Латр своими руками схема: устройств и принципы работы, схема подключения, как сделать своими руками

простая схема. Виды латров и их обозначения

Блок питания выдавал нам постоянное напряжение от нуля и до какого-то значения, которое, конечно же, зависит от крутизны блока питания. Согласитесь, очень удобная штука. Но есть один минус – он нам выдает только постоянное напряжение .

Но, раз есть блок питания на постоянное напряжение, то должен быть блок питания и на переменное напряжение . И называется такой блок питания лабораторный автотрансформатор или сокращенно ЛАТР . Что это за вещь и с чем ее едят?

ЛАТР – это тот же трансформатор. Он преобразовывает переменное напряжение одной величины в переменное напряжение другой величины . Но вся фишка в том, что мы можем менять при необходимости напряжение на выходе ЛАТРа.

Виды ЛАТРов

ЛАТРы бывают:

однофазные

и трехфазные

Трехфазный ЛАТР – это три однофазных ЛАТРа, запиханные в один корпус.

Описание ЛАТРа РЕСАНТА

Давайте рассмотрим однофазный ЛАТР латвийского производства РЕСАНТА (читается по-русски) марки TDGC2-0.

5 kVA.

Сверху наш ЛАТР выглядит вот так:

Мы видим крутилку, с помощью которой можем выставлять нужное нам напряжение.

На лицевой стороне видим какое-то подобие вольтметра переменного напряжения. На клеммы слева заводим напряжение из розетки 220 Вольт, ну а с клемм справа выводим нужное нам напряжение, покрутив крутилку в нужном направлении;-).

Работа ЛАТРа на практике

Давайте проведем опыты с лампочкой накаливания в 95 Ватт 220 Вольт. Для этого цепляем ее к клеммам справа.

Интересно, при каком напряжении начнет светится спираль лампочки? Давайте узнаем! Крутим крутилку, пока не заметим слабое свечение лампочки.

Смотрим на шкалу крутилки. 35 Вольт!

А вы знаете, что в США в розетке 110 Вольт? Интересно, как бы светилась наша лампочка в США? Выставляем 110 Вольт.

Светится, как говорится, в пол накала.

А вот теперь посмотрите, как она светится при 220 Вольтах

Если хотите выставить напряжение с большой точностью, то конечно же, здесь не обойтись без . Для этого ставим крутилку мультиметра на положение измерения переменного напряжения

Цепляемся и меряем переменное напряжение. Заодно подгоняем с помощью крутилки ЛАТРа нужное напряжение

Техника безопасности при работе с ЛАТРом

Хочется также добавить пару слов о технике безопасности. Есть ЛАТРы без гальванической развязки . Это означает, что фазный провод из сети идет прямо на выход ЛАТРа. Схема ЛАТРа без гальванической развязки выглядит вот так:

В этом случае на выходной клемме ЛАТРа может появиться напряжение сети 220 Вольт с вероятностью 50/50. Все зависит от того, как вы воткнете сетевую вилку ЛАТРа в розетку 220 Вольт.

Если присмотреться к схемотехническому изображению на самой лицевой панели ЛАТРа, то можно увидеть, что клемма “Х” и “х” (те, которые два нижних) связаны между собой простым проводом:

То есть если на клемме “Х” фаза, то и на клемме “х” тоже будет фаза! Вы ведь не будете каждый раз замерять фазу в розетке , чтобы воткнуть правильно вилку? Поэтому БУДЬТЕ крайне ОСТОРОЖНЫ! Старайтесь не задевать голыми руками выходные клеммы ЛАТРа!

В принципе я задевал и ничего со мной такого не произошло. Дело оказалось в том, что у меня деревянный пол, который почти является диэлектриком. Замерял напряжение между мной и фазой – вышло около 40 Вольт. Поэтому я и не чувствовал эти 40 Вольт. Если бы я взялся одной рукой за батарею или встал бы голыми ногами на землю, а другой рукой взялся бы за выход “х” ЛАТРа, то меня тряхануло бы очень сильно, так как через меня прошли бы полноценные 220 Вольт.

Разделительный трансформатор и ЛАТР

Есть также более безопасные виды ЛАТРов. В своем составе они имеют развязывающий трансформатор. Схема такого ЛАТРа выглядит примерно вот так:

Как мы видим, фазный провод изолирован от выходных клемм такого ЛАТРа, благодаря трансформатору, принцип работы которого вы можете прочитать в этой статье. В этом случае нас может тряхануть , если мы на выходе ЛАТРа с помощью крутилки выставим высокое напряжение и возьмемся сразу за два выходных провода ЛАТРа.

Заключение

ЛАТР – прибор очень полезный. Я бы посоветовал начинающему электронщику ЛАТР на 500 ВА. Такие ЛАТРы очень компактные и удобные. Работает ЛАТР по принципу трансформатора. Чем меньше витков во вторичной обмотке, тем меньше напряжение на выходе. Когда мы крутим крутилку, мы добавляем витки, а следовательно и напряжение. Принцип работы трансформатора подробно рассмотрен в этой статейке. Думаю, говорить про применение ЛАТРа нет смысла, так как он используется везде, где надо понизить переменное напряжения или даже чуточку его повысить.

Где купить ЛАТР

На изготовление лабораторного автотрансформатора (ЛАТРа) своими руками многих толкает избыток на электрорынке некачественных регуляторов. Можно использовать и экземпляр промышленного типа, правда, подобные образцы имеют слишком большие размеры и дорого стоят. Именно из-за этого применение их в домашних условиях затруднено.

Что собой представляет электронный ЛАТР?

Автотрансформаторы нужны, чтобы плавно изменять напряжение тока частотой 50-60 Гц во время проведения разных электротехнических работ.

Еще их нередко используют, когда требуется уменьшить либо увеличить переменное напряжение для бытового или строительного электрооборудования.

Трансформаторами выступает электрическая аппаратура, которая оснащена несколькими обмотками соединенными индуктивно. Применяется она для преобразования электрической энергии по уровню напряжения или тока.

Кстати, широко использовать электронный ЛАТР начали 50 лет тому назад. Раньше прибор оснащали токосъемным контактом. Его располагали на вторичной обмотке. Так получалось плавно настраивать выходное напряжение.

Когда подключались различные лабораторные устройства , присутствовал вариант оперативного изменения напряжения. Скажем, при желании можно было менять степень нагрева паяльника, настраивать обороты электромотора, яркость освещения и прочее.

В настоящее время ЛАТР имеет разные модификации. В целом он представляет собой трансформатор, преобразующий переменное напряжение одной величины в другую. Подобное устройство служит стабилизатором напряжения.

Его главным отличием является возможность регулировки напряжения на выходе из оборудования.

Существуют разные виды автотрансформаторов:

• Однофазный;
• Трехфазный.

Последний тип – установленные в единой конструкции три однофазных ЛАТРа. Однако мало кто желает стать его владельцем. И трехфазные, и однофазные автотрансформаторы оборудованы вольтметром и регулировочной шкалой .

Область применения ЛАТРа

Автотрансформатор используют в различных сферах деятельности, среди них:

• Металлургическое производство;
• Коммунальное хозяйство;
• Химическая и нефтяная промышленности;
• Производство техники.

Кроме этого, он нужен для следующих работ: изготовления бытовых приборов, исследования электрооборудования в лабораториях, наладки и проверки техники, создания телевизионных приемников.

Вдобавок ЛАТР часто используют в учебных заведениях для проведения опытов на уроках химии и физики. Его можно даже обнаружить в составе устройств некоторых стабилизаторов напряжения. Также применяется в качестве дополнительного оборудования к самописцам и станкам. Почти во всех лабораторных исследованиях в виде трансформатора используют именно ЛАТР, поскольку он имеет простую конструкцию и несложен в эксплуатации.

Автотрансформатор в отличие от стабилизатора, который применяется лишь в нестабильных сетях и на выходе создает напряжение 220В с разной погрешностью в 2-5%, выдает точное заданное напряжение.

По климатическим параметрам разрешается использование этих приборов при высоте 2000 метров, но ток нагрузки приходится снижать на 2,5% при подъеме на каждые 500 м.

Основные минусы и плюсы автотрансформатора

Главное преимущество ЛАТРа – это

более высокий КПД , ведь только некоторая часть мощности трансформируется. Особенно важно, если входное и выходное напряжения немного отличаются.

Их минусом является то, что отсутствует между обмотками электрическая изоляция. Хотя в промышленных электросетях нулевой провод обладает заземлением, поэтому такой фактор особой роли играть не будет, к тому же для обмоток используется меньше меди и стали для сердечников, как следствие, меньший вес и габариты. В результате можно хорошо сэкономить.

Первый вариант – прибор изменения напряжения

Если вы начинающий электрик, то лучше попробовать сначала сделать простую модель ЛАТРа, которая будет регулироваться устройством напряжения – от 0-220 вольт. По такой схеме автотрансформатор имеет мощность – от 25-500 Вт .

Чтобы увеличить мощность регулятора до 1,5 кВт, нужно тиристоры VD 1 и 2 поставить на радиаторы. Подключают их параллельно нагрузке R 1. Эти тиристоры ток пропускают в противоположных направлениях. При включении прибора в сеть они закрыты, а конденсаторы C 1 и 2 начинают заряжаться от резистора R 5. Еще им при необходимости изменяют величину напряжения во время нагрузки. Вдобавок этот переменный резистор вместе с конденсаторами образовывает фазосдвигающую цепь.

Такое техническое решение дает возможность пользоваться сразу двумя полупериодами переменного тока. В итоге для нагрузки применяется полная мощность, а не половинная.

Единственный недостаток схемы в том, что форма переменного напряжения во время нагрузки из-за специфики работы тиристоров оказывается не синусоидальной. Все это приводит к помехам по сети. Для исправления в схеме проблемы достаточно встроить фильтры последовательно нагрузке. Их можно вытащить из сломанного телевизора.

Второй вариант – регулятор напряжения с трансформатором

Не вызывающий помех в сети и дающий синусоидальное напряжение прибор, собирать труднее предыдущего. ЛАТР, схема которого имеет

биополярный VT 1 , в принципе тоже получится сделать самостоятельно. Причем транзистор служит регулирующим элементом в устройстве. Мощность в нем зависит от нагрузки. Работает он как реостат. Такая модель позволяет изменять рабочее напряжение не только при реактивных нагрузках, но и активных.

Однако представленная схема автотрансформатора тоже не идеальна. Ее минус в том, что функционирующий регулирующий транзистор выделяет очень много тепла. Для устранения недостатка понадобится мощный теплоотводящий радиатор, площадь которого равна не менее 250 см ².

В этом случае применяется трансформатор T 1. Он должен иметь вторичное напряжение около 6-10 В и мощность примерно 12-15 Вт . Диодный мост VD 6 осуществляет выпрямление тока, который впоследствии проходит к транзистору VT 1 в любом варианте полупериода через VD 5 и VD 2. Базовый ток транзистора регулируется переменным резистором R 1, изменяя тем самым характеристики тока нагрузки.

Вольтметром PV 1 контролируют размеры напряжения на выходе из автотрансформатора. Он используется с расчетом напряжения от 250-300 В. Если появляется необходимость увеличить нагрузку, тогда стоит заменить диоды VD 5- VD 2 и транзистор VD 1 на более мощные. Естественно, за этим последует расширение площади радиатора.

Как видно, собрать своими руками ЛАТР, возможно, нужно только иметь немного знаний в данной области и закупить все необходимые материалы.

В лабораторных стендах моего колледжа регулярно выходят из строя лабораторные автотрансформаторы (ЛАТРы). Так получилось, что путем проб и ошибок мне удалось освоить технологию их ремонта. На данный момент мне удалось отремонтировать уже три лабораторных автотрансформатора, причем перематывал ЛАТРы я у себя в комнате в общежитии. Буду рад, если изложенная здесь технология перемотки ЛАТРов окажется кому-то полезной. Да, это моя первая статья, поэтому не судите строго 🙂

Для начала краткий курс устройства ЛАТРа (смотрите рисунок).

У ЛАТРа есть две обмотки соединенных последовательно. На первичную обмотку подается сетевое напряжение (это необходимо учесть при перемотке). Вторичная обмотка подключается к первичной. Она расчитана на напряжение от 0-240 В. На выводы А и N подается напряжение в магнитопроводе создается магнитный поток который наводит в обмотках ток снимаемый с зажимов А1 и N.

Начнем с того, что нужно определить диаметр провода. Это можно с помощью штангенциркуля. Для этого нужно сначала замерить диаметр родного провода, а затем исходя из этого искать подходящий нам провод. Можно взять кусок старого провода и потом сравнивать его с искомым образцом.

Потом необходимо определить длину провода. Это можно осуществить с помощью обычного математического выражения: L=lвитка×W 1,2 см,

где L – необходимая длина провода (в сантиметрах), lвитка – длинна одного витка; W 1,2 — количество витков вторичной и первичной обмотки.

1) Расчет количества витков по формулам. Этот метод довольно простой, но в нем большая вероятность допустить погрешность, например в расчетах или в измерениях площади окна магнитопровода. Этот метод приведен ниже:

Находим мощность автотрансформатора: P=U×I,

где U – выходное напряжение, I – максимальный ток нагрузки (обычно написан на ЛАТРе).

Находится габаритная мощность: Рг=1.9* Sc * S,

где 1.9 коффициент водимый для торроидальных трансформаторов.

Необходимое количество витков на 1 вольт:

K = 35/Sc, где 35 коффициент водимый для торроидальных трансформаторов.

Определяем число витков; W1 = U1*K

Определяем размеры сердечника: Sс=((Dc-dc)/2)×h, So=πxd2/4,

где Sc- площадь сердечника трансформатора; So – площадь окна.

2) Второй вариант довольно трудоемкий, но надежный (при перемотке ЛАТРов я использовал этот метод). Этот способ определения числа витков заключается в том, что нужно отматывать старую обмотку и при этом считать количество витков. Для него необходимо: листик и ручка для того чтобы не сбиться, катушка или кусок деревяшки, чтобы наматывать туда старую обмотку, а также стальные нервы и терпение, чтобы не выкинуть его в окно после ста отсчитанных витков.

После этого отдыхаем и расслабляемся после проделанной работы, потому что далее необходимо максимум внимательности и терпения. Когда отдохнете, начинаем готовить рабочее место. Желательно, что бы оно было хорошо освещено и можно было поместить все необходимые предметы, например письменный стол со светильником или стул в комнате с хорошим освещением.

Новый провод для удобства перемотки лучше сначала намотать на деревянную болванку как показано на картинке:

Принципиальной разницы как провод улаживается, на внутреннем диаметре окна нет. Но для того чтобы уложить нужное количество витков, необходимо намотать первый виток к нему в плотную, затем намотать второй виток, а на верх между первым и вторым уложить третий виток и так повторять, пока не намотаем нужное количество витков на напряжение 220В. После этого делаем вывод зажима сети и от этого вывода доматываем вторичную обмотку. На внешнем диаметре окна магнитопровода все витки необходимо укладывать последовательно один за одним как показано на рисунке.

После того как перемотка будет закончена обмотку необходимо пропитать лаком для улучшения изоляционных свойств и что бы закрепить намотанный провод на своем месте. Так как много лака здесь не потребуется, то можно использовать любой устойчивый к температуре до 105 о С. После пропитки лаком автотрансформатор оставляем на пару часов сохнуть. Для лучшего эффекта можно поместить в теплое место. Комнату где производились работы покинуть и очень желательно открыть форточку для проветривания.

После сушки необходимо сделать дорожку для съема напряжения. Это можно сделать с помощью ножа или шлифовальной бумаги. Делаем дорожку от внешнего окна к внутреннему длиной около 3 см (показано на рисунке ниже).

Полвека назад лабораторный автотрансформатор был очень распространен. Сегодня электронный ЛАТР, схема которого должна быть у каждого радиолюбителя, имеет множество модификаций. Старые модели имели токосъемный контакт, расположенный на вторичной обмотке, что давало возможность плавно менять значение выходного напряжения, позволяло оперативно изменять напряжение при подключении различных лабораторных приборов, изменении интенсивности нагрева жала паяльника, регулировки электрического освещения, изменения оборотов электродвигателя и многого другого. Особое значение имеет ЛАТР в качестве устройства стабилизации напряжения, что очень важно при настройке различных приборов.

Современный ЛАТР используется почти в каждом доме для стабилизации напряжения.

Сегодня, когда электронный ширпотреб заполонил прилавки магазинов, приобрести надежный регулятор напряжения простому радиолюбителю стало проблемой. Конечно, можно найти и промышленный образец. Но они часто слишком дорогие и громоздкие, а для домашних условий это не всегда подходит. Вот и приходится многочисленным радиолюбителям «изобретать велосипед», создавая электронный ЛАТР своими руками.

Простое устройство регулирования напряжения

Одна из самых простых моделей ЛАТР, схема которой изображена на рис.1, доступна и начинающим. Регулируемое устройством напряжение – от 0 до 220 вольт. Мощность этой модели – от 25 до 500 Вт. Повысить мощность регулятора можно до 1,5 кВт, для этого тиристоры VD1 и VD2 следует установить на радиаторы.

Эти тиристоры (VD1 и VD2) подключаются параллельно нагрузке R1. Они пропускают ток в противоположных направлениях. При включении устройства в сеть эти тиристоры закрыты, а конденсаторы С1 и С2 заряжаются посредством резистора R5. Величину напряжения, получаемого на нагрузке, изменяют по необходимости переменным резистором R5. Он вместе с конденсаторами (С1 и С2) создает фазосдвигающую цепь.

Рис. 2. Схема ЛАТРа, дающего синусоидальное напряжение без помех в системе.

Особенностью этого технического решения является использование обоих полупериодов переменного тока, поэтому для нагрузки используется не половинная мощность, а полная.

Недостатком данной схемы (плата за простоту) надо считать то, что форма переменного напряжения на нагрузке оказывается не строго синусоидальной, что обусловлено спецификой работы тиристоров. Это может привести к помехам по сети. Для устранения проблемы дополнительно к схеме можно установить фильтры последовательно нагрузке (дроссели), например, взять их из неисправного телевизора.

Для проведения лабораторных работ, а также для наладки и испытания различных устройств из области радиотехники, существует специальный прибор лабораторный автоматический трансформатор (ЛАТР). Схема подключения отвечает всем требованиям безопасности, с ее помощью осуществляется плавная регулировка переменного тока.

Использование трансформаторов ЛАТР

Данная конструкция трансформатора используется при лабораторных исследованиях с нестандартным напряжением. С его помощью, в ручном режиме поддерживается номинальное напряжение нагрузки. Как правило, ЛАТРы применяются при тестировании низковольтных приборов и оборудования.

Нередко, выполняют функцию блока питания в приборах, предназначенных для нагревания нихромовой нити и разрезания пенопластовых, акриловых и прочих материалов.

В трансформатор встраивается вольтметр и регулятор, изменяющий переменный ток на выходе. изменяется при перемещении контакта, подключающего нагрузку в обмотке ЛАТР.

Подготовка к работе и подключение

После пребывания автотрансформатора в условиях низкой температуры, его нужно выдержать в условиях будущей эксплуатации как минимум 4 часа.

Перед подключением производится осмотр корпуса трансформатора на предмет отсутствия видимых внешних повреждений. После этого, схема подключения ЛАТР предполагает подключение кабеля нагрузки и сетевого кабеля. После всех подключений, осуществляется подача к автотрансформатору питающего напряжения.

Для того, чтобы подключение было выполнено правильно, при отключенной нагрузке, на шкале прибора устанавливается половинное значение напряжения. Затем, необходимо включить вольтметр, первый щуп соединить с нулевым проводом сети, а второй щуп должен контролировать напряжение на выходе автотрансформатора. На одном контакте напряжение будет иметь нулевое, а на втором контакте половинное значение. Это означает, что прибор подключен правильно. В случае неправильного подключения, напряжение на выходе будет таким же, как и в электрической сети, в пределах 220 вольт.

При подключении ЛАТР необходимо соблюдать правила электробезопасности. Внутри прибора существует опасное значение напряжения свыше 220 вольт, при частоте 50 герц. Поэтому, работать с автотрансформатором могут только специалисты с допуском, разрешающим работать с оборудованием при напряжении до 1000 вольт.

С самим трансформатором нужно обращаться бережно, избегать ударов, перегрузок, воздействия агрессивной среды.

Электронный ЛАТР: простая схема

Ника Набор детской мебели “Познайка” Хочу все знать КП2/7 для детей от 3 до 7 лет Nika

1460 ₽ Подробнее

Нка Набор детской мебели Ника Большие гонки “Познайка” КП2/15 для детей от 3 до 7 лет Nika

1369 ₽ Подробнее

Входные двери

Полвека назад лабораторный автотрансформатор был очень распространен. Сегодня электронный ЛАТР, схема которого должна быть у каждого радиолюбителя, имеет множество модификаций. Старые модели имели токосъемный контакт, расположенный на вторичной обмотке, что давало возможность плавно менять значение выходного напряжения, позволяло оперативно изменять напряжение при подключении различных лабораторных приборов, изменении интенсивности нагрева жала паяльника, регулировки электрического освещения, изменения оборотов электродвигателя и многого другого. Особое значение имеет ЛАТР в качестве устройства стабилизации напряжения, что очень важно при настройке различных приборов.

Современный ЛАТР используется почти в каждом доме для стабилизации напряжения.

Сегодня, когда электронный ширпотреб заполонил прилавки магазинов, приобрести надежный регулятор напряжения простому радиолюбителю стало проблемой. Конечно, можно найти и промышленный образец. Но они часто слишком дорогие и громоздкие, а для домашних условий это не всегда подходит. Вот и приходится многочисленным радиолюбителям «изобретать велосипед», создавая электронный ЛАТР своими руками.

Читайте также:  Как соорудить домкрат гидравлический бутылочный.

Простое устройство регулирования напряжения

Схема простой модели ЛАТРа.

Одна из самых простых моделей ЛАТР, схема которой изображена на рис.1, доступна и начинающим. Регулируемое устройством напряжение – от 0 до 220 вольт. Мощность этой модели – от 25 до 500 Вт. Повысить мощность регулятора можно до 1,5 кВт, для этого тиристоры VD1 и VD2 следует установить на радиаторы.

Эти тиристоры (VD1 и VD2) подключаются параллельно нагрузке R1. Они пропускают ток в противоположных направлениях. При включении устройства в сеть эти тиристоры закрыты, а конденсаторы С1 и С2 заряжаются посредством резистора R5. Величину напряжения, получаемого на нагрузке, изменяют по необходимости переменным резистором R5. Он вместе с конденсаторами (С1 и С2) создает фазосдвигающую цепь.

Рис. 2. Схема ЛАТРа, дающего синусоидальное напряжение без помех в системе.

Особенностью этого технического решения является использование обоих полупериодов переменного тока, поэтому для нагрузки используется не половинная мощность, а полная.

Недостатком данной схемы (плата за простоту) надо считать то, что форма переменного напряжения на нагрузке оказывается не строго синусоидальной, что обусловлено спецификой работы тиристоров. Это может привести к помехам по сети. Для устранения проблемы дополнительно к схеме можно установить фильтры последовательно нагрузке (дроссели), например, взять их из неисправного телевизора.

Вернуться к оглавлению

Схема регулятора напряжения с трансформатором

Схема ЛАТРа, не создающего помехи в сети и дающего на выходе синусоидальное напряжение, приведена на рис.2. Регулирующим элементом в используемом приборе является биполярный транзистор VT1 (его мощность рассчитывают из потребности нагрузки), функционирующий как переменный резистор, он включен в схему последовательно с нагрузкой.

Это техническое решение дает возможность регулировать рабочее напряжение при активной, а также реактивной нагрузках.

Недостатком предложенного решения является выделение слишком большого количества тепла используемым регулирующим транзистором (необходим мощный радиатор для теплоотвода). Для данного устройства площадь радиатора должна быть не менее 250 см².

Трансформатор Т1, используемый в этой модели, должен иметь мощность 12-15 Вт и вторичное напряжение 6-10 В. Ток выпрямляется диодным мостом VD6. Далее при любом полупериоде переменного тока через диодный мост VD2-VD5 протекает выпрямленный ток для транзистора VT1. При использовании устройства переменным резистором R2 регулируем базовый ток транзистора VT1. Этим изменяются параметры тока нагрузки. На выходе устройства величина напряжения контролируется вольтметром PV1 (он должен быть рассчитан на напряжение 250-300 В). Для повышения мощности нагрузки необходимо заменить транзистор VD1 и диоды VD2-VD5 на более мощные и, конечно, увеличить площадь радиатора.

Что такое визуальная карта и как ею пользоваться?

Что такое визуальная карта и как ею пользоваться? | MindManager

Попробуйте бесплатно

  Содержание

Что такое визуальная картография?

Визуальное картографирование — это образ идеи — сеть предложений и вариантов, вытекающих из исходного слова или фразы.

Использование основной идеи с последующим разветвлением на более мелкие, связанные темы позволяет людям лучше и полнее увидеть сложную информацию.

Вместо того, чтобы рыться в черновых заметках и предложениях, все, что относится к вашей основной идее, упорядочено гораздо более структурированным образом, что позволяет вам проследить касательные и другие идеи, не запутавшись.

Сообщите о своем видении с помощью визуального картирования разума с помощью MindManager. Начните работу с MindManager бесплатно!

Как создать наглядную карту с помощью MindManager

Наглядная карта начинается с центральной, ключевой идеи, лежащей в ее основе. Может быть, вы пытаетесь решить определенную проблему или у вас есть идея для проекта, и вы хотите изучить, какие возможности открыты для вас.

Чтобы создать визуальную карту с помощью MindManager:

1. Войдите в свою учетную запись MindManager.

2. Выберите один из шаблонов MindManager. Для этого примера мы выбираем шаблон дерева решений.

3. Напишите первую идею. Начните с написания этой первой идеи в центре страницы. Это будет отправной точкой. Например, предположим, что мы отвечаем на вопрос «Должна ли наша команда разработчиков сменить программное обеспечение?»

4. Напишите родственную идею рядом с ней. Затем нарисуйте соединяющуюся с ней ветвь и добавьте или проиллюстрируйте связанную с ней мысль или идею. Это визуализация простого хода мыслей от одной идеи или концепции к другой связанной идее или концепции.

5. Следуйте по ветке до конца. Продолжайте делать это по различным касательным, соединяя каждую мысль с предыдущей.

6. Разветвляйтесь другими путями. Если у вас есть две или более мысли, связанные с предыдущей, тогда вам следует добавить ветвь. Расширьте карту в разные стороны с ответвлениями, отходящими от этих новых ответвлений, а также от первоначальной идеи.

Зачем использовать MindManager для визуальной карты

MindManager — это инструмент визуального картографирования, который позволяет создавать высококачественные и четкие визуальные карты за считанные секунды в облаке или на рабочем столе.

9Основные преимущества 0002 MindManager:

• Удобный, интуитивно понятный интерфейс.
• Обширная библиотека изображений с более чем 700 тематических изображений, значков и символов для добавления к древовидным диаграммам.
• Удобное хранение, поиск и совместное использование файлов.
• Мощная интеграция с приложениями для хранения файлов, такими как Box и OneDrive.
• Интеграция с Google Docs через Zapier.
• Многочисленные шаблоны, инструменты и функции для облегчения мозгового штурма и стратегического планирования.
• A G Расширение Chrome — MindManager Snap — для простого сбора и импорта текста, ссылок и изображений из Интернета.
• Возможность добавлять расширенные данные — ссылки, изображения и документы — непосредственно на диаграммы и диаграммы.

Создав свою визуальную карту в таком инструменте, как MindManager, вы сможете отслеживать ее, делать ее ясной и легкой для понимания, не беспокоясь о том, что другие поймут неряшливый почерк или ошибки, и легко делиться ею с людьми, которым необходимо видеть это.

Держите свои мысли аккуратными, краткими и структурированными таким образом, чтобы позже в процессе проекта вы сказали себе спасибо.

Превратите свои идеи в планы с помощью наглядных карт

Наглядные карты полезны для наброска приблизительной идеи таким образом, чтобы вам было легко вернуться к ней позже.

В отличие от линейных страниц и маркированных списков, визуальные карты просты и просты для понимания, с последовательностями мыслей, которые четко связаны и разветвляются от центральной отправной точки.

Сообщите о своем видении с помощью визуального картирования разума с помощью MindManager. Начните работу с MindManager бесплатно!

Визуализируйте больше с помощью MindManager

Создание визуальных карт в MindManager легко и интуитивно понятно. Просто выберите готовый шаблон и следуйте нашим инструкциям по созданию карты идеи. Для начала, попробуйте MindManager бесплатно в течение 30 дней.

Попробуйте визуальное картографирование бесплатно Просмотр продуктов

Попробуйте полную версию MindManager БЕСПЛАТНО в течение 30 дней

Как построить систему продажи билетов своими руками

Что именно

Является ли системой продажи билетов?

Система тикетов — это то, что вам нужно, если задачи, оставленные в почтовом ящике или в списке дел, больше не соответствуют вашей рабочей нагрузке. В этом посте мы рассмотрим некоторые вопросы, которые вы захотите задать себе, решая, стоит ли и как создавать собственную систему продажи билетов, а также дадим несколько рекомендаций, на которых вы можете основывать свои планы.

А 9Заявка 0096 создается всякий раз, когда необходимо что-то сделать и отследить — это могут быть проблемы с кодовой базой или заявки в техподдержку, создаваемые при звонке клиента. Заявка имеет как минимум идентификатор (номер заявки), статус (активен или завершен) и описание. Второй ключевой концепцией системы продажи билетов является агент , зарегистрированный пользователь, которому может быть назначена задача, а затем он может обработать проблему и закрыть заявку. Наконец, почти каждая система продажи билетов предоставляет комментариев 9.0097 на билетах, хотя они могут быть внутренними для организации. Через минуту мы углубимся в детали, но сначала нужно задать еще один вопрос.

Зачем создавать собственную систему продажи билетов?

Стоит ли вообще читать этот пост? Вероятно! Преимущества развертывания собственной системы очевидны: у вас есть полный контроль над данными о билетах, вы можете настраивать дисплеи и списки в соответствии с вашими конкретными потребностями, а вашу частную систему продажи билетов можно полностью интегрировать как на веб-сайт, ориентированный на клиентов, так и на ваш веб-сайт. внутренние системы.

Вы сами решаете, что будет делать система при создании заявок, закрытии заявок и даже изменении статуса заявок. Может быть, вы хотите автоматически создавать тикет, когда клиент отправляет электронное письмо на определенный адрес, или, может быть, вы хотите получить полный контроль над уведомлениями, отправляемыми, когда люди вносят изменения в тикеты. Какими бы ни были ваши потребности, вы можете это сделать, если у вас есть код.

Обратной стороной этого уравнения является то, что вы будете на крючке, когда что-то пойдет не так, и вашим сотрудникам, возможно, придется ждать решения проблем. Они могут счесть минимально забавным, если вы скажете им, что подняли вопрос по их проблеме. И если вы используете существующую службу продажи билетов, конечно, вы можете начать работу еще до того, как закончите читать этот пост.

Предположим, вы собираетесь построить собственную систему.

Базовый набор функций

Первое, что я делаю, когда начинаю планировать новую систему, — это смотрю, что сделали другие люди, чтобы выделить общий набор функций, которые мне понятны. Оттуда легко перейти к диаграмме сущность-связь, описывающей различные объекты в системе, и из нее мы можем вывести API, который мы предоставим. Этот подход имеет то преимущество, что всегда есть некоторые функции, о которых вы просто еще не подумали. Вы также получаете первую часть будущей дорожной карты с основными функциями, которые необходимо внедрить немедленно, и вещами, которые вы можете добавить позже, если позволит время и необходимость.

Вы можете выбрать любое количество существующих систем; Чтобы подготовиться к этой статье, я рассмотрел две системы с открытым исходным кодом (Ticketit и osTicket), а также Wrangle, коммерчески доступный плагин службы продажи билетов для Slack. Чтобы сэкономить место, я пропущу подробный анализ функций — я уже определил три основных элемента любой системы продажи билетов в начале этого поста, более подробно показанные на рисунке здесь, а ниже я кратко коснусь некоторых другие функции, которые могут оказаться полезными. Однако сначала я хочу поговорить о том, как семантические сущности в системе определяют API, который она должна предоставлять.

Внутренние функции и внешнее представление

В настоящее время передовой практикой для любого вида интернет-приложений является помещение бизнес-логики в серверную часть с помощью API, а затем отдельное создание представления в браузере. Помимо того, что ваши проблемы (функциональность и презентация) разделены, в этом есть преимущество, которое может быть не сразу очевидным. Если вы построите свою систему на API, будет легко заставить другое программное обеспечение общаться с ней, чтобы добиться своей цели. Вы не будете привязаны к конкретной презентации, и такие вещи, как сбор заявок из очереди электронной почты или запуск периодических проверок из сценария командной строки, почти тривиальны.

API также скрывает детали реализации от вашего вызывающего абонента — ваш API говорит о билетах и ​​пользователях, поэтому вы можете изменить структуру базы данных в любое время, когда вам нужно, без изменения какого-либо другого кода. Мне также легче думать о функциях с точки зрения API, который мне понадобится для их реализации.

После того, как вы определили внутренний API, вы можете создать внешний интерфейс в выбранной вами среде пользовательского интерфейса. Вы можете обслуживать API и внешний интерфейс с одного сервера, что делает развертывание относительно безболезненным.

Суть RESTful API

REST определяет «документы», которые соответствуют объектам в вашей системе. Как правило, каждый тип документа (каждый объект) должен иметь свою конечную точку. Затем вы используете метод HTTP, чтобы сообщить API, что делать с этими документами. Вы уже знакомы с GET и POST при обычном просмотре HTML, но есть еще три метода, которые вы увидите в REST API: PUT, DELETE и PATCH.

Для нашего минимального API продажи билетов у нас будут следующие точки доступа:

• /api/tickets
• /api/users
• /api/comments

Для заявок и пользователей методы имеют следующие значения:

• GET из /api/tickets извлекает список билетов
• GET из /api/tickets/xyz извлекает билет с идентификатором “xyz”
• POST в /api/tickets создает новый билет с новым идентификатором
• PUT в /api/tickets/xyz записывает в билет новый объект “xyz”
• ИСПРАВЛЕНИЕ для /api/tickets/xyz записывает выбранные поля данных в билет “xyz”
• DELETE to /api/tickets/xyz удаляет билет “xyz”

Отличие этого API от простого вызова базы данных не сразу очевидно. Когда мы ПОЛУЧАЕМ заявку, мы также получаем все комментарии к этой заявке в том же объекте. Нам даже не нужно реализовывать GET для комментариев! Все, что нам действительно нужно, это POST для создания нового комментария в заявке. Мы также можем захотеть, чтобы PATCH и DELETE позволяли пользователям (или администраторам) редактировать и удалять существующие комментарии. API позволяет нам гораздо более естественно думать о заявках, чем это может сделать только база данных.

Небольшое замечание по поводу списков объектов: всегда с самого начала реализуйте нумерацию страниц. Вы поблагодарите себя позже, когда у вас будет более 20 билетов в системе. Каждый возвращаемый список должен содержать метаданные о количестве объектов в рассматриваемом списке, о количестве, фактически возвращенном при этом вызове, и о том, где вы находитесь в списке страниц.

Пользовательский интерфейс

После того, как вы определили API, следующим шагом будет определение способа представления его результатов пользователю. Обычно это делается с помощью платформы JavaScript в браузере, которая использует результаты RESTful. Вам понадобятся следующие основные страницы:

• Список заявок: Если вы реализуете некоторые параметры поиска, это может представлять несколько очередей в вашей системе. По крайней мере, вам понадобятся отдельные списки открытых и закрытых тикетов.
• Форма публикации заявки: это обычная форма POST, которая создает новую заявку.
• Отображение заявки, показывающее комментарии и содержащее поле публикации комментария: администраторам потребуется более полное отображение, включая способ назначения агента для заявки.
• Форма запроса пользователя, если она вам нужна, и списки пользователей для администраторов.
• Отчетность: например, количество выданных и завершенных билетов за период.

Система продажи билетов своими руками: последние мысли

Для внедрения этой системы вам необходимо принять три ключевых решения. Во-первых, это база данных, которую вы будете использовать для хранения информации о билетах. Затем есть веб-сервер, для которого вы будете кодировать, и язык его реализации. Наконец, есть структура пользовательского интерфейса, которую вы будете использовать для представления информации пользователю. Я создал этот минималистичный дизайн, используя SQLite, Python/Flask и React, чтобы вы могли замочить ноги. Вы можете просмотреть этот код на https://github.com/Vivtek/MVPTicketing и запустить тестовый экземпляр, следуя инструкциям на странице проекта.

Вынос здесь? Есть много решений, которые нужно принять о том, как вы хотите обращаться с билетами. Если вы нашли этот процесс пугающим, коммерчески доступный продукт является жизнеспособным вариантом. Такой провайдер, как Wrangle, может мгновенно запустить вас. В любом случае, система продажи билетов может избавить вас от большого напряжения при управлении потребностями ваших клиентов.

Этот пост был написан Майклом Робертсом.