Электросчетчик показывает е 01: Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ

Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ

Одним из самых частых обращений, является обращение по поводу индикации ошибок на ЖКИ трехфазного счетчика Меркурий 230, 231, 233, 234, 236 . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений “Е-(код ошибки)”.

Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению. 

Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень: 

Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:

КС – контрольная сумма – значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;

ПКЭ – журнал контроля качества электроэнергии;

RTS – часы реального времени;

ADS – аналого-цифровой преобразователь.

Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.

Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:

Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.

Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект.  Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить  вышедший из строя элемент, но тут необходимо  знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке, 

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:

Меркурий 230 – CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts

Меркурий 233 – ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts

Меркурий 234 –  Tekcell SB-AA02

Ошибка Err 01 счетчика энергомеры

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

Получил следующие значения:

• А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
• АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов  увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание  цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. ([email protected]).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Как исправить E-1 или Err1

> База знаний

Наиболее вероятная причина

Несмотря на то, что приведенные ниже шаги являются исчерпывающими, в большинстве случаев причиной ошибок Err1 или E-1 являются устаревшие элементы. Вы можете быть почти уверены в этом, если печь постепенно замедляется. В какой-то момент в процессе старения элементам просто не хватает энергии, чтобы выполнять свою работу. Вторая по распространенности причина – изношенное реле. Это легко диагностировать с помощью бумажного теста, ссылка на который приведена ниже.

Первый простой шаг

• Проведите бумажный тест. Любой может сделать это.

Возможные причины ошибки E-1 (или Err1)

ПРИМЕЧАНИЕ. Ошибки E- 1 читаются как “ Err1 ” на устройствах управления, изготовленных до 2006 года

Загрузка

• Регулировка загрузки печи

Элементы

1. Если вы видите E-1 или Err1 , то по какой-то причине печь не может вырабатывать достаточно тепла, чтобы компенсировать потери тепла. Если один из элементов или одна из цепей управления выйдет из строя, когда печь находится при достаточно высокой температуре, то, вероятно, будет отображаться Код Err8 (что означает, что температура падает, когда она должна повышаться)
2. Err1 или Err8 может означать, что вам нужны новые элементы или новый компонент в одной из цепей. Бумажный тест, тест сопротивления и тест напряжения могут сказать вам, что это такое.
3. Нестандартные элементы от неуполномоченного поставщика имеют слишком большое сопротивление, или вы не подключили их должным образом (если оставить перемычку вне секции J230, сопротивление в этой цепи удвоится, и будет использоваться только один из двух элементов. Всегда используйте омметр для проверки сопротивления элемента и цепи.)
4. Некоторые или все элементы могут быть изношены. Вы можете заметить, что со временем обжиг становится все медленнее и медленнее, бисквит все еще в порядке, нет щелчков при максимальной температуре и неравномерных результатов. Также возможны коды E- d  .
5. Элемент(ы) вышли из строя внутри печи, проверьте наличие повреждений или проведите бумажный тест.
6. Вышел из строя элемент(ы) – сгорел провод, подающий питание.
7. Элемент(ы) неисправен – центральное реле не работает. Температура печной секции может заметно отставать при средних/высоких температурах. Отказ верхнего или нижнего реле обычно дает Э-д
8. ПРИМЕЧАНИЕ. ROR – это не код ошибки, это означает скорость нарастания и часто обозначается буквой E-1.
9. Проверьте, изменились ли сопротивления элементов по-разному

Реле

• Проверка силового реле

Проблемы с напряжением или проводкой

1. Проверьте напряжение
2. Если вы недавно меняли локации, блоки питания, элементы или производили какой-либо ремонт, то внимательно изучите, что изменилось между вашей последней успешной стрельбой и этой. Помимо плохих элементов или неисправного компонента может быть какая-то другая проблема.
3. Новое местоположение может означать источник питания на 208 вольт, а не на 240 вольт (примерно на 25% меньше мощности).
4. Неправильное напряжение питания. Обычно это школы, в которых установлена ​​печь на 240 вольт. 99 из 100 школ работают на 208 вольтах, а не на 240 вольтах.
5. Возможно, при перемонтаже блока питания вы использовали недостаточно толстый медный провод (линия, кабелепровод и точки подключения будут очень горячими).
6. Если вы подключите что-либо неправильно или неправильно, возможна вероятность чего угодно, от перегоревшего выключателя до полного отключения питания. (Использование проводов с номинальным температурным диапазоном менее 150°F может серьезно сократить срок службы схемы, а также может быть опасным, особенно когда провода находятся рядом с печью. Используйте электрическую схему и проследите каждый провод, чтобы проверить себя) . Вы можете купить высокотемпературную проволоку в компании L&L.
7. Шнур питания перегревается в розетке/прилегает к стенке печи или в какой-либо другой точке подключения перегревается, это всегда видно – будет выглядеть перегретым и будет горячим, если печь поработает какое-то время. Проверка напряжения вблизи элементов также покажет это.
8. Летнее напряжение или просто низкое напряжение в целом может быть связано с проводом неправильного размера или слишком длинным проводом. Эта проблема усугубляется все более длительным обжигом, поскольку элементы преждевременно стареют.
9. Сечение соединительного провода недостаточно велико, что создает падение напряжения и снижает мощность печи. См. эту ссылку для получения дополнительной информации.
10. Проверка проводов и проводных соединений

Проблемы с термопарами

1. Проверьте термопары. Когда они изнашиваются, они часто не считываются точно при высоких температурах, что может привести к появлению кода ошибки 1.
2. Неравномерные показания термопар (из-за возраста или неравномерной нагрузки или слишком близкого расположения к термопаре).
3. Термопары разных типов, используемые в одной и той же печи
4. Проверить наконечник термопары

Проблемы с загрузкой

1. Загрузка может быть неравномерной – попробуйте поместить два элемента между двумя нижними полками и добавить больше веса в верхние части печи.
2. Возможно, нагрузка расположена слишком близко к термопарам.

Другие возможные проблемы

1. Только для DaVinci/ портативного устройства — проверьте 14-контактный разъем портативного устройства на наличие плохого контакта. Аккуратно покачивайте точку подключения во время работы печи и слушайте, как реле переключается, когда вы ее покачиваете.
2. Крышка/шарнир не отрегулированы – в горячем состоянии крышка немного открывается вперед.

Защита от утечки тепла

1. Прекращение утечки тепла
2. Заглушки глазков

Ошибка 1 при низких температурах

Иногда вы получите E-1  при низкой температуре из-за слияния нескольких переменных.

1. Первая возможность заключается в том, что нагрузка печи неравномерна относительно зон нагрева элементов и их термопар. Это особенно актуально, если нижняя часть сильно загружена по сравнению с верхней. Убедитесь, что нижняя полка печи находится под нижним элементом и находится на стойках высотой не менее 1/2 дюйма. Затем используйте стойки 8 дюймов, чтобы разместить следующую полку достаточно высоко, чтобы в нее можно было установить два элемента (или 3 нижних элемента, если ваша печь имеет 3 элемента в нижней части) для освещения нижней части печи.
2. Вторая возможность заключается в том, что в одной секции печи находится что-то слишком близкое к термопаре, а в другой нет. Старайтесь держать все на расстоянии не менее 1 дюйма от термопары.
3. Третья возможность, возможно, связана с тем, что печь нормально работает при низких температурах. Благодаря защитным трубкам термопар изменение температуры не влияет на термопару в трубке в течение нескольких секунд. В течение этих нескольких секунд, пока термопара в трубке не почувствует изменение температуры, печь продолжает нагреваться. Обычно это имеет очень мало значения. Все, что он делает, это сначала делает стрельбу немного прерывистой. Она поднимется на несколько градусов, дождитесь заданного значения, поднимется еще на несколько градусов, подождите, поднимется, подождите и т.  д. Чем жарче становится, тем больше она поднимается и тем меньше ждет.

Редко какая-либо из этих переменных вызывает  E-1  сама по себе, но когда эти переменные объединяются, печь может подниматься медленнее, чем 12 градусов в час в течение 22 минут, ожидая заданного значения. чтобы наверстать упущенное при низких температурах, и именно здесь вы можете получить  E-1 . E-1  при низкой температуре иногда происходит отставание показаний одной из термопар от других. Постарайтесь быть уверенным в загрузке и, возможно, если это нормально для глины, попробуйте вместо этого Fast Bisque. Обычно E-1  при низких температурах не произойдет в более быстрых программах, потому что печь тратит больше времени на нагрев, а уставка повышается быстрее.

Распространенная ошибка с предоплатой – Распределение

Счетчик с предоплатой иногда теряет связь со своим аналогом счетчиком, «обрубленным» снаружи в вашем дворе. Или вы можете получить сообщение об ошибке, потому что ваша семья потребляет слишком много энергии. Или вы могли случайно попытаться загрузить старый токен. Во многих случаях на консоли вашего счетчика может появиться сообщение об ошибке, но знайте, что часто вы можете устранить эти ошибки самостоятельно, без необходимости звонить в Eskom, вызывать техника или заменять счетчик.

Вот как! Сохраните эту страницу или загрузите ее для дальнейшего использования. Повесьте его рядом с вашим счетчиком, и вы больше никогда не будете без электричества из-за кода ошибки.

Код ошибки

Что не так?

Как сбросить эту ошибку

….30….,Подключение-_FAIL или E07.

Ошибка клавиатуры.

Эта ошибка указывает на проблему со связью между вашей клавиатурой и измерителем за пределами вашего дома. Вот что делать. Вставьте клавиатуру в ближайшую к счетчику электрическую вилку и убедитесь, что все переключатели находятся в положении «выключено». ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВЫКЛЮЧАТЕЛЯ, КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВКЛЮЧЕН, КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВКЛЮЧЕН. Вам также необходимо убедиться, что батарейки клавиатуры все еще в порядке и не нуждаются в замене. они не подлежат перезарядке. Сбросьте показания глюкометра, нажав i или СИНЯЯ кнопка или # , это необходимо для того, чтобы 2 части вашего измерителя снова инициировали соединение. Это действие должно сбросить ваш счетчик.
Обратите внимание, эта ошибка не является технической ошибкой, и вы никогда не должны настаивать на том, чтобы для ее устранения пришел технический специалист. Эта ошибка не нуждается в электричестве, поэтому нести счетчик в соседний дом для проверки не помогает.

СОЕД.

Ошибка ожидания соединения.

Эта ошибка указывает на то, что клавиатура занята подключением к счетчику. Пожалуйста, подождите до 30 минут для завершения соединения.

Ошибка использования токена.

Эта ошибка указывает на то, что введенный токен уже использовался ранее. Пожалуйста, загрузите новый токен или купите.

OUer_Por.

Ошибка загрузки.

Эта ошибка указывает на то, что ваш счетчик был перегружен слишком большим количеством электроприборов. Пожалуйста, выключите все приборы на 30 минут и дождитесь сброса счетчика. Пожалуйста, также рассмотрите возможность одновременного использования меньшего количества приборов, а также обновления запасов.

НЕ_Акт.

Активная ошибка.

Эта ошибка указывает на то, что ваш глюкометр не активирован. Введите токен 55555 , чтобы активировать счетчик.

Ошибка инициализации.

Эта ошибка указывает на то, что ваш измеритель не был инициализирован. Введите токен 1275 4194 1448 6450 5970, чтобы активировать счетчик.

Блокировка.

Ваш счетчик заблокировал ввод вашего токена.

Это может быть связано с тем, что вы превысили лимит вашего текущего источника питания в результате использования слишком большого количества приборов.