Как проверить конвертер спутниковой антенны триколор: Как проверить конвертер триколор тв

Конвертер Телекарта

Чтобы спутниковая тарелка смогла преобразовать сигнал спутника в телевизионный, используется конвертер: небольшое устройство, которое закрепляется на спутниковой тарелке и передаёт расшифрованный сигнал в телевизионную приставку, которая, в свою очередь, выводит полученное изображение на экран телевизора.

При выборе подходящего конвертера для спутникового телевидения Телекарта стоит учитывать его рабочий диапазон, поляризацию, количество разъёмов и «шумность» — насколько сильно конвертер может избавлять входящий сигнал от помех.

Основные характеристики конвертера

Диапазон
Типы конвертеров различаются шириной рабочего диапазона, то есть, какие сигналы он может принимать со спутника. Спутниковое телевидение «Телекарта» работает в диапазоне 10700 МГц — 12750 МГц, с которым работают только конвертеры типа Ku. Узнать, к какому типу относится определенный конвертер, можно по информации на нём.

Поляризация
Конвертеры бывают круговой и линейной поляризации. Для Телекарты подойдет только конвертер с линейной поляризацией. В ней же работает и спутниковое ТВ МТС, то есть конвертеры Телекарты и МТС взаимозаменяемы (учитывайте при переходе от одного провайдера к другому). А вот конвертеры НТВ Плюс и Триколор для Телекарты не подойдут — они круговые.

Количество выходов
Количество разъёмов (выходов) на конвертере может быть от одного до восьми, точнее, 1, 2, 4 и 8. К конвертеру типа SINGLE можно подключить один телевизор, TWIN два телевизора, QUAD четыре и OCTO восемь. Не обязательно использовать все: конвертер будет работать и с незанятыми разъемами. Поэтому если у вас сейчас два телевизора, но вы планируете приобретать и подключать к спутниковому ТВ третий, то смело берите конвертер с 4 выходами.

Показатель шума
Этот показатель отвечает за способность устройства подавлять радиошумы, которые есть в любом потоке сигнала. Измеряется в децибелах. Чем он ниже — тем качественнее (и дороже) будет конвертер.

Подробнее узнать об устройстве конвертера и всех его характеристиках можно в статье по этой ссылке.

Какой конвертер купить

Вы можете купить конвертер отдельно или сразу в комплекте оборудования для подключения «Телекарты». Если вы решили приобрести конвертер самостоятельно, то рекомендуем следующие модели:

Galaxy Innovations GI-211

Рассчитан на подключение только одного телевизора. Без нареканий работает в заявленном диапазоне и радует крепкой сборкой. Отлично работает в сложных погодных условиях.

Galaxy Innovations GI-212

К этому конвертеру можно подключить сразу два телевизора. Долговечен и надёжен.

Galaxy Innovations GI-214

Если у вас больше двух телевизоров, то обратите внимание на эту модель: отличные характеристики, европейское качество сборки и наличие разъёмов сразу для четырёх телевизоров.

Все перечисленные модели сертифицированы по всем нормам производства и имеют отличное соотношение цены и качества.

Триколор-ТВ.РФ 📡 Нет сигнала, что делать?

Но бывают и элементарные проблемы, которые легко устранить самостоятельно. Чтобы понять, почему Триколор пишет нет сигнала и что делать❓, ответьте на простые вопросы и узнайте почему пропал сигнал от спутниковой антенны именно сегодня.

✅ Раньше антенна Триколор работала?

Выключите ресивер из розетки на 10 секунд, включите обратно и дождитесь загрузки, обычно 1-3 минуты. Убедитесь, что на передней панели приемника горит обычная индикация – лампочка или номер канала. Сигнал появился?

При нажатии кнопки “ОК” на пульте от ресивера видите список каналов Триколор?

Возможно сегодня проводится профилактика Триколор. Проверить можно в графике на 2023 год. Он откроется на отдельной вкладке.

Дождитесь окончания профилактики. Если вещание не возобновилось, перезагрузите ресивер, отсканируйте заново каналы, сбросьте приемник на заводские настройки. Надпись “Нет сигнала” пропала?

Открутите кабель из ресивера, который идет от антенны, осмотрите разъем, центральная жила должна немного выступать вперед, затем плотно прикрутите обратно. Заработало?

Во время сильного снегопада или грозы сигнал ухудшается. Возможно сегодня плохая погода?

С момента, когда последний раз был сигнал и всё работало, перед антенной не появились препятствия? Может деревья подросли или листья распустились? Может дом построили?

Необходимо осмотреть антенну и конвертер на предмет внешних повреждений. Достаточно ли жестко закреплена антенна и кронштейн?

Проверьте кабель, нет ли обрыва. Внимательно осмотрите кабель по всей длине от тарелки до ресивера. Что обнаружилось?

Открутите кабель от конвертера, осмотрите разъем, центральная жила должна немного выступать вперед из разъема, плотно прикрутите обратно.

Мы с вами проверили большинство простых причин, по которым возникает надпись “Нет сигнала” на всех каналах Триколор ТВ, но остались факторы, которые без профессионального прибора и опыта устранить не получится. Спутниковая антенна может быть немного сдвинута, буквально на пол сантиметра и на глаз это не заметно. Конвертер с виду цел, но может и не принимать сигнал. Кабель не имеет внешних повреждений, но внутри разорван или “выгорел” за время эксплуатации. Разъемы окисляются и ломаются. Ресивер включается, выдает меню на экран телевизора, но не “видит” сигнал из-за неисправного, встроенного тюнера DVB-S2 или блока питания, дающего мало тока. Кончено, можно самостоятельно заменить все составные части этой схемы по очереди, но всё же лучше вызвать мастера. Если информация на сайте Триколор-ТВ.РФ была интересна и полезна, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов, помогите нам улучшить содержание.

Ответить на вопросы

Можно самостоятельно заменить весь или часть кабеля. Соединение делается с помощью переходника типа “Бочонок”. Также предлагаем вызвать мастера для ремонта кабеля. Если информация о проблеме отсутствия сигнала на сайте Триколор-ТВ.РФ была полезна, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов, помогите нам стать лучше.

Ответить на вопросы

Можно самостоятельно соединить кабель с помощью переходника типа “Бочонок” в месте разрыва или вызвать мастера и он отремонтирует или заменит кабель. Если информация о надписи “Нет сигнал” была полезна, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов, помогите нам стать лучше.

Ответить на вопросы

Если на крышке конвертера заметны трещины, его необходимо заменить. Купите новый, не сдвигая антенну открутите два болта конвертеродержателя, установите конвертер и закрутите обратно. Или вызовите мастера, который всё сделает за вас. Если информация на сайте Триколор-ТВ.РФ была полезна, пройдите небольшой опрос, помогите добавить нужную информацию на эту страницу.

Ответить на вопросы

Надежно закрепите кронштейн. Если сигнал не появился, отрегулируйте антенну – пробуйте медленно двигать тарелку по вертикали и горизонтали с остановкой на несколько секунд каждые пол сантиметра до появления качества сигнала. Удалось настроить?

Попробуйте настроить антенну – медленно двигайте тарелку по вертикали и горизонтали с остановкой на несколько секунд каждые пол сантиметра. Удалось настроить?

Попробуйте самостоятельно обрезать ветки на пути сигнала. Помогло?

Препятствия нет, но сигнал не восстановился. Возможно проблема была не только в дереве, но и самой антенне. Если вы уверены, что сигналу ничего не мешает, переходим к антенне. Если есть вероятность, что сигнал перекрывается, придется перевешивать антенну в сторону или поднимать выше, а для этого уже придется вызывать мастера. Самостоятельно определить в каком месте теперь пройдет сигнал и будет ли он вообще крайне проблематично. Если информация на сайте Триколор-ТВ.РФ была полезна, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов, помогите нам стать лучше.

Ответить на вопросы

При появлении высокого препятствия на пути сигнала единственным вариантом является – перевес антенны. Ее можно передвинуть в сторону или поднять выше, а для этого уже придется вызывать монтажника. Самостоятельно определить в каком месте теперь пройдет сигнал и будет ли он вообще крайне проблематично. Если информация на сайте Триколор-ТВ.РФ была полезна, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов, чтобы улучшить содержание этой страницы.

Ответить на вопросы

Дождитесь пока закончится дождь. Появился сигнал?

Дождитесь окончания снегопада и проверьте не налип ли снег на антенну или конвертер (перед антенной круглый фонарик). Если налип, аккуратно отряхните его веником. Появился сигнал?

Проверьте соединительный шнур между ресивером и телевизором. Выньте его из разъемов и вставьте обратно. Помогло?

Пультом от телевизора выберите вход, к которому подключен ресивер. Обычно на пульте эта кнопка обозначена – AV, Source, прямоугольник со стрелкой внутрь. Также в меню телевизора есть раздел внешний источник. Название входа написано на телевизоре рядом с самим входом. Тюльпаны (красный, белый, желтый) – AV. Небольшой и плоский – HDMI 1-2. Получилось?

Попробуйте подключить шнур от ресивера в другой вход в телевизоре, если такой есть. И выбрать в меню телевизора другой внешний источник. Заработало?

Если на экране телевизора вы не видите список каналов Триколор или меню ресивера, то “Нет сигнала” пишет не ресивер, а телевизор. Тогда возможны четыре основные проблемы: настройка телевизора (не удается выбрать вход от ресивера), неисправен соединительный шнур (купите новый), сломан ресивер (везти в сервисный центр или менять на новый), сломан телевизор. Судя по тому, что вы дошли до этого пункта, самостоятельно решить проблему не удалось. Могу предложить выезд мастера. Единственное, что из этого списка мастер не сможет наладить, это если неисправен телевизор. Если информация на сайте Триколор-ТВ.РФ была полезна, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов, помогите его улучшить.

Ответить на вопросы

Антенну необходимо навести на спутник. Пробуйте медленно двигать тарелку по вертикали и горизонтали с остановкой на несколько секунд каждые пол сантиметра до появления качества сигнала. Удалось настроить?

Если антенна расположена высоко или до конвертера не дотянуться, лучше вызвать специалиста и не рисковать здоровьем. Мастера всё починит быстро и профессионально. Если информация на сайте Триколор-ТВ.РФ была интересна и полезна, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов, помогите нам улучшить содержание.

Ответить на вопросы

Оказалось, что «Нет сигнала» означало очень простую неисправность – завис ресивер. Помогите нам улучшить качество сайта, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов.

Ответить на вопросы

Мы рады, что удалось помочь с решением проблемы отсутствия сигнала Триколор ТВ. Помогите нам стать лучше, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов.

Ответить на вопросы

Мы рады, что удалось решить проблему с сигналом Триколор ТВ. Помогите нам стать лучше, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов.

Ответить на вопросы

Очень хорошо, что надпись «Нет сигнала» Триколор получилось исправить таким простым способом. Ответьте, пожалуйста на несколько вопросов, помогите сделать информацию на сайте еще лучше.

Ответить на вопросы

Хорошо, что сигнал сам восстановился. Если подобная ситуация будет возникать в дальнейшем и достаточно часто, рекомендуется вызвать мастера для регулировки антенны на максимальный уровень сигнала. Для улучшения качества информации на это странице пройдите, пожалуйста небольшой опрос.

Ответить на вопросы

Мы рады, что вы смогли настроить антенну и сигнал появился. Для улучшения качества сайта Триколор-ТВ.РФ пройдите, пожалуйста небольшой тест, всего несколько вопросов.

Ответить на вопросы

Видимо, случайно нажали не ту кнопку на пульте от телевизора и для восстановления сигнала достаточно было выбрать нужный вход. Уделите, пожалуйста 2 минуты для ответов на несколько вопросов по Триколор и качеству сайта, помогите стать лучше.

Ответить на вопросы

Видимо, шнур был неплотно вставлен или его случайно выдернули, такое бывает часто. Оцените, пожалуйста качество сайта Триколор-ТВ.РФ, ответьте на несколько вопросов.

Ответить на вопросы

Видимо, не было контакта на конвертере, такое иногда случается, теперь вы знаете, как исправить надпись «Нет сигнала». Помогите нам улучшить сайт, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов о Триколор ТВ.

Ответить на вопросы

Деревья перед антенной всегда вызывают надпись «Нет сигнала», и порой достаточно срезать одну ветку, чтобы сигнал появился. Для улучшения содержания нашего сайта, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов о Триколор ТВ.

Ответить на вопросы

Оставьте заявку на выезд мастера и настройку сигнала Триколор ТВ

Перед тем, как разбирать возможные факторы, которые вызывают надпись «Нет сигнала» у Триколор, ☝ необходимо сделать две простые вещи:

Нажмите кнопку «ОК» на пульте ресивера 🆗, вы должны видеть список каналов Триколор или при нажатии на «Menu» должно появляться меню приставки. Если не появляется, делаем следующее:

❗Если на экране телевизора вы не видите список каналов Триколор или меню ресивера, то “Нет сигнала” пишет не ресивер, а телевизор. Тогда возможны четыре основные проблемы: 1⃣ настройка телевизора (не удается выбрать вход от ресивера), 2⃣ неисправен соединительный шнур (купите новый), 3⃣ сломан ресивер (везти в сервисный центр или менять на новый), 4⃣ сломан телевизор. Для устранения проблемы можно вызвать мастера. Единственное, что из этого списка мастер не сможет наладить, это если неисправен телевизор.

Во время сильного снегопада или грозы ☔ сигнал может пропадать. Любое спутниковое телевидение метеозависимое, дождь и снег мешают попаданию сигнала на антенну со спутника.

С момента, когда последний раз всё работало могли подрасти или распуститься деревья, возможно что-то построили.

Кронштейн и тарелка должны быть жестко зафиксированы. Небольшой люфт или сдвиг антенны на несколько миллиметров может стать причиной отсутствия сигнала Триколор.

Мы с вами проверили большинство простых причин, по которым возникает надпись “Нет сигнала” на всех каналах Триколор ТВ, но остались факторы, которые без профессионального прибора 🔬 и опыта устранить не получится.

Кончено, можно самостоятельно заменить все составные части этой схемы по очереди, но всё же лучше вызвать мастера.

Если информация на сайте Триколор-ТВ.РФ была интересна 😃 и полезна, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов, помогите нам улучшить содержание.

Установка и самостоятельная настройка антенны “Триколор ТВ” на спутник

Для настройки обычной спутниковой антенны не требуется вызов специалиста. В этом случае можно сэкономить. Мы расскажем, как самостоятельно настроить антенну «Триколор ТВ» на спутник. Руководствуясь этими советами, вы сможете все сделать правильно. Это лишь немногим сложнее, чем подключение монитора к компьютеру.

Кстати, уже у продавца можно попросить собрать антенну и привезти домой в собранном виде. Это сэкономит немного времени, но даже такая самостоятельная сборка не усложняет процесс. Все, что вам нужно сделать в домашних условиях, это просверлить отверстия для кронштейна (для него прилагается пластина), а затем следовать рекомендациям и действиям в инструкции. Сама инструкция обязательно прилагается к покупке, поэтому проверяйте комплект на ее наличие.

Приборы и приспособления для настройки антенны “Триколор ТВ”

Вам понадобятся те инструменты, которые есть в любом доме: прочная изолента (куда же без нее), разные отвертки (может понадобиться только одна отвертка определенного типа) , перфоратор или дрель, плоскогубцы, нож, гаечные ключи 8-13.

Возможно, понадобятся какие-то дополнительные инструменты (лестницы, стремянки, специальные сверла для перфоратора, клипсы для крепления тросов и т.д.), т.к. условия монтажа всегда разные для разных домов. Некоторым пользователям и вовсе удается улучшить первоначальную конструкцию кронштейна и приварить к нему дополнительные ребра.

В стандартную покупку входит антенна, кронштейн, ресивер (приемник), конвертор. Иногда у продавцов есть акции и в комплект могут входить разные бонусы, но это бывает редко.

Самостоятельная настройка антенны “Триколор ТВ” в теории

Сама процедура выглядит следующим образом (весьма обобщенно): один человек сидит дома и смотрит в экран телевизора, другой пытается направить антенну на спутник и поймать сигнал. С помощью пульта регулируют сигнал до тех пор, пока картинка на телевизоре не станет четкой.

Стоит отметить, что для разных населенных пунктов самостоятельная настройка антенны «Триколор ТВ» на спутник будет осуществляться немного по-разному. Например, при установке антенны в Самаре ее следует направить в ту сторону, где находится солнце в момент времени 12:30. Затем его нужно немного подкорректировать в зависимости от того, как меняется картинка на экране телевизора. Как только тюнер видит, что картинка стала четкой, он дает сигнал тому, кто устанавливает антенну на крышу, а тот, в свою очередь, фиксирует ее на кронштейне в нужном положении. То есть в том положении, где антенна ловит сигнал.

Поймать сигнал несложно, ведь спутник Eutelsat 4 (с его помощью вещает компания “Триколор ТВ”) покрывает огромную территорию России и дает сильный сигнал.

Инструкция по самостоятельной настройке антенны “Триколор ТВ” на спутник

Как указано выше, “Триколор ТВ” работает со спутником EUTELSATW4, который находится на 36 градусе восточной долготы. Установка осуществляется в несколько этапов, каждый из которых мы последовательно опишем ниже.

Определение места расположения антенны

Основным критерием такого места является свободный обзор в том направлении, откуда будет приходить сигнал. За антенной могут быть листья и деревья, это не важно, но перед лицом она должна быть чистой. В зависимости от города визуальная линия, соединяющая спутник и антенну, приподнята над горизонтом на 27-30 градусов вверх. Если эта визуальная линия упирается в какое-либо сооружение (дом, например), то следует искать другое место.

Специалисты рекомендуют устанавливать антенну на крыше дома, снаружи балкона, но не внутри (из-за стекла). Также не устанавливайте антенну на наклонных крышах. Зимой будет собирать снег, а это дополнительные нагрузки, на которые антенна не рассчитана.

Советы по монтажу

Если вы не собрали антенну в магазине, то ее следует собрать самостоятельно строго в таком порядке, как указано в инструкции. На то место, которое вы выбрали, смонтируйте кронштейн. В зависимости от условий (материал стены, ветровая нагрузка и т.д.) подбираем нужные элементы крепления: сверла, анкерные болты, шурупы и т.д. Важно учитывать возможность выпадения осадков, в частности, снега. Установите антенну в месте, где снег не сможет попасть на конвертер.

Подключение F-коннектора

Далее подключите кабель к кабелю с помощью специального F-коннектора (он идет в комплекте). Затем кабельными стяжками или простой лентой крепим кабель к держателю конверта и обязательно герметизируем ф-коннектор. Эта же лента идеально подходит для герметизации. Просто раскатайте косяк в несколько слоев. Желательно дополнительно использовать силиконовый герметик, но если его нет, то ничего страшного. Некоторые пользователи находят другой выход: используют обычную пластиковую бутылку из-под газировки. Отрезается дно, в него вкладывается стык, затем оба конца обматываются изоляционной лентой. Прием хоть и примитивный, но рабочий. Хотя в идеале это должен быть силиконовый герметик и изолента.

Сам F-коннектор устанавливается легко: зачистите кабель, вставьте в коннектор, закрепите. Все дело в обычном кабеле, который подключается к телевизору. Вот то же самое. На фотографиях ниже показаны примеры.

Теперь ставим саму пластину на кронштейн. Для начала его не нужно сильно затягивать, но и болтаться от ветра он тоже не должен. Затяните регулировочные гайки, но не очень туго, потому что вам придется поворачивать пластину влево-вправо и вверх-вниз, чтобы найти идеальную точку.

Настройка спутниковой антенны “Триколор ТВ”

Сначала устанавливается угол поворота антенны и азимут. Пока примерно. В зависимости от города выставлять нужно по-разному. Например, в Тольятти азимут 197,49 градуса, угол места 27,884 градуса (ориентироваться на юг). В этом поможет компас или карта города.

Установите антенну так, чтобы она соответствовала углу сиденья 26,6 градуса. Это значит, что сама тарелка должна быть наклонена на 3-4 градуса вниз. Затем подключите к консоли кабель, идущий от конвертера. Его нужно вставить в гнездо LNB IN (самое левое на картинке ниже).

Подключение к телевизору

Используется тот же F-коннектор, так что проблем быть не должно. Теперь подключаем телевизор к ресиверу. Делайте все в таком порядке, как указано в инструкции. То есть сначала подключаем кабель к телевизору (используем гнездо RF OUT на ресивере и единственное антенное гнездо на телевизоре), выключаем телевизор. Если приемник включается впервые, питание LNB можно отключить. В некоторых прошивках ресивера так. Питание включается при появлении запроса в меню «Пуск». При включении активируется поиск, и это надо заметить, просто нажав кнопку ВЫХОД.

Настройка ресивера на ТВ

Далее зайти в пункт меню «Настройки», ввести PIN-код (0000). Для самостоятельной настройки антенны «Триколор ТВ» на спутник необходимо ввести данные:

1. Антенна – 1;
2. Частота 12226;
3. Спутник EutelsatW4-EutelsatSesat;
4. ТЭК – 3/4;
5. Поляризация левая;
6. Расход 27500.

На экране телевизора будет два индикатора. Нижний показывает уровень сигнала, верхний — качество. Человеку на крыше следует немного сдвинуть зеркало антенны в горизонтальном направлении, чтобы найти положение, при котором будет максимальный уровень сигнала (нижний индикатор). Затем пластину нужно двигать вверх-вниз, чтобы найти наилучшее качество сигнала (верхний индикатор). Так осуществляется поиск нужной точки и настройка антенны Триколор ТВ на спутник. После того, как точка найдена, пластину необходимо окончательно зафиксировать и прочно зафиксировать в нужном положении.

Влияние погоды на настройку и поиск сигнала

Уровень сигнала сильно зависит от погодных условий. Если идет дождь или туман, облачность, то настроить антенну «Триколор ТВ» вряд ли получится. Просто невозможно поймать сильный уровень сигнала. Это должно быть сделано в ясный день при идеальных погодных условиях.

После выполнения всех описанных действий можно искать каналы. В инструкции к приемнику надо написать как это сделать. Но это понятно даже интуитивно. Здесь мы не будем описывать процесс поиска каналов, но отметим, что для начала нам нужно найти только инфоканал. По идее, только он должен быть доступен пользователю после установки антенны. Доступ к другим каналам открывается после регистрации на сайте «Триколор ТВ» и активации карты.

Хитрости по самостоятельной установке и настройке антенны “Триколор ТВ”

Есть некоторые негласные правила и тонкости, о которых нужно знать:

1. Смотрим на соседей. В близлежащих домах соседей почти всегда есть тарелки. Настраиваем нашу антенну для начала примерно так же.
2. Если в течение первых 20 минут поймать спутник не удалось, лучше поискать другое место для установки.
3. При настройке ресивера лучше иметь рядом с собой небольшой монитор (телевизор), чтобы сразу видеть, как меняется картинка при перемещении антенны. Чаще всего люди пытаются самостоятельно настроить антенну «Триколор ТВ» на спутнике, перекрикивают друг друга или общаются по телефону.
4. Без крайней необходимости ПИН лучше не менять. Если вы поменяете код, а потом его забудете, то восстановить его уже нельзя. Хотя можно перемонтировать ресивер заново, но это сложно и не каждому по карману.
5. Как только все каналы найдены, нужно окончательно закрутить антенну на максимум.
6. Если вдруг антенна настроится на другой спутник (а такое может быть), то сохранять найденные каналы не нужно. Придется снова самостоятельно настраивать спутниковую антенну «Триколор ТВ», вращая ее по горизонтали и вертикали, чтобы найти наилучшую точку приема сигнала.
7. Болты окончательно затягивать нужно аккуратно. Часто пользователи при затяжке болтов сбивают положение и приходится все делать заново.
8. Регистрироваться на сайте «Триколор ТВ» нужно после настройки, а не до. Сначала настройте антенну, а как только инфоканал покажется четко, можно зарегистрироваться на сайте компании. После получения смарт-карты все каналы через некоторое время станут доступны.

Вот и все. Можно считать, что вы произвели настройку антенны «Триколор ТВ» своими руками. В самом процессе нет ничего сложного, и это может сделать любой человек, умеющий пользоваться дрелью/перфоратором и умеющий подключить простейший F-кабель к ресиверу и конвертеру. Никаких специальных знаний не требуется, поэтому вам не нужно вызывать специалиста, если вы не хотите тратить дополнительные деньги.

Конечно, этот процесс описан не самым подробным образом. Вероятно, при установке могут возникнуть некоторые трудности, которые нельзя предвидеть при написании статьи.

Ошибка “0” на “Триколор ТВ”

Специалистам службы поддержки “Триколор ТВ” чаще всего задают вопрос, что нет приема теле и радио каналов, и “Нет доступа”, “Кодированный канал” », «Ошибка 0» или «Нет сигнала» на телевизоре.

Ошибка «0» на «Триколор ТВ»

Что делать, если это сообщение появляется на экране телевизора?

Чаще всего ошибка “0” появляется, когда пропадает доступ к просмотру каналов. Обычно это происходит из-за сбоя программы-приемника. Причин может быть много, вплоть до падения напряжения в электросети.

В любом случае, если на «Триколор ТВ» возникает ошибка «0», что делать — советуют специалисты. Прежде всего, на некоторое время отключите ресивер от источника питания. Затем снова включите. Эта процедура занимает около пяти минут. При использовании модуля условного доступа его необходимо снять, а затем снова вставить в приемник.

Очень часто вместо сообщения об ошибке “0” отображается информация в виде “Кодированный канал DRE”. При этом трансляцию смотреть невозможно.

Так что же означает ошибка «0» на «Триколор ТВ»? Ответ следует искать в причинах неполадок. Существуют универсальные способы решения этой проблемы, которые подходят для всех типов ресиверов, которые используются для приема каналов, предоставляемых Триколор ТВ. Их можно использовать, когда каналы не отображаются, но Инфоканал тоже работает.

Исправление ошибки “0”

Если на “Триколор ТВ” обнаружена ошибка “0”, как исправить самостоятельно?

Для начала нужно проверить, не подпишутся ли вдруг на пакетные услуги. Делается это в личном кабинете на официальном сайте или в меню самого ресивера. Если срок действия подписки истек, это вполне может вызвать подобную ошибку.

Возможно неправильно установлена ​​в приемник карта доступа, поэтому необходимо проверить правильность ее установки в соответствующий слот приемника. Если вместо карты используется модуль условного доступа, то проверку следует производить в нем.

Если карта вставлена ​​правильно, то при нажатии кнопки No.ID на пульте дистанционного управления на экране телевизора появится сообщение с указанием ее номера.

Также при возникновении ошибки не лишним будет попробовать сбросить ресивер к заводским настройкам. Другими словами, обнулите их.

Эту операцию вполне можно сделать самому. Вам необходимо войти в меню ресивера и перейти в раздел «Настройки». Потребуется ввести четырехзначный код – набрать четыре нуля 0000. После этого нужно найти «Заводские настройки» и выбрать строку «Удалить настройки», вместе со списком каналов. Ничего опасного в этой операции нет, после перезагрузки ресивера с помощью автопоиска каналы снова можно найти. Чаще всего после этого ошибка пропадает.

Если подписка завершена, и если каналы из пакета «Единый» не принимаются, возможен поиск бесплатных каналов. Обычно они находятся в самом низу списка.

В ситуации, когда ресивер был выключен длительное время, также может быть проблема с ошибкой “0” сразу после включения ресивера. Как исправить ошибку «0» на «Триколор ТВ»?

Следует не выключать ресивер, а оставив его включенным на восемь часов, дождаться исчезновения ошибки. Чаще всего это происходит намного раньше, за час-полтора. Но это только в том случае, если и антенна, и приемник исправны.

Другие причины ошибки

Если вы получили ошибку “0” на “Триколор ТВ”, что делать, если причиной ошибки “0” оказалось плохое качество или низкий уровень принимаемого сигнала со спутника? Или отсутствие ключей активации. В этом случае, если просто оставить ресивер включенным надолго, это не поможет.

Вы можете либо отправить запрос в службу поддержки, либо попробовать починить антенну самостоятельно.

Необходимо помнить, что когда ожидается включение приемника, он должен быть включен на первый канал – то есть 1ORT, и никакой другой. Независимо от того, транслируется он или нет.

При сбое модуля условного доступа также может возникнуть эта ошибка. Чтобы определить версию установленного программного обеспечения на ресивере, нажмите на пульте дистанционного управления, чтобы войти в меню «Статус». Возобновить работу ПО можно самостоятельно, при этом ремонт лучше предоставить в специализированном сервисном центре.

В большинстве случаев ошибка “0” появляется и при перегрузке спутникового ресивера.

Как устранить проблему

Разобравшись с вопросом, что такое ошибка “0” на “Триколор ТВ”, выполняем несколько действий по устранению самостоятельно:

• Подождите некоторое время (обычно 8-10 минут), и канал, скорее всего, сам начнет вещание.
• Перезагрузите ресивер, выключив его на 3-5 минут, а затем снова включив.

Итак в каких ситуациях чаще всего появляется эта ошибка.

На телевизоре отображается сообщение «Нет сигнала».

Во-первых, сначала нужно попытаться определить, кто выдал это сообщение – телевизор или ресивер. Следует нажать на кнопку «Ок» на пульте – при благоприятном исходе на экране должны появиться телеканалы Триколор ТВ. В противном случае появляется сообщение о том, что список каналов пуст (что означает ошибку «0» на ТВ Триколор ТВ).

Если ресивер нормально реагирует на нажатие кнопки, причина ошибки может быть скрыта:

1. Если используется спутниковая антенна малого диаметра (от 50 до 60 см) или она плохо установлена ​​и неправильно настроена, то сигнал может отсутствовать из-за проявления осадков. Это может быть как дождь, так и снег, даже плотные тучи.
2. Настройка антенны может быть потеряна. Например, из-за сильного ветра или метели. Вам придется либо самостоятельно исправлять настройки спутниковой антенны, либо вызывать специалиста.

Как настроить антенну самостоятельно

В принципе ничего сложного в настройке нет. Нужно только менять положение антенны и следить за экраном телевизора. Антенну надо двигать постепенно, медленно, буквально по сантиметру. Как только появится изображение на канале “Инфо” – антенну нужно закрепить.

Если вызвать показ силы сигнала по специальной шкале, дважды нажав красную кнопку “F1” или “i” на пульте, внизу экрана слева будет сила сигнала, а справа его качество . Чтобы каналы принимались стабильно, необходимо, чтобы уровень сигнала был не ниже 70%.

Бывает ситуация, когда некоторые каналы не отображаются, появляется сообщение об отсутствии сигнала, а другие отображаются нормально. Причина этого может заключаться в том, что изменились транспондеры – частоты, на которых транслируются каналы. Необходимо пересканировать их либо в ручном, либо в автоматическом режиме поиска.

Придется войти в меню и выбрать пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ». Затем просканировать каналы. сам преобразователь

Когда причина в повреждении коаксиального кабеля, то необходимо заменить кабель. Починить можно, но качество сигнала может быть хуже. Соединение кабеля может вызвать дополнительные помехи в каналах приема.

Приемник не отвечает на нажатие кнопки “ОК”.

• Если используется приемник GS 8306, то часто происходит случайное перемещение выходов самого приемника. Дело в том, что на пульте в его левой верхней части есть кнопка, при случайном нажатии которой происходит смена выходов, изображение пропадает. Проверить, какой выход активен в данный момент, можно визуально по индикатору. RCA – показывает звоночки, HDMI – индикатор светится в его нижней части.
• Возможно, причина ошибки в самом телеприемнике. Необходимо проверить, неправильно ли подключен случайно переключенный вход. Нужно найти на пульте кнопку «Ресурсы» и нажать, чтобы выход соответствовал выбранному режиму — Scart, HDMI или RCA.

Если на экране телеприемника появляется одна из таких надписей, как «Кодированный канал ДРЕ», «Нет доступа», «Ошибка «0», то проверяем следующее:

– Подписка на активность “Триколор ТВ”. Ошибка “0” на втором ресивере также проверяется либо через личный кабинет на официальном сайте, либо в разделе “Личный кабинет” ресивера.

Подписка активна

1. Убедитесь, что приемник идентифицирует смарт-карту Триколор.
2. Определяет ли он идентификационный номер спутникового ресивера?

Пункт меню приемника “Статус”

Если нет идентификационного номера, то:

• При использовании ресивера, использующего для приема каналы смарт-карты – модели GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, необходимо предварительно отключить ресивер от сети, извлечь карту, убедиться что он установлен правильно, вставьте его обратно и включите ресивер в блок питания.