Универсальный внешний накопитель для всех iOS-устройств, совместим с PC/Mac, Android
Header Banner
8 800 100 5771 | +7 495 540 4266
c 9:00 до 24:00 пн-пт | c 10:00 до 18:00 сб
0 Comments

Содержание

Android выключается сам по себе

Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Далее будет представлен список возможных причин произвольного выключения телефона или планшета на Андроиде. Выбирайте свой "случай" и действуйте по ситуации. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

Решается данная проблема так:

  1. Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Android в обычном режиме.
  2. Если выключается даже в безопасном режиме, то сбрасываем на заводские настройки и тестируем. Сброс на заводские настройки вернет телефон в первоначальное состояние (как при покупке), т.е. удалятся все приложения и прошивка станет первоначальной. Поэтому не забудьте сделать бэкап данных и синхронизировать контакты с Google аккаунтом в облаке.
  3. Увеличить
  4. Дело оказалось в прошивке? Ищем на форуме 4pda.ru ветку о своей модели телефона/планшета и читаем что пишут другие пользователи. Там же найдете рабочую версию прошивки и инструкцию как прошить.

Android выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

Читайте Почему быстро разряжается батарея на телефоне Android

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

  • Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи).
    Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
  • Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает "раздавать" энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
  • Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет.

Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.

Телефон из сегмента "распродажа дешевых моделей в салоне связи". Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем.

В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

Прочие причины

Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:

  1. При подключении к Bluetooth, WiFi, сотовой связи LTE/3G. Системный сбой. Решаем вопрос с прошивкой (начало статьи).
  2. При подключении проводных наушников в разъем. Здесь сбой из-за замыкания контактов. Причина может быть как в самих наушниках, так и телефоне. Для начала пробуем другие наушники.
  3. Выключается при подключении зарядки. Сперва проверяем на другом кабеле.
    Если не в нем причина, идем в сервис, т.к. проблема в цепи питания (разъем, котроллер, аккумулятор).
  4. Прочие причины, которые могут быть вызваны выходом из строя абсолютно любого модуля телефона в результате удара, попадания влаги и прочее. Идем в сервис.

Какая причина у вас?

Почему выключается телефон (смартфон) сам по себе и не включается

Сергей Боровик - руководитель сервисного центра PCshop.UA


Внезапное самопроизвольное отключение телефона не только лишает возможности вести важные разговоры, но и может сорвать все планы его владельца. Причинами непредсказуемых отключений или перезагрузок могут быть:

  1. Сбой или неправильная установка приложений;
  2. Неисправности аккумуляторной батареи;
  3. Механические воздействия (в том числе от падения).

Часто восстановить нормальную работу телефона можно самостоятельно, но в некоторых случаях без специалистов сервисцентра не обойтись.

Программное обеспечение

В большинстве случаев сбои в ПО начинают проявляться после загрузки каких-либо новых файлов или установки нового приложения и вызваны они могут быть следующими причинами:

  • Попадание на смартфон «вирусного» ПО;
  • Несовместимость с версией ОС или неполная загрузка установленного приложения;
  • Конфликты нового ПО с ранее установленными приложениями;
  • Повреждение самой ОС.

Первая причина может быть исключена запуском антивируса с последними обновлениями. Если сканирование файлов на наличие вирусов проблем не обнаружило необходимо удалить программу (с удалением всех данных с памяти), после установки которой начались самопроизвольные отключения. Если телефон начал работать нормально, убедитесь, что установочный файл загружен полностью и ПО может работать под вашей версией ОС. Если после повторной установки снова появились проблемы – устанавливаемая программа может конфликтовать с ранее установленным ПО. Если для вас новое приложение очень важное – сначала выгрузите программы с аналогичным функционалом и повторите попытку.

Если вы не устанавливали новых программ, проблема может быть в некорректном обновлении ОС или ее повреждении. Для начала просто перезагрузите смартфон, если его нормальная работа не восстановилась, попробуйте сделать так называемый «хард ресет» - перезагрузку с системы восстановления ОС recovery. Учтите, что в этом случае все пользовательские данные удаляются. Если и это не помогло, придется переустанавливать «операционку». При этом не забывайте, что «прошивки» для каждой модели (модификации) не взаимозаменяемы и если вы не нашли на сайте производителя ПО именно для вашей модели, не проводите эксперименты, а обращайтесь в сервисцентр, так как неправильная установка может вообще вывести телефон со строя, превратив его в «кирпич».

Проблема с аккумулятором

Еще одними из частых причин самопроизвольного отключения смартфонов и телефонов являются неисправности аккумуляторной батареи.

При поиске проблем, сразу же после включения устройства после перехода в отключенное состояние, необходимо обратить внимание на индикатор заряда. Если батарея разряженная, а вы только недавно отключили телефон от зарядки – аккумулятор потерял емкость.

Подключите телефон через адаптер к электросети и обратите внимание на индикатор: идет ли процесс заряда или нет. При отсутствии изменений в индикации при отключении-подключении зарядного устройства проблема может быть как в самом зарядном устройстве, так и в разъеме подключения к телефону. Проверить зарядное устройство можно путем подключения к телефону заведомо исправного аксессуара, а аккумулятор – путем его замены на новый (в моделях со съемной батареей). Также желательно обратить внимание на контакты самого аккумулятора и посадочного места на телефоне. При их загрязнении телефон может включаться и отключаться в любое время.

Не следует для очистки контактов использовать острые предметы (как рекомендуют на многих интернет-ресурсах), так как внешне они покрыты тонким слоем материала с хорошей проводимостью и если его «счистить» контакт со временем станет еще хуже.

Контакты лучше всего промыть специальным раствором (спиртом) и очистить обычной канцелярской «резинкой». При этом подключать батарею можно лишь после полного высыхания контактов.

Обычно аккумуляторные батареи начинают терять емкость через 3-5 лет эксплуатации. Но при неправильной эксплуатации (особенно старых никель-кадмиевых моделей) их срок службы уменьшается. При этом также необходимо обращать внимание на внешний вид аксессуара – если имеются внешние признаки деформации (в том числе «вздутия») – батарея подлежит замене. Очень часто батарея выходит со строя после падения телефона – в аккумуляторе происходит внутренний обрыв и восстановлению он не подлежит. 

Повреждение телефона

Если после падения экран устройства остался целым и на корпусе не видно вмятин – это не 100% уверенность что смартфон не пострадал. Очень часто после таких случаев и начинаются самопроизвольные перезагрузки и отключения телефона в самый неподходящий момент. Причина – микротрещины в основной плате (расположена внутри корпуса) или обрывы в шлейфах, соединяющие экран, батарею и другие компоненты между собой.

Если задняя крышка съемная, можно попробовать потрогать плату изолированным предметом. Если при этом телефон отключится, необходимо отнести его в сервис: самостоятельно такую проблему устранить нельзя. Из вариантов самостоятельного восстановления работоспособности после механического воздействия на устройство, можно попробовать переустановить по новой SIM-карту, карту расширения памяти и аккумуляторную батарею.

Также самопроизвольное отключение часто вызывают аппаратные неисправности – перегрев или некорректная работа процессора, сбои оперативной памяти или радиомодуля. Такие неисправности диагностируются только в сервисцентрах и самостоятельно решить их невозможно. Иногда аварийное отключение вызвано одновременным запуском нескольких ресурсоемких приложений. Выгрузите из памяти те процессы, которые на данный момент не нужны и попробуйте запустить смартфон. Если он не отключается – выполните соответствующие настройки в разделе «Программы» и ограничьте «аппетиты» «прожерливых» программ.

Что делать если андроид выключается сам по себе

В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны несколько причин.

Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.

Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно телефон выключается сам по себе, можно попробовать следующие способы.

  • Вышедший из строя аккумулятор в большинстве случаев влечёт за собой ситуацию, когда телефон вырубается. Единственный выход из положения – приобретение новой аккумуляторной батареи.
  • После падения устройства или в результате полученного удара вполне может нарушиться работа материнской платы. Только специалист ремонтного сервиса сможет устранить такую проблему.
  • Нарушение функционирования системы по причине программных неполадок. Поможет только замена прошивки. В мастерских также оказывают услуги модификации операционной системы.
  • Внедрённый в систему устройства вирус может отключать его как по расписанию. Либо причина выключений в крайней степени несовместимости программ на смартфоне. В любом из этих случаев спасительным решением будет полное форматирование телефона. Это произойдёт, если проделать следующее: войти в настройки, оттуда в пункт сброса настроек и произвести сброс всех настроек. Сделать форматирование и карты памяти, только заранее сделайте резервную копию.
  • Даже небольшое количество влаги, попавшее внутрь устройства, не имеющего защиту от проникновения жидкости, заставит телефонный аппарат выключаться. Советую немедля вынуть аккумулятор и тщательно удалить с него излишки сырости. Не советую пытаться быстро высушить разобранное устройство при помощи горячего потока из фена – есть риск повреждения мелких деталей материнской платы.
  • После долгого пользования телефоном или планшетом нарушаются места контактов. На клеммах аккумуляторной батареи и разъемах устройства происходит окисление, или разрушаются паяные соединения на контактных площадках монтажной платы. Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка выключения, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Дальше нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.Не трите их наждачной бумагой, после этого они еще интенсивнее окисляются и поверхность контакта уменьшается из-за наличия бороздок на поверхности.
    Чистить необходимо маленькой отверткой, на конец которой намотана вата, смоченная в чистом спирте или очистителе контактов. Очиститель контактов продается в автомагазинах. Кроме очистки, также нужно немножко разогнуть прижимные контакты на телефоне, чтобы они с большей силой придавливались к клеммам батареи.
  • Некоторые устройства отключаются при недостатке ОЗУ. Запущенные разом несколько больших программ могут занять всю оперативную память. Во избежание подобной ситуации, следить за количеством запущенных приложений или увеличить внутреннюю память на андроиде.
  • Воздействие низких или высоких температур воздуха, как и его повышенная влажность, могут спровоцировать отключение смартфона. Следует изучить повнимательнее условия пользования мобильником и стараться придерживаться этих чётко установленных производителем правил. Не используйте смартфон после пребывания на холоде.
  • Нарушение работы клавиши «Питание». Любая проблема с этой кнопкой способна довести устройство до повторяющихся выключений.
  • Не стоит исключать возможность наличия банальной ошибки, допущенной при сборе телефона на заводе. Чтобы ликвидировать такую недоделку, потребуется помощь мастера.

Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?

Могу посоветовать несколько быстрых вариантов проверки возможной причины:

  • Попробовать другим кабелем зарядить устройство.
  • Основательно просушить, если мобильник побывал в жидкой среде.
  • Использовать запасную батарею, если имеется.

Если всё равно не запускается устройство, значит, что-то более серьёзное произошло – либо с системными файлами, либо с железом смартфона.

Устройство отключается вне зависимости от величины процента зарядки

Когда смартфон отключается сам в любое время и при разных уровнях зарядки, это свидетельство неисправной батареи. Но советую просмотреть на всякий случай следующие моменты:

  • Хватает ли устройству оперативной памяти.
  • Не присутствуют ли вирусы.
  • Убедиться, что резкое изменение температуры воздуха, в сторону минуса или плюса, не влечёт за собой такие последствия.

Если и памяти достаточно, не обнаружено вирусных файлов, и с температурой воздуха всё в порядке, можно с большой долей вероятности сказать, что проблема в аккумуляторе. В этом случае сделать такую проверку:

  • Достать батарею и внимательно рассмотреть её на наличие вдутых мест, микротрещин, вогнутостей, едва заметной коррозии. Даже если всего этого не обнаружено, надо всегда помнить о возможном наличии заводского брака, который со временем стал причиной такой досадной неполадки.
  • При невозможности зарядить при помощи какого угодно зарядного кабеля, надо иметь в виду, что в распространённые марки устройств производитель интегрирует специальные контролёры питания. Так вот, эти встроенные блоки контроля отвечают за подачу оптимального напряжения на элементы устройства, чтобы заряжать смартфон можно было только его родным кабелем. Следовательно, надо попробовать произвести зарядку батареи при помощи оригинального кабеля.


Автор: Helpdroid — Ремонт гаджетов. Смотрите видео, на котором специалист сервисного центра поможет разобраться в проблеме.

Что делать при отключении устройства во время игры или звонка

Любой владелец смартфона, увлечённый какой-либо достаточно навороченной игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда заигравшись, он не заметил, как его аппарат просто перегрелся.

В таких случаях срабатывает защитное автоматическое выключение на телефонах. Причиной перегрева могут послужить и одновременно запущенные несколько программ или долгий просмотр видео файлов с того же Youtube.

Если отключения устройства возникают в момент звонка, то предлагаю обратить внимание на вот эти моменты:

  • Проверить в порядке ли модуль модема (датчика сотовой связи). Он может иметь как механические повреждения, так и из-за преклонного возраста может быть не годным для работы. Следует нести смартфон в мастерскую для замены этого датчика.
  • Нередко из-за проблем с аккумулятором такое возникает. Батарея подвержена самым разным неполадкам. Советую купить новую аккумуляторную батарею.
  • Это также может указывать на наличие вируса или банального программного сбоя. Исправит ситуацию форматирование. Добраться в меню настроек до сброса настроек и кликнуть на «Сбросить настройки». Не забыть сделать форматирование карты памяти.

Удалить все программные ошибки

Очень действенный способ, если до этого была сделана перепрошивка Андроид вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.

Попробуйте сделать жесткий сброс. Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).

Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:

  • Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
  • Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).

В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.

При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.

В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого произойдет перезагрузка, и устройство заново включиться.

Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.

Почему выключается телефон при полной зарядке: 6 причин

Казалось бы, что телефон со 100% зарядом батареи должен прослужить не меньше чем полдня, а то и целые сутки напряженной работы. Но увы, никто не застрахован от проблем со своим гаджетом через год-два. Пользователи теряются в догадках почему выключается телефон при полной зарядке, учитывая, что они им практически не пользуются.

Подобное случается со всеми современными аппаратами, включая девайсы под управлением операционной системы android. Понять сразу, почему андройд так себя ведёт, будучи полностью заряженный, крайне проблематично. В некоторых случаях, даже при подключении зарядки, телефон выключается. Давайте разберёмся, почему так происходит и как с этим разобраться.

Возможные причины

  • Сразу упомянем о том, что это могут быть системные или аппаратные проблемы, которые способны дать о себе внезапно или через определённое время. Чаще всего, причиной становится физическое повреждение, куда входят: падения, удары, сильное давление.
  • Следом идёт проблемная батарея. Сюда относится загрязнение клейм, повреждения из-за сильного удара или её полный износ, спустя несколько сотен циклов заряда-разряда. Иногда АКБ вздувается, чего достаточно для принятия необходим мер по её утилизации и приобретения новых комплектующих.
  • Необходимо проверить зарядное устройство. Из-за неадекватной подачи электричества, оно в силах нанести непоправимый вред аккумулятору и гаджету. А при самых плачевных обстоятельствах, вывести из строя материнскую плату устройства.
  • Возможно, из-за системного сбоя пострадала прошивка. Подобное происходит из-за установки приложений из незащищённого источника или попадания во внутреннюю память вирусов.
  • Если полностью заряженный телефон отключается или самостоятельно перезагружается, это может значить, что один из внутренних модулей неисправен. Обнаружить это по внешнему признаку не удастся, придётся прибегнуть к полноценной диагностике и последующей замене неисправной детали.
  • Дополнительно проверьте гнездо зарядки. Туда мог попасть мелкий мусор или грязь, способствующая плохому контакту с зарядным устройством. Куда хуже обстоят дела, если смартфон упал и повредил разъем.

Ни одна проблема не обходится без попадания влаги внутрь девайса. Происходит это как при прямом контакте с жидкостью (падение в ванную, унитаз, лужу, пиво), так и смене температурного режима, когда с холодной улицы, тот попадает в тёплую квартиру, из-за чего появляется конденсат, способствующий окислению контактов и нарушению работы контроллера питания.

Отдельно стоит проверьте кнопку блокировки, отвечающею за включение и выключения гаджета. Достаточно часто она оказывается неисправна и влечёт за собой постоянные выключения и перезагрузки аппарата без ведома хозяина. Решается полной заменой механического модуля.

Решение проблемы

Одним из худших вариантов – отсоединение (или образование трешены) микросхемы на системной плате устройства. Сюда относится слот карты памяти, контроллер питания или процессор. В таком случае система продолжит работать, но с периодическими сбоями.

Происходит подобное после сильного удара. Поврежденную микросхему нужно перепаивать, однако, чтобы случайно не ошибиться и оставить телефон в нерабочем состоянии нужно провести диагностику, которая невозможна без специализированного оборудования.

Заменить АКБ

Обнаружив, что причиной всех бед служит батарея, стоит немедленно заменить акб. Проще всего это сделать если она съёмного типа. В противном случае телефон придётся разбирать, что без определенной сноровки, может привести к новым поломкам.

Перепрошивка

Убедившись в сбое работы программного обеспечения, гаджет понадобится перепрошить. Снова-таки, несмотря на имеющиеся в интернете инструкции, неподготовленный человек сделает только хуже, превратив свой любимый гаджет в «бездыханный кирпич». Обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.

Сброс всех настроек

Ну и возможным решением при системном сбое станет хард ресет. Несмотря на всю простоту операции, она восстанавливает поврежденные участки и позволяет вернуть устройство к прежнему состоянию. Перед тем как сделать Hard Reset, не забудьте сделать резервные копии информации. Перенести важные контакты, фотографии и музыку в облачное хранилище или персональный компьютер. Это функция ни в коем случае не панацея от всех неисправностей, и она помогает достаточно редко.

Заключение

Итак, столкнувшись с тем, что ваше мобильное устройство отключается даже при полном заряде батареи, должно толкнуть вас к походу в сервисный центр. Относится это ко всем, у кого нет дома специализированных инструментов и никогда не делал ремонт смартфонов.

Только специалисты смогут провести полноценную диагностику и выявить причину неисправности, которая не даёт полноценно функционировать вашему гаджету.

Видео

( 4 оценки, среднее 2.75 из 5 )

Почему телефон отключается сам по себе [РЕШЕНО]: 10 причин

Спонтанное отключение смартфона – распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются владельцы гаджетов. Причин, почему вдруг телефон отключается сам по себе, довольно много. В этой статье мы разберем самые популярные из них.

Инструкция подходит для всех моделей и марок: Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, китайские No-Name, Мегафон, Билайн, МТС и т. д.

Причины, почему Андроид сам выключается

Когда телефон отключается сам, это создает определенный дискомфорт и мешает нормальной работе и общению. Чаще всего с такой ситуацией сталкивают владельцы старой техники, но в некоторых случаях неполадки могут случаться и с новыми устройствами.

Если такая проблема несет одноразовый характер, не стоит паниковать. Причиной, почему отключается Андроид, может быть банальный сбой в системе. Но, если она несет регулярный характер, гаджет рекомендуется отнести в сервисный центр.

Не работает клавиша включения

10

Отходят контакты

7

Работа на морозе

7

Окисление контактов

4

Поломка экрана

3

Моральная изношенность

3

Удаляем лишнее из системы

1

Механические повреждения

1

Однако с некоторыми задачами вполне можно разобраться дома. Полную инструкцию для проблем разного происхождения вы найдете ниже.

Не работает клавиша включения

Механические неисправности кнопки включения часто становятся причиной того, что телефон сам выключается.

Самостоятельно заменить клавишу в домашних условиях невозможно. Если такая ситуация произошла с новым гаджетом, имеет место заводской брак. При обращении в гарантийную службу, технику либо починят, либо заменят на новую.

Но иногда поломке кнопки питания предшествуют удары и падения. Современные смартфоны довольно хрупкие, и даже небольшой удар об землю может привести к неполадкам и сбоям в работе. Решение то же – обращение в сервис центр для замены клавиши отключения питания.

Диагностировать неисправность можно и в домашних условиях. Необходимо одновременно зажать несколько комбинаций (например, качельку громкости и отключения) и посмотреть на результат. Если он не реагирует должным образом, значит, необходим ремонт.

Отходят контакты

Иногда бывает что контакты и шлейфы немного отходят, периодически размыкая цепь питания.

Сбой ПО

Еще один вариант – самый радужный для большинства владельцев техники – это сбой в операционной системе. Ошибки в ее работе могут повлечь «зависание» сотового при выполнении определенной задачи и невозможность отключить его (или перезагрузить) стандартным способом. Можно попытаться вытащить вручную батарею, и включить заново. Однако таким методом злоупотреблять не стоит.

Аккумулятор

Если же телефон постоянно сам выключается, не держит заряд и медленно заряжается, выход один – ставить другую батарею.

Конечно, на несколько дней можно продлить жизнь старого аккумулятора, контролируя фоновый режим, и скачав несколько специальных программ, но АКБ это не починит.

Более того, вздутая или механически поврежденная батарея может нести опасность для жизни. Известны случаи, когда неисправный аккумулятор загорался просто в руках пользователей, или около их лица, нанося серьезные ожоги.

Поэтому затягивать с заменой АКБ не следует, особенно если он отслужил 3-4 года или 300-400 циклов заряда-разряда. Это не только отразится на комфорте и работоспособности устройства, но и защитит вас от рисков для здоровья.

Окисление контактов

Даже те, кто аккуратно и бережно обращаются со своими смартфонами, не застрахованы от другого вида механического повреждения – окисления контактов на материнской плате.

Влага может попасть на контакты и спаи следующим образом:

  • При резкой смене температур (выделяется конденсат).
  • Частое ношение техники в руках в жаркую погоду.
  • Попадание под дождь.
  • Падение в емкость с водой.
  • И другие.

Современные топовые модели уже оснащены влагостойкостью, но в бюджетных сотовых такой функции пока что нет. Влага проникает в телефон через разъемы, швы и динамики, становясь катализатором окислительных процессов.

Как и в предыдущих случаях, с этой неполадкой вручную не справиться, и рекомендуется отдать телефон на починку мастерам.

Удаляем лишнее из системы

Андроид позиционируется, как открытая платформа, поэтому каждый пользователь может персонализировать ее под свои вкусы и потребности. Чаще всего это происходит посредством скачивания софта из Play Market, например CCleaner.

Иногда это несколько приложений, а иногда их количество достигает таких масштабов, что техника попросту не справляется с загрузкой процессора, и постоянно выключается.

Решение в этом случае будет следующим:

  1. Проверьте подлинность операционной системы. Только установка лицензионной ОС Андроид гарантирует, что смартфон будет нормально справляться с поставленными задачами.
  2. Очистите хранилище от лишних программ. Оптимальная загрузка – до 15 разных приложений.
  3. Проверьте, не конфликтует ли установленная утилита с ОС. Узнать это можно на форумах, или в отзывах непосредственно под страницей программы в Play Market.

Поломка экрана

Порой поломка экрана ошибочно воспринимается за отказ сотового включаться. Ее провоцируют неполадки в железе, которым, как правило, предшествуют падения или контакт устройства с водой.

На большинстве гаджетов перезагрузка сопровождается небольшим виброоткликом, который можно прочувствовать, даже если экран не подает признаки жизни. Стоит проверить наличие отклика, если отсутствует – несите к мастеру.

Механические повреждения

Разного вида «полеты» – настоящая катастрофа для хрупких устройств. В большинстве случаев в сервис их приносят именно после падения.

Проверить неисправность можно самостоятельно, немного изогнув смартфон в руках. Если он отключится, значит, ремонта никак не избежать.

Если после удара начала греться задняя крышка в области камеры или батареи, то, скорее всего, корень проблемы лежит в отставании термопрокладки. Дать окончательные заключения можно только после разбора гаджета.

Моральная изношенность

Средний срок службы сотового 3-5 лет при условии отсутствия поломок и бережного отношения. Но многие люди пользуются ими гораздо дольше, поэтому со временем им приходится все чаще навещать ремонтные точки.

Технику нужно регулярно менять и обновлять, ведь уже сейчас проблемно достать запчасти на устройства, вышедшие 5-6 лет назад. А некоторые неисправности устаревших моделей и вовсе отказываются ремонтировать.

Поэтому при покупке обращайте внимание на версию ОС – если она ниже 4.4, то обслуживание будет стоять под вопросом.

Работа на морозе

Гаджеты не рекомендуется подвергать температурным скачкам – это сказывается на аккумуляторе. При работе на морозе многие устройства отказываются работать и самостоятельно выключаются – это нормальная практика. Диапазон пригодных температур указывается в Руководстве пользователя, но обычно это от +10 до +45 градусов по Цельсию.

Карта памяти

Если при установке карты памяти смартфон плохо работает, глючит или вовсе выключается, ее необходимо извлечь и заменить на другую.

Рассмотрим причины, по которым MicroSD может конфликтовать с ОС:

  • Несовместимость скоростного класса.
  • Заводской брак в карте памяти.
  • Механические повреждения слота, которые тормозят его работу.

Заключение

Вне зависимости от источника неполадок, не рекомендуется самостоятельно ремонтировать смартфон, особенно если он находится на гарантии. Правильный ремонт, который не скажется негативно на дальнейшей работе, могут провести только в сервис центре.

Еще раз повторим основные причины:

Не работает клавиша включения

10

Отходят контакты

7

Работа на морозе

7

Окисление контактов

4

Поломка экрана

3

Моральная изношенность

3

Удаляем лишнее из системы

1

Механические повреждения

1

Видео

Почему телефон сам выключается - Funduk

03.09.2018

А вы знаете, почему телефон сам выключается, и что делать в такой ситуации? Бегать кругами не предлагать. Если готового ответа на этот вопрос у вас нет, и вы не готовы к таким выходкам своего электронного любимца, поскорее читайте эту статью. Да, это снова funduk.ua с полезными лайхаками на все случаи техно-жизни.

Почему телефон сам выключается и включается?

Причин, из-за которых мобильный аппарат может начать так себя вести немало, но все их можно разделить на три основные группы:

  • Проблемы с аккумулятором;

  • Проблемы с программным обеспечением;

  • Проблемы в основных платах устройства.

Каждую из этих групп можно разделить на множество разных причин. Например, в программные причины входит некорректная работа системы индикации питания, неправильно установившиеся драйвера или обновления операционной системы, да и просто – «кривой» софт от неумелых разработчиков. Аналогично можно разделить и проблемы с «железом». Сюда входят вылетевшая из строя пайка, поломавшиеся шлейфы и даже более серьезные проблемы с платами или датчиками, которые не поддаются ремонту.

Полностью обезопасить себя от этих неприятностей невозможно. Так или иначе, с вопросом «почему смартфон сам выключается?» в сервисные центры обращается несколько тысяч человек в месяц. А вот найти ответ на этот вопрос, решить проблему самостоятельно – вполне в ваших силах. По крайней мере, в половине случае.

Итак, что же делать, если ваш девайс начал самовольно включаться и выключаться? Для начала – найти причину такого поведения.

Ищем причину, почему смартфон сам выключается

Начать поиски ответа стоит с того, чтобы вспомнить, что произошло с аппаратом в последнее время. Если он сильно перегревался, падал или вы его обо что-то ударили – проблема может крыться в механической части. Если перезагрузки появились после обновления или установки каких-нибудь программ – устранение причин стоит начать именно с софта. Ну, а если батарея вздулась, перегрелась или последнее время не держала заряд, как обычно, причиной могла стать и она.


  • Что делать если телефон сам выключается и включается из-за софта?

Логичным шагом будет удаление всех свежеустановленных программ, если это возможно. Но если ваш девайс перезагружается по кругу, у вас просто не будет времени это сделать. В таком случае вам стоит с помощью специальной комбинации кнопок сбросить его до заводских настроек. Как это сделать, мы уже писали ранее. Для моделей разных производителей используются разные сочетания кнопок, все их вы можете найти в нашей статье.

Если проблема действительно была в ПО, после этого ваш смартфон снова будет работать корректно. Единственная проблема кроется в том, что в такой ситуации вы не сможете выполнить сохранение файлов из устройства, и они будут утеряны. И все, что вы можете сделать, чтобы защитить себя от такого – периодически делать резервную копию в «облако», чтобы было, откуда восстановиться.


  • Что делать если телефон сам выключается из-за аккумулятора?

Самый простой и верный способ – заменить его. Причем сделать это стоит как можно скорее, чтобы не вышло из строя само устройство, ведь в таком случае его ремонт обойдется вам намного дороже (если будет вообще возможен).

Впрочем, есть еще случаи, когда проблема возникла не с самой батареей, а с контактами – на смартфоне или элементе питания. В таком случае вам будет достаточно зачистить клеммы аккумулятора и контакты девайса – сначала от обычных загрязнений, а затем и от окисления.


  • Что делать если телефон сам выключается из-за «железа»?

Увы, но это самый печальный вариант. Ведь решить проблему с внутренними комплектующими обычному пользователю не под силу – особенно, если его аппарат выполнен в цельном, не разборном корпусе. В таком случае лучше сразу обратиться в СЦ.

Если же у вас есть опыт разборки и пайки мобильных девайсов, вы можете разобрать свой телефон, осмотреть его плану, провода и шлейфы на предмет видимых повреждений. Сверить, что где и как должно выглядеть, можно на профильных форумах (например, том же 4pda). Если вам повезет, проблема будет незначительной, и вы сможете самостоятельно устранить ее с помощью паяльника. Если нет – собирайте девайс обратно и скорее несите его в СЦ, чтобы проблемой занялись специасты.

***

Теперь вы знаете, почему телефон (будь это мейзу, леново, htc, lg, асус или любой другой) сам выключается и что с этим можно сделать самостоятельно. Ну, а если не один метод не помог – скорее бегом в сервисный центр!

Телефон сам выключается - возможные причины и устранение проблемы

Часто владельцы смартфонов с операционной системой Android, Windows и iOS сталкиваются с такой проблемой, как самопроизвольное отключение мобильного телефона. В большинстве случаев подобная неисправность является следствием механического повреждения устройства. Самостоятельно отключаться смартфон может после падения с определенной высоты или попадания жидкости на микросхемы и платы девайса. Если телефон сам выключается, будучи абсолютно целым и невредимым, без диагностики устройства специалистами сервисного центра не обойтись.


Основные причины самопроизвольного отключения смартфона

Произвольное отключение смартфона доставляет владельцу хлопот и лишней головной боли, препятствует нормальному обращению с девайсом. Подобное явление может нести одноразовый характер – это не повод для паники. Вполне возможно, произошел незначительный сбой в работе операционной системы, поэтому телефон был вынужден отключиться. В таком случае нет необходимости предпринимать каких-либо действий. После включения телефон продолжит свою работу в штатном режиме. А вот с проблемой регулярного самостоятельного отключения смартфона нужно бороться настойчиво и решительно.

Причины, почему телефон сам выключается, могут быть следующими:

  1. Неисправный аккумулятор. Осмотрите внимательно батарею на предмет различных дефектов. Чаще всего вздутый аккумулятор препятствует нормальной работе смартфона, провоцирует самопроизвольное отключение устройства. Выход из положения – замена аккумулятора оригинальным экземпляром.
  2. Конфликт приложений. Операционная система может конфликтовать с некоторыми утилитами, отключая при этом телефон. Важно вспомнить, что предшествовало появлению проблемы. Если смартфон стал сам по себе отключаться после установки какой-либо программы – удалите её.
  3. Ошибки в программном обеспечении. Распространенное среди новых смартфонов явление. Избавиться от ошибок в программном обеспечении можно путем ручной смены прошивки. Это достаточно трудоемкий процесс, требующий профессионального подхода. Рядовому пользователю будет непросто справиться с такой задачей. Решение – поход в сервисный центр.

Еще одна банальная причина – «западание» кнопки выключения устройства. Наблюдается на смартфонах модели Nokia и Sony Ericsson. Отключаться телефон может из-за перегрева процессора. В таком случае лучше доверить девайс опытному мастеру, способному подобрать эффективный способ устранения неисправности.

Где решить проблему с постоянным отключением смартфона?

Специалисты сервисного центра Mobilap Repair проведут бесплатную диагностику вашего устройства, сообщат о конкретной причине, почему телефон сам выключается. Профессиональные мастера подберут наиболее рациональный способ разрешения ситуации с минимальными финансовыми затратами клиента. Предоставляем исключительно качественные услуги по ремонту мобильных телефонов в Москве по самым низким ценам.


Почему телефон продолжает отключаться и как это исправить? Carlcare

Android впечатляет, пока вы не столкнетесь с проблемами при использовании телефона. Одна из проблем, возникающих на некоторых телефонах, заключается в том, что телефон продолжает отключаться сам по себе. Это может быть очень неприятной ситуацией, конечно, вы не сможете ничего сделать со своим телефоном, когда он автоматически выключится. Все задачи, такие как текстовые сообщения, просмотр YouTube, прослушивание музыки, чтение, игры и любые другие действия, которые вы делаете со своим телефоном, будут отключены.

Хотя это затруднительное положение может быть вызвано аппаратными сбоями, сбоями программного обеспечения или несоответствующими настройками, есть несколько способов выбраться из беспорядка, в котором мы будем вести вас в этом посте.

ПОЧЕМУ МОЙ ТЕЛЕФОН ВЫКЛЮЧАЕТСЯ И КАК ИСПРАВИТЬ

  1. De v ice i n ter n a l s e l f-re s et.

Да, первое, что может заставить ваш телефон постоянно выключаться, - это внутренний самосброс. Система может иногда отключаться после длительного использования, чтобы перезагрузить память, и это нормально, так как не причиняет вреда телефону.

Хорошо время от времени перезагружать устройство после пары дней использования, чтобы сбросить систему и очистить кеши приложений, что также обеспечивает бесперебойную работу устройства.

  1. Аккумулятор i s fa ul ty.

Поскольку все мы знаем, что аккумулятор является одной из наиболее важных частей телефона, первое, что нужно проверить, не выключается ли ваш телефон Android случайным образом, - это аккумулятор. В ситуации, когда батарея имеет недостаточный ток, это может вызвать частое отключение устройства.

Одним из способов решения этой проблемы является зарядка телефона, поскольку, возможно, разрядился аккумулятор. Просто возьмите USB-кабель и зарядный блок, подключите блок к розетке и оставьте устройство заряжаться на несколько часов, а затем проверьте, правильно ли оно работает.

Если ваш телефон по-прежнему не работает, это означает, что у вас большая проблема с ладонями. Ваш аккумулятор, вероятно, неисправен, и вам необходимо отнести его в ремонтный центр для проверки и замены. Не пытайтесь самостоятельно разбирать встроенный аккумулятор, это может привести к разрушению всего устройства

.

3. Высокий C PU us возраст.

ЦП вашего телефона может запускать множество приложений в фоновом режиме.Тем не менее, длительное использование высокого тока приложением потребует перезагрузки процессора и автоматического выключения телефона. Если вы заметили это после того, как недавно установили новое приложение, вы можете попробовать удалить приложение и перезагрузить устройство, чтобы проверить, не является ли оно причиной проблемы.

В качестве альтернативы вы можете попробовать по очереди заморозить некоторые из ваших приложений и перезагрузить телефон, чтобы проверить, исчезла ли проблема. Вы можете заморозить свои приложения, перетащив их в приложение-морозильник на главном экране HiOS и XOS.

  1. Sched ul ed po wer на и o ff.

Включение и выключение по расписанию - это удобная функция на телефонах Android, которая помогает автоматически выключать телефон на ночь и включать его утром в зависимости от ваших предпочтений. Он не только выключает ваше устройство на ночь и включает его только утром, он также работает в зависимости от времени, которое вы ему назначили.Например, он может выключить ваш телефон ровно в 13 часов дня, если вы настроили его именно так.

Еще одна вещь, которую нужно проверить, автоматически ли выключается ваш телефон, - это настройки включения и выключения по расписанию. Возможно, вы включили его случайно, или он был включен кем-то другим, и вам нужно отключить его сейчас, чтобы избежать дальнейшего автоматического выключения.

Для этого откройте приложение Setti n g s и прокрутите вниз до Sy s tem и коснитесь Расписание включения и выключения , чтобы проверить, включена ли настройка . Если он включен, это причина проблемы, и вам нужно выключить его, чтобы телефон не выключился сам.

  1. Fa ul ty Включение и выключение питания b u tt на .

Если вы попробовали какое-либо из вышеперечисленных исправлений, и ваш телефон продолжает отключаться сам по себе, вам нужно перейти к проверке кнопки питания оборудования.

Обычно большинство телефонов Android перезапускаются после 8-10 секунд удерживания кнопки питания.Таким образом, неисправная кнопка питания может вызвать частую перезагрузку устройства или автоматическое выключение.

Чтобы от этого избавиться, сначала снимите на время чехол с телефона, если он у вас есть. Затем нужно проверить, удерживает ли корпус кнопку включения. Если вы обнаружите, что кнопка питания неисправна, просто отнесите ее в автосервис для проверки и почините, чтобы ваше устройство снова заработало.

  1. Прошивка b u g s .

Помимо аппаратных сбоев, сбои программного обеспечения и ошибки микропрограмм также могут привести к автоматическому выключению устройства. Производитель вашего устройства всегда работает над исправлением любых ошибок прошивки, которые могут привести к медленной работе устройства, разряду батареи и даже вызвать нестабильность системы. Вот почему вам необходимо регулярно обновлять свое устройство, когда они появляются. Это может помочь исправить автоматическое выключение устройства после установки обновления.

Чтобы проверить и установить обновление на свое устройство, откройте приложение телефона Setti n g s из средства запуска приложений и перейдите к Sy s tem внизу страницы. а затем нажмите Sy s tem up date , чтобы проверить наличие обновлений. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление системы, если есть ожидающие обновления.

Возможно, вам потребуется подключиться к Wi-Fi перед загрузкой, чтобы сохранить данные.Также убедитесь, что вы обновляете свое устройство только из приложения обновления системы, как описано выше, любая попытка установки в другом месте может заблокировать ваш телефон и, как способ, лишить вас гарантии.

  1. I nsu fficie n t mem o ry.

Heavy Game или недостаток памяти для работы также могут привести к автоматическому отключению телефона. Если вы заметили, что ваш телефон выключается после тяжелой игры или запуска некоторых приложений, попробуйте ограничить количество приложений, которые вы запускаете одновременно, чтобы телефон работал бесперебойно.Вы также можете очистить последние приложения, чтобы освободить память, а также дать телефону отдохнуть после нескольких часов последующего использования.

  1. Оборудование o r l iq u id lo gged i ssu e.

Если все из предложенных выше решений не работают для вас, это означает, что вы не можете решить проблему. Еще одна причина, по которой ваш телефон может отключиться сам по себе, - это сбои оборудования, которые могут быть вызваны жидкостью, и это можно исправить, только посетив сервисный центр по ремонту телефонов.

Ищете хороший сервисный центр по ремонту телефонов? Тогда Carlcare Services к вашим услугам. Carlcare - единственный аккредитованный поставщик послепродажного обслуживания для TECNO, Infinix и iTel, они также предоставляют услуги по ремонту мобильных устройств для других брендов, таких как iPhone, Syinix TV и других.

Мы можем помочь вам проверить и отремонтировать ваш телефон, если он автоматически выключается, в любом из наших сервисных центров. Вы также можете записаться на прием онлайн перед вашим визитом в наш центр.

Телефон Android продолжает отключаться? Вот как легко это исправить

Это может сбить с толку, когда вы берете телефон и обнаруживаете, что он выключен без особой причины. Вы уверены, что аккум заряжен и никто больше не выключал, то как выключился? Если ваш телефон продолжает случайным образом выключаться, это может быть проблема с оборудованием или программным обеспечением. Однако в большинстве случаев вы легко можете исправить это самостоятельно. В этом посте я покажу вам простые способы исправить ваше автоматическое выключение телефона.

Проблемы с оборудованием

Обычно аппаратная проблема заключается в том, что телефон Android продолжает выключаться, но при повторном включении работает нормально. Давайте посмотрим, как вы можете решить проблемы с оборудованием, из-за которых ваш телефон отключается случайным образом.

Правильно ли подходит аккумулятор?

Самая распространенная причина автоматического выключения телефона - неподходящий аккумулятор. Из-за износа размер батареи или ее размер со временем могут немного измениться. Это приводит к тому, что аккумулятор немного ослабляется и отключается от телефонных разъемов, когда вы трясете или дергаете телефон.

Чтобы убедиться, что это проблема, включите телефон и слегка встряхните его. Если это не отключит его, возьмите телефон в одну руку и слегка похлопайте его спиной по ладони другой руки. Убедитесь, что сторона батареи упирается в ладонь, чтобы надавить на батарею. Если телефон выключился, пора починить незакрепленный аккумулятор.

Решение довольно простое. Возьмите крошечный листок бумаги и заверните его в квадратную пленку, чтобы он получился немного толстым. Теперь вставьте эту бумагу в нижний конец батареи напротив разъемов.Вы должны будете судить, сколько толстой бумаги вам нужно сделать, исходя из свободного места, которое вызывает проблему.

Если это не решит проблему, возможно, проблема связана с незакрепленной задней крышкой телефона. В таком случае поместите ту же бумагу на заднюю часть батареи (между батареей и задней крышкой), а затем наденьте заднюю крышку. Если вы можете сделать пространство достаточно тесным, это должно решить проблему.

Неисправный аккумулятор

Также существует вероятность того, что ваша батарея может быть повреждена, а неправильная подача тока приведет к автоматическому отключению телефона.К счастью, с помощью секретного кода набора номера действительно легко увидеть состояние батареи практически на любом телефоне Android.

Откройте приложение для набора номера на Android и введите этот код * # * # 4636 # * # * . Вы сразу же попадете на страницу сведений о телефоне, нажмите здесь «Информация о батарее». В информации о батарее убедитесь, что для параметра «Состояние батареи» установлено «Хорошо». Если это что-то другое, вам придется заменить аккумулятор, чтобы ваш телефон Android не выключился автоматически.Если этот код не работает, вы также можете использовать приложение AccuBattery для Android, чтобы увидеть состояние батареи. Это приложение может отображать состояние батареи, а также продлевать срок ее службы. Хотя я сомневаюсь в дальнейших обещаниях этого приложения.

Android-телефон нагревается

Кроме того, если ваш телефон Android слишком сильно нагревается, это также может быть причиной случайного выключения. Когда телефон нагревается до такой степени, что может повредить компоненты, он автоматически выключится. Это происходит даже в том случае, если вы не пользуетесь телефоном, а он просто валяется.

Существует много исправлений проблемы нагрева Android, и вы можете следовать моему подробному руководству по устранению нагрева телефона Android, чтобы решить эту проблему.

Удалить чехол для телефона

Громоздкий чехол для телефона или чехол, который заменяет заднюю крышку телефона на собственную, также может привести к освобождению места в батарее. Если вы используете такой чехол для телефона, используйте телефон без него, чтобы посмотреть, решит ли он проблему.

Застряла кнопка питания

Также существует вероятность того, что кнопка питания на вашем телефоне застряла или работает неправильно, и телефон выключится. Нажмите кнопку питания несколько раз и убедитесь, что она работает плавно. Кнопка должна казаться гладкой при нажатии и сразу же выходить, когда вы отпускаете. Если кнопка застряла внутри, вы можете использовать пинцет или что-то подобное, чтобы вытащить ее.

Проблемы с программным обеспечением

Если с оборудованием нет проблем, то это может быть проблема с программным обеспечением вашего телефона Android. Ниже приведены некоторые решения для решения проблем с программным обеспечением, из-за которых ваш Android случайно отключается.

Загрузитесь в безопасном режиме и удалите мошеннические приложения

Чтобы убедиться, что проблема связана с программным обеспечением телефона, вы должны загрузить телефон в безопасном режиме. Как и в случае с ПК, телефоны Android также имеют безопасный режим, который позволяет загружаться с минимальным количеством системных приложений и без сторонних приложений. В безопасном режиме вредоносное приложение или вирус не сработают, что позволит вам найти проблему.

Процесс загрузки в безопасном режиме зависит от производителя.Самый распространенный способ - удерживать кнопку питания, чтобы открыть меню питания, а нажать и удерживать на кнопке «Выключение питания», пока не появится запрос «загрузка в безопасном режиме». Подтверждение этого запроса перезагрузит телефон в безопасном режиме. Удерживая кнопку уменьшения громкости во время включения телефона, можно также открыть безопасный режим, который удобен, когда телефон вообще не запускается. Если это не работает для вас, поищите в Интернете способ загрузки вашего конкретного устройства в безопасном режиме, чтобы получить ответ.

В безопасном режиме проверьте, выключается ли телефон случайным образом.Если проблема устранена, то причиной проблемы должно быть новое добавленное мошенническое приложение. Находясь в безопасном режиме, перейдите в раздел приложений в настройках телефона и удалите все недавно добавленные приложения. Обязательно удалите все приложения, после которых возникла проблема с случайным отключением.

Теперь перезагрузите телефон Android, чтобы вернуться в нормальный режим и посмотреть, сохраняется ли проблема.

Удаление вредоносных программ и вирусов

Если удаление приложений не помогает, возможно, это вирус, который автоматически выключает ваш телефон.Хотя существует множество приложений безопасности для Android, но для этого должно хватить Avast Free Antivirus для Android. Установите приложение, и оно автоматически просканирует и удалит все вирусы, которые могут вызывать эту проблему.

Восстановление заводских настроек вашего телефона

Это довольно суровый вариант, но в большинстве случаев он решает все типы программных проблем. Если вы уверены, что это не проблема оборудования, и удаление приложений и сканирование на вирусы не помогли, сбросьте настройки телефона, чтобы решить эту проблему.

Предупреждение: Восстановление заводских настроек приведет к удалению всех данных, хранящихся в памяти телефона. Включая контакты, сообщения, мультимедийные файлы и приложения, хранящиеся в памяти телефона. Перед выполнением сброса настроек убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных данных.

Чтобы сбросить настройки телефона, перейдите в настройки телефона и нажмите «Резервное копирование и сброс». Здесь нажмите на «Заводские настройки телефона» и подтвердите запросы, чтобы начать процесс сброса. Полная перезагрузка телефона займет 5-10 минут.Во время сброса убедитесь, что телефон не выключается, так как это может привести к поломке телефона и сделать его бесполезным.

После процесса сброса вам снова придется аутентифицировать свою учетную запись Google и выполнить несколько других обязательств. Ваш телефон должен нормально работать после сброса, если это была проблема программного обеспечения.

Ваш телефон теперь работает нормально?

Вышеуказанных шагов должно быть достаточно, чтобы исправить все типы аппаратных и программных проблем, из-за которых ваш телефон Android отключается автоматически. Если проблема все еще не устранена, вам придется отнести ее к техническому специалисту или производителю, если она все еще находится на гарантии. Они должны иметь возможность починить это или заменить телефон на отремонтированный.

Какой из этих методов сработал для вас? Дайте нам знать в комментариях.

Был ли этот пост полезным?

Сообщите нам, понравился ли вам пост. Это единственный способ стать лучше.

Ваш телефон Android постоянно выключается? Вот как это исправить!

Источник: Android Central

Телефоны Android

хороши, пока они не стали еще хуже.Возможно, вы не слишком много думаете о своем телефоне, когда он работает так, как задумано для всех ваших текстовых сообщений, приложений и игр, но возникает вторая проблема, это может быть серьезной головной болью. Одной из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются люди, является то, что их телефон постоянно отключается непреднамеренно, и если это произойдет с вами, это не лучшее время.

Независимо от того, является ли это результатом низкого заряда батареи, легко исправляемой ошибки или чего-то более серьезного, вот несколько советов, как предотвратить выключение телефона, когда вы этого не хотите.

Перезагрузите телефон

Источник: Джо Маринг / Android Central

Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает.

Есть несколько способов перезагрузить телефон, первый из которых требует, чтобы вы удерживали кнопку питания и коснулись опции «Перезагрузка», которая появляется на экране. Это выключит ваш телефон и загрузит его снова, надеюсь, что все снова будет работать как обычно.

Если это не сработает, стоит сделать то, что мы называем «полной перезагрузкой». Это также сбрасывает ваш телефон, но делает это с помощью комбинации кнопок громкости и питания - что пригодится, если у вас возникли проблемы с доступом к меню питания, упомянутому выше.

Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости , пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.

Если ваш телефон решит остаться включенным и вернуться в нормальное состояние после хорошей перезагрузки, вы можете перестать читать здесь и продолжить свою жизнь. Если у вас все еще есть проблемы, мы можем попробовать еще несколько вещей.

Зарядите его

Источник: Ара Вагонер / Android Central

Еще одно возможное решение проблем с телефоном - зарядить устройство. Если ваш телефон продолжает выключаться или не включается, это может быть признаком низкого заряда аккумулятора.

Найдите кабель для зарядки, подключите телефон и оставьте его заряжаться не менее часа, чтобы он смог получить столь необходимый заряд. Вернитесь через некоторое время, и если аккумулятор выглядит так, как будто он заряжается нормально, все готово.

Если вы обнаружите, что ваш телефон не заряжается, попробуйте переставить зарядное устройство в другую розетку или использовать другой кабель / адаптер переменного тока. Если это все еще не работает, возможно, что-то не так с портом зарядки.Если ваш телефон поддерживает беспроводную зарядку, поместите его в поддерживаемое беспроводное зарядное устройство и посмотрите, работает ли оно. Если вы сделаете это, а аккумулятор по-прежнему не заряжается и / или ваш телефон продолжает отключаться, у вас есть большая проблема.

Сброс к заводским настройкам и восстановление

Источник: Хариш Йонналагадда / Android Central

По-прежнему нет кубиков? Возможно, пришло время сделать еще один шаг.

Если вы можете использовать свой телефон достаточно долго, чтобы нажимать необходимые кнопки, резервное копирование данных и выполнение сброса к заводским настройкам того стоит. Сброс к заводским настройкам по существу возвращает ваш телефон к тому, каким он был, когда вы его изначально купили (то есть таким, каким он был, когда он вышел с завода).

При этом будут удалены все ваши приложения, игры, фотографии и другие личные данные, поэтому крайне важно перед запуском сброса убедиться, что все создано в резервной копии. Предполагая, что это так, вы сможете восстановить свой телефон до того, как он был во время процесса настройки.

Заводские сбросы могут быть очень эффективными для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и множества других вещей.Есть хороший шанс, что это может помешать вашему телефону неоднократно отключаться, но из-за того, насколько это интенсивный процесс, мы не рекомендуем это делать в первую очередь. Только если два вышеуказанных шага не сработают, вы можете пойти по этому пути.

Пошаговые инструкции о том, как выглядит процесс резервного копирования и сброса, можно найти в двух статьях ниже.

Обратиться к производителю

Источник: Android Central

Если вы исчерпали эти советы DIY и все еще не добились успеха, пора позвонить производителю вашего телефона и узнать, какие у вас есть варианты.Большинство телефонов поставляются с гарантией производителя, покрывающей подобные проблемы, при условии, что вы не серьезно повредили и не износили свой телефон и не могли сами вызвать проблему.

Кроме того, если вы приобрели страховку для своего телефона у производителя или у розничного продавца, такого как Best Buy, вы должны иметь возможность воспользоваться этим, чтобы снизить расходы для себя.

Мы не можем перечислить контактную информацию каждого производителя телефонов, но вот номера службы поддержки, по которым вы захотите позвонить для некоторых из самых популярных брендов.

  • Samsung - 1 (800) 726-7864
  • Google - перейдите в раздел "Советы и поддержка" в настройках.
  • OnePlus - 1 (833) 777-3633
  • LG - 1 (800) 243-0000
  • Motorola - 1 (800) 734-5870

Возможно, пора перейти на

Источник: Андрей Мартоник / Android Central

Если вашему текущему телефону пару лет, и вы не можете его починить, возможно, вам пора расстаться с ним и перейти к чему-то другому.

Два-три года без телефона - это здорово, и все, кроме этого, - это просто подливка. С течением времени телефоны ухудшаются, и если вы регулярно пользуетесь им изо дня в день, естественно, что проблемы возникают по мере того, как вы держитесь за них дольше и дольше.

Мы рекомендуем проконсультироваться с вашими потребностями и бюджетом, прежде чем пойти и что-то покупать, и если вы хотите, чтобы некоторые рекомендации указали вам правильное направление, мы собрали лучшие смартфоны, доступные в настоящее время, которые стоит проверить.

Лучшие телефоны Android в 2020 году

сверхпрозрачная защита

Вот лучшие прозрачные чехлы для Samsung Galaxy S21 Ultra

Несмотря на то, что вы хотите защитить свой новый модный смартфон Samsung Galaxy S21 Ultra и его великолепный 6,8-дюймовый экран, вы также захотите продемонстрировать элегантное устройство в любом цвете, который вы выберете. Чистый футляр помогает в обоих случаях, поэтому мы собрали одни из лучших, которые вы можете купить в этом году.

Почему мой телефон выключается сам по себе? - Dr.Fone

Часть 3. Устранение неполадок одним щелчком мыши. Телефон Android продолжает выключаться

Мы понимаем, как досадно обнаруживать, что ваше устройство Android случайно выключается само по себе. Итак, когда старые средства для ремонта телефона продолжают отключаться и становятся бесполезными, вам нужно выбрать надежный инструмент, такой как Dr.Fone - System Repair (Android).

Помимо решения проблемы с отключением телефона Android, он также может решить все проблемы с Android. Проблемы включают сбой обновления системы, зависание устройства на логотипе, не отвечает или заблокировано устройство с синим экраном смерти.

Ваша проблема «почему мой телефон продолжает отключаться?» Может быть легко решена с помощью Dr.Fone - System Repair (Android). Но перед этим вам необходимо убедиться, что на устройстве Android было выполнено надлежащее резервное копирование, чтобы исключить риск стирания данных.

Ниже приведены шаги, которые помогают легко исправить отключение устройства Android:

Этап 1. Подготовка устройства Android и его подключение

Шаг 1: В вашей системе установите и запустите Dr.Fone. Теперь нажмите кнопку «Восстановление системы» над Dr.Fone и подключите Android-устройство к компьютеру.

Шаг 2. Здесь вам нужно нажать кнопку «Пуск» сразу после нажатия «Android Repair» на левой панели.

Шаг 3. Выберите сведения об устройстве Android в интерфейсе информации об устройстве. После этого нажмите кнопку «Далее».

Этап 2. Войдите в режим «Загрузить», чтобы исправить и решить, «почему мой телефон продолжает выключаться»

Шаг 1. На устройстве Android перейдите в режим «Загрузить», следуя инструкциям.

Для устройства с кнопкой «Домой» - выключите мобильный телефон, а затем удерживайте вместе кнопки «Домой», «Уменьшение громкости» и «Питание» почти 10 секунд. Оставьте их все, а затем нажмите кнопку «Увеличить громкость», чтобы перейти в режим «Загрузить».

Для устройства без кнопки «Домой». После выключения мобильного устройства Android нажмите и удерживайте кнопки «Bixby», «Power», «Volume Down» еще 10 секунд. Теперь разожмите их и нажмите кнопку «Увеличение громкости», чтобы войти в режим «Загрузить».

Шаг 2. При нажатии кнопки «Далее» начинается загрузка прошивки Android.

Шаг 3: Теперь Dr.Fone - Восстановление системы (Android) проверит прошивку после загрузки. Через некоторое время система Android будет отремонтирована.

Как исправить случайное отключение телефона Android

Узнайте 12 эффективных методов, как исправить телефон Android, который постоянно отключается!

Краткое описание: Если вы выполняете важную работу, играете в любимые игры, разговариваете с кем-то по электронной почте или принимаете участие в важном звонке и т. Д., Ваш телефон внезапно выключается, и вы знаете, что в вашем телефоне достаточно заряда аккумулятора.Как вы себя чувствуете в то время? Вы будете раздражаться и грустить. Если вы тоже переживаете эту ситуацию, не волнуйтесь. Здесь я обсудил 12 эффективных методов на , как исправить случайное отключение телефона Android , просто прочтите и следуйте им, чтобы решить проблему.

Экспертная рекомендация:

Если проблема возникает из-за системы Android, то эффективный способ исправить случайное отключение телефона Android - это использовать Android Repair Software .

С помощью Android Repair можно:

  • Эффективно исправить Android-телефон постоянно выключается.
  • Также исправьте другие типы проблем на телефонах Android, такие как сбой обновления системы, сбой обновления Android OTA, неработающий пользовательский интерфейс системы Android, черный экран смерти и т. Д.
  • Доступно для всех марок телефонов Samsung, таких как Samsung Galaxy M11, M21, S20 +, S20 Ultra, Galaxy Z Flip, Galaxy M31, Galaxy A51 и другие телефоны Samsung Galaxy.
  • 100% безопасный, надежный и удобный интерфейс.
Загрузите или купите сейчас Программное обеспечение для ремонта Android, чтобы исправить случайное отключение телефона Android

* Пробная версия показывает только, как она работает, и не исправляет Android до нормального состояния.

Давайте посмотрим на практический пример того, как телефон продолжает отключаться с полностью заряженной батареей на Android .

Практический пример: пользователь сталкивается с проблемой отключения телефона при достаточном заряде батареи
Почему мой телефон постоянно отключается случайным образом?

Мой телефон постоянно отключается, если я нахожу его слишком много, даже если батарея заряжена только на 80% или около того.Вроде становится хуже, а телефон получил только этим летом. Когда я подключаю его, чтобы зарядить, он снова поднимается с 0% до того, что было, когда он очень быстро отключается, и отлично работает, когда он заряжается, но я едва могу сделать больше, чем несколько фотографий или написать кому-нибудь до этого отключается сейчас. Помощь!"

Источник: Androidcentral Forums

Что ж, если ваш смартфон Android также выключается случайным образом , тогда не паникуйте ниже, я обсудил 12 лучших эффективных методов на , как исправить случайное выключение телефона .

Дополнительное чтение: [Исправлено] Проблема с призрачным касанием на телефоне Android

Указанные ниже методы будут работать для всех моделей телефонов Android, таких как Google Pixel, OnePlus, Huawei, Moto, Samsung, LG, Sony, Xiaomi, Realme , Vivo, Lenovo, Oppo, ZTE, HTC и т. Д.

Метод 1. Проверьте аккумулятор телефона

Если ваш телефон автоматически выключается, вам следует проверить состояние аккумулятора телефона. Таким образом вы сможете решить проблему с отключением телефона.

Чтобы проверить состояние аккумулятора телефона, выполните следующие действия.

Шаг 1: На телефоне откройте номеронабиратель .

Шаг 2: Затем введите « * # * # 4636 # * # * , набрав его, вы сможете увидеть состояние аккумулятора вашего телефона. Если это не сработает, введите « * # * # INFO # * # * ».

Если состояние батареи вашего телефона плохое, вам следует заменить батарею. Но если состояние батареи хорошее, , следуйте следующему методу.

Метод 2: проверьте, что ваш телефон выключается случайным образом Проблема в безопасном режиме

Вы можете перевести устройство в безопасный режим, а затем проверить, выключается ли ваш телефон Android. В безопасном режиме отключаются все приложения, кроме встроенных, и вы можете легко определить, есть ли проблема с установленными приложениями.

Итак, переведите телефон в безопасный режим и проверьте, выключается ли ваш телефон Android. Если в безопасном режиме ваш телефон работает нормально, значит, с приложениями есть проблемы.

Чтобы перевести телефон в безопасный режим, выполните следующие действия.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не увидите всплывающий экран.

Шаг 2: Теперь нажмите на опцию « Power Off » на несколько секунд, пока на экране не появится сообщение, а под сообщением вы увидите кнопку OK , нажмите на нее.

После выполнения вышеуказанных шагов ваш телефон загрузится в безопасном режиме , и вы сможете увидеть безопасный режим на главном экране.

Дополнительная информация: как исправить код ошибки магазина Google Play 495

Метод 3: проверьте, не находится ли ваше устройство в спящем режиме

Если ваш телефон продолжает случайно выключаться , вам также следует проверить, не находится ли ваш телефон находится в спящем режиме или нет.Но сначала проверьте, выключен ли ваш телефон, нажав кнопку питания .

Если после нажатия кнопки питания экран вашего устройства становится черным и становится нормальным, проблема в другом. В этом случае вам нужно перейти в Настройки > Дисплей и жесты> Дисплей, жесты и кнопки или Дисплей.

Если на вашем устройстве не отображается параметр «Спящий режим» или «Тайм-аут экрана», вам необходимо найти этот параметр, поскольку он скрыт на экране Lock Screen и Security screen.

Если вы используете телефон Redmi, вам необходимо выполнить следующие шаги, потому что для него нет параметра сна в разделе « Настройки дисплея ».

Шаг 1: Откройте « Настройки » на вашем телефоне.

Шаг 2: Затем в разделе «Система и устройство » вы найдете « Блокировка экрана и пароль », нажав на него.

Шаг 3: Затем нажмите Спящий режим или Тайм-аут экрана .

Шаг 4: Когда появится всплывающее окно, вам нужно выбрать или 30 минут нажать доступную опцию.

Способ 4. Снимите чехол с телефона

Жесткий чехол для телефона, которым вы закрываете телефон, также может потерять место для батареи. Итак, если вы накрыли свой телефон таким чехлом для телефона, вы должны использовать свое устройство без чехла для телефона и увидеть, что телефон Android отключается случайным образом. решено или нет.

Метод 5. Проверьте, не заедает ли кнопка питания.

Телефон автоматически выключается. также может произойти, если кнопка питания вашего устройства заедает, и поэтому телефон выключается.Итак, вы должны проверить кнопку питания, нажав ее несколько раз.

Когда вы нажимаете кнопку, она должна идти плавно, а когда вы отпускаете кнопку, она должна немедленно выходить. Если кнопка питания застряла внутри, вытяните ее с помощью пинцета или того же предмета.

Метод 6: зарядите устройство

Еще один способ исправить случайное отключение телефона Android - зарядить устройство, возможно, аккумулятор вашего телефона разряжен. Заряжайте телефон как минимум один час, и через час, если ваш телефон заряжается нормально, это нормально.

Если ваш телефон не заряжается, вам следует использовать другое зарядное устройство или кабель для его зарядки. Тем не менее, он не заряжается, тогда очистите порт зарядки вашего телефона, возможно, в порт зарядки попали частицы пыли. Даже если он не заряжается, воспользуйтесь следующим методом.

Дополнительная информация: телефон HTC постоянно включается и выключается? Вот настоящее решение!

Метод 7. Обновите программное обеспечение Android

Если ваша ОС Android не обновлена, это также может вызвать проблему.Итак, вы должны проверить наличие обновлений и, если есть какие-либо обновления, установить их сейчас.

Здесь следуйте инструкциям по обновлению программного обеспечения вашего устройства.

Шаг 1: На телефоне перейдите в « Настройки », а затем нажмите « О ».

Шаг 2: После этого нажмите на опцию « Обновления программного обеспечения ».

Шаг 3: Затем нажмите на опцию « Проверить сейчас ».

А если есть новое обновление, то обновляйте его оттуда.

Метод 8: удаление ненужных или неисправных приложений

Если на вашем устройстве есть неисправные приложения и ваше устройство случайно отключается и перезапускает без какой-либо причины, это означает, что неисправные приложения не поддерживают ваш телефон.

И если какое-то приложение работает в фоновом режиме, оно также может заставить ваш телефон выключиться.

Итак, чтобы решить проблему, вы должны удалить все приложения, которые вам не нужны. Не забывайте обновлять приложения, которые хранятся на вашем телефоне.

Также следует удалить все приложения, работающие в фоновом режиме. Для удаления просто перейдите в «Настройки »> «Еще»> «Приложения»> «Запуск ». И если есть какие-то приложения, которые вам не нужны, удалите их.

Дополнительная литература: Эффективные методы устранения белого экрана на телефоне ZTE

Метод 9: Удаление вредоносных программ и вирусов

Если на вашем устройстве есть какой-либо вредоносный вирус, он также может вызвать случайное отключение телефона Android .Вы должны проверить и, если вы можете удалить вирус, удалите его со своего телефона.

Существует множество приложений безопасности для Android, которые помогут вам удалить вирус или вредоносное ПО с вашего телефона. Таким образом, вы можете установить любое антивирусное приложение, которое самостоятельно сканирует и удаляет вирусы любого типа.

Метод 10: Отключить функцию перегрева

Теперь все смартфоны Android поставляются с расширенными функциями, при которых ваше устройство автоматически отключается, когда устройство достигает уровня нагрева до 100 градусов . Это может произойти, когда вы пытаетесь использовать функции GPS или 4G .

Итак, если вам не нужна эта функция, вы можете отключить ее, чтобы избежать раздражения от этой проблемы.

Метод 11: Используйте программное обеспечение для ремонта Android, чтобы исправить выключение и включение телефона самостоятельно [рекомендуется]

Если вы не можете решить проблему с отключением телефона Android самостоятельно , вы можете попробовать Android Repair Software для ремонта ваш телефон, который исправит и не даст вашему телефону выключиться сам по себе, а также решит проблему.

* Пробная версия показывает только принцип работы и не исправляет Android до Нормального.

Android Repair Программное обеспечение также устраняет другие типы проблем, такие как приложения продолжают сбои, черный экран смерти, сбой обновления Android OTA, сбой обновления системы, Play Store не работает, зависает в цикле загрузки и т. д.

Примечание: Программное обеспечение Android Repair восстановит только телефон Samsung , но не другие телефоны Android.

Выполните полные шаги , чтобы исправить случайное выключение телефонов с помощью программного обеспечения для восстановления Android .

Вам также может понравиться:

Метод 12: Восстановление заводских настроек вашего телефона

Последний метод решения проблемы с отключением телефона - это сброс настроек телефона Android до заводских. Но перед выполнением сброса настроек к заводским настройкам необходимо восстановить данные с телефона, потому что сброс настроек приведет к удалению всех данных с телефона.

Чтобы восстановить заводские настройки телефона, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте « Настройки », а затем нажмите « Резервное копирование и сброс ».

Шаг 2: После этого нажмите на опцию « Сброс заводских данных » и нажмите « Сбросить телефон ».

Шаг 3: Наконец, нажмите « Erase Everything », чтобы начать процесс сброса.

После завершения процесса сброса ваш телефон запустится автоматически, и теперь вам нужно настроить телефон с самого начала.

Примечание: Если вы потеряли данные во время восстановления заводских настроек, настоятельно рекомендуется попробовать программу Android Data Recovery для восстановления удаленных данных с вашего телефона.

Заключение

Я надеюсь, что из вышеупомянутых 12 методов вы смогли справиться с Android телефон отключается случайным образом проблема . Если у вас телефон Samsung , настоятельно рекомендуется попробовать Android Repair Software , чтобы решить эту проблему.

Если все методы не работают для вас, и ваш телефон слишком старый, вам следует заменить аккумулятор или купить новый телефон, или, если ваш телефон все еще находится на гарантии, вам следует отнести свой телефон производителю, который они предоставят у вас новый телефон вместо этого телефона.

Эмили является основателем recovery-android-data.com. Она любит писать советы, рекомендации, исправления ошибок, решения для восстановления данных и многое другое, связанное с Android. Кроме того, она любит путешествовать, смотреть фильмы и играть в онлайн-игры.

ПОСМОТРЕТЬ АВТОРСКИЕ ЗАПИСИ

iPhone или iPad постоянно отключается? Вот как это исправить!

Если ваш iPhone продолжает отключаться без вашего запроса (или из-за низкого заряда батареи), вы можете решить проблему без похода в магазин Apple. Если это не проблема с аккумулятором вашего телефона или другими внутренними устройствами, исправить это может быть так же просто, как выполнить пару быстрых шагов. Прежде чем назначить встречу со службой поддержки, попробуйте эти советы и рекомендации.Надеемся, они снова заставят ваше устройство работать без сбоев!

1. Принудительный перезапуск

Если ваш iPhone продолжает отключаться, а он не заряжается или продолжает давать сбой, возможно, пришло время для аппаратного сброса. Независимо от того, действительно ли он выключается сам по себе или быстро разряжает аккумулятор из-за несанкционированных процессов, Wi-Fi или активности сотовой связи, полный сброс может помочь.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

Как принудительно перезагрузить iPhone 8 или новее

Таким образом вы принудительно перезагружаете iPhone 8 или новее, включая все iPhone и iPad с Face ID.

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости .
  2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости .
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку . Отпустите боковую кнопку, когда увидите логотип Apple .

    Источник: iMore

Как принудительно перезагрузить iPhone 7 или более раннюю версию

  1. На iPhone 7 или iPhone 7 Plus одновременно нажмите и удерживайте кнопку Sleep / Wake и кнопку уменьшения громкости .
    • На iPhone 6s, iPad с кнопкой «Домой» или более раннем устройстве одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой» .
  2. Удерживайте нажатой комбинацию кнопок до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple (экран iPhone погаснет до появления логотипа Apple). Устройства iOS с белыми лицевыми панелями покажут белый экран запуска. Устройства iOS с черными лицевыми панелями покажут черный экран запуска.
  3. Когда появится экран запуска, вы можете отпустить комбинацию кнопок.

После перезагрузки iPhone или iPad проверьте, продолжает ли он работать. Если этого не происходит (или если он не перезагружается), переходите к следующему шагу.

2. Вставить

Если ваш iPhone или iPad быстро разряжается, подключите его. Когда зарядный кабель вставлен на место, вы должны увидеть, как он начинает заряжаться, и вы сможете определить уровень заряда батареи. Если он показывает низкий или нулевой заряд, это означает, что аккумулятор разряжен. Если он показывает частично или полностью заряженный аккумулятор, у вас может быть другая проблема.

В любом случае подключите устройство iOS к зарядному кабелю, подключите его к розетке или USB-порту и начните зарядку. Дайте зарядиться час. Если кажется, что он не отвечает, попробуйте другой кабель для зарядки, другую розетку USB или другой порт USB на вашем компьютере. Когда вы полностью зарядитесь, следите за своим iPhone или iPad и посмотрите, не выключится ли он снова. Если нет - отлично! Если да, продолжайте читать.

3. Восстановить

Попробовав простые решения, пришло время попробовать более сложные. В этом случае восстановление вашего iPhone или iPad в iTunes. iTunes - более безопасный вариант, чем iCloud, поскольку он фактически выгружает, переустанавливает и перезагружает ваши данные, а не делает все на месте и на вашем устройстве. Иногда это может сбить с толку плохие биты, которые не могут сделать даже полный сброс или восстановление iCloud.

Как восстановить iPhone или iPad с помощью iTunes

Конечно, теперь в macOS Catalina процесс немного другой, и вместо iTunes используется Finder.

Как восстановить ваш iPhone или iPad с помощью macOS Catalina

Когда вы закончите, посмотрите, останется ли ваш iPhone или iPad включенным.Если так, аллилуйя! Если нет, можно попробовать еще кое-что.

4. Свяжитесь с Apple

Если вы устали от перечисленных выше решений, но ваш iPhone по-прежнему отключается, возможно, на вашем устройстве возникла более серьезная проблема. Как и любое электронное устройство, батареи могут выйти из строя, а электрические цепи могут закоротить. Если у вас есть AppleCare +, не ходите, бегите, чтобы починить. Если вы этого не сделаете, получите оценку и сравните стоимость ремонта со стоимостью обновления до нового устройства.

Если вы не живете рядом с Apple Store, вы можете позвонить по номеру 1-800-MY-APPLE, чтобы организовать ремонт по почте.Если у вас нет AppleCare, возможно, вам придется заплатить за звонок, но это меньшая трата времени, чем наличие мертвого iPhone или iPad.

Ваши исправления?

Если у вас случались случайные выключения iPhone и одно из вышеперечисленных исправлений помогло вам, сообщите нам! Если что-то еще сработало, сообщите нам и об этом!

Обновлено в феврале 2020 г .: Обновлено с инструкциями для последних устройств.

Мой iPhone не выключается! Вот настоящее решение.

Ваш iPhone выключается случайным образом, и вы не знаете, почему.Внезапно ваш iPhone просто выключится, не предупредив вас. В этой статье я объясню , почему ваш iPhone продолжает отключаться, и покажу вам, как исправить эту проблему навсегда !

Аппаратный сброс вашего iPhone

Одна из наиболее частых причин, по которой ваш iPhone продолжает отключаться, заключается в том, что он застрял в цикле перезагрузки, постоянно выключается, снова включается, снова выключается и т. Д. Выполнив полную перезагрузку, мы сможем вывести ваш iPhone из этого цикла.

Как выполнить полную перезагрузку iPhone?

Процесс полной перезагрузки iPhone зависит от модели:

  • iPhone 6s, SE и более ранние модели : нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку Home одновременно, пока экран не станет черным и появляется логотип Apple. Отпустите обе кнопки, как только на дисплее появится логотип Apple.
  • iPhone 7 и iPhone 7 Plus : одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания .Отпустите обе кнопки, когда на экране появится логотип Apple.
  • iPhone 8, X, XS и более новые модели : сначала нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости . Во-вторых, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости . Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным и не появится логотип Apple.

Нужна ли перекалибровка батареи?

Ваш iPhone продолжает выключаться, даже если он говорит, что у него оставшийся заряд батареи? Возможно, индикатор заряда батареи вашего iPhone стал неточным и ненадежным!

В большинстве случаев это результат программной проблемы, а не неисправной батареи! Вы можете прочитать другую нашу статью с более подробной информацией о том, почему ваш iPhone выключается, даже если у него все еще есть заряд батареи, или вы можете продолжать выполнять следующие шаги.Обе статьи помогут вам решить более глубокую проблему с программным обеспечением, которая может быть причиной этой проблемы!

Обновите свой iPhone до последней версии iOS

Apple часто выпускает новые версии iOS, операционной системы iPhone, для устранения проблемных программных проблем и внедрения новых функций. Новое обновление программного обеспечения может решить потенциальную проблему с программным обеспечением, из-за которой ваш iPhone неожиданно отключается.

Проверьте наличие обновлений iOS, открыв Настройки и нажав Общие -> Обновление программного обеспечения .Нажмите Загрузить и установить , если доступно новое обновление программного обеспечения! Взгляните на другую нашу статью, если у вас возникнут проблемы при обновлении iPhone.

Переведите iPhone в режим DFU

Восстановление DFU (обновление прошивки устройства) - это самый глубокий тип восстановления iPhone. Если проблема с программным обеспечением приводит к тому, что ваш iPhone продолжает отключаться, восстановление DFU решит проблему. Прочтите нашу статью о восстановлении DFU, чтобы узнать, как перевести свой iPhone в режим DFU!

Изучение вариантов ремонта iPhone

Если ваш iPhone по-прежнему отключается случайным образом после завершения восстановления DFU, пора изучить варианты восстановления.Моя первая рекомендация - отправиться в местный магазин Apple Store, особенно если на ваш iPhone распространяется план защиты AppleCare +.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *