Напряжение телефонной линии: Аналоговые линии

Аналоговые линии

Аналоговые линии

Характеристики

• Напряжение ожидания: 60В 

• Напряжение в линии, когда поступает звонок: 120В 

• Частота: 25Гц (+/-5) 

• Форма сигнала: синусоидальная; трапецеидальная форма сигнала применяется для усиления мощности вызова. 

Напряжение ожидания – 60 Вольт, причём относительно заземления на одном проводе «–», на другом «0». Тем не менее, второй провод не является заземлением или нейтралью как в электрической сети. Если заземлить его у абонента, то есть в квартире, то телефон работать не будет (возможно, не для всех типов АТС).

При поднятии трубки абонентом со станционной стороны напряжение переключается на 12 Вольт с той же полярностью. 

При импульсном наборе номера происходят кратковременные разрывы цепи (число разрывов равно набираемой цифре номера, а «0» – 10), что вызывает импульсные скачки напряжения до 60 Вольт. 

При разговоре и тональном наборе номера постоянная составляющая напряжения всё те же 12 Вольт.  

При «вызове», то есть при сигнале звонка на телефонный аппарат поступает напряжение переменного тока в 120 Вольт. 

Все напряжения могут меняться в пределах 10-15% в зависимости от типа станции и удалённости от неё абонента. 

Стандарт некоторых стран европейской зоны отличается нашего, что в своё время вызывало массовое выгорание импортных аппаратов, ввозимых в страны СНГ. Там напряжение ожидания 48 вольт.  

Тоновые сигналы телефонной сети 

В РФ при пользовании основными и дополнительными услугами телефонной связи, абонентам передаются следующие акустические и вызывные сигналы: 

• Ответ станции (зуммер) – информирует абонента о готовности станций к приему номера. Непрерывный синусоидальный сигнал частотой 425 +/- 5 Гц. Номинальный уровень в точке с нулевым относительным уровнем минус 10 дБ, допустимые изменени уровня от минус 15 до минус 5 дБ. Второй акустический сигнал «ответ станции» непрерывный сигнал частотой 425 +/- 3 Гц. Номинальный уровень в точке с нулевым относительным уровнем минус 10 дБ, допустимые изменения уровн от минус 15 до минус 5 дБ. 

• Посылка вызова – (не КПВ) информирует абонента о поступлении к нему вызова. Прерывистый синусоидальный сигнал частотой 25 или 50 +/- 2 Гц, импульс 1,0 +/- 0,1 с , пауза 4,0 +/- 0,4 с. Первая посылка вызова не менее 0,3 +/- 0,03. Напряжение на зажимах кросса должно быть 95 +/- 5 В эф. 

• Контроль посылки вызова (КПВ) – информирует вызывающего абонента о свободности вызывающего абонента и посылке ему вызывного сигнала, желательно посылать синхронно с сигналом посылки вызова. Прерывистый синусоидальный сигнал частотой 425 +/- 3 Гц: импульс 1,0 +/- 0,1 с, пауза 4,0 +/- 0,4 с. Номинальный уровень в точке с нулевым относительным уровнем минус 10 дБ, допустимые изменения уровня от минус 15 дБ до минус 5 дБ, 

• Сигнал «Занято» – информирует абонента о занятости вызываемого абонента после набора номера или об отбое другого абонента после разговора, или при всех состояниях непроизводительного занятия. Прерывистый синусоидальный сигнал частотой 425 +/- 3 Гц: импульс 0,3 – 0,4 с, пауза 0,3 – 0,4 с. Номинальный уровень в точке с нулевым относительным уровнем минус 10 дБ, допустимые изменения уровня от минус 15 до минус 5 дБ. 

• Сигнал «Занято при перегрузке» – информирует вызывающего абонента об отказе в обслуживании из-за отсутствия свободных соединительных путей и станционных приборов. Прерывистый синусоидальный сигнал частотой 425 +/- 3 Гц: импульс 0,15 – 0,2 с, пауза 0,15 – 0,2 с. Номинальный уровень в точке с нулевым относительным уровнем минус 10 дБ, допустимые изменения уровня от минус 15 до минус 5 дБ. 

• Указательный сигнал – информирует абонента о невозможности установлени связи из-за устойчивой причины (отключение абонентской линии, изменение категории абонента). Последовательная передача трех частот: 1 = 950 +/- 5 Гц, 2 = 1400 +/- 5 Гц, 3 = 1800 +/- 5 Гц. Частоты передаются в указанном порядке. Длительность импульса каждой частоты 0,33 +/- 0,07 с, пауза между 1 и 2; 2 и 3 не более 0,03 с. Длительность интервала между посылками из трех частот = 1+/-0,25 с. Разность между уровнями соответствующих частот не должна быть более 3 дБ. Уровень сигнала от минус 15 до минус 5 дБ. 

• Сигнал «вмешательства» – информирует абонентов УПАТС, участвувщих в разговоре, о подключении оператора или третьего абонента. Прерывистый синусоидальный сигнал частотой 425 +/- 3 Гц, первый импульс 0,25 +/- 0,025 с, первая пауза 0,25 +/- 0,025 с, второй импульс 0,25 +/- 0,025 с, вторая пауза 1,25 +/- 0,3 с. Сигнал передается в течение всего времени вмешательства на фоне разговора. Уровень сигнала от минус 20 до минус 10 дБ. Сигнал используетс для предоставления абонентам дополнительных услуг. 

• Сигнал «уведомления» (callwaiting) – информирует абонента, занятого в разговоре, о поступлении нового вызова. Прерывистый синусоидальный сигнал частотой 425 +/- 3 Гц, импульс 0,2 +/- 0,02 с, пауза 5,0 +/- 0,5 с. Уровень сигнала от минус 20 до минус 10 дБ. Сигнал используется для предоставления абонентам дополнительных услуг. 

• Сигнал отключения участника конференц-связи – информирует абонентов, участвующих в конференц-связи, об отключении одного из участников. Сигнал отключени – одиночный синусоидальный импульс частотой 425 +/- 3 Гц, продолжительностью 0,3 – 1,0 с. Изменение уровня от минус 15 до минус 5 дБ. 

• Сигнал неполного сбора – информирует абонента-инициатора о том, что врем сбора конференц-связи окончилось, но подключились не все абоненты. Одиночный синусоидальный сигнал частотой 425 +/- 3 Гц продолжительностью 0,3 – 1,0 с. Изменение уровня от минус 5 до минус 15 дБ. 

• Подтверждение приема – информирует абонента о том, что заказ на услугу принят или произведена отмена услуги. При положительном исходе абоненту передается сигнал «Ответ станции», при отрицательном – «Указательный сигнал». 

• «Ожидание» – (контроль посылки сигнала уведомления, НЕ КПВ!) информирует вызывающего абонента о посылке вызываемому абоненту сигнала «уведомление». Прерывистый синусоидальный сигнал частотой 425 +/- 3 Гц, посылка 0,2 +/- 0,02 с, пауза 5 +/- 0,5 с. Уровень сигнала в точке с нулевым относительным уровнем от минус 15 до минус 5 дБ.

Наши клиенты

раскажите нам о своей задаче

Какое напряжение в телефонной линии связи?

Современная цивилизация предлагает множество преимуществ, облегчающих нам жизнь. К ним относятся сотовые телефоны и беспроводная связь. Они помогают нам слышать голоса семьи и друзей, друзей и знакомых на больших расстояниях, без использования кабелей в этом случае. Однако обычные стационарные телефоны по-прежнему актуальны и сегодня. Несмотря на большие размеры и требующие подключения через специальные провода, эти устройства могут быть полезны дома с разряженным сотовым телефоном или, если вы хотите поболтать, тратя на разговор немного (ставки в этом случае, как правило, ниже). Если вы решили подключить такой телефон или просто интересуетесь этой темой, вам следует найти дополнительную информацию о том, как проверить напряжение в телефонной линии.

Понятие напряжения

Прежде чем ответить на поставленный выше вопрос, вы должны понять концепцию напряжения. Это физическая величина, которая показывает работу электрического поля, выполняемую при передаче электрического заряда из одной точки в другую. Он измеряется в вольтах (сокращенно «B» на русском языке и V на английском языке).

Виды телефонной линии связи. Принцип работы

Телефонные линии связи делятся на два типа: аналоговые и цифровые. Первый существует уже давно и активно используется сегодня. Он относительно прост по функционалу, а также имеет стабильные настройки (например, высоту голоса или его громкость). Когда мы говорим по телефону, микрофон преобразует наши звуки в аналоговый сигнал, который молниеносно отправляется по проводам в центральный офис. Оцифруйте полученные данные. В результате все так же, как сказано, но только в проработанной и улучшенной версии.

Благодаря таким действиям станция очищает голос от помех и других шумов, улучшая его. Затем сигнал снова становится аналоговым и передается на устройство, через которое нас слушает другой человек. То есть мы видим, что чаще используется первый тип сигнала, и именно он используется на стационарных телефонах наших домов и квартир. Пришло время поговорить о напряжении на аналоговой телефонной линии. Мы узнаем все, что вам нужно знать: от базовых знаний до удивительных вещей, связанных с нашей темой.

Какое напряжение в телефонной линии связи?

Он ничем не отличается от того, что содержится в обычных электрических кабелях. Точнее, он имеет отличия только в размере. Напряжение в розетках, люстрах, приборах, выключателях и других приборах — 220В. На телефонной линии его намного меньше, так как от него требуется очень мало. Не нужно питать огромные электрокотлы или осветительные приборы. Все, что нужно, — это передача звука голоса на определенные расстояния.

Поэтому необходимо быстро ответить на главный вопрос: «Какое напряжение должно быть в телефонной линии?». Как правило, это 40-60В (если трубка на телефоне). Когда на ваше стационарное устройство звонят, напряжение начинает меняться. Колебания могут достигать даже 120 В. И наоборот, напряжение в телефонной линии начинает резко падать, когда трубка снята. В данном случае он равен 6-12В, что довольно мало по своему значению. Однако, если шнур ресивера поврежден и вы случайно дотронетесь до него, это может вызвать довольно неприятные ощущения.

Определяем напряжение телефонной линии самостоятельно

Возможно, однажды вы решите установить у себя дома стационарный телефон. Скорее всего, он у вас уже есть, но по неизвестной причине перестал работать или очень плохо выполняет свои обязанности. В первом случае (для выбора подходящего устройства) и в последнем (для правильного проведения ремонта) необходимо измерить напряжение на телефонной линии. Сделать это можно с помощью специального прибора, называемого вольтметром. Он подключается параллельно и указывает напряжение в виде цифр или стрелки. Обратите внимание, что это устройство способно отображать амплитуду постоянного (обозначается знаком «-») и переменного (знак «~») напряжения. Вам необходимо знать величину постоянного напряжения.

Узнаём значение необычными способами

Если у вас нет вольтметра (что вполне возможно, поскольку это несущественный элемент), особенно в этом случае, специалисты в этом вопросе придумали другие методы проверки напряжения в телефонной линии. Метод довольно забавный (по крайней мере, так кажется на первый взгляд), но очень практичный, простой и удобный. Для его реализации вам понадобится всем известный овощ — это картофель. Да, это картошка.

Корнеплод необходимо разрезать пополам, затем воткнуть (желательно в сердцевину овоща) два конца зачищенной проволоки на глубину одного-двух сантиметров. Расстояние между двумя неизолированными проводниками должно быть очень маленьким. Главное, чтобы они не касались друг друга, иначе сеть закроется. А с картофелем должны произойти следующие изменения. Вокруг проводника, подключенного к положительному полю, мякоть овоща немного зеленеет, а рядом с отрицательным образуется пена. Кроме того, потемнеет сама нить со знаком минус. Это можно увидеть, если извлечь его из овоща.

Подключение нового телефона

Как упоминалось выше, напряжение в телефонной линии обычно проверяется, когда необходимо установить новое устройство или отремонтировать существующее. Давайте сначала поговорим о подключении. Но прежде чем приступить к этому процессу, необходимо рассмотреть основные типы телефонных розеток. Первый и самый распространенный тип — РТШК-4. Подключение устанавливается таким образом: контакты розетки (к ним подключаются провода линии) должны совпадать с контактами вилки (к ним подключаются телефонные провода).

Розетка 623K RJ-116P4C — более современный вариант, но также и устаревший. Он используется не только для установления телефонной связи, но и для обеспечения доступа в Интернет. Два линейных провода должны быть подключены, как правило, к зеленому и красному проводам.

вы можете подключить телефон без розетки с помощью розетки RJ-11. Для этого нужно взять телефонный шнур, зачистить два его контакта и вставить их в разъем RJ-11. Проволока зажимается с помощью специальных плоскогубцев (плоскогубцев) или вручную (например, постукивая концом плоской отвертки по ламелям на необходимую глубину).

Ремонт телефона или телефонной линии

Рассмотрим второй случай, когда используется измерение напряжения телефонной линии. Мы сказали, что ремонт относится к такой ситуации. Возможна ситуация, когда телефон по какой-то причине перестает работать. Затем следует вызвать мастера — он осмотрит устройство, найдет причину неисправности и все исправит быстро и качественно. Ремонт можно сделать своими силами. В этом и помогают методы измерения напряжения телефонной сети. С их помощью легко определить, что именно вышло из строя. Возможно, сломался сам телефон. В этом случае напряжение будет нормальным. Если он отсутствует, скорее всего, на линии связи произошел сбой. Затем нужно проверить кабель, идущий в розетку, или сам телефон на предмет повреждений. При обнаружении неисправности провод необходимо заменить полностью или непосредственно на месте неисправности.

Для чего ещё нужно знать напряжение телефонной линии связи?

Согласитесь жить в квартире или доме, наполненном современными инструментами, устройствами и прочими гаджетами. Все они так или иначе связаны проводами, так как без электричества работать не могут.

Наверное, еще полезно знать, какое напряжение у того или иного проводника, так как мы используем эти устройства практически каждый день. Следовательно, если вы знаете напряжение тока, проходящего по всем проводам, очевидно, что вы можете избежать опасности. Ведь большой электрический разряд способен доставить человеку массу неприятных ощущений в случае повреждения его носителя и контакта с ним. Но в других ситуациях знания в этой области и твердая вера в невозможность нити по разным причинам шока помогут сохранить спокойствие и хорошее настроение.

В завершение

Поэтому, зная напряжение в телефонной линии, можно легко и просто установить новое устройство, отремонтировать старое и избежать контакта с оголенными проводниками. Это также расширит ваш кругозор и эрудицию, и у вас будет возможность похвастаться необычными для ваших друзей знаниями.

Новые вызовы для телефонов с питанием от сети | Блог Market Insights

Традиционные медные телефонные линии всегда имели в себе линейное напряжение 48 В – это фактическое напряжение, получаемое от телефонных розеток, которое можно было использовать для питания подключаемого телефона.

Большинство аналоговых телефонов работали, используя телефонную линию в качестве источника питания. Трубка была подключена к стене, а сам приемник был подключен через кабель, чтобы через него проходило питание.

В 90-х годах, когда впервые появились беспроводные домашние телефоны (цифровая усовершенствованная беспроводная связь или DECT), линейное питание 48 В внезапно стало менее актуальным, поскольку, как только трубка была поднята из подставки, подача питания была отключена. . Решение состояло в том, чтобы подключить «базовую станцию» телефона к отдельному источнику питания, чтобы зарядить аккумулятор в беспроводной телефонной трубке.

Когда начали проектировать телефоны аварийного лифта, было предложено два способа подачи питания на телефоны:

• Используйте отдельный источник питания для телефона, который затем позволяет телефону потреблять собственное питание, заряжать собственную батарею и управлять своей собственной схемой питания
• Используйте «свободные» 48 В, подаваемые по телефонной линии, для питания телефона

Положения о лифтах 1996 г. требуют, чтобы все лифты, установленные в Великобритании, были оборудованы телефоном экстренной связи. Соответствие нормам подтверждается применением стандарта EN81-28. EN81-28 требует, чтобы телефоны аварийного лифта ДОЛЖНЫ были иметь достаточное резервное питание для работы в течение одного часа с 15 минутами разговора в случае сбоя питания в сети

Утверждается, что телефоны с питанием от сети не нуждаются в резервном источнике питания, так как в случае выхода из строя самой телефонной линии аварийный телефон все равно не сможет набрать номер.

По сути, резервное питание — это все, что доступно в линии.

Телефоны с питанием от сети дешевы, но сопряжены с рядом проблем и рисков. По сути, устройство с питанием от сети получает напряжение от телефонной линии. Стоит отметить, что у этого есть два основных недостатка:

Нет регулирования

Напряжение в телефонной линии плохо регулируется, поэтому вариантов по питанию очень много.

На практике это означает, что на телефон регулярно воздействуют скачки напряжения, которые в конечном итоге могут повредить оборудование, так как любая встроенная защита от перенапряжения подвергается повышенным нагрузкам. Это означает, что эти телефоны более склонны к сбоям, чем конструкции, в которых используется отдельный источник питания.

Отсутствие напряжения на оптоволоконных линиях

Более серьезной проблемой является снятие напряжения с телефонных линий, поскольку медь заменяется волокном. Волокно не может проводить напряжение. Поскольку в настоящее время в Великобритании происходит переход от медных линий к волоконно-оптическим, эта проблема становится все более острой.

При развертывании оптоволокна и отключении сетевого напряжения телефоны с питанием от сети перестанут работать.

Существует два основных варианта преодоления новых проблем, с которыми сталкиваются телефоны с питанием от сети:

1. Замена оптоволоконной линии более устойчивым и перспективным решением GSM, таким как DCP
2. Добавьте выделенный блок питания. Однако стоит отметить, что если у телефона есть собственный источник питания, ему также нужна собственная резервная батарея. Поскольку EN81-20 требует, чтобы резервный источник питания контролировался, выдавая предупреждение, если батарея выходит из строя или ее заряд падает ниже 1-часового резервного питания, важно обеспечить регулярный контроль и проверку установки, выдавая предупреждения, когда батарея и /или необходимо заменить резервную батарею.

Свяжитесь с нашей командой прямо сейчас, чтобы получить бесплатную консультацию о том, как преобразовать аналоговые телефоны экстренных служб лифта для обеспечения совместимости с цифровыми технологиями.

 

Автор: Милагрос Гамеро, менеджер по маркетинговым коммуникациям в ЕС, AVIRE

Тестирование вашей телефонной службы — старые австралийские телефоны

сеть. Австралийские телекоммуникационные системы мигрируют в Интернет через цифровую сеть передачи NBN, поэтому в ближайшем будущем (2021?) последние остатки PSTN будут отключены навсегда. По прошествии этого времени эта статья станет просто историческим курьёзом.

Из-за того, что этот совет устарел, эта страница не была обновлена ​​внутренними ссылками. Вам нужно будет прокрутить вниз до нужной темы.

Содержание

• Типовой телефонный кабель
• Типовой телефонный кабель PSTN
• Вопросы, которые необходимо задать перед началом работы0014
• Типичные условия неисправности линии
• Как звук неисправности линии может звучать в телефоне
• Фильтры ADSL
• Немного более технический

Типовой телефонный кабель 
Телефонный кабель состоит из нескольких пар изолированных медных проводов, заключенных в оболочку. В современных кабелях используется пластиковая изоляция для пар и нейлоновая или аналогичная пластиковая оболочка. В приведенном ниже примере показан устаревший внутренний телефонный кабель, подходящий для двух телефонных служб (изображение Дж. Паскулич, 2019 г.).)
​

Типичная устаревшая телефонная служба PSTN

На приведенной выше схеме подключения показана типичная устаревшая (то есть устаревшая) телефонная служба PSTN с параллельными добавочными номерами в помещении клиента. Это метод «проводной шины» или «гирляндной цепи». В этом контексте термин TO означает то же, что и телефонная розетка. В самом телефонном кабеле провод «A» (+ve) — белый, а «B»

(-ve) — синий. Вторая пара (обычно красный и черный провода) была оставлена ​​запасной, но доступной для второй линии. Источник изображения: Спецификация Telstra 012882 «Изменение информации о средствах Telstra в домах и на малых предприятиях для поставщиков кабельных услуг».

Альтернативным способом подключения удлинителей была схема «звезда». Электрически эквивалентен предыдущему методу, за исключением того, что

пары для удлинителей подключаются параллельно из одной точки. в этом примере в NTD. Примечание. NTD (сетевое оконечное устройство) в этом контексте является общим термином, описывающим кросс-коммутатор, используемый в аналоговых телефонных службах PSTN. Не путать с NTD в цифровой системе NBN FTTN.
​Источник изображения: документ Telstra Сетевое оконечное устройство (NTD) — информация для поставщиков кабельных услуг 2013

Это примечание относится к традиционным аналоговым телефонным услугам PSTN по медным телефонным парам (НЕ NBN). Помните, что телефонная компания (например, Telstra) несет ответственность за обслуживание до первого сокета включительно. Они могут не брать на себя ответственность за внутреннюю проводку (например, удлинители).

Вопросы, которые необходимо задать перед началом работы:
1. Оплачен ли телефонный счет? Если линия отключена, нет смысла продолжать!
2. Есть ли что-нибудь бросающееся в глаза? Например, работает ли на вашей улице бригада по прокладке кабеля или какое-либо ваше телефонное оборудование отключено или сломано? Опять же, нет смысла продолжать, пока эти вопросы не будут решены.

Извините, что оскорбляю ваш интеллект, но убедиться, что что-то правильно подключено, прежде чем мы начнем, является основным правилом поиска неисправностей!

Первоначальная проверка телефонной службы
1. Вставьте заведомо исправный , проводной телефон в первую розетку и прислушайтесь к гудку (избегайте беспроводных телефонов – они должны быть под напряжением и могут не работать). надежно в критический момент). Если тон набора присутствует, четкий и относительно громкий, это хорошее начало. Если слышен гудок , а не , перейдите к разделу ниже «Проверки изоляции телефонной линии»

2. Наберите выбранный номер. Если вызов прошел успешно, т. е. речь идет и принимается, и нет посторонних шумов (треска, гудения и т. д.), вы можете быть уверены, что телефонная клавиатура/циферблат, передатчик, приемник, розетка и подключение к телефонной линии в порядке.

3. Если к услуге подключены розетки внутренних линий, повторите (1) выше для каждой розетки и убедитесь, что гудок принят и звучит одинаково. Если производительность изменится, возможно, неисправна розетка или ее проводка.

4. Если известен, позвоните по номеру из другого сервиса, например мобильного телефона, и определите, “звонит” ли телефон и все ли работает удовлетворительно. Если у вас нет другой доступной услуги, выполните шаги 5 и 6 с соответствующего телефона, чтобы добиться того же.

5. Выполните тест обратного вызова (см. тестовые номера ниже), чтобы проверить работу цепи телефонного звонка.

6. Подтвердите номер, используя «собственный номер RVA» (см. ниже), если это необходимо.

7. Если все вышеуказанные тесты пройдены успешно, сервис полностью работоспособен.

Тестовые номера Telstra
12 722 199 (Этот номер недействителен при прекращении обслуживания PSTN). Ответный звонок (позвоните по указанному номеру и, как только услышите мелодию звонка, повесьте трубку и подождите, пока коммутатор автоматически позвонит на вашу линию. Будьте терпеливы, это может занять около минуты!)
12 722 123. Собственный номер, возвращенный через объявление (RVA)

Тесты изоляции телефонной линии
Выполните эти тесты, когда не поступает гудок.
1. Если широкополосная компьютерная служба (ADSL), использующая ту же линию, все еще работает, это , а не доказательство того, что линия в порядке, поскольку высокочастотные широкополосные сигналы могут передаваться по линии с обрывом цепи (хотя данные скорость может упасть).

2. Отключить все (включая

g компьютер модемы, фильтры и т. д.) от телефонной линии, убедившись, что это включает в себя от все розетки расширения. Отдельные телефонные линии (т.е. разные телефонные номера), входящие в помещения, которые работают нормально, можно не трогать.

3. На несколько секунд оставьте все отключенным от сети, чтобы коммутатор смог восстановить свои линейные соединения.

4. Снова подключите заведомо исправный телефон (и шнур) к первой розетке и прислушайтесь к гудку. Проверьте все остальные разъемы расширения на предмет неисправности разъема первого разъема.

5. Если гудок снова появился, повторно подключите другое телефонное оборудование/оборудование для передачи данных к линии по одному к соответствующим разъемам и проверьте наличие гудка после добавления каждого элемента оборудования. Если в какой-то момент вы потеряете гудок, скорее всего, виновато то, что вы только что подключили. Проверьте любое подозрительное оборудование как минимум дважды, чтобы убедиться, что это не совпадение.

6. Если в пункте (4) выше вы не можете получить гудок ни на одной из ваших розеток, вы можете быть уверены, что неисправна телефонная линия или внутренняя проводка.

7. Если у вас есть доступ к другой линии (или мобильному телефону), позвоните по этому номеру и запишите, воспроизводит ли он мелодию звонка, отображается ли занято или предлагается ли обменник записанным сообщением. Если он возвращает сигнал вызова, линия может быть разомкнута, если она занята, линия может быть короткозамкнута. Прослушайте любое записанное сообщение, чтобы убедиться, что это проблема телефонной компании.

8. Как непрофессионал (неспециалист?), у вас закончились варианты, поэтому вам нужно сообщить об ошибке в телефонную компанию. Помните, что они, вероятно, взимают с вас плату за вызов, если они определят, что неисправность связана с терминальным оборудованием клиента (телефоны, фильтры и т. д.), поэтому будьте уверены в своем диагнозе.

9. Остался последний вариант. Если вы подозреваете, что неисправность связана с внутренней, удлинительной проводкой, зарегистрированный кабельщик ACMA может диагностировать и устранить неисправности внутренней проводки (но не на стороне телефонной компании). Кабельщик может отключить все расширения от первого разъема и повторить вышеуказанные проверки. Если служба возобновит работу, это докажет, что внутренняя проводка неисправна и вызывает сбой. Если нет, то это определенно проблема Telco. Перейдите на следующий сайт для получения информации о кабельных каналах: 

https://www.acma.gov.au/find-registered-cabler

Типичные условия неисправности линии
Прошу прощения за нетехнический язык. Это простой обзор, а не академический документ.

Типичная «медная» телефонная линия состоит из пары изолированных медных проводов (обычно называемых проводами А и В, хотя могут использоваться и другие термины), которые обеспечивают постоянное соединение между телефонным коммутатором и первой розеткой в ​​помещении абонента .

Телефонный кабель состоит из нескольких пар, заключенных в оболочку. В современных кабелях используется пластиковая изоляция для пар и нейлоновая или аналогичная пластиковая оболочка. Старые кабели (эпохи PMG) могут иметь пары с бумажной изоляцией и свинцовую оболочку.

Пары кабеля проходят через многочисленные перекрестные соединения по пути следования (обменные кроссы, шкафы, стойки, стыки и клиентские розетки), что создает множество возможностей для возникновения неисправностей.

Основные неисправности медных телефонных линий:
Короткое замыкание; при наличии контакта между двумя проводами линии. Иногда называется «петлей» .
  Обрыв цепи; один или оба провода оборваны, т.е. полностью отсоединены.
Высокое сопротивление линии; обычно вызвано коррозией разъемов. Пропускает некоторый сигнал, но не является «надежным» соединением.
Низкое сопротивление изоляции; в идеальном кабеле сопротивление между жилами бесконечно велико. LIR допускает «утечку» тока между проводами.
Контакты заземления; один из проводов случайно подключен к земле (которая сама по себе является электрическим проводником). Нежелательные электрические сигналы в земле могут «просочиться» в линию.
Межпарные контакты; Нежелательное соединение между проводами соседних линий – может привести к перекрестным помехам между линиями.
«Аккумулятор чужого происхождения»; нежелательное напряжение из соседних линий, «просачивающееся» в линию. Часто вызывается мокрыми кабельными соединениями и, как следствие, низким сопротивлением изоляции соединений между парами. 
Различные комбинации вышеперечисленного; Например, замыкание на землю двух проводов пары одновременно приводит к образованию «контура и заземления».
Перемежающиеся неисправности; любой из вышеперечисленных, которые «приходят и уходят».
Также возможен случайный контакт с источником электропитания. При подозрении на это немедленно изолируйте оборудование и вызовите электрика.

Как может звучать неисправность линии в телефоне
1. Полностью короткие или разомкнутые цепи обычно приводят к полному отказу телефонной связи. Помните, что данные ADSL могут по-прежнему передаваться по разомкнутой линии.
2. Необычно высокое сопротивление линии или очень низкое сопротивление изоляции могут привести к низкому уровню передаваемых/принимаемых сигналов.
3. Заземляющие контакты на одном проводе обычно издают металлический «гул» в линии.
4. Временные плохие соединения (если они происходят быстро) могут звучать как «треск» на линии.
5. Межпарные контакты и/или “чужая батарея” могут привести к “перекрестным помехам”, т.е. “просачиванию” в линию других телефонных разговоров.
6. Необычные высокочастотные тоны могут быть Данные управления ADSL на той же линии (обнаруженные электроникой телефона), которые должным образом не изолированы или не отфильтрованы от телефонии (см. «Фильтры ADSL» ниже).

Фильтры ADSL
ADSL (Асимметричная цифровая абонентская линия) позволяет передавать высокоскоростные компьютерные (интернет-данные) сигналы между помещением клиента и оборудованием провайдера по существующим медным кабелям и телефонным линиям. Дополнительную информацию об ADSL можно найти здесь .

Проще говоря, цифровые данные преобразуются в высокочастотные электрические сигналы и передаются в частотном диапазоне выше телефонного. Электронные «фильтры» разделяют сигналы телефонии и данных Интернета, чтобы телефонные устройства (телефоны, факсы и т. д.) не создавали помех сигналам Интернета и наоборот. Таким образом, телефония и интернет-данные могут одновременно использовать одну и ту же линию. На следующем изображении из документации Telstra описаны принципы.

Источник изображения: Спецификация Telstra 012882 «Изменение средств Telstra в домах и на малых предприятиях. Информация для кабельных провайдеров». Если телефон рядом с компьютером не требуется, модем ADSL можно подключить непосредственно к розетке. Во всех остальных розетках телефонные устройства должны быть подключены через фильтр ADSL, чтобы исключить помехи.

Могут быть установлены другие конфигурации (например, центральная система фильтрации), но в большинстве случаев будет эффективна указанная выше конфигурация разветвителя/фильтра.

Схемы типичной домашней кабельной разводки см. по номеру здесь

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту работу ДОЛЖЕН выполнять зарегистрированный кабельщик!

Немного технических подробностей

Осторожно
Австралийское законодательство требует, чтобы ВСЕ работы в общественной телекоммуникационной сети выполнялись только уполномоченными лицами. К ним относятся сотрудники Telco на стороне сети и зарегистрированные кабельщики на стороне клиента службы. За нарушения применяются неприятные штрафы. Следующие примечания предназначены только для информации , но могут быть полезными для тех, кто кабельный кабель ACMA не знаком с устаревшими системами.

Электрические характеристики телефонной линии
1. Телефонная цепь от АТС до абонентской розетки состоит из источника постоянного тока 50 В на АТС и двухпроводной линии с общим сопротивлением обычно около 1000 Ом (но может быть более или менее).
Перейдите сюда , чтобы освежить память о том, как работают телефоны.

2. В режиме ожидания (т. е. телефон положен или отключен от сети) телефон не потребляет ток, поэтому напряжение 50 В постоянного тока подается на телефонную розетку.

3. Во время входящего звонка переменное вызывное напряжение около 70–90 вольт (при частоте 17 или 25 Гц) накладывается на постоянное.

4. Поднятие трубки (т. е. снятие трубки) приводит в действие цепь переключателя трубки внутри телефона, и телефон становится низкоомным на линии. Потребляемый постоянный ток воспринимается телефонной станцией и останавливает вызывное напряжение переменного тока. Постоянное напряжение на телефонном приборе падает примерно до 12 вольт (это простой закон Ома — 50 вольт делится на сопротивление линии и телефона). Во время разговора звук накладывается на это постоянное напряжение.

5. По окончании разговора трубка заменяется, и услуга возвращается в состояние ожидания.

Электрические испытания телефонной линии
Электрические испытания стандартной телефонной сети PSTN можно выполнить быстро и просто.

1. Прежде чем делать что-либо еще, проверьте безопасность линии. Проверьте наличие паразитных напряжений между проводами и землей. С помощью подходящего шнура и вольтметра, первоначально настроенного примерно на 400 В переменного тока, проверьте наличие нежелательного переменного напряжения между проводами A и B, а затем между каждым проводом и землей. Не должно быть паразитных напряжений. Точно так же, когда измеритель изначально настроен примерно на 400 В постоянного тока, проверьте наличие нежелательного постоянного напряжения между каждым проводом и землей. Несколько вольт «чужой батареи» можно допустить, но если они слишком высоки, это проблема. При обнаружении паразитного напряжения отметьте его и сообщите об этом в соответствующую телефонную компанию (например, Telstra).

2. Линейное напряжение между проводами A и B при отключенном телефоне (или положенной трубке) обычно составляет около 50 В постоянного тока (хотя некоторые УАТС используют более низкие напряжения для своих дополнительных телефонов, например 24 В постоянного тока). С помощью подходящего шнура и вольтметра проверьте наличие постоянного напряжения в розетке.

3. Если вы действительно сообразительны, вы также можете проверить правильность полярности на клеммах (провод A [белый] — это +ve). Обычно это не критично, так как обычный телефон должен работать в любом случае, но полярность имеет значение в некоторых таксофонах, системах малого бизнеса, схемах сигнализации старого образца и т. д.

4. Следующим тестом является линейный ток. В хорошей цепи это должно быть в диапазоне 20–100 мА, в зависимости от сопротивления линии (например, с применением закона Ома. Если общее сопротивление составляет 1000 Ом, 50 В / 1000 Ом = 50 мА). Опять же, с подходящей вилкой и амперметром, подключенным между проводами A и B, проверьте этот постоянный ток в розетке.

5. Если паразитных напряжений нет, в розетке появляется 50 В, а линейный ток в норме, то можно быть уверенным, что услуга работает.

6. Подключите телефон к розетке, чтобы проверить гудок. Теперь вы можете вернуться к началу этой статьи!

Эти ресурсы содержат информацию о проводке телефонных кабелей. Только для информации . Помните, что зарегистрированный кабельщик может работать только с сетевыми соединениями.

https://tp69.blog/2014/08/18/upgrading-phone-socket-to-rj11/
https://www.accesscomms.com.au/ref_intcable/
https:/ /en.