Телевизор lg 39la620v нет изображения звук есть: Почему на телевизоре LG нет изображения, а звук есть? Причины, диагностика, ремонт

LG 39LA620V. Service Manual

Владельцы и обладатели модели могут поделиться впечатлениями о его работе! Оставить отзыв…

Ремонт телевизора LG 39LA620V ZA. Информация по ремонту для пользователей ниже на странице.

Торговая марка: LG, модель: 39LA620V-ZA.
Коротко от телевизоре: 3D LCD, 1080p Full HD, диагональ 39″ (99 см), Smart TV, Wi-Fi, разъёмов HDMI: 3, разъёмов USB: 3, есть поддержка DVB-T2, тип подсветки: Direct LED.

На сайте LG есть прошивки (обновление ПО) для 39LA620V-ZA, версия 04.28.17 от 11.04.2019. Подробнее…

В составе используется MainBoard EAX64797003 и LCD-panel T390HVJ01.0.
Блок питания (PSU) EAX64905301 (2.4) Power Supply.
LED-подсветка LG INNOTEK POLA2.0 39″ A B TYPE REV0.0.

Помощь в ремонте. Доступен документ PDF.

Service Manual with Schematic Diagram 128 страниц 2013 г. на модели 39LA6208, 39LA620S, 39LA620V -Z*.

Скачать документ Chassis: LD33B в архиве (9.

TV LG

Model: 39LA620V

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Цвет корпуса – черный.

Есть возможность крепления телевизора к стене.

Основные технические характеристики:
Smart 3D	Год выпуска модели: 2013
Размер экрана по диагонали:	39″ (99 см)
Формат экрана:	16:9
Максимальное разрешение:	1920×1080
Частота обновления:	200 Гц
Матрица:	T390HVJ01.0
LED подсветка:	есть, Direct LED
Smart:	есть. Поддержка Wi-Fi – есть
Поддержка 3D:	есть, поляризационная технология, конвертация 2D в 3D
Поддержка HD:	1080p Full HD
Прогрессивная развёртка:	есть
Стандарты TV:	PAL, SECAM, NTSC
Цифровой тюнер:	DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Телетекст:	с памятью на 2000 стр.
Форматы DTV:	480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
Мультимедиа:	MP3, WMA, MPEG4, MKV, JPEG
Звук стерео:	есть. NICAM STEREO
Мощность звука:	20 Вт (2х10 Вт)
Акустика:	два динамика
Разъём наушников:	есть
Интерфейс:	AV, компонентный, SCART, RGB, HDMI x3, MHL, USB x3, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi, WiDi, Miracast
Размеры с подставкой:	889x594x294 мм
Размеры без подставки:	889x520x78 мм
Потребление от сети:	100 Вт

Современные LED-телевизоры LG, продаваемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России, пос. Дорохово, Московской области. Популярны среди покупателей, благодаря оптимальному соотношению цены и качества техники.

Техническое описание

Телевизор LG 39LA620V с ЖК-дисплеем T390HVJ01. 0, размером по диагонали 39″ (99 см) формата 16:9. В LCD-панели реализован принцип прямой подсветки дисплея с задним расположением светодиодов – Direct LED.
Имеется поддержка 3D изображения с применением пассивной поляризационной технологии.
Матрица T390HVJ01.0 и программное обеспечение основной платы MainBoard EAX64797003 предусматривают просмотр передач и фильмов в высоком качестве HD при разрешении 1920×1080 пикселей в графическом разложении по стандарту 1080p (Full HD).
Телевизор 39LA620V оснащён программным обеспечением (ПО) SMART, встроенными приложениями и возможностью работы в сети Интернет. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Входной аналоговый видеосигнал декодируется в системах PAL, SECAM, NTSC. Графическая обработка цифрового сигнала производится в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2х10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, SCART, RGB, HDMI x3, MHL, USB x3, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi, WiDi, Miracast. Предусмотрен разъём для подключения наушников. Для подключения компьютера или ноутбука к данной модели телевизора предусмотрен разъём VGA (D-Sub 15). Данный интерфейс поддерживает стандартные разрешения: 1920×1080. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 100 Вт. Блок питания EAX64905301.

Габаритные размеры: C подставкой 889x594x294 мм, Без подставки 889x520x78 мм.

Внимание! Панель T390HVJ01. 0 LED-телевизора LG 39LA620V является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям LG 39LA620V

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если LG 39LA620V не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если LG 39LA620V не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион – для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если LG 39LA620V завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора LG 39LA620V требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели T390HVJ01. 0. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре LG по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у LG 39LA620V нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея T390HVJ01.0. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели T390HVJ01.0 – процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает – экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель – повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard EAX64797003, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов – VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard EAX64797003, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели 39LA620V от производителя есть файлы для скачивания:

Файлы с обновлениями и инструкциями:

Описание файла	Имя файла	Тип	Дата	Размер
SW File (Version 04. 28.17). Инструкция по обновлению	TV_Software_Update_Guide_v3.pdf	Тип: PDF	Дата: 11.04.2019	Размер: 2014K
SW File (Version 04.28.17). Прошивка (USB)	Software_File(Version_04.28.17).zip	Тип: ZIP	Дата: 11.04.2019	Размер: 623885K
Совместимо с 32LA6208-ZA, 32LA620S-ZA, 32LA620V-ZA, 32LA621V-ZD, 32LA6608-ZA, 32LA660S-ZA, 32LA660V-ZA, 32LA6678-ZB, 32LA667S-ZB, 32LA667V-ZB, 32LN5707-ZA, 32LN570R-ZA, 32LN570V-ZE, 32LN5758-ZE, 32LN575S-ZE, 32LN575U-ZE, 32LN5778-ZK, 32LN613V-ZB, 39LA6208-ZA, 39LA620S-ZA, 39LA620V-ZA, 39LN5758-ZE, 39LN575S-ZE, 39LN5778-ZK, 42LA6208-ZA, 42LA620S-ZA, 42LA620V-ZA, 42LA621V-ZD, 42LA644V-ZA, 42LA6608-ZA, 42LA660S-ZA, 42LA660V-ZA, 42LA662V-ZC, 42LA6678-ZB, 42LA667S-ZB, 42LA667V-ZB, 42LA6908-ZB, 42LA690S-ZB, 42LA690V-ZB, 42LA6918-ZA, 42LA691S-ZA, 42LA691V-ZA, 42LA6928-ZC, 42LA692V-ZC, 42LA740S-ZB, 42LA741V-ZA, 42LN5708-ZA, 42LN570S-ZA, 42LN570V-ZE, 42LN5758-ZE, 42LN575S-ZE, 42LN5778-ZK, 42LN577S-ZK, 47LA6208-ZA, 47LA620S-ZA, 47LA620V-ZA, 47LA621V-ZD, 47LA6608-ZA, 47LA660S-ZA, 47LA660V-ZA, 47LA6678-ZB, 47LA667S-ZB, 47LA6908-ZB, 47LA690S-ZB, 47LA690V-ZB, 47LA6918-ZA, 47LA691S-ZA, 47LA691V-ZA, 47LA6928-ZC, 47LA692V-ZC, 47LA710V-ZA, 47LA740S-ZB, 47LA741V-ZA, 47LN5708-ZA, 47LN570S-ZA, 47LN570V-ZA, 47LN5758-ZE, 47LN575S-ZE, 47LN5778-ZK, 47LN577S-ZK, 50LA6208-ZA, 50LA620S-ZA, 50LA620V-ZA, 50LA6608-ZA, 50LA660S-ZA, 50LA660V-ZA, 50LA6678-ZB, 50LA667S-ZB, 50LA667V-ZB, 50LN5708-ZA, 50LN570S-ZA, 50LN5758-ZE, 50LN575S-ZE, 50LN5778-ZK, 50LN577S-ZK, 55LA6208-ZA, 55LA620S-ZA, 55LA625C-ZA, 55LA6608-ZA, 55LA660S-ZA, 55LA660V-ZA, 55LA6678-ZB, 55LA667S-ZB, 55LA667V-ZB, 55LA6908-ZB, 55LA690S-ZB, 55LA690V-ZB, 55LA6918-ZA, 55LA691S-ZA, 55LA691V-ZA, 55LA6928-ZC, 55LA692V-ZC, 55LA710V-ZA, 55LA740S-ZB, 55LA741V-ZA, 55LN5758-ZE, 55LN575S-ZE, 60LA6208-ZA, 60LA620S-ZA, 60LA620V-ZA, 60LA740S-ZA, 60LA741V-ZA, 60LN5758-ZE, 60LN575S-ZE.
SmartShare PC SW. Инструкция по обновлению	SmartShare_PC_SW(DLNA).pdf	Тип: PDF	Дата: 11.06.2014	Размер: 6K

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели 39LA620V.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.

Что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось — поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Что предпринять, если нет изображения на телевизоре

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок: Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук. Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

• Проверьте подключение шнура приёмника, так как он мог отсоединиться. Убедитесь, что шнур подключён надёжно. Если от приставки нет видеосигнала, многие телевизоры просто гасят экран.
  
• Также проблема может быть в самом кабеле. Провод может повредиться либо просто оказаться некачественным. Касается это не только HDMI-кабелей, но и кабелей с «колокольчиками». В них передача аудиосигнала и видеосигнала происходит по отдельным проводам, и проблема может крыться просто в изломе провода или плохом его контакте. В некоторых случаях замена провода позволяет исправить ситуацию.
• Проверьте кабель питания. Он также должен быть надёжно подключён.
• Некоторые пользователи нашли достаточно оригинальный способ решения проблемы — повысить громкость до максимума (или близко к нему). Через несколько секунд изображение появится и тогда можно установить приемлемый уровень громкости.

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания. Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры — это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Если приведённые выше простые советы не помогли, то самым верным решением будет обратиться к профессионалам, так как потребуется разборка телевизора. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук.  Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.

Телевизор LG со звуком, но без изображения (Easy FIX!)

По какой-то причине большинство телевизоров LG в конечном итоге сталкиваются с аналогичной проблемой, когда звук работает, но нет изображения.

Владельцы телевизоров LG говорят, что сталкивались с этой проблемой. К счастью, есть очень простое решение, которое должно решить около 50% проблем с телевизорами LG со звуком, но без изображения.

Если на вашем телевизоре LG есть звук, но нет изображения, вам необходимо сбросить настройки. Отключите телевизор и подождите полных 60 секунд. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. По истечении 60 секунд снова подключите телевизор LG.

Хотя это исправление кажется невероятно очевидным, отключение телевизора LG от сетевой розетки — наиболее распространенный способ вернуть изображение и снова работать.

Ключ здесь в том, чтобы фактически подождать ПОЛНЫЕ 60 секунд. Наберитесь терпения и убедитесь, что прошло как минимум целая минута, прежде чем снова подключить его.0008 . Убедитесь, что вы держите кнопку питания на телевизоре, а не на пульте!

Это поможет разрядить остаточную энергию, оставшуюся в конденсаторах вашего телевизора, и позволит телевизору выполнить программный сброс. Это сильно отличается от простого включения и выключения телевизора с помощью пульта дистанционного управления.

Как только вы снова подключите телевизор через 60 секунд, вы должны увидеть, что он снова включается без проблем.

Хотя это исправление должно работать примерно в 50% случаев, в остальных 50% может быть немного сложнее. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с возвратом изображения на телевизоре LG, читайте дальше.

Если выключение и включение питания вашего телевизора LG не помогло, то самое следующее, что вы должны проверить, это соединения HDMI.

Если к телевизору что-то подключено через HDMI, убедитесь, что соединения выполнены надежно! Это означает отсоединение их от сети, а затем надежное подключение.

С ростом популярности потоковых устройств HDMI, таких как Roku и Firestick, все больше и больше владельцев телевизоров LG сообщают, что на их телевизорах есть звук, но нет изображения. И часто это происходит из-за плохого соединения HDMI.

Плохое соединение HDMI бывает нескольких видов:

1. Ненадежное соединение HDMI
2. Неисправный порт HDMI
3. Неисправный кабель HDMI

-проверьте, что вы также на правом входном канале.

Для этого посмотрите на заднюю панель телевизора и найдите порт HDMI, который вы используете. Над разъемом HDMI на телевизоре должна быть этикетка или какая-либо надпись, указывающая номер порта HDMI.

Запишите этот номер (HDMI «2» в приведенном выше примере).

Затем возьмите пульт LG TV (НЕ пульт Roku или Firestick, если вы их используете) и нажмите SOURCE (или INPUT ). Скорее всего, вам придется переключать это несколько раз, пока вы не найдете соответствующий вход на вашем телевизоре

Если соединение защищено и вы находитесь на правильном входе, я бы попробовал подключиться к другому порту HDMI . Телевизоры LG часто имеют несколько портов, иногда до четырех! Используйте другой порт и посмотрите, вернётся ли изображение.

Если нет, последнее возможное решение — заменить кабель HDMI , который вы используете, и посмотреть, поможет ли это.

Если ваш телевизор LG включен, и вы слышите звук, но изображения на экране нет, возможно, неисправна одна из светодиодных полос питания на подсветке.

Чтобы устранить проблему, убедитесь, что телевизор включен. . Затем возьмите фонарик (фонарик на вашем телефоне тоже подойдет) и посветите им вплотную к экрану телевизора. Я предлагаю выключить все огни, чтобы было лучше видно.

Если экран работает, вы увидите очень тусклое изображение на телевизоре.

С помощью пульта ДУ проверьте, реагирует ли телевизор на команды. Я также предлагаю проверить клавиши громкости и ввода на пульте дистанционного управления.

Возможно, вам придется переместить источник света, чтобы найти, где на экране находится пользовательский интерфейс телевизора. Если вы слышите звуковые сигналы, вы, вероятно, также увидите тусклое изображение.

Если при свете фонарика на экран вы видите тусклое изображение, а пульт позволяет управлять телевизором, это хорошая новость. Это означает, что T-CON телевизора и материнская плата работают нормально.  

В этом случае проблема, скорее всего, связана со светодиодной подсветкой телевизора.

ПРИМЕЧАНИЕ : хотя некоторые компоненты телевизора легко и дешево заменить самостоятельно, разборка телевизора может привести к аннулированию гарантии. Если на ваш телевизор все еще распространяется гарантия, я предлагаю связаться с LG для получения дополнительной помощи.

Сказав это, некоторые простые самостоятельные ремонтные работы обычно могут вернуть ваш телевизор к жизни, и вам не нужно будет много платить за техников или ремонт.

Ниже я расскажу о некоторых компонентах, которые, скорее всего, вызывают черный экран, который вы видите.

Также есть вероятность, что вся панель сломана, а покупка сменного экрана стоит дорого и обычно не стоит того.

Купить новый телевизор зачастую дешевле, чем платить за замену панели.  Но панель телевизора редко ломается, если только она не была физически повреждена с применением силы.

Если подсветка работает нормально, то, скорее всего, у вас проблема с экраном телевизора LG.

Проблемы с экраном решить намного сложнее , потому что внутри самого телевизора есть несколько различных компонентов, которые могут вызывать их.

Наиболее вероятными виновниками являются плата T-con, Cof-IC или Scalar PCB (плата управления питанием).

Если у вас есть руки, вы можете снять заднюю панель вашего LG и попробовать заменить эти компоненты самостоятельно. Но вам, вероятно, лучше нанять обученного специалиста по телевидению , который сделает всю работу за вас.

Имейте в виду, что размер экрана сильно влияет на стоимость и на то, будет ли ремонт оправдан с финансовой точки зрения.

Ремонт телевизора с диагональю экрана 32 дюйма или меньше редко оправдывает себя из-за трудозатрат (то, что экран меньше, не означает, что его ремонт занимает меньше времени!).

В наши дни покупка нового телевизора, вероятно, является лучшим выбором, если только вы не можете сделать всю работу самостоятельно.

Но прежде чем отправиться за покупками, обязательно стоит обратиться в службу поддержки LG.

Они предлагают различные методы обслуживания, от обслуживания на дому до вариантов доставки по почте.

Стоимость этой услуги зависит от окончательного диагноза и от того, покрывается ли работа гарантией.

Но хорошо то, что вы наймете сертифицированного технического специалиста LG, чтобы он посмотрел.

Вы также можете проверить в Интернете, распространяется ли на ваш телевизор гарантия LG.

К сожалению, гарантия на телевизоры LG обычно длится всего 1 год .

Стоит попробовать.

Если на вашем телевизоре LG есть звук, но нет изображения, не паникуйте, есть несколько проверенных решений, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить работоспособность:

• Выключите и снова включите телевизор LG
• Проверить все ваши соединения HDMI
• Проверьте, работает ли подсветка вашего телевизора
• Проблема может быть связана с самим экраном
• Обратитесь в службу поддержки LG TV
• Проверьте гарантию LG

Надеемся, что одно из этих исправлений сработало для вас. Удалось ли вернуть изображение на телевизор LG? Если да, дайте мне знать, как в комментариях ниже!

В телевизоре LG есть звук, но нет изображения (сначала попробуйте это быстрое решение)

Многие телевизоры LG со временем сталкиваются с одной и той же проблемой: у них есть звук, но нет изображения.

Владельцы телевизоров LG неоднократно заявляли, что сталкивались с этой проблемой, а некоторые заявляли, что проблема существует уже несколько месяцев!

К счастью, есть быстрое решение, которое должно исправить около 80% телевизоров LG со звуком, но без изображения.

Как исправить телевизор LG со звуком, но без изображения

Если на вашем телевизоре LG есть звук, но нет изображения, вам необходимо выполнить программный сброс. Отключите телевизор и подождите минуту. Когда телевизор отключен от сети, обязательно нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. По истечении минуты снова подключите телевизор LG, и изображение должно появиться!

Power Circle Ваш телевизор LG

Хотя это может показаться очевидным, отключение телевизора LG Smart TV от настенной розетки — лучший способ вернуть изображение на телевизор.

Но это сработает, только если вы подождите целую минуту после отключения телевизора, так что наберитесь терпения.

Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре (не на пульте дистанционного управления) в течение 30 секунд.

Это помогает снять остаточную энергию внутри конденсаторов телевизора и позволяет телевизору выполнять программную перезагрузку!

ПРИМЕЧАНИЕ: Это более эффективно, чем просто включать и выключать телевизор.

Подождав 60 секунд, снова подключите телевизор, и вы снова увидите изображение на экране телевизора!

Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте другие решения, которые мы рассмотрим.

Проверьте соединения HDMI

Еще один способ исправить проблемы с изображением на телевизоре LG — проверить соединения HDMI.

Убедитесь, что каждый провод HDMI плотно прилегает к телевизору и устройству, которое вы используете для потоковой передачи!

Эта проблема становится все более и более распространенной с выпуском новых потоковых устройств, и может возникнуть несколько различных проблем.

Проблемы с подключением HDMI вызваны различными причинами:

• Ненадежный провод HDMI
• Неисправный кабель HDMI
• Сломан порт HDMI

После того, как ваше соединение будет защищено, дважды проверьте правильный источник входного сигнала, и изображение должно отображаться идеально!

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не знаете, какой вход использовать, проверьте заднюю часть телевизора и посмотрите, к какому порту подключен шнур.

Проверка подсветки

Если вы по-прежнему слышите звук с телевизора без изображения, это может быть связано с одной из светодиодных полос питания на подсветке.

Чтобы узнать, так ли это, включите телевизор и следуйте этим инструкциям.

Вы хотите взять фонарик (подойдет тот, что на телефоне) и посветить им на экран телевизора.

Если вы видите темное изображение, это означает, что ваш экран включен, но подсветка не работает.

Как ни странно, это случилось с моим первым ноутбуком. Он работал, но подсветка гасла, и я мог видеть это только с фонариком!

Если вы решите, что это проблема с подсветкой, я рекомендую обратиться в службу поддержки LG TV за дополнительной помощью.

Проблемы с экраном

Если подсветка работает нормально, возможно, у вас проблемы с экраном вашего телевизора LG.

У вас может возникнуть несколько различных типов проблем, и их может быть трудно диагностировать и устранить, поэтому лучше всего обратиться в службу поддержки LG TV для получения дополнительной помощи.

Независимо от того, мерцает ли экран или отображаются статические помехи, они смогут определить проблему лучше, чем непрофессионал.

Обратитесь в службу поддержки LG TV

Если вы попробовали все вышеперечисленное, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки LG TV.

Доступны семь дней в неделю с 8:00 до 9:00.PM EST, и с ним можно связаться несколькими способами:

• Телефон:  850-999-4934 или 800-243-0000
• Живой чат: Онлайн-чат LG
• Электронная почта:
  Электронная почта службы поддержки клиентов
• Социальные сети: Facebook или Twitter

ПРИМЕЧАНИЕ. Кратчайшее время ожидания обычно приходится на период с 11:00 до 17:00 по восточному поясному времени.

Проверьте гарантию на телевизор LG

Вам следует проверить, есть ли у вас гарантия , если вы безуспешно исчерпали все перечисленные выше варианты.

Когда вы нажмете на ссылку, вам нужно будет ввести несколько фрагментов информации, чтобы они могли определить, распространяется ли ваша гарантия на это.

Стоит попробовать — они даже предлагают услуги на дому по конкретным вопросам.

Восстановление заводских настроек телевизора LG

Чтобы восстановить заводские настройки телевизора LG, нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления, затем перейдите к «Все настройки» > «Основные» > «Восстановить исходные настройки». Ваш телевизор должен выключаться и снова включаться, а также отображать экран настройки, как если бы вы только что купили телевизор.

Если все сделано правильно, для вашего телевизора будут восстановлены настройки, которые были установлены при его первой покупке.

Это означает, что вам придется изменить настройки и переустановить все приложения на вашем устройстве.

Заключительные мысли

Это самые простые способы починить телевизор LG со звуком, но без изображения.

Вот причины (и способы устранения) этой конкретной проблемы:

• Выключите и снова включите телевизор
• Проверьте соединения HDMI
• Проверка подсветки
• Проблемы с экраном

И если ни одно из этих решений не помогло, вот что делать дальше:

• Обратитесь в службу поддержки LG
• Проверить гарантию
• Сброс настроек телевизора LG
• Купить новый телевизор

А если на вашем телевизоре LG вообще нет звука, это руководство поможет вам это исправить.