Двд не читает диск: DVD Привод не Читает диски: Что Делать? [Решение]

Содержание

DVD Привод не Читает диски: Что Делать? [Решение]

Стандартный DVD-ROM

Данная статья будет посвящена ответу на этот вопрос : почему DVD-привод отказывается читать диски и как можно это исправить?

Содержание:

Почему DVD отказывается читать диски

Читайте также: 6 Простых способов как открыть файл ISO на Windows (7/8/10)

Починка DVD-привода

Есть разные варианты того, как может проявиться проблема: к примеру, диск в приводе может крутиться продолжительное время, создавая иллюзию запуска, однако программа не сможет открыть информацию.

Есть и другой вариант: привод может читать CD-диск, но категорически отказываться загружать DVD-диск, или привод упорно игнорирует CD-R (RW) и DVD-R (RW).

Какие же могут быть причины данной поломки? Характерно, что неполадки бывают двух категорий:

В первую очередь следует выяснить причины неисправности.

Для начала необходимо внимательно осмотреть рабочую поверхность диска на предмет отсутствия царапин и трещин, поскольку зачастую поврежденная поверхность диска мешает приводу изъять из него информацию.

Самой распространённой и простой проблемой является обычная поломка привода.
Поломка может быть обусловлена износом оборудования или в лазерную линзу могла загрязнить пыль.
Стоит попробовать провести небольшую проверку. Для этого требуется отобрать несколько дисков и попробовать их запустить.
Если для программы не составило проблемы прочитать и скопировать информацию хотя бы с одного диска, значит проблема однозначно либо технического характера, либо кроется в самих дисках.
На эту проблему могут указывать следующие признаки:
Вы видите, что привод раскручивает болванку, пытаясь ее запустить. Слышин характерный шум запускаемого диска и/или посторонние грубые шумы. Например, в роли него выступает скрежет. В этом случае попытка запуска диска раз за разом будет безуспешной. Это может указывать на то, что линза загрязнена пылью.
Привод способен прочитать CD, но не может прочитать DVD (может быть и наоборот). В таком случае проблема заключается в нестабильной работе лазера. Он начал выходить из строя.
Если привод отказывается записывать диски. Например, начинается запись, но она не доводится до конца. Проблемы такого характера тоже чаще всего указывают на некорректную работу DVD.
Еще один признак: когда привод работает с лицензионными дисками, но напрочь игнорирует CD-R, DVD-R (RW).
back to menu ↑ back to menu ↑
Техническая поломка
Читайте также:  5 простых способов как создать образ ОС Windows 10
Для начала необходимо проверить шлейфы питания.
Как должны быть подключены шлейфы питания
Самое простое и правильное решение — покупка нового DVD-привода (это не составляет проблемы, ввиду небольшой цены данного устройства), также можно отнести свой привод в ремонт к мастеру.
Но для начала стоит проверить надежность подключения шлейфов питания DVD-ROM.
Для этого аккуратно извлеките его из компьютера и тщательно его осмотрите. Обратите внимание, все ли провода подключены и надежно ли их крепление.
Если с проводами все в порядке, а на приводе нет заметных внешних повреждений, лучшим выбором будет обратиться к мастеру.
Однако, если по какой-то причине, вам требуется починить привод самостоятельно, то можно разобрать его для проверки чистоты линзы.
Если вы видите, что линза выглядит запыленной, значит она нуждается в чистке.
Для ее очистки можно использовать специальные диски с чистящей щеточкой. Они созданы специально для того, чтобы прочищать линзу от пыли.
Или же вы просто можете раскрутить привод и осторожно прочистить линзу ватной палочкой. К сожалению, DVD привод не предназначен для домашнего ремонта, поэтому следует действовать очень аккуратно.
Теперь, когда вопрос о том, что предпринимать в случае технических неполадок, закрыт.
Стоит уделить внимание проблеме, имеющей программный характер.
Читайте также:  ТОП-15 Программ для проверки жесткого диска на ошибки и битые сектора | Windows (7/8/10)
Главными признаками того, что проблематичность прочтения дисков базируется именно на неполадках в программе являются:
Диски перестали запускаться после обновления программы (Windows, Linux, Mac OS).
Проблемы начались после установки определенного перечня программ, которые используются для создания виртуальных приводов, таких как Alcohol 120%, Daemon Tools и, крайне популярный, Nero.
Вы недавно обновили драйвера — или же их автоматически обновил компьютер.
back to menu ↑ back to menu ↑
Проверьте диск через BIOS
Читайте также:  Как зайти в БИОС? Все возможные способы входа на ПК и ноутбуке под Windows
Для начала удостоверьтесь, что проблемы действительно имеют системный характер, для этого возьмите свой загрузочный диск и попытайтесь установить его в BIOS.
Это можно сделать следующим образом:
Система bios
2В этом вам помогут подсказки, расположенные в нижней части экрана. Чаще всего для перехода вверх необходимо несколько раз нажать на значок плюс на вашей клавиатуре.
3Выйдите из системной области BIOS, предварительно оставив настройки сохраненными, для этого вам нужно перейти в «Exit» и выбрать «Exit Saving Changes».
4Произойдет перезагрузка устройства, и работы системы должна начаться с загрузочного диска, находящегося в приводе.
В том случае, если установка оказалась успешной, это означает, что механическое состояние в полной исправности и проблема однозначно системная.
Если проблема появилась из-за неправильной установки драйверов, ее можно решить следующим образом:
1В первую очередь необходимо посетить диспетчер устройств. Открытие можно осуществить с помощью командной строки. Для этого вы можете использовать горячую комбинацию клавиш Win +R, вам нужно в нужно в командной строке ввести:
devmgmt.msc
.
Командная строка
2Отыщите раздел DVD в «Диспетчере устройств», выберите свой привод, далее нажмите правую клавишу мыши и выберите пункт «Удалить»
Пункт «удалить»
3После этого в меню требуется выбрать пункт «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».
4Перезагрузить компьютер. В этом случае система сможет отыскать DVD-привод, а после драйвера заново будут установлены программой Windows.
back to menu ↑ back to menu ↑
Удаление программ
Читайте также:  ТОП-5 бесплатных Программ для записи дисков на русском языке 2018 года (+Отзывы)
Для корректной работа двд удалите следующие программы, установленные в вашей оперативной системе:
Alcohol 120%;
Daemon Tools;
В новой версии Windows 10 сделать это очень просто.
Если у вас возникла проблема — почему бы не обойтись просто деинсталляцией, то ответ также очевиден: потому что даже после деинсталляции подобные программы все равно могут сохранять виртуальные образы, мешающие корректной работе драйвера.
Удаление программ
Для удаления подобных программ следуйте нижеизложенной инструкции:
1Вам требуется зайти в меню «Пуск».
2Выбрать раздел «Все программы».
3Нажать правой клавишей мыши на программу, которая мешает работе драйвера, а после кликнуть по действию «Удалить».
4Все, программа удалена с вашего ПК.
Если же улучшений после переустановки драйверов и удаления программ не последовало, остается самый действенный метод — метод «отката» программы.
Данный вариант представляет собой возвращение Windows к тем программным установкам, когда привод еще работал.
Стоит учесть, что после возвращения системы Windows к программным установкам, все приложение, установленные после этого, будут удалены
Для восстановления системы следуйте инструкции:
1В первую очередь требуется войти через «Пуск» в раздел «Панель управления», там выбрать «Система и безопасность»
2Далее следует выбрать «Восстановление предшествующего состояния компьютера» в разделе «Центр поддержки».
3Последний шаг представляет собой подтверждение кликом «Запуск восстановления системы». После этого требуется установить дату, когда ваш привод читал диски.
Восстановление системы
back to menu ↑
Вывод
Готово. Ваша система перезагрузилась и готова к работе. Как вы видите, проблема некорректной работы DVD-привода может носить самый разный характер. Надеемся, наша инструкция вам помогла.
back to menu ↑
ВИДЕО: DVD-ROM не читает диски — почему и что делать?
7.7 Total Score
Если вдруг привод перестал читать диски, это может быть или поломка самого привода, или проблема с диском. Чтобы разобраться с причиной – достаточно следовать нашей инструкции по устранению причины проблем.
Доступность изложения
9
Простота в использовании
8.5
Финансовые затраты
5.5
Добавить свой отзыв
DVD привод не читает диски – решение проблемы 💻
Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!
Характер неисправности
В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.
Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.
Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.
Программное решение проблемы
Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».
Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.
Следующее что можно сделать:
Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
Удалите драйвер и перезагрузитесь
Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:
Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
Перезагружаемся, смотрим на результат
Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем

Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.
В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.
Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.
Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»
В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.
За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.
Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.
Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.
Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.
Как прочитать потёртый диск
Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.
Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!
DVD не читает диск | Компьютер для чайников

DVD привод
DVD привод может не читать диски по нескольким причинам – это: 1) загрязнена лазерная головка; 2) изношена лазерная головка; 3) виновато программное обеспечение; 4) проблема с диском; 5) проблема в «железе». Поэтому если ваш DVD привод не читает диски, не спешите покупать новый, надо разобраться в чем проблема.
DVD не читает диск. В чем проблема?
В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод не читает диски все, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в приводе, если вообще не читает это может быть связано и с ПО.
Лазерная головка
За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Можно разобрать привод и осторожно почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки.
Если вы не можете разобрать DVD привод, то в этом случае могут помочь специальные чистящие диски. Но довольно часто из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Так же можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.
Изношена лазерная головка – обычное дело, если DVD привод не читает диски. При интенсивном использовании DVD привода, да к тому же если диски сильно поцарапаны, износ головки может произойти очень быстро, даже за год. Обычно из-за плотности записи сперва отказывает чтение DVD дисков, а затем CD. Если приводу уже несколько лет, то лучше купить новый, сейчас они стоят не дорого.
Программное решение
Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.
Чтобы убедиться что проблема именно в этом – удалите эти программы и посмотрите на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.
Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.
В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».
Второй причиной проблемы может быть конфликт драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».
Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del

После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.
Следующее что можно сделать, пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств». Удалите драйвер и перезагрузитесь. Это всё наследство от виртуальных дисководов.
Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства». Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.

Далее: Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет. Перезагружаемся, смотрим на результат.
Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем. Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена. В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7.
Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
Проблема в «железе»
В первую очередь советую просто выдернуть и вставить штекер питания и шлейфы IDE или SATA, или даже заменить шлейфы на заведомо рабочие и поменять штекер питания на другой.
Читаем плохой диск
Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например Non- Stop Copy. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.
Дисковод не читает диски — почему и что делать?
Как и любое другое устройство, DVD привод однажды может дать сбой и дисковод не читает диски. В этой статье вы узнаете, почему такое может случиться и как все исправить.
Мы расскажем о нескольких самых характерных симптомах, которые могут озадачить многих пользователей, а именно: привод не читает только CD или DVD, некоторое время слышно, как вращается диск, но система так и не распознает его, ошибки чтения записанных болванок, при том, что диски с лицензионным софтом, читаются без каких-либо проблем.
Причины, связанные с приводом
Существует много причин, которые могут привести к поломке, от простой пыли, до износа внутренних частей.
Понять, что виновником возникшей проблемы является поломка самого устройства, можно при таких признаках:
Если запускаются DVD диски, но ни в какую не принимаются CD, или то же самое, только наоборот – то возможна неисправность, связанная с лазером;
Во время работы с диском слышен звук постоянного то увеличения оборотов, то наоборот замедления и временами скрежет и трение. Если такое возникает только с дисками одного вида, то вероятно загрязнение или износ линзы. Но если привод так реагирует исключительно на один единственный диск, то скорее всего что-то не так с самим диском;
Относительно нормально считываются диски с лицензионным софтом, но практически не воспринимаются записанные CD и DVD болванки;
Аппаратные причины могут вызывать проблемы и при записи дисков. К примеру, во время записи происходит незапланированная остановка, или весь процесс полностью завершается, но полученный диск вообще нигде и никак не читается. Кроме того, после подобной ошибки могут быть проблемы при попытке перезаписи или стирания перезаписываемого диска.
Если вы столкнулись именно с одной, из описанных проблемы, то велика вероятность того, что все причины кроются в самом приводе. Среди них, чаще всего виновата именно пыль на линзе и лазер, который вот-вот выйдет из строя.
Но прежде чем делать какие-либо окончательные выводы, учтите: при плохом подключении шлейфов к приводу (или от привода к материнской плате), можно столкнуться с теми же проблемами, что уже были описаны. Поэтому, в первую очередь, необходимо снять крышку со своего системного блока и убедится в надежном подключении всех проводов.
В любом случае, лучшим решением будет покупка нового привода, особенно учитывая их невысокую цену. Хотя при поломке устройства чтения дисков в ноутбуке, часто замену крайне сложно найти. Тут можно решить проблему использованием внешнего привода, который подключается через USB.
В очень крайнем случае, если хочется попробовать решить проблему самостоятельно, то можно разобрать DVD привод и аккуратно, ватной палочкой, протереть линзу. Иногда это может все вернуть к нормальной работе. Обратите внимание, что привод не предназначен для разборок и разных чисток, поэтому делайте все очень осторожно.
Программные ошибки из-за которых дисковод не читает диски
Проблемы, которые мы описываем в сегодняшней статье могут случиться не только при физической поломке. Заподозрить причину в программном обеспечении можно в следующих случаях:
Если вы переустановили Windows и после этого появились вышеописанные проблемы;
Привод перестал нормально работать после того, как вы установили программу, так или иначе связанную с оптическими дисками и их образами, к примеру, всем известные: Alcohol 120%, Nero, Daemon Tools и подобные;
Не сильно часто, но тоже встречается, при обновлении или установке драйверов, независимо от того, вручную вы делаете это или система производит установку в автоматическом режиме.
Убедится в том, что здесь дело кроется в программной части, можно при помощи загрузочного диска. Установите в параметрах BIOS загрузку с оптических дисков и попробуйте запустить Live-CD операционную систему. Если все успешно заработает, то ищите причину среди своего софта.
Как поступить, если это действительно оказалась программная ошибка? Первым шагом можно попытаться удалить приложение, работа которого возможно и привела к подобным последствиям. Если ничего не произошло, то можно установить другую версию этого же приложения. Хорошим решением будет произвести откат всей ОС к более раннему состоянию, когда все нормально работало.
В случае, когда DVD привод перестал считывать диски после обновления драйверов, можно выполнить следующие действия:
Откройте окно диспетчера устройств. Для этого одновременно нажмите сочетание двух клавиш Win+R, в появившемся окошке «Выполнить» напишите команду devmgmt.msc и нажмите «Ок»;
В списке устройств найдите категорию «DVD-дисководы…», разверните ее. Затем сделайте клик правой кнопкой мышки по нужному приводу и нажмите на вариант «Удалить»;
Затем разверните верхнее меню «Действие» и нажмите на пункт «Обновить конфигурацию оборудования». После этого система снова обнаружит подключенный привод и выполнит установку драйверов к нему.
Кстати, если в этом же Диспетчере устройств обнаружите установленные виртуальные приводы для работы с образами дисков, то можете смело их удалить и выполнить перезагрузку компьютера. Иногда это помогает.
Давайте рассмотрим еще один способ, на случай, если привод перестал выполнять свои функции в Windows 7:
Снова откройте окно Диспетчера устройств и разверните категорию «IDE ATA/ATAPI контроллеры»;
В этой категории будут указаны ATA Channel 0, ATA Channel 1 и так дальше, по порядку. Нам необходимо открыть свойства, с помощью клика правой кнопкой, для каждого у из этих устройств. В свойствах понадобится открыть раздел «Дополнительных параметров» и посмотреть на параметр «Тип устройства». В том случае, если у вас установлен ATAPI привод для оптических дисков, снимите (или поставьте), флажок возле пункта «Задействовать DMA». Затем сохраните выполненные изменения и выполните перезагрузку ПК и проверьте свой привод еще раз. При стандартных настройках, этот параметр находится во включенном состоянии.
Пользователи операционной системы Windows XP могут попробовать открыть диспетчер устройств, найти свой привод и сделать по нему клик, выбрать вариант «Обновить драйверы» и нажать на установку драйвера вручную. После этого необходимо выбрать стандартный драйвер системы для своего привода.
Обычно, одного из этих способов вполне достаточно. Если ничего не помогло – поделитесь этим в комментариях к статье, и мы постараемся разобраться с проблемой вместе.
DVD не читает диск – Если техника сломалась
Позвольте сказать сразу: НЕТ , не нужно, если только у Вас в квартире не производился крупномасштабный ремонт с заменой окон или выравниванием стен, а он всё это время стоял открытый в центре событий. Есть целая масса неисправностей, при которых Ваш ДВД может написать “нет диска” или “no disc” не связанных с лазером
Всё начиналось ещё с ВКМ (видиков), подробнее читайте тут: Что нужно знать о видеомагнитофонах
Лазер (лазерная головка, голова, оптический блок… по разному называют) не касается диска, а значит НЕ МОЖЕТ от него засориться. Кроме того, как я уже говорил, если Вы не делали ремонт и это – обычный плеер (без колонок и кулера внутри), то вероятность попадания пыли вовнутрь – практически нулевая
Вот как может выглядеть обычный оптический блок:
Вверху – это не лазер, как многие думают, а всего лишь линза, катушки вокруг неё служат для позиционирования головки. Вот их-то, вместе с лифтом, “чисткой” чаще всего и убивают
Конечно, если линза выглядит так:
Значит она реально грязная, но!!! только ли она? При таком “слое”, уж поверьте, пыль проникает не только на верхнюю линзу, а и на призму, отражатели, нижнюю линзу, лазер. Как Вы к ним доберётесь, разобрав блок? А обратно соберёте?
Только не вот так:
А это – фото линзы лазерной головки крупным планом, возможно, после попыток её “прочистить”, теперь у неё, с такими царапинами, только одна дорога – в мусорник:
Некоторые головы весьма и весьма дорогие, как эта, к пр
DVD привод не читает диски. Поиск и решение проблем
Если ваш дисковод не воспроизводит диски, не торопитесь приобретать новый! Диски могут не воспроизводиться по самым разным причинам. Возможно, проблема вовсе не в неисправном дисководе. Если же вышел из строя все-таки DVD привод, существует масса способов возвратить ему работоспособность. Ниже мы рассмотрим этим способы, а также расскажем, каким образом можно воспроизвести поцарапанные диски.
Определение характера проблемы
Прежде всего, следует выяснить характер неисправности. Проверьте: ваш дисковод не читает все диски либо только некоторые из них. Если некоторые диски воспроизводятся приводом, проблема в «железе». Если же он не видит никаких дисков, возможно, произошел сбой в работе программного обеспечения.
В первую очередь следует попытаться восстановить работу дисковода путем снятия программных ограничений. При различных сбоях в работе ОС дисководы зачастую отказываются воспроизводить и записывать диски.
Программное решение проблемы воспроизведения дисков
Припомните, какие игры и программы вы устанавливали на свой компьютер в последнее время? Проблемы с воспроизведением дисков могут появляться после установки менеджеров виртуальных дисков (Daemon Tools, Alcohol 120% и пр.). Также вышеупомянутая проблема может появиться после установки игр, создающих для своих нужд виртуальные диски, которые могут взаимно конфликтовать. Иногда дисковод перестает видеть диски после установки Nero – программы, предназначенной для записи дисков.
Чтобы убедиться, что причина в установленном софте, следует удалить эти программы. Если удаление программ результата не принесло, сделайте восстановление системы до момента, когда дисковод еще работал.
Если дисковод заработал, пробуем установить другие версии удаленных программ, которые не будут препятствовать чтению дисков. Все ненужное программное обеспечение с компьютерного устройства следует удалить.
Еще одной причиной проблем с DVD приводом может стать глюк драйверов. Чтобы решить данную проблему, необходимо войти в «Диспетчер устройств». Чтобы попасть в «Диспетчер устройств», вам необходимо сначала зайти в «Панель управления», а затем перейти на вкладку «Система». Или можете использовать вместо этого сочетание клавиш «Win + Pause», после чего выбрать «Диспетчер устройств».

После удаления упомянутого выше софта в диспетчере устройств могут остаться виртуальные дисководы, которые необходимо удалить правой кнопкой мыши через меню, после чего перезагрузить компьютер и посмотреть на полученный результат.
Далее можно сделать следующее:
Пройдя в меню «Вид» следует выбрать «Показывать скрытые устройства»;
Найти драйвер «SPTD» в дереве устройств среди «Драйверов несамонастраеваемых устройств»;
Удалив драйвер, перезагрузить компьютер.
Все это может оставаться после установки виртуальных дисководов.
Если проблема не решена:
Найдите среди «IDE ATA/ATAPI контроллеров» тот контроллер, к которому подключен ваш дисковод. Для этого каждый канал следует открывать по очереди и проверять «Тип устройства».
Напротив опции «Задействовать DMA» ставим галочку (если галочка стояла, убираем ее, перезагружаем компьютер и затем опять устанавливаем).
Зачастую это бывает единственно возможный способ заставить функционировать DVD привод в Windows 7.

Если ничего не помогло, попробуйте открыть в диспетчере устройств свой дисковод и посмотреть, какой указан в его настройках «Регион DVD». Если регион не выбран, ничего не изменяйте, а если указан левый, поменяйте на свой. Помните, что изменять регион можно всего пять раз!
Что делать, если неисправно железо?
Первым делом следует заменить шлейф дисковода заведомо исправным, а также поменять штекер питания.
Причина неисправности может быть связана со скоплением пыли на головке лазера. Разобрав дисковод, ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистите от пыли глазок лазера при помощи ушной палочки, смоченной в очищенном бензине или воде.
Чтобы не разбирать DVD привод, можно использовать специальный чистящий диск. Щеточки, приклеенные к такому диску, очистят головку лазера от пыли. Однако учтите, что слишком жесткие щеточки способны повредить головку лазера, поэтому обязательно проверьте перед использованием, чтобы они были достаточно гибкими.
Используя баллончик, в котором содержится сжатый воздух, можно попытаться продуть через открытый лоток внутренности привода. Также может помочь обновление прошивки дисковода. Скачать новую прошивку вы можете на сайте производителя DVD привода. Четко соблюдайте инструкцию по установке прошивки.
Причиной тому, что дисковод не воспроизводит диски, может быть подсевший лазер. При такой поломке могут не читаться DVD диски и хорошо читаться CD и наоборот, поскольку для чтения каждого типа дисков предусмотрен отдельный лазер. Если ничего из перечисленного нами выше вам не помогло, ваш дисковод, по всей видимости, свой ресурс полностью отработал, поэтому подлежит замене. Не огорчайтесь, дисководы сегодня стоят недорого.
Как можно прочитать плохой диск?
Бывают ситуации, когда привод исправен, но диск не воспроизводится, поскольку на его поверхности имеются царапины. Попробуйте для начала отшлифовать поцарапанный диск, используя мягкую ткань. Шлифовать диск необходимо от центра по направлению его краев. Это позволит зашлифовать продольные царапины на его поверхности, которые совпадают с дорожками, поэтому являются наиболее опасными. Для зачистки дисков выпускаются специальные приспособления, однако пользы от них немного, шлифовать вручную намного удобнее.
Для чтения плохих дисков существует целый ряд специальных программ, к примеру, бесплатный Unstoppable Copier или платный Bad Copy. Все эти программы многократно пытаются прочитать поврежденный сектор, используя для этого различные параметры. Если эти попытки оказываются безуспешными, они просто идут дальше, пропуская этот сектор. Использование данного способа позволяет сохранить максимум информации. Для видео и аудио файлов потери обычно остаются незаметными.
Мы надеемся, что приведенная нами выше информация поможет вам сэкономить деньги на приобретение нового дисковода или на поиск способа решения проблемы с DVD приводом, не распознающим диски.
CD/DVD дисковод не видит диск в Windows 7

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.
Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск
Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода
Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:
Аппаратные неисправности привода;
Сбой в работе ОС;
Проблемы с драйверами.
Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.
Способ 1: Решение аппаратных проблем
Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.
Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.
Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»
Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.
Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
Перейдите в «Система и безопасность».
Теперь жмите «Диспетчер устройств».
Запустится «Диспетчер устройств». В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы». Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1. Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.
Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».
Будет произведен новый поиск устройств.
После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.
Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7
Способ 3: Переустановка драйверов
Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.
Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».
Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».
После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.
Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.
Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution
Способ 4: Удаление программ
Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.
Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».
После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.
После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.
В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».
После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».
Способ 5: Восстановление системы
В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.
Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».
Перейдите в каталог «Стандартные».
Откройте папку «Служебные».
Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».
В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».
В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».
Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.
Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ 90000 HP PCs – CD / DVD Drive Is Not Detected (Windows 10, 8) 90001 90002 Upgrading the operating system or installing certain types of software can cause other recording software to lose their connection to the drive. Installing software that can burn discs, some music software, and some DVD authoring / decryption software can cause these types of problems. 90003 90002 To correct the problem and allow the software to detect the drive again, uninstall the CD / DVD recording software, restart the computer, reinstall the disc recording software, then restart the computer again.90003 90006 note: 90002 If the CD / DVD writing software that you use was purchased separately, uninstall the software, restart, then use its installation discs to install the software, then restart again. 90003 90009 90002 The following procedure is an example of how to correct a No burner is currently available message in CyberLink Power2Go. 90003 90006 note: 90002 Those familiar with editing the Windows registry can save time by adding a LowerFilters value to the Windows Registry instead of reinstalling the software.To do so, skip to 90014 Replace the PxHelp20 registry value 90015. 90003 90009 90002 Uninstall CyberLink Power2Go from Programs and Features: 90003 90020 90021 90002 In Windows, search for and open Apps & features. 90003 90024 90021 90002 Scroll down to Related settings, then click Programs and Features. 90003 90024 90021 90002 Right-click CyberLink Power2Go, then click Uninstall. 90003 90032 90024 90021 90002 After you uninstall CyberLink Power2Go, 90014 restart the computer 90015.90003 90024 90021 90002 After the computer restarts, select your operating system for more information about reinstalling Cyberlink Power2Go: 90003 90043 90021 90014 Windows 10 90015: Check the Microsoft Store. Many of the apps that came pre-installed on your computer are available to download for free in the Microsoft Store app. For more information and support, go to Issues with Apps in Windows 10. If you do not find the software in the Microsoft Store, then go to the HP Customer Support – Software and Driver Downloads page.If a 90014 Let’s identify your product to get started 90015 page displays, select your computer type, type the model name of your computer, and then click Submit. From the list of available software and driver categories, find the software or driver you are looking for, click the category name, and then click Download. 90024 90021 90024 90052 90024 90021 90002 Follow the on-screen instructions to reinstall Cyberlink Power2Go, and then open the app. 90003 90024 90021 90002 Confirm that a drive name displays as the destination selection.90003 90024 90062 90002 After the CD / DVD software is reinstalled and the computer has been restarted, it should recognize the CD / DVD drive. If the drive is not recognized, continue to the next step. 90003 .90000 How to fix a CD-ROM, DVD, or disc drive not working in Windows 90001 90002 Updated: 06/30/2020 by Computer Hope 90003 90002 If a CD-ROM or DVD-ROM disc drive in your computer is not reading discs correctly, the following tips and information may help you fix the problem. 90003 90006 Bad or dirty CD 90007 90002 Make sure you have tested more than one CD in the disc drive, as it may be one CD that is bad or dirty. If all but one or two discs fail, the disc drive is bad or dirty. For instructions on cleaning your CDs and disc drive, see the computer cleaning page.90003 90002 If, after cleaning the drive and CDs, you still get errors, it’s likely the disc drive is bad. 90003 90006 Check Device Manager 90007 90014 90015 Open the Control Panel. 90016 90015 Click or double-click the 90018 System 90019 icon. 90016 90015 In Windows XP and earlier, click the 90018 Hardware 90019 tab and then the 90018 Device Manager 90019 button. 90026 In Windows Vista and later, click the 90018 Device Manager 90019 link on the left side of the 90029 System 90030 window.90016 90032 90002 Within Device Manager, verify the CD-ROM has no exclamation marks or red X’s. If listed with a yellow exclamation mark or red X, remove the CD-ROM by highlighting the drive and pressing the delete key. Reboot the computer to reinstall the CD-ROM drive. 90003 Note 90002 If the CD-ROM drive is not in the Device Manager, the drive’s cables may not be connected properly. It’s also possible that the drive is bad and needs to be replaced. 90003 90002 For additional information on Device Manager, see our Device Manager page.90003 90006 Corruption in Windows 90007 90002 Try testing the CD-ROM in Safe Mode. If the CD-ROM works in Safe Mode but not in normal Windows, a running program is causing the issue, or the drivers are corrupt. Open Device Manager, highlight and remove the CD-ROM by pressing the delete key. After deleting the CD-ROM, reboot the computer. Windows should then detect the CD-ROM and reinstall it. 90003 Note 90002 If the CD-ROM drive is not in the Device Manager, the drive’s cables may not be connected properly.It’s also possible that the drive is bad and needs to be replaced. 90003 90006 Try booting a CD or bootable diskette 90007 90047 Windows 2000, XP, Vista, 7, and later users 90048 90002 If you attempted the recommendations above, boot from the Windows disc to see if the computer can detect and boot from the disc. If the computer can boot from the disc, you are encountering a Windows driver related issue. Try the above recommendations again. 90003 90047 Windows 98 users 90048 90002 If you attempted the recommendations above, try booting from a Windows 98 diskette or another bootable diskette with CD-ROM drivers to see if the CD-ROM works from MS-DOS.If the CD-ROM does work from MS-DOS, this indicates there is a Windows corruption issue. However, if the CD-ROM does not work, refer to the next and final possibility. Additional information on bootable disks is on our boot disk page. 90003 90006 Verify computer running in 32-bit mode 90007 90002 If you are using Windows 98 or Windows 95, verify the computer is running in 32-bit mode by clicking 90018 Start 90019, 90018 Settings 90019, 90018 Control Panel 90019, double-click 90018 System 90019, and click the 90018 Performance 90019 tab .Under 90018 Performance by File System 90019, verify it says ’32 -bit ‘. 90003 90006 CD-ROM cables connected improperly 90007 90002 If you have recently installed or moved your computer, verify that the CD-ROM cables are connected correctly. 90003 Note 90002 If the disc drive is not opening when you press the eject button, verify the CD-ROM power cable is firmly connected. 90003 90006 Bad CD-ROM drive 90007 90002 If you tried all the steps above and you’re still encountering errors with reading discs in the CD-ROM drive, the drive is bad.You can try replacing the drive and see if a new CD-ROM drive resolves the issue. 90003 .90000 Solved: Error: DVD drive will not read or write discs. TS-L633R CD-DVD … – HP Support Community 90001 90002 Product Name and Number: 90003 90002 HP Pavillion dv6-3120us 90003 90002 90003 90002 OS 90003 90002 Windows 7, Home Premium. 64-bit. 90003 90002 90003 90002 Error Message 90003 90002 “Insert a Disc; Please insert a disc into E: drive.” 90003 90002 90003 90002 Background 90003 90002 Pre-installed Windows 7 system on computer recognized CD / DVD ROM drive for about 3 months.Malware corrupted the OS. I re-installed the OS from the recovery drive’s partition. CD / DVD ROM drive failed to read or write, and I can not restore old files or back-up current configuration via CD / DVD ROM drive. All updates for Windows 7 and hardware drivers seem to be installed and up-to-date as of 10/4/2011. 90003 90002 90003 90002 Troubleshooting Steps 90003 90002 1. Tried to read audio CD. Same error message. 90003 90002 2. Tried to read data CD-ROM. Same error message. 90003 90002 3.Tried to read data DVD-ROM. Same error message. 90003 90002 4. Writing to DVD ROM failed. Same error message. 90003 90002 5. Re-loaded OS 2nd time. No change. Same error message. 90003 90002 6. Checked with HP Support Assistant. DVD drive is recognized, but not media. No change. 90003 90002 7. Checked Device Manager. DVD drive is recognized as TS-L633R. 90003 90002 8. Driver is cdrom.sys version 6.1.7600.16385. Clicked Update Driver, no change. 90003 90002 9. Tried uninstalling and re-installing the driver.No change. 90003 90002 10. Checked BIOS. AMD Turion II P540 Dual Core processor 2.4Ghz. BIOS appears to be up-to-date, version F.27. 90003 90002 11. BIOS lists CD / DVD ROM drive as bootable. Re-ordered drive to boot first and used Knoppix Linux boot disc, no change. Windows booted instead. 90003 90002 12. Reviewed registry for “upper filter” and “lower filter” entries. Checked registry 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. No upper filter or lower filter entries present. No change. 90003 90002 13.Ran “Hardware and Devices Troubleshooter”; it can not detect the cd / dvd. No change. 90003 90002 90003 90002 The drive has power, spins, is recognized by Windows 7 and the BIOS. However, it will not read or write CD ROM or DVD ROM discs. 90003 90002 90003 90002 I’m out of options. What else can I do to make the cd / dvd rom drive read and write cds? 90003 90002 Thanks for your help. Matt 90003 .90000 Why am I unable to read a CD-R or recordable disc? 90001 90002 Updated: 06/30/2020 by Computer Hope 90003 90002 Being unable to read recordable discs is a difficult issue to resolve because of all the different possible causes of this problem. Below is a listing of several steps and recommendations that can be taken to help resolve this issue. 90003 90006 Drivers 90007 90002 Verify you have the latest drivers installed for the CD-R or recordable drive. Numerous driver-related issues may cause a CD-R drive or recordable drive to stop reading a CD-R disc.If you are running Microsoft Windows, verify your drive is detected and listed in Device Manager with no conflicts or errors. 90003 90002 If Device Manager detects an error on the drive or if it has any other drives listed with errors, remove them and reboot the computer. 90003 90002 If Windows shows no errors, the steps above did not resolve the issue, or you are running an operating system other than Windows, check with the drive manufacturer for updated drivers. 90003 90006 CD-R disc 90007 90002 Not all CD-R discs are compatible with all types and speeds of CD-R drives or recordable drives (especially earlier CD-R drives).Verify the disc manufacturer gives a 100% guarantee for supporting all drives and disc speeds. For example, TDK discs often give a 100% guarantee. When in doubt, try a different brand of CD-R disc. 90003 90006 Pre-mastering / Mastering Software 90007 90002 The pre-mastering software can sometimes produce incorrect tracks due to bugs. An incorrect ISO image could be generated, or incorrect sub-header codes could be recorded in the case of 90021 Mode 2 90022 discs. A good way to check whether the incompatibility problems are with software or one of the other causes mentioned is to test the same disc on several CD-ROM drives.If one drive is capable of reading the disc correctly, chances are that the problem was not in the mastering. 90003 90006 Disc is a recordable disc that the drive or player does not support 90007 90002 Verify the drive supports the recordable media you are attempting to read. Below are some situations to consider. 90003 90028 90029 90030 Old CD-ROM or early DVD drive 90031 – Some early CD-ROM drives and first-generation DVD drives (some of the first DVD drives released) do not support CD-R discs or CD-RW discs.Not only does this apply to computers, but also home entertainment DVD players. 90032 90029 90030 CD-RW in CD-R or CD-ROM drive – 90031 Some CD-R drives are incapable of reading CD-RW drives. If you are using a CD-RW disc, verify the CD-ROM or CD-R drive is capable of reading the disc. 90032 90029 90030 DVD recordable discs 90031 – If you have a recordable DVD that can not be read, make sure it is not a first-generation DVD drive and that it supports recordable DVD media. Additionally, a standard CD-ROM, CD-R, and CD-RW drive can not read DVD discs.90032 90041 90006 Disc was created incorrectly 90007 90002 Make sure you are creating the disc properly. For example, a common mistake when creating audio CDs is burning the MP3 files to the CD as a Data disc instead of an Audio disc. All this does is burn the data files to the disc and not create an audio disc. A data disk with MP3 files may work with a computer but does not always work in CD players unless they support MP3 format. 90003 90006 Disc or DVD contains media content not supported by the player 90007 90002 Not all home entertainment DVD players are capable of supporting and playing all the different formats of movie and audio files.Make sure the format or codec of the movie or audio file you’re saving to the CD or DVD is supported by the DVD player. 90003 90002 If your computer is capable of playing the files off the DVD, but your home entertainment DVD player can not play the file, you are likely encountering this problem. 90003 90006 Bad disc 90007 90002 If, after reading through the recommendations above you continue to have the same issue, the disc is defective. Try re-burning the disc and if possible, try a different brand of recordable disc.90003 90006 Bad CD-R drive 90007 90002 If all the above recommendations do not help to resolve the issue, the CD-R drive itself may be bad and need to be replaced. However, you can first try to clean the CD-R drive using a CD cleaning disc. 90003 90002 If cleaning the CD-R drive does not help, the drive should be replaced. 90003 90006 CD-R burning tips 90007 90002 When burning a new disc, below are some additional suggestions to keep in mind to help make the processes smoother. 90003 90066 No running programs in the background 90067 90002 Try to close as many unused and open programs on the computer.Programs running in the background may cause issues during the burn process. 90003 90066 Device conflicts 90067 90002 Make sure Device Manager does not show any device conflicts with the hardware in your computer. If conflicts exist, it could indicate a resource conflict causing the issues. 90003 90066 CD-ROM properties 90067 90002 In Device Manager, under the CD-ROM properties, ensure that 90030 Auto insert notification 90031, 90030 Sync Data Transfer 90031, and 90030 DMA 90031 are all disabled.To check this, open Device Manager, click the plus symbol next to CD-ROM and disc drives, and double-click the CD-ROM device. 90003 90066 Disable Power Management 90067 90002 Ensure that all power management is disabled on the computer. If the computer or a computer component goes into power saving mode during the recording process, it can cause issues. 90003 90066 13 milliseconds access time or better 90067 90002 We recommend your hard drive has a 13 milliseconds or faster access time to keep the memory buffer full.90003 90066 PC Defrag & ScanDisk hard drive 90067 90002 Run Defrag and ScanDisk on the hard drive. 90003 90066 Primary on IDE channel 90067 90002 If the CD-R is an IDE / EIDE device, it’s highly recommended it be the primary and not the secondary drive on the secondary channel. 90003 90066 Do not use compression software 90067 90002 Compression software can cause several issues during the recording process. We recommend you do not create CDs from a compressed hard drive. 90003 .