. 

Если пол потребляет большую мощность, похоже на короткое замыкание, повреждение изоляции. Часть пола в этом случае может еще работать, но недолго. Большой ток быстро выведет кабель из строя.

Маленькая мощность – в цепи где то есть обрывы. Работа теплого пола неэффективна и нестабильна. Если Вы все таки не знаете мощность теплого пола, попробуйте умножить площадь на которую он уложен на 150 Вт/м².

Если пол оказался исправен попробуем перейти к датчику. Это терморезистор и он обладает каким то сопротивлением. Желательно его проверить тестером. Оно (сопротивление) меняется в зависимости от температуры. У DEVI оно равно 15 ком при 25 гр.

У некоторых приборов при неисправности датчика выдается ошибка на дисплее. Поменять датчик должно быть легко. Мы его закладываем в трубке – гофре. Она выходит наружу в подрозетнике теплого пола.  У нас есть датчики в свободной продаже. Они недороги.

Специалисты нашего Сервисного центра по ремонту теплого пола в Нижнем Новгороде и Нижегородской области помогут найти и устранить неисправности в работе системы теплый пол.

Статьи по теме

Electric – Термостаты | Климатические решения Gaia

У нас есть ряд термостатов, каждый из которых может быть легко установлен в вашу систему. Независимо от того, нужен ли вам термостат с простой шкалой, сенсорный экран или система для управления всей системой отопления с одной точки управления – у нас есть все элементы управления, соответствующие вашим индивидуальным потребностям.

Щелкните ссылку ниже, чтобы перейти к конкретному термостату, с которым вам требуется помощь.

DEVIreg Touch, DEVIlink, DEVIreg 550-540, DEVIreg 130-530, DEVIreg 535, DEVIreg 700.

DEVIreg Touch

Что мне делать, если на DEVIreg Touch появляется «Неустранимая ошибка»?	1. Выключите термостат из сети и снова включите. 2. Если это не помогает, задняя и передняя части не соединены должным образом. Пользователь должен снять переднюю часть и снять заднюю часть, переместить ее вперед, затем попытаться снова надеть переднюю часть, и это должно решить проблему 3.Заводские настройки термостата. Если вы не знаете, как это сделать, мы предоставили это видео, которое легко покажет вам, как это сделать
Что мне делать, если на DEVIreg Touch появляется сообщение «Короткое замыкание датчика пола»?	Это указывает на то, что 2 жилы касаются датчика пола, что происходит, если датчик был поврежден. Чтобы проверить, так ли это, вы можете начать с проверки проводки на задней панели термостата, чтобы убедиться, что нет ослабленных соединений, если соединения в порядке, вам нужно будет проверить сопротивление датчика температуры пола с помощью мультиметра и должен получить показание в пределах 10-20 кОм, если показание значительно ниже или выше этого значения, датчик температуры пола поврежден и потребует замены
Могу ли я использовать DEVIreg touch с напольными датчиками других производителей?	Да, можно.DEVIreg Touch работает с датчиками пола от DEVI, Warmup, Aube, OJ, Eberle, Ensto, Fenix, Raychem, Teplolux и многих других
Что означает целевой символ в нижнем углу моего Devireg Touch?	Значок цели (3 круга) в правом нижнем углу экрана просто указывает точку, в которой нужно нажать на экран, если вы хотите его разбудить
Что означает символ руки на моем Devireg Touch?	Значок руки в верхнем левом углу указывает на то, что функция таймера выключена, а термостат работает в ручном режиме.
Что означают стрелки вверх в левой части экрана температуры?	Эти стрелки указывают на то, что термостат подает питание на систему теплого пола и в настоящее время нагревается.

DEVIссылка

Моя система DEVIlink обнаружила предупреждающий треугольник в верхнем левом углу, что это означает?	Это указывает на ошибку в конфигурации вашей системы.Чтобы узнать точную ошибку, вы можете нажать «Контроль дома», а затем «Оповещения», после чего будет показан список проблем с системой. Если вы нажмете на проблему в списке, вы увидите более подробную информацию и возможные решения
Одно из устройств DEVIlink FT мигает красным, что это означает?	Мигающий красный свет указывает на то, что устройство потеряло связь с центральным контроллером, с которым оно сопряжено, и не будет работать, пока проблема не будет решена.
Одно из устройств DEVIlink FT мигает зеленым, что это означает?	Мигающий зеленый свет указывает на то, что устройство не сопряжено с центральным контроллером. Пожалуйста, обратитесь к вашему руководству DEVIlink о том, как повторно связать это устройство
У меня нет дисплея на моем блоке RS	Если ваше устройство DEVIlink RS ничего не отображает на дисплее, это может означать, что либо батареи разряжены, либо устройство не сопряжено / потеряло связь с центральным контроллером. Пожалуйста, обратитесь к руководству для ваших устройств по замене батарей и повторному соединению устройства
Что означают индикаторы на DEVIlink FT	Зеленый свет означает, что термостат «включен», но не заряжает систему.Он становится красным при фактической зарядке системы

DEVIreg 550-540

Как снять переднюю панель термостата DEVIreg 550?	В центральном пазу в верхней части квадратной крышки находится небольшой фиксатор. Это следует нажать небольшой отверткой; в то же время ослабьте крышку. Схема, показывающая, как это сделать, поставляется в коробке термостата
Почему мой термостат DEVIreg 550 отображает только шкалу 1-10 с DEVImat в приложении для ванной комнаты?	Нормы электропроводки не допускают установку термостатов в ванных комнатах.Таким образом, поскольку он находится вне комнаты, он не может определять температуру воздуха в ванной. Таким образом, термостат связан с датчиком температуры пола и показывает комфортную настройку от 1 до 10. Это не температура воздуха. Каждая цифра на циферблате соответствует 5 ° C. Например, № 6 будет относиться к температуре пола 30 ° C
Почему мой термостат DEVIreg 540 или 550 включается в режиме таймера, когда он не запрограммирован?	Для этого могло быть две причины: Время, запрограммированное в термостате, – это время, на которое вы хотите, чтобы в комнате была заданная температура.Время, необходимое для достижения этой температуры, добавляется ко времени запуска, чтобы обеспечить достижение температуры за установленное время запуска. то есть, если для достижения температуры требуется 2 часа, а установленное время – 7 часов утра, он включится в 5 часов утра Другая причина может заключаться в том, что во время настройки термостата была неверно установлена ​​настройка «Понижение» или «LO». Это настройка, при которой система снова включается для защиты от замерзания. Это должно быть установлено на -25 °. Это означает, что если температура упадет на 25 градусов ниже температуры, указанной на лице, он снова включится.Таким образом, если он был неправильно установлен на -5 °, а температура на лице показывала 21 °, как только температура упала до 16 °, система снова включится. Это становится более серьезной проблемой, когда термостат настроен на работу с датчиками пола, так как показания представляют собой комфортную настройку от 1 до 10, где каждое число относится к 5 °. Если бы пользователь повернул термостат на 10, чтобы “ попытаться ” получить больше тепла, он бы фактически запросил 50 °, и даже если бы настройка Lo была установлена ​​на -25 °, система снова включилась бы, когда температура пола упала до 25 °, что не займет много времени, особенно в зимние месяцы
Что означает символ «3 волнистые линии» на моем DEVIreg 550 или 540?	Этот символ указывает на то, что температура ниже заданного значения или не достигла заданной температуры и в настоящее время нагревается.
Мигает внешнее кольцо моего DEVIreg 540/550, почему?	Это указывает на неисправность в системе управления.Мигает, обращая ваше внимание на факт наличия неисправности и на то, что в то же время отображается номер кода ошибки от 2 до 7. Пояснения к этим кодам можно найти в буклете руководства пользователя
Мой коврик имеет такую ​​же температуру, когда на дисплее DEVIreg 550 или 540 отображается 6.0, как когда на дисплее отображается 10.0?	Причина этого в том, что при настройке термостата настройка «nt» – это максимальная температура, которую может достичь пол, поскольку это «верхний предел».Таким образом, даже если вы увеличите его до 10, он все равно будет выключаться при любой температуре, установленной для «nt». Между прочим, каждое число относится к 5 градусам, поэтому 6 будет равняться 30 ° c
Для чего используются сетевые терминалы на DEVIreg 550?	Термостаты могут быть объединены в сеть, что означает, что некоторые из них могут быть связаны друг с другом посредством проводки, причем один из них является главным, а остальные – подчиненными. Это позволяет программировать информацию в ведущем устройстве, которая затем передается ведомым устройствам
Что означает настройка «LO» на моем DEVIreg 550? Мне нужно лучшее объяснение того, что он делает	Настройка «LO» – это «пониженная» температура.Вне заданных периодов времени термостат возвращается к более низкой температуре, эта температура – это температура, отображаемая на экране за вычетом температуры «LO», т.е. если настройка «LO», скажем, составляет -10, а температура, отображаемая на лице, равна 21, если температура упадет до 11 градусов он снова включится
Как установить термостат DEVIreg 550?	550 – это термостат для скрытого монтажа, поэтому для установки в стене требуется коробка глубиной 47 мм.
Что такое установочный код DEVIreg 550?	Код 0044 должен быть установлен до того, как можно будет внести какие-либо изменения в настройки. Для этого нажмите и удерживайте серую кнопку примерно 12 секунд, пока не появится слово «CODE», затем поверните на 0044 и нажмите, затем продолжите настройку

DEVIreg 130-530

DEVIreg 535

Как мне изменить программные режимы на моем Devireg 535?	Чтобы изменить режим программирования, удерживайте кнопку • нажатой в течение 2 секунд. Актуальная программа начинает мигать.Теперь можно изменить программу с помощью кнопок ▲ ▼ Нажмите •, чтобы принять
Какие программные режимы на моем Devireg 535?	Программа 1: Ручной режим. Температура поддерживается постоянно 24 часа в течение всей недели. Программа 2: Температура понижается до экономичной в дневное и ночное время в течение всей недели. P2 – дневная программа, например, для рабочие дни, когда температура понижается в середине дня и ночью.Утром и вечером предпочтительна комфортная температура. Программа 3: В ночное время температура понижается до экономичной в течение всей недели. P3 – это программа для дней дома, когда комфортная температура предпочтительна в течение дня, а экономичная температура ночью. Программа 4: это недельная программа, где пн – пт – программа 2, а сб – вс – программа 3 P4 – неделя. программа с понедельником-пятницей как рабочими днями и субботой-воскресеньем как выходными. Верхние 7 столбцов показывают с понедельника по воскресенье.В будние дни используется программа таймера 2, а в выходные дни программа таймера 3
Что означают индикаторы на DEVIreg 535?	Постоянно горит зеленый свет означает, что термостат «включен», но не заряжает систему. Он становится красным при фактической зарядке системы (нагрев пола). Если зеленый индикатор мигает, это указывает на проблему с датчиком температуры пола, а если индикатор мигает зеленым и красным, это означает, что предел температуры пола не позволяет достичь заданной температуры в помещении
Как снять крышку, чтобы добраться до кнопки установки на моем Devireg 535?	Снимите переднюю крышку, осторожно нажав на фиксатор под термостатом, затем снимите рамку.
У меня появляется код ошибки на моем Devireg 535, что это значит?	Devireg 535 будет отображать различные коды ошибок в зависимости от проблемы. Вот что они означают: E4 означает, что термостат перегрелся и отключился.Дайте термостату немного остыть. Затем выключите и снова включите термостат. Если ошибка не исчезнет, ​​обратитесь к электрику. E5 означает короткое замыкание датчика температуры пола. Попросите электрика проверить соединения на задней панели термостата. Если все они подключены правильно, проверьте сопротивление датчика температуры пола. E6 означает, что датчик температуры пола отключен или не дает показания. Попросите электрика проверить соединения на задней панели термостата, если все они подключены правильно, проверьте сопротивление датчика температуры пола

DEVIreg 700

Электрические теплые полы | Климатические решения Gaia

Какая отделка пола подходит для системы DEVImat?	Большинство видов отделки пола подходят для использования с полом с подогревом при условии, что пол был подготовлен правильно и соблюдались любые температурные рекомендации производителя. Для отделки, такой как дерево, ламинат и ковры, важно, чтобы нагревательный мат был полностью покрыт латексной выравнивающей смесью до того, как будет установлена ​​требуемая отделка.
DEVImat слишком велик для комнаты, можно его разрезать?	DEVImat нельзя укорачивать, так как это изменит сопротивление мата и может вызвать его перегрев. Важно, чтобы площадь, требующая обогрева, была точно измерена (только свободная площадь пола) и чтобы вы всегда округляли значения
Существуют ли какие-либо ограничения на то, какую мебель или другие предметы я могу разместить поверх моей системы теплого пола?	Подогрев пола зависит от выделяемого тепла без каких-либо ограничений; если оно ограничено, это может привести к перегреву данной области и, в худшем случае, к обесцвечиванию пола.Такие предметы, как кресла-мешки и матрасы, положенные прямо на пол, могут вызвать проблемы. Все, что позволяет воздуху под ним, нормально. Обратите внимание; что термоустойчивые элементы не должны устанавливаться на пол с подогревом так, чтобы тепло могло задерживаться. Это захваченное тепло может привести к поломке, если его оставить без должной заботы или внимания. Возможными примерами термоограничивающих предметов могут быть тяжелые коврики, кресла-мешки или матрас, уложенный в непосредственном контакте с полом. Некоторые предметы мебели, которые не пропускают воздух, также могут вызывать беспокойство.Если вы не уверены, свяжитесь с Гайей. При определении пригодности отделки для полов с системами подогрева пола всегда следует консультироваться с производителем отделки пола. Всегда следует соблюдать инструкции производителя.
У меня перегорает предохранитель, когда я использую коврик?	Сгорают предохранители или автоматические выключатели срабатывают при коротком замыкании или перегрузке. Короткое замыкание является наиболее частой из двух причин. Обычно это происходит из-за механического повреждения, например, из-за того, что нагревательный кабель порезан, зажат или, возможно, просверлен
Требуется ли изоляция продуктов DEVImat?	DEVImat спроектирован как модернизированный продукт, который можно укладывать непосредственно на существующую поверхность пола, поэтому изоляция не требуется. Однако, если в полу есть место для добавления теплоизоляции или плиточной плиты, это улучшит характеристики.
Нужно ли грунтовать пол перед укладкой DEVImat?	У коврика есть клейкая основа, но если пол пыльный или жирный, он не будет хорошо держаться. Грунтование пола поможет коврику полностью прилегать к поверхности пола.
Почему система не нагревается?	Это могло произойти по ряду причин: Убедитесь, что у вас есть питание (напряжение) на термостате Проверить работу термостата Проверить настройки на термостате Проверьте целостность и сопротивление коврика.Эти проверки, возможно, должны быть выполнены квалифицированным электриком .
У меня большая площадь пола, для которой требуются два коврика. Как мне соединить их вместе?	Холодные хвостовики должны быть выведены из пола и подключены параллельно. т.е. основные цвета соединены вместе, коричневый с коричневым, синий с синим и т. д.
Какой тип мата мне нужно заказать – 100Вт / м², 150Вт / м² или 200Вт / м²?	Маты 100 Вт / м² предназначены для укладки на деревянные полы.Если деревянный пол вентилируется, важно иметь какую-либо изоляцию под Маты 150 Вт / м² для установки на бетонные полы Маты 200 Вт / м² предназначены для установки на бетонные полы, где требуется более чувствительное тепло
Я хочу использовать DEVImat под ламинатом, какой тип подложки вы порекомендуете?	Подложка, обычно поставляемая с деревянным ламинатом, представляет собой акустическую подложку толщиной около 2-3 мм, это приемлемо.Если вы устанавливаете что-либо, кроме этого, пожалуйста, позвоните в нашу техническую группу в DEVI за советом
Могу ли я положить DEVImat под ванну, душевой поддон, кухню и т. Д.?	DEVI не рекомендует устанавливать DEVImat под любыми подобными приспособлениями по ряду причин: Он может препятствовать выработке тепла системой, что может привести к ее перегреву или повреждению мебели Если когда-либо возникнет неисправность, выполнить ремонт будет чрезвычайно сложно.
У меня есть пол из дерева и бетона.Какой DEVImat мне использовать?	DEVI рекомендует, чтобы каждая секция пола имела собственный «коврик» и термостат. Если использовать мат одного размера и термостат, то где установить датчик? В этом случае полы будут обеспечивать неравномерную температуру.
Какой тип плиточного клея / выравнивающего состава / раствора для плитки вы рекомендуете?	Покрытие должно быть гибким или иметь эластичную добавку
Какой толщины должен быть слой клея / выравнивающей смеси?	Клейкая основа должна быть достаточно толстой, чтобы покрывать кабели; обычно достаточно 4-5 мм
Как долго я должен оставить систему отопления после облицовки плиткой, прежде чем включить ее?	DEVI рекомендует дать клею возможность высохнуть / отвердеть естественным путем и в соответствии с рекомендациями производителя.
Сколько времени нужно отопительной системе, чтобы прогреться?	Это зависит от различных факторов, таких как: Какая система была установлена? Какая стяжка уложена? Какая глубина стяжки пола? Это может быть что угодно, от 30 минут для Devimat под плитками до 5-7 часов для системы хранения
Какой ширины у DEVImat?	Фактическая ширина мата составляет 430 мм, но рекомендуется устанавливать его с интервалом 500 мм, чтобы обеспечить достаточное пространство между прогонами.
В чем разница между двужильными и одножильными матами?	Разница между двумя матами заключается в «холодном хвосте»: Двухпроводный мат, нет второй соединительной клеммы для возврата к термостату Однопроводниковый мат. На каждом конце мата имеется по одному холодному хвостовику, и они должны быть собраны вместе в точке соединения
Что за черная штука на дальнем конце DEVImat?	Это соединение на конце двухпроводного мата, где нагревательный элемент подключается к нейтрали. Это произведено внутри кабеля
Как подключить непромокаемый коврик для зеркала DEVIclear?	Рекомендуется подключать зеркальные коврики к цепи освещения, которая включается и выключается вместе с освещением в помещении. Подключение к цепи освещения может быть выполнено с помощью коробки, установленной в стене рядом с зеркалом и запечатанной глухой пластиной, или соединительной коробкой в ​​соседней пустоте
Какие размеры у зеркальных ковриков?	Доступно 2 размера: 800 мм x 600 мм 500 мм x 700 мм
Как долго мне нужно оставить систему отопления после стяжки, прежде чем включить ее?	Рекомендуется дать стяжке возможность высохнуть естественным путем, и это опять же будет зависеть от ее толщины.Обычно от момента укладки стяжки до включения системы достаточно времени, чтобы она высохла
Где поставить термостат?	Обычно термостат следует располагать в контролируемой комнате, чтобы он мог точно определять температуру воздуха. По возможности, он также должен находиться вдали от прямых солнечных лучей и от сквозняков или посторонних источников тепла, которые могут повлиять на него, например, радиатора или телевизора Термостаты для ванных комнат и ванных комнат должны быть размещены удаленно либо за дверью, либо в шкафу и связаны с датчиком пола, который будет расположен внутри ванной комнаты или на полу в спальне.
Дисплей термостата пуст.Что это значит?	Убедитесь, что у вас есть питание (напряжение), идущее к термостату, так как это довольно часто означает, что на термостат нет питания
Можно ли установить термостат в ванной?	Согласно правилам электропроводки, термостаты не должны устанавливаться в помещениях со стационарной ванной или душем.
Должен ли я использовать УЗО?	Использование УЗО особенно рекомендуется во «влажных» помещениях, таких как ванные комнаты и ванные комнаты. УЗО обеспечивает большую защиту в случае неисправности.
Мой коврик / кабель поврежден или сломан. Могу я это исправить?	Да. В большинстве случаев все коврики и кабели можно отремонтировать. Gaia предлагает полную диагностику и гарантийный ремонт
Какова ориентировочная стоимость эксплуатации системы теплого пола?	Эксплуатационная стоимость кабеля или мата зависит от его номинальной мощности / мощности и зависит от количества потребляемой электроэнергии. Единица электроэнергии составляет 1000 Вт (1 кВт) в течение 1 часа по стоимости единицы электроэнергии i.e 1500 Вт x 1 час x 15 шт. / блок = 22,5 шт. / час
Каков срок гарантии на продукцию DEVI?	Все кабели DEVImats и DEVIflex – 20 лет для всех продуктов, установленных после 01.09.2013, 10 лет для продуктов до этой даты. Все термостаты – 2 года (5 лет на Devireg Touch)
На что распространяется гарантия DEVI?	Все маты, кабели и органы управления застрахованы от производственного брака. Любой отказ, вызванный механическим повреждением, будет устранен, но расходы будут покрыты заказчиком
Какой кабель находится под напряжением, а какой – нейтраль от нагревательного элемента?	Это будет зависеть от продукта к продукту. Для двухжильных кабелей / матов будет прикреплен трехжильный кабель с идентифицируемыми цветами жил Для однопроводных матов будет сине-черный холодный хвост, синий – нейтраль, а черный – под напряжением. Для одножильных кабелей оба «холодных хвоста» черные, полярности нет, т.е.е не имеет значения, какой кабель подключен к фазе, а какой к нейтрали.
Какую максимальную толщину отделки пола я могу получить с помощью нагревательных кабелей DEVImat или DEVIflex?	Это будет зависеть от указанной отделки Для древесины, 20 мм для мягкой древесины, 30 мм для твердой древесины. Большинство деревянных ламинатов в порядке, но, возможно, их потребуется обработать по качеству . Подходит большинство виниловых пластинок, если производитель соблюдает температурные ограничения . Коврики и подложки подходят, но чем ниже рейтинг полотна, тем лучше время отклика системы.
Можно ли удлинить «холодные хвосты» или сенсорные кабели?	Как холодные хвосты, так и сенсорные кабели можно удлинить до 50 метров
Какой источник питания мне нужен?	Это будет зависеть от обогреваемой зоны и плотности уложенного кабеля / мата.Ваш электрик должен уметь рассчитать это, если он узнает мощность установленного теплого пола
Подходит ли моя система теплого пола для использования под коврами?	Да, при условии, что мат / кабели сначала покрыты латексной выравнивающей смесью
Что такое «датчик температуры пола»?	Датчик температуры пола – это ограничивающее устройство, которое регулирует верхний предел температуры пола, установленный на термостате
В какой коробке находится датчик температуры пола?	Датчик температуры пола поставляется в основании коробки термостата
Куда подключен датчик температуры пола?	Датчик температуры пола подключен к соответствующему термостату и подключен к клемме NTC. На кабелях нет полярности, поэтому не имеет значения, какой кабель к какой клемме
Я не устанавливал датчик температуры пола. Это необходимо?	Термостаты DEVIreg 540/550 можно запрограммировать на работу с датчиком воздуха, уровнем пола или датчиком воздуха и пола. Если выбрано определение пола или помещения и пола, необходимо установить датчик температуры пола. Это особенно необходимо при управлении отоплением в ванных комнатах и ​​соседних комнатах, где термостаты расположены за дверью

Сможете ли вы отремонтировать теплый пол

Ремонт теплых полов – возможно ли?

Когда заказчик решает установить полы с подогревом , один из наиболее часто задаваемых вопросов – можете ли вы отремонтировать полы с подогревом ? К счастью, да.

Установка теплых полов может быть довольно дорогостоящим вложением. Он покрывается выравнивателем, а поверх него крепится плитка. Как, черт возьми, можно отремонтировать пол с подогревом , если он вышел из строя или перестал работать?

Хорошая новость заключается в том, что отремонтировать теплых полов может быть достаточно простым упражнением. Ниже перечислены возможные причины, по которым он не работает, и как можно устранить проблемы с подогревом пола :

1.Датчик температуры

Если термостат показывает нестандартные значения, возможно, датчик температуры пола неисправен. Компания Creative Tiles & Laminates всегда устанавливает второй датчик пола в качестве запасного по отношению к первому датчику. Тогда, если датчик температуры пола все-таки сработает, поменять датчик, который используется термостатом, не составит большого труда.

Если у вас нет вторичного датчика, вам придется установить новый датчик температуры пола. Либо закопайте линии раствора (если достаточно широкие), либо выкопайте плитку, чтобы вы могли разместить ее рядом с ковриком для теплого пола .

2. Термостат

Попробуйте сбросить часы до заводских настроек , чтобы проверить, исправен ли ваш термостат. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, потребуется заменить термостат.

3. Кабель для обогрева пола

Ремкомплект кабеля подогрева пола

A. Случайный обрыв кабеля.

Мы обнаружили, что большая часть ремонта необходима из-за того, что случайно разрезал на электрический кабель.

К счастью, этот тип неисправности означает, что вы точно знаете, где находится разрыв, поэтому вы сможете исправить его с помощью комплекта для ремонта кабеля .

Большинство электрических матов для теплого пола изготавливаются таким же образом. Это означает, что обрыв кабелей можно легко устранить с помощью ремонтного комплекта .

Каждый комплект отремонтирует один разрыв в электрическом кабельном коврике теплого пола .

B. Местоположение неисправности неизвестно.

Это самая сложная и самая дорогая ошибка, которую можно исправить, но это не невозможно . Вам просто необходимо заказать опытного электрика теплых полов .

Он будет использовать различное оборудование, включая тепловизионную камеру, чтобы определить место аварии. Как только обнаружен разрыв , он может просто выкопать плитку над разрывом и исправить разрыв . Затем вы можете заказать плиточник для замены плитки или сделать это самостоятельно.Не забудьте использовать гибкий клей и затирку .

Помните, что на большинство ковриков для теплого пола предоставляется пожизненная гарантия . Если электрик определит, что это ошибка производителя , стоимость ремонта мата должна быть покрыта производителем.

Мы рекомендуем ознакомиться с условиями гарантии производителя . Возможно, вам придется связаться с производителем , поставщиком или установщиком вашего коврика для теплого пола , чтобы разрешить посещение специалиста UFH-электриком .

Если вам нужно отремонтировать полы с подогревом или вам нужна дополнительная помощь или помощь, , пожалуйста, свяжитесь с Creative Tiles & Laminates или позвоните по телефону 01922 610015 .

О Сьюзан

DEVI devireg 550: Технические характеристики

140F1070 Термостат Devireg 330, -10..10 ° C w. датчик температуры пола, 3,6 кВт, 16 А, 230 В, TS35, Devi Elit GlobalStore ™

	Изображение иллюстративное Термостат Девирег 330, -10..10 ° C ш. датчик температуры пола, 3,6 кВт, 16 А, 230 В, TS35, Devi Код: 140F1070 Цена 61,50 € /ПК (73,80 € / шт с НДС) Наличие: 7 дней Вес: 0,083 кг / шт Объем: 0,0002 м3 / шт Обзор DEVIreg ™ 330 – это электронный термостат для установки в электрические шкафы с DIN-рейкой. вложение.Используется в основном для регулирования диапазона более низких температур, например, для защиты от замерзания. Термостат должен устанавливаться через выключатель отключения всех полюсов и иметь светодиодный индикатор. текущий режим (нагрев, ожидание или неисправность). Для измерения и контроля заданной температуры проводной датчик или датчик наружного воздуха должен использоваться. Температуру можно регулировать по шкале от -10 ° C до + 10 ° C. Льготы: Для монтажа на DIN-рейку Зона низких температур Низкое потребление в режиме ожидания Светодиодный индикатор Соответствие стандартам: EN / IEC 60730-1 (общий), EN / IEC 60730-2-9 (термостат) Спецификация: Рабочее напряжение: 220 В – 240 В ~ 50/60 Гц Энергопотребление в режиме ожидания: макс. 0,25 Вт Реле: Резистивная нагрузка: Макс 16 А / 3680 Вт при 230 В Индуктивная нагрузка: Cos Φ = 0,3 макс. 1A Чувствительный элемент: NTC 15 кОм в 25 ° C Гистерезис: ± 0,2 ° С Температура окружающей среды: от -10 ° C до + 50 ° C Снижение в периоды экономии: 5 ° С Диапазон температур: от -10 ° C до + 10 ° C Макс. спецификация кабеля: 1 x 4 мм 2 или 2 x 2,5 мм 2 Температура испытания шара давлением: 75 ° С Степень загрязнения: 2 (бытовое применение) Тип контроллера: 1 С Температура хранения: от -20 ° C до + 65 ° C Класс IP: 20 Класс защиты: Класс II Размеры (В / Ш / Г): 85 мм x 36 мм x 58 мм Вес: 83 г

DEVI devireg 550 Руководство пользователя

 Системы теплого пола DEVI
Руководство по поиску и устранению неисправностей
www. devi.co.uk
Следуйте пошаговым инструкциям и
НАГРЕВ ВЫПУСК 1
УЗО срабатывает.
когда система
включенный.
ОТОПЛЕНИЕ ВЫПУСК 2
Нет дисплея на
термостат.
Пожалуйста, заполните
визуальный контроль на странице 3.
Проходит ли продукт
все три проверки?
НЕТ
Купить
сменный термостат
ДА
(только вариант нагрева 2)
ДА
Электрик должен
посетите сайт, чтобы убедиться, что все
электрические соединения
и проводка правильная.
Они правы?
ДА
Пожалуйста завершите
разделы 1 и 2, и
вернуться в DEVI.С вами свяжутся как
как можно скорее.
Подождите 24 часа, чтобы
оценить, как система
выполняет.
Пол греется
вообще?
НЕТ
Электрик должен
провести сопротивление и
проверка изоляции.
Обрыв цепи?
(Нет сопротивления).
ДА
НЕТ
НЕТ
ДА
Пожалуйста, внесите изменения в
проводка / соединения
используя диаграммы
доступны на
www.devi.co.uk.
Также обратитесь к спине
термостата.
Пожалуйста, используйте
система как
требуется.
Есть замыкание на землю?
(Преемственность между
жить / земля или
земля / нейтраль).ДА
Пожалуйста завершите
разделы 1 и 2 и
вернуться в DEVI. 
С вами свяжутся как
как можно скорее.
НЕТ
Есть ли выход напряжения?
от термостата
когда требуется? Пожалуйста
используйте инструкции по тестированию
на странице 5/6, чтобы установить
термостат.
НЕТ
Обмен
термостат. Пол
разминка?
ДА
Пожалуйста, заполните разделы
1 и 3 и возврат 550
вашему поставщику.
НЕТ
ДА
Пожалуйста завершите
разделы 1 и 5 и
вернуться в DEVI. Ты сможешь
свяжутся, как только
возможный.
Пожалуйста завершите
разделы 1 и 4 и
вернуться в DEVI.Ты сможешь
свяжутся как можно скорее
насколько возможно.
* Квалифицированный электрик должен выполнять все инструкции в заштрихованной рамке.
2
заполните соответствующие формы, где это необходимо
ОТОПЛЕНИЕ ВЫПУСК 3
ОТОПЛЕНИЕ ВЫПУСК 4
Пол не
нагревается вообще.
Система отопительная,
но не работает как
Я ожидал.
Убедитесь, что
термостат установлен на
быстрая настройка на стр. 3.
Это символ
показывает?
НЕТ
НЕТ
Пожалуйста, обратитесь к
Проблемы с производительностью
Стрелок на странице 4.
Обратитесь к пользователю
руководство / вопросы по
www. devi.co.uk
ДА
Если проблема не в
решено, пожалуйста, заполните
раздел 1 и 5 и
вернуться в DEVI. Вы будете
связались при получении.
Внешний обод на
термостат мигает?
ДА
Прочтите следующий номер неисправности на термостате и следуйте инструкциям.
Нет
Ошибка
Действие
2
Настроен как мастер, но есть другой мастер.
обнаружен
Термостат неправильно
устанавливается во время настройки, см. шаг 2,
на стр. 5 и 6. Установите на ALO.
3
Настроен как ведомый, но не может найти ни одного ведущего
единица измерения
Термостат неправильно настроен во время
конфигурации, см. шаг 2 на стр. 5 и 6.Установите ALO.
4
Термостат выключился из-за
перегрев
Вызовите электрика, (дайте термостату остыть в течение
период, затем введите базовую настройку, чтобы оставить ошибку
Режим). Проверьте всю проводку (схемы на обратной стороне
термостат и на www.devi.co.uk) и
визуальный контроль на странице 4.
5
Неисправность датчика. Короткое замыкание датчика температуры пола
Вызовите электрика (обратитесь к авторизованному
Электрик проверит проводку датчика температуры пола и
получить значение сопротивления 10–24 кОм). 
Датчик температуры пола, возможно, придется повторно подключить или
заменены.6
Неисправность датчика. Короткое замыкание датчика температуры пола
Вызовите электрика (обратитесь к авторизованному
Электрик проверит проводку датчика температуры пола и
получить значение сопротивления 10–24 кОм).
Датчик температуры пола, возможно, придется повторно подключить или
заменены.
7
Часы не установлены
Установить часы
(см. страницу 11 руководства пользователя devireg 550,
Его можно скачать на сайте www.devi.co.uk).
Если ошибка не исчезнет, ​​заполните разделы 1 и 5 и вернитесь в DEVI.
3
Devireg 550 инструкции по тестированию системы или зон обогрева пола Devimat
где термостат расположен за пределами комнаты (т. е.влажные участки)
Следуйте этим инструкциям, чтобы убедиться, что термостат настроен правильно и обеспечивает питание нагревательных элементов.
NB. Если на термостате изначально отображается КОД, вам будут представлены ТОЛЬКО шаги 1 и 4; установите их, как описано ниже.
После того, как вы выполнили шаги 1 и 4, или контроллер отображает что-то, кроме CODE, вы должны нажать и удерживать
нажимайте кнопку, пока не отобразится слово КОД, и выполните следующие действия.  Чтобы сбросить термостат, нажмите и удерживайте кнопку, пока не появится CODE.
отображается.Обратите внимание, что настройки для более старых версий отображаются КРАСНЫМ цветом.
1
Код установки
Поверните кнопку, чтобы выбрать код 0044, а затем нажмите
кнопку один раз.
2
Операционная
Режим
Поверните кнопку, чтобы выбрать ALO, а затем нажмите кнопку
3
Температура
зачитать
4
5
Адаптивная
Режим
Датчик
отбор
Поверните кнопку, чтобы выбрать ºC, а затем нажмите кнопку
Поверните кнопку, чтобы выбрать AdAP, а затем нажмите кнопку
Поверните кнопку, чтобы выбрать «FS», чтобы активировать датчик температуры пола,
затем нажмите кнопку. Это выбор только для датчика температуры пола.
Максимум при ‘nt’ поверните кнопку, чтобы выбрать одно из следующих
выбор температуры, максимальная температура пола,
этаж
затем нажмите кнопку.температура
Система Конструкция пола Плитка Деревянный Ковер
отбор
Девимат
Девимат
Деревянная база
Бетонное основание
29-32ºC 27-32ºC 29-32ºC
40-45ºC 29-32ºC 40-45ºC
6
Периоды отдыха
Должен отображаться LO, вы должны повернуть циферблат, чтобы
выберите -30ºC, затем нажмите кнопку. 
7
Часы
отображать
Поверните кнопку, чтобы выбрать отображение часов как 24
часов или 12 часов AM / PM.
8
Сохранять
настройки
Нажмите кнопку один раз.
9
Установка
Часы
Нажмите и удерживайте кнопку. Теперь на дисплее отображается время.
и день (цифра 1 представляет понедельник, цифра 7 -
Воскресенье).Поверните циферблат, чтобы показать правильное время и
день недели, а затем нажмите кнопку, чтобы сохранить
правильная установка времени.
10
Руководство
Режим
Нажмите кнопку, чтобы вокруг
вне цифрового дисплея. Термостат сейчас в
ручной режим.
11
В целях тестирования увеличивайте значение до 10, пока
Тест
отображается температура. Это может занять несколько минут, чтобы
отображать. Это гарантирует, что термостат
отправка выхода на нагревательный элемент.
Эта настройка температуры предназначена просто для целей тестирования.Когда станет очевидно, что пол нагревается, уменьшите
температура сразу. Это следует оценивать по
24-часовой период).
NB. Если термостат мигает в любое время, вернитесь к Средству устранения неполадок на странице 2. 
4
Devireg 550 инструкции по тестированию для всей системы отопления Deviheat
Следуйте этим инструкциям, чтобы убедиться, что термостат настроен правильно и обеспечивает питание обогрева.
элементы. Если на термостате изначально отображается КОД, вам будут представлены ТОЛЬКО шаги 1 и 4; установите их, как описано
ниже.После того, как вы выполнили шаги 1 и 4, или контроллер отображает что-то, кроме CODE, вы должны нажать
и удерживайте кнопку, пока не отобразится слово КОД, затем выполните следующие действия. Чтобы сбросить термостат, нажмите и удерживайте кнопку
кнопку, пока не отобразится КОД. Обратите внимание, что настройки для более старых версий отображаются КРАСНЫМ цветом.
1
Код установки
Поверните кнопку, чтобы выбрать код 0044, а затем нажмите
кнопку один раз.
2
Операционная
Режим
Поверните кнопку, чтобы выбрать ALO, а затем нажмите кнопку
однажды.
3
Температура
зачитать
Поверните кнопку, чтобы выбрать ºC, а затем нажмите кнопку.Адаптивная
Режим
Датчик
отбор
Поверните кнопку, чтобы выбрать AdAP, а затем нажмите кнопку
4
5
Поверните кнопку, чтобы выбрать rFS, чтобы активировать датчик температуры пола,
затем нажмите кнопку.  Это комнатный и напольный датчик
выбор.
Нажмите кнопку поворота, чтобы выбрать одно из следующих
Максимум
выбор температуры, максимальная температура пола,
этаж
затем нажмите кнопку.
температура
Система перекрытий
Плитки
Деревянный ковер
отбор
Кабель
Кабельная стяжка
40-45ºC
36ºC
40-45ºC
Кабель
Пиломатериалы приостановлены
36ºC
36ºC
36ºC
6
OFFS
Это должно быть установлено на 0.0, в этом случае нажмите кнопку
кнопку, чтобы продолжить. Если нет, отрегулируйте настройку и продолжайте.
7
Периоды отдыха
Должен отображаться LO, вы должны повернуть циферблат, чтобы
выберите -15 градусов C, затем нажмите кнопку.
8
Часы
отображать
Поверните кнопку, чтобы выбрать отображение часов.
24 часа или 12 часов AM / PM
9
Сохранять
настройки
Нажмите кнопку один раз.
10
Установка
Часы
Нажмите и удерживайте кнопку. Теперь на дисплее отображается время.
и день (цифра 1 представляет понедельник, цифра 7 -
Воскресенье). Поверните циферблат, чтобы показать правильное время и
день недели, а затем нажмите кнопку, чтобы сохранить
правильная установка времени. 11
Руководство
Режим
Нажми на кнопку. Черный круг на внешней стороне
цифровой дисплей должен отображаться. Термостат
сейчас находится в ручном режиме.
12
Для проверки увеличьте температуру до 35ºC, пока
Тест
отображается. Это может занять несколько минут. Этот
температура
гарантирует, что термостат отправляет выходной сигнал на
нагревательный элемент. Эта установка температуры проста.
в тестовых целях. Когда очевидно, что пол
нагревание, немедленно снизьте температуру. Это должно быть
оценивается в течение 24 часов).NB. Если термостат мигает в любое время, вернитесь к Средству устранения неполадок на странице 2.
5
Визуальные проверки
Эти инструкции помогут определить, возникла ли неисправность в вашей системе теплого пола.
вызвано неправильной установкой / несоблюдением инструкций пользователя.
Если эти ВИЗУАЛЬНЫЕ проверки выполнены правильно, возможно, термостат не придется возвращать в DEVI.
что сэкономит ваше время.
ВИЗУАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА ОДИН
Треснувший ЖК-дисплей
Эта ошибка возникает, когда кто-то
попытки снять переднюю крышку
термостат. Это обычно
снимается осторожным нажатием
на пластиковом язычке в верхнем центральном
гриль. Если не соблюдать осторожность,
орудие, используемое для толкания
вкладка соскальзывает и повреждает дисплей,
заставляя его треснуть. Этот ущерб может
также быть вызвано чрезмерным затягиванием
винты.
ВИЗУАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА ДВА
Почернение задней части
термостат
ВИЗУАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА ТРИ
Гнутые штифты
Эта ошибка возникает, когда
электрика, входящая в заднюю часть
термостат слишком удален,
обнажение токоведущих проводов. Когда
это произойдет, если эти оголенные провода
перекрещиваются, они замыкаются и вызывают срабатывание предохранителя.
взорвать и спину
контроллер чернить.Снимите переднюю крышку и осмотрите
задняя часть ЖК-дисплея. На
сзади набор золотых разъемов
булавки, они покидают завод
прямые, если они согнуты или
исказил тогда тяжелая рука
был использован для подключения дисплея к
основание термостата.
Во всех трех примерах гарантия DEVI не распространяется на термостат.
В этом случае необходимо приобрести новый термостат. 
6
Стрелок проблем с производительностью
ПРОБЛЕМА НАГРЕВА
Система не нагревается до
требуемая температура, либо нет
разница в производительности между
настройки 6 и 10.ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ
Температура пола не превышала
превысил максимум
температура.
ДЕЙСТВИЕ
Проверить максимальный этаж
температура выставлена ​​правильно,
(см. шаг 5 на страницах 6 и 7).
Проверьте расположение пола
датчик правильный. (Датчик температуры пола должен
быть полностью в канале или
параллельно элементу deviheat или
прямо под девиматом.)
Система обогревается вне помещения.
временной период. Период времени
обозначены черными сегментами
вокруг циферблата. (Это может привести к
высокие эксплуатационные расходы).
Пол нагревается при переменном
температуры по всему
этаж.Пол с подогревом выше
требуемая температура. (Это может
приводят к высоким эксплуатационным расходам).
Термостат не выключается
С системами Devimat не может
мощности будет достаточно для обогрева помещения.
Увеличьте доступную тепловую мощность
в пределах области, добавив
дополнительный источник тепла. 
Температура опустилась до
установить количество LO.
Убедитесь, что понижение LO установлено правильно -15 для deviheat, -30 для devimat.
Снизьте рабочие температуры до
следующие: deviheat -21º-24ºC, и
девимат (и все работающие на полу
только датчик - влажные участки, 4-7ºC)
Система будет стремиться достичь
отображаемая температура за время
набор.(Devireg интеллект на основе
предыдущее исполнение).
Установите таймер, чтобы
время, когда требуется тепло,
(не раньше, чем).
Система находится в ручном режиме.
Убедитесь, что требуемые периоды времени
отображаются на термостате и
все сегменты, которые находятся за пределами
предполагаемый период времени ясен.
Элемент не может
нагреваться с переменной скоростью. Это
результат внешнего воздействия на
система.
Например. Другой нижний пол или
разное напольное покрытие.
Убедитесь, что конструкция пола
стандарт во всем этаже / корпусе.Датчики воздуха / пола не
считывание правильной температуры.
Проверьте расположение датчиков.
(Датчик температуры пола должен быть полностью
внутри трубопровода, либо параллельно
нагревательный элемент или напрямую
под девиматом.  Датчик воздуха
должен располагаться подальше от любых
внешние факторы, влияющие на воздух
температура окружающей
термостат и, следовательно, вызывая
система для досрочного выключения.
Это может быть неисправность, вызванная
неисправность электрического
соединения.
Проверьте электрические подключения к
термостат (страница 11 пользователя
руководство) и выполните все визуальные проверки
на странице 4.Термостат только выключится
в ручном режиме.
Нажмите и удерживайте кнопку, чтобы все
сегменты снаружи
заполнены, затем быстро поверните циферблат против часовой стрелки.
Подтвердите, что есть нагрев
элемент под рассматриваемой областью
и что элемент был
установлен при той же плотности Wm2
по полу.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой нагрева, заполните разделы 1 и 5, а затем вернитесь в DEVI.
Пожалуйста, предоставьте описание всех проведенных проверок, например. положение датчика пола, проверка максимального пола
температура и т. д.После этого с вами свяжутся как можно скорее.
7
Гарантия DEVI
Вы приобрели систему Deviheat, которая, как мы уверены, обеспечит высокий уровень комфорта и экономичности в
твой дом.  Deviheat предлагает комплексные решения по обогреву с помощью нагревательных кабелей Deviflex или Devimat
нагревательные маты, термостаты devireg и крепежная планка devifast.
Если, однако, вопреки всем ожиданиям, в вашей системе отопления должна возникнуть проблема, мы в DEVI, с
на производственные предприятия в Дании, как на поставщиков Европейского Союза, распространяются общие правила ответственности за качество продукции,
как указано в Директиве 85/374 / CEE и во всех соответствующих национальных законах, которые подразумевают, что:
DEVI предоставляет гарантию на нагревательные кабели Deviflex и нагревательные маты Devimat сроком на 10 лет и на все
другие продукты DEVI сроком на 2 года в отношении дефектов материалов и производства.Обязанность DEVI будет заключаться в ремонте или поставке нового устройства бесплатно без дополнительных затрат.
к ремонту агрегата. В случае неисправности термостатов Devireg, DEVI оставляет за собой право отремонтировать устройство бесплатно.
бесплатно и без необоснованной задержки заказчику. 
Гарантия DEVI распространяется только на подключения, выполненные уполномоченными электриками, и установку, выполненную в
в соответствии с инструкцией по установке и не распространяется на неисправности, вызванные неправильной конструкцией, поставленной
другими лицами, неправильная установка или любое последующее повреждение, которое может произойти.Если DEVI потребуется проверить или устранить какие-либо дефекты, вызванные любым из вышеперечисленных, то все работы будут полностью выполнены.
платный. Гарантия DEVI аннулируется, если оплата оборудования произведена по умолчанию.
В любое время DEVI ответит честно, эффективно и оперативно на все запросы и обоснованные запросы от
наши клиенты.
Вышеупомянутая гарантия касается ответственности за качество продукции, тогда как вопросы, касающиеся законодательства о продаже.
товаров регулируется национальным законодательством.
Примечание: Устройство = Установленное оборудование DEVI
8
www.devi.co.uk
ЭТИ ФОРМЫ МОЖНО ЗАПОЛНИТЬ НА www.devi.co.uk/troubleshooter
Раздел 1 - ваши данные
Невыполнение всех соответствующих полей и информации для DEVI может привести к задержке. 
Имя:
Компания:
Адрес компании:
Почтовый индекс:
Служба поддержки клиентов Тел.
Co. Тел:
Мобильный:
Факс:
Адрес электронной почты:
* Цитировать номер проекта (если применимо):
Ваша рекомендация:
Контактное лицо сайта / объекта недвижимости:
Тел / Моб:
Факс:
Электронное письмо:
Полный адрес сайта:
Почтовый индекс:
Почтовый индекс:
* Номер участка (на момент постройки):
* Название разработки (на момент сборки:
* Не обращайте внимания, если термостат был приобретен в розничной сети.Раздел 2
DEVI может найти и отремонтировать поврежденный нагревательный элемент. После получения этой формы DEVI предоставит коммерческое предложение
и дату для этой услуги. В том маловероятном случае, если нагревательный элемент поврежден из-за
производственная неисправность, действует стандартная гарантия DEVI. Пожалуйста, заполните как можно точнее.
Информация о продукте
Пожалуйста, отметьте
Размер мата или кабель
девимат древесина (100 Втм2)
Девимат бетон (150 Втм2)
нагревательные кабели deviflex
Контрольный список кабеля / мата
Преемственность между
живой-нейтральный
Преемственность между
живая земля
Преемственность между
нейтральная земля
Преемственность между
земля-земля
ДА НЕТ
Сопротивление (Ом)
Раздел 3
Тип продукта:
Дата покупки / номер предложения:
Возможно, потребуется вернуть термостат для тестирования. Подтвердите, что следующее было протестировано
ставя галочки.
ДА НЕТ
1. Я установил термостат в соответствии с инструкциями в руководстве по быстрой установке.
поставляется, и следующий символ показывает
и внешний обод не мигает.
2. Термостат был проверен компетентным электриком и подтвердил наличие
НЕТ выходного сигнала от термостата.
3. Визуальные проверки на стр. 3 были выполнены квалифицированным электриком.
4. Вся электрическая проводка / соединения выполнены в соответствии с электрическими схемами, показанными на
www.devi.co.uk, и это было подтверждено компетентным электриком.
Если какой-либо из полей НЕ отмечен галочкой, обратитесь к инструменту устранения неполадок Devi на стр. И.
Если все флажки отмечены и проверки выполнены, пожалуйста, верните свой термостат.
вашему поставщику.
Подпись: …………………………………………… ..
Дата: ………………………
Пожалуйста, верните продукт с этой формой своему поставщику.
Раздел 4
Отметьте флажками следующие проверки.
1. Я установил термостат в соответствии с руководством по быстрой установке, приведенным на стр. 
и следующий символ показывает
и внешний обод не мигает.ДА
НЕТ
2. Вся электрическая проводка / соединения соответствуют схемам на задней панели.
термостата (или как показано на www.devi.co.uk), и это было подтверждено
грамотный электрик.
3. Цепь в нагревательном элементе замкнута, и было подтверждено, что нет
замыкание на землю (отсутствие сопротивления между фазой / землей или нейтралью / землей).
4. Термостат был проверен компетентным электриком и подтвердил наличие
выход, поступающий от термостата.
5. Визуальные проверки на стр. 4 были выполнены квалифицированным электриком.Если какой-либо из полей НЕ отмечен, обратитесь к инструменту устранения неполадок Devi на страницах 2 и 3.
Если все поля отмечены и проверки выполнены, заполните, пожалуйста, раздел 5, чтобы дать
дополнительные сведения о проблеме с отоплением, с которой вы столкнулись, затем верните формы Деви. Вы будете
связались как можно скорее.
Подпись: …………………………………………… ..
Дата: ………………………
Теперь заполните раздел 5, чтобы подробно описать проблему с отоплением, с которой вы столкнулись, и вернитесь. 
формы в DEVI, с вами свяжутся в ближайшее время.Раздел 3
Пожалуйста, подробно опишите проблему отопления, с которой вы столкнулись:
Верните эту форму в DEVI, с вами свяжутся в ближайшее время.
DEVI Electroheat Ltd. • Бизнес-парк Brickfields • Woolpit, Suffolk IP30 9QS
Факс: 0845 434 9489
[электронная почта защищена]
www.devi.co.uk/troubleshooter
 

DEVI – Element Shop

Отлично

Надежный клиент
16 февраля 2021 10:14

Программируемый термостат DEVIreg Smart – черный

Отлично..выглядит современным и простым в использовании

Посмотреть продукт

Блестяще

Очень полезно .. Быстрая и простая сделка, от заказа до прибытия было 3 дня .. отлично

Отлично

Martin Quille
14 февраля 2021 12:04

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Идеально именно то, что я ожидал

Посмотреть продукт

Прибыл на следующий день сразу же!

Заказано в воскресенье там, в понедельник

Хорошо

M Adamson , Hampshire
2 февраля 2021 года 08:47

DEVIreg Touch Programmable Upgrammable Thermostat

(9 Pure White) своему устаревшему предшественнику.

Посмотреть продукт

Опыт работы с клиентами

Обычно я не думаю о наивысшей оценке, но я не вижу никакого способа, чтобы услуга могла быть лучше

Отлично

Edmond Muganye
1 февраля 2021 г. 06:15

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Продукт хорошего качества, очень нестабильная настройка

Просмотреть продукт

03 Отличное обслуживание клиентов 9405 , быстрая доставка.Продукт хорошего качества

Отлично

Кейт Дуглас
25 января 2021 г. 07:48

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Продукт соответствует тому, что написано на банке.

Опыт работы с клиентами

Продукт оказался именно тем, что мы хотели, и мы получили его в очень короткие сроки.

Отлично

Phil Iveson
11 января 2021 08:33

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure Black)

Фантастический комплект, маленький и простой в использовании .

Я заменил свой старый DEVireg после четырнадцати лет службы после того, как произошел сбой. Легко заменить и использовать.

Посмотреть продукт

Опыт работы с клиентами

Быстрый и эффективный, хороший веб-сайт, ясный и точный. быстрая доставка в рождественский период. Отличный сервис от начала до конца.

Замечательно слышать, большое спасибо за действительно отличный 5-звездочный обзор. Наша ограниченная команда, которая работает в рождественский период, работает исключительно усердно, чтобы обеспечить максимально бесперебойную доставку – так что спасибо за отличный отзыв.

Excellent

John Phillips
20 декабря 2020 07:42

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Правый контроллер для моего пола с подогревом32

Посмотреть продукт Отличный совет и быстрая доставка

Легко связаться

Большое спасибо за действительно отличный обзор наших услуг и доставки.

Отлично

Надежный клиент
5 декабря 2020 09:00

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

простая замена для моего 550.

Посмотреть продукт

Хорошее обслуживание клиентов

Хорошее обслуживание клиентов и быстрая доставка.

Спасибо, что нашли время оставить отличный отзыв.

Хорошо

Надежный клиент
22 декабря 2019 18:40

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Я до сих пор считаю, что он предлагает ТАКОЕ много вариантов, что после «мелкого шрифта» при программировании это сложный вопрос для непрофессионала.Я часто чувствовал необходимость «сделать Бэзила Фолти», выйти на улицу, чтобы принести ветку, а затем в чистом разочаровании опередить устройство, доведя его до истечения срока его службы! …..

Посмотреть продукт

Тепло снова – наконец . ….

Элемент – контроллер сенсорного экрана DEVIreg – прибыл незамедлительно, и настройка была (как меня уверяли) чертовски проще, чем заменять DEVIreg 550.

Большое спасибо за действительно отличный обзор нашего быстрого обслуживания и за ваш фантастический новый DEVIreg Touch.

Отлично

Надежный клиент
10 ноября 2019 09:19

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Хороший обновленный продукт и простое руководство по установке и настройке

Обновите термостат

Простой в использовании веб-сайт. Быстрое эффективное обслуживание

Good

Jeff Walker , Harpenden
28 сентября 2019 г. Белый)

объяснил, что модель devi устарела и была заменена

Посмотреть продукт

очень полезно, потому что я искал замену Devi.

Объяснил, что элемент управления Devi недоступен, но помог, объяснив, что текущая модель была заменой

Большое спасибо за то, что нашли время оставить отличный отзыв о нашем сервисе.

Отлично

Надежный клиент
12 августа 2019 07:53

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Заменен старый сломанный термостат. Он работает – его легко программировать и настраивать.

Посмотреть продукт

Опыт работы с клиентами

Превосходное обслуживание клиентов. Быстрая доставка на следующий день, как и было обещано.

Приятно слышать, большое спасибо за отличный отзыв.

Отлично

Надежный клиент
2 января 2019 13:20

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Именно то, что я хотел. Соответствует существующему продукту

Просмотреть продукт

Опыт работы с клиентами

Быстрая доставка даже в преддверии Рождества

Спасибо за действительно отличный пятизвездочный обзор нашего сервиса и доставки, мы ценим фантастические отзывы .

Отлично

Ян Уиткрофт
18 декабря 2018 06:50

DEVIcomfort 100 Вт / м² DTIR-100 9,0 м² 900 Вт Комплект для обогрева пола всегда легко установить и доставить Devimat

ожидаемые результаты

Отличный сервис

Отличная доставка, очень оперативно. Очень быстрая отправка.

Большое спасибо за отличный отзыв о нашем сервисе и оперативную доставку.

Отлично

Тим Кларк
31 октября 2018 06:27

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Превосходный продукт, простой в установке и использовании.

Посмотреть продукт

Отличный сервис

Отличный сервис!

Большое спасибо за отличный обзор.

Excellent

Sandra Barron
21 октября 2018 г. 11:46

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Замена сломавшейся детали

0003 9132

Посмотреть продукт сервис

Простота использования на сайте. Быстрая доставка. Хорошая цена.

Спасибо, что нашли время оценить наш сервис и веб-сайт как отличные, мы очень ценим это.

Отлично

Дэвид Султана
12 марта 2018 06:21

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Превосходное обслуживание на следующий день. Дан отличный телефонный совет.

Посмотреть продукт

Превосходно

Очень быстро – дурацкий совет по телефону.Отличное спасибо.

Великолепно, спасибо за отличный обзор наших советов и услуг.

Хорошо

Роберт Годдард
19 февраля 2018 07:48

DEVIreg Smart Programmable Thermostat – Polar White

Элементы управления отличные и удобные в настройке, просто нужно немного лучше настроить или инструкция на YouTube
Также было бы здорово, если бы они позволяли варьировать настройки температуры в разное время дня, а не только два

Просмотр продукта

Отличное обслуживание

Всегда вежливый внимательный персонал, они действительно понимают теплые полы

Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нас как вежливые и компетентные, мы ценим ваши фантастические комментарии.

Отлично

Надежный клиент
3 декабря 2017 г. 08:28

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Отличный продукт, простая замена старого неисправного контроллера.

Посмотреть продукт

Опыт работы с клиентами

Очень полезно по телефону, затем бесплатная доставка на следующий день.

Великолепно, спасибо за фантастический обзор.

Отлично

Надежный клиент
27 октября 2017 г. 00:06

DEVI Запасной кабель датчика / датчика пола, 3 м

Быстрая доставка, отличный дружелюбный персонал

003 Просмотр продукта

Опыт работы с клиентами

Отличное обслуживание и быстрая доставка

Спасибо за отзыв о наших услугах и быструю доставку, мы очень признательны.

Excellent

Ян Гибсон
27 сентября 2017 г. 10:05

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Простота установки и настройки32

Посмотреть продукт Отличный сервис

Дружелюбный персонал и быстрая доставка

Большое спасибо за добрые слова, мы очень ценим ваш фантастический отзыв.

Отлично

Bharat Patel
2 августа 2017 г. 08:30

DEVIcomfort 100 Вт / м2 DTIR-100 3,5 м2 350 Вт Коврик для подогрева пола

30 Dose то, что он говорит Сенсорный программируемый термостат (чистый черный)

Используются раньше, прост в использовании, отлично смотрится до

Посмотреть продукт

DEVIcomfort 100 Вт / м2 DTIR-100 3,5 м2 350 Вт Коврик для подогрева пола

Каждый раз, когда я пользовался услугами магазина элементов просто отлично и время доставки просто великолепно

Большое спасибо за отличный обзор и повторный заказ, мы очень ценим его.

Отлично

Sarah Clibbon
12 июля 2017 г. 07:58

DEVIreg Smart Programmable Thermostat – Polar White

Именно то, что я заказал процесс

Веб-сайт был удобен для пользователя, процесс заказа был легким, и я получил товар на следующий день. Очень доволен услугой и буду рад снова использовать эту компанию в будущем.

Благодарим вас за отличный отзыв, и я очень рад, что вы сочли наш сервис отличным, а наш веб-сайт удобным для пользователей – мы очень ждем вашего ответа.

Отлично

Надежный клиент
27 июня 2017 г. 23:06

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Мне пришлось позвонить, чтобы проверить детали моего продукта и высказать свое мнение парень, с которым я разговаривал, был очень полезен, продукт прибыл со временем и в отличном состоянии
Оборудован как мечта
Вернусь за более

Посмотреть продукт

Очень доволен

Очень внимательный персонал и отличное обслуживание
Очень доволен определенно сделайте покупки снова
Спасибо, ребята, продолжайте в том же духе

Большое спасибо за ваши действительно отличные комментарии и оценки!

Отлично

David Herriot
6 апреля 2017 11:21

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Perfect и так приятно, что наконец-то избавились от ужасного аналоговая версия!

Термостат DEVIreg Touch действительно отличная замена, я очень рад, что вы довольны им.

Посмотреть продукт

Опыт работы с клиентами

Отличное и быстрое обслуживание. Большое спасибо.

Большое спасибо за отличный обзор, мы ценим ваш фантастический отзыв.

Отлично

Надежный клиент
19 января 2017 г. 21:59

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Отлично

Сервисное обслуживание 9000

Отлично для покупки и очень полезно

Спасибо, что оценили нас как потрясающие, это очень ценно.

Среднее значение

Джеймс Галл
4 января 2017 г. 07:52

Программируемый термостат DEVIreg 535 (белый)

Средний

, доставка была очень дорогостоящей!

Быстрое обслуживание, на самом деле слишком быстрое, так как мне не нужна была курьерская доставка, и мне приходилось платить за нее более 10 фунтов стерлингов! Мне не разрешили другого выбора !!

Большое спасибо за ваш отзыв. Я проверил ваш заказ и, как и было обещано на нашем сайте, ваша перевозка была FOC, поэтому ваша быстрая доставка была бесплатной.Большое спасибо

Отлично

Мартин Симмонс
20 декабря 2016 08:48

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Внешний вид товара и простота установки

Отличное обслуживание

Быстрая доставка, товар в наличии и отличный товар

Великолепно, большое спасибо за ваш отзыв.

Хорошо

Надежный клиент
11 декабря 2016 09:41

DEVIreg 535 Программируемый термостат (белый)

Хороший

Магазин

Отличный сервис доставлено вовремя, когда они сказали, что будут.

Благодарим вас за отличные отзывы о наших услугах и своевременную доставку, мы очень ценим ваши отзывы.

Отлично

Douglas Walker
4 декабря 2016 08:59

DEVIreg Touch Programmable Thermostat (Pure White)

Сработал strsoght

из коробки 9000 .